言语护理,通俗讲就是咨询顾问.美容师无论技术再怎么高明,如果不掌握好言语护理这门学问,一样会流失许多客源.得体、恰当的语言护理能消除顾客尤其是初次上门顾客的紧张与不安,使她们放松,并对美容院及美容项目产生亲近感和积极的参与性.所以,作为一名专业美容师,为了让每一位顾客都能够得到真正所需的护理服务,高兴而来、满意而归,就必须在掌握娴熟技艺的同时,担任好咨询顾问的角色.
作者：北落 刊期： 2002年第05期
皮肤的状态是由角质层的水分与皮脂的分泌来决定的,根据皮肤含水和油脂量及皮肤的敏感程度,可分为干性、中性、油性、混合性和敏感性皮肤.
作者：张凤翔 刊期： 2002年第05期
国家卫生部签发第19号令,发布了备受关注的<医疗美容服务管理办法>,不仅在理论上肃清了长期以来充斥于美容业界和学术界的关于医学美容和生活美容的概念之争,并且在技术标准和管理上提供了解决目前因生活与医疗两大美容系统互相窜位而导致的整个美容业混乱局面的法规范本.
作者：张亦弛；井小英 刊期： 2002年第05期
近年来,美容业不断向着专业化、连锁化和国际化发展,业内商家大战亦是如火如荼.假如你的美容院没有自己的特色,甚至缺乏基本的吸引顾客的条件,那就注定要失败.本文将从美容院的选址、卫生条件、柜台陈列等细节方面做出较为详尽的阐述,以期能为业者的经营提供些许参考.
作者：李文连 刊期： 2002年第05期
我国大多数美容院初期皆为个本,随着市场的不断发展,才逐渐发展成为美容公司,但限于国情和历史原因,大多仍实行着家族式管理模式.既是企业就要实行企业化管理,这一点已成为大多数人的共识.国外盛行制度管人,但国人一直奉行亲情管理,与制度管人格格不入.在进入WTO后,如何尽快找到一条既符合我国国情又利于企业发展的道路,成为美容业经营者关注的焦点.
作者：吴月兰 刊期： 2002年第05期
众所周知,美容院属于以技术服务为导向的消费场所来美容院消费的客人除了纯粹的美容要求之外,更重要的是获得身心的放松与休息.鉴于这种特殊的消费目的,要想成功经营一家美容院,使生意蒸蒸日上,如何有效保留顾客便成为一个重要课题.
作者：北落 刊期： 2002年第05期
简单地说,价格的构成是由成本、利润和价内税三部分组成.在为产品或项目决定价位时,必须很精细严谨地计算出经营活动过程中占用的人、财、物力的成本,计算出流通环节的费用和销售后的税金,才能够保证价格的合理性.
作者：阿平 刊期： 2002年第05期
近几年整形美容之风愈刮愈烈,尤以沿海发达地区及各大城市为甚.仅广州市就有数十家大大小小的整形美容机构,而且还不断有新的整容中心出现,其中90%都是以个人承包、商家合作的形式运作.随之而起的各类整形美容广告更是铺天盖地涌来,而其内容则让人如雾里看花、大跌眼镜.
作者：庸非 刊期： 2002年第05期
郭梓林的<企业游戏>是探讨企业文化如何关系到企业运行成败的书.如何办好一个企业,文化如何影响到企业成败,一直是我十分关心的事所以读了这本书有不少联想.
作者：茅于轼 刊期： 2002年第05期
一、色料选择使用在文刺上的色料一般可分为两大类:化学类(化学品的染料与化学合成的食品色素)和非化学类(天然无机物与生物色素).
作者：吕海富 刊期： 2002年第05期
美容行业中品牌策划与包装,可谓奇招迭出,异彩纷呈.可几次展会下来,数以千计的品牌中屹立不倒的却屈指可数,为数众多的品牌在市场规律这只无形的手中不知不觉地被抛到谷底.
作者：芳菲 刊期： 2002年第05期
中小型(资本在3～5千万元)化妆品企业机制灵活、适应性强,在满足不同层次和特殊需求等方面,发挥了非常重要的作用.它没有形成自己的发展定势,决策过程也显得比大型企业更短、更快,所以大量中小型化妆品企业的存在,使整个行业显得更加活跃.
作者：陈曦 刊期： 2002年第05期
到目前为止,P&G Road Show的足迹已经遍及中国大陆22个省、市自治区的农村腹地,有效覆盖率为75%;Road Show所及地区P&G产品试用率达55%以上,演示的产品也扩展为飘柔、汰渍、舒肤佳、潘婷、海飞丝,护舒宝、佳洁士等7个品牌.P&G为Road Show付出的直接推广费用达数亿元,并为此成立了专门的P&G农村品牌部,配备了专职品牌经理.
作者：叶茂中；王鹏；顾小君 刊期： 2002年第05期
日本AVANT(阿伴)株式会社是一家享誉全球的美容仪器生产商,其著名产品Bel l eFemme系列曾在日本创下月销售7000台的纪录.4年前,AVANT株式会社瞄准海外,先后在德国、法国、意大利、美国获得了青昧,继SONY电器、日产汽车之后,又一次以美容仪器抢占了欧美市场.1 999年,AVANT株式会社又以Bell eFemme SDX系列产品打开了东南亚美容仪器市场,先后在马来西亚、韩国和中国台湾、香港取得了辉煌的销售业绩和丰厚的市场回报.2001年香港美容展期间,中国大陆美容界惊人的购买力引起了日本AVANT株式会社的极大关注,他们认识到进入中国大陆的时机到了.
作者： 刊期： 2002年第05期
洗发水市场可以总结为三个层面,即以宝洁公司为代表,占有很大市场份额,且品牌形象已经深入人心的大品牌;第二层,有很强的市场穿插能力及较好的营销战略,品牌和产品有一定的个性和独特卖点第三层,刚起步或起步多年,但销售多以本地为主,以生存为主要目标的品牌.
作者：李文连 刊期： 2002年第05期
要想开一家好的美容院,你必须要了解女人在怎样的情况下需要去美容,要倾听她们美容之后的感受,要对她们喜欢用来衡量你的美容院的标准了如指掌,要全心全意为她们选择好的美容项目……
作者：青衿；妍紫 刊期： 2002年第05期
广东美博会又要开幕了,不少生产商和代理商的所有业务活动,也许又要以此为中心大做文章了.少数企业甚至有抓住美博会的机会孤注一掷的意向,平时开工不足销售不畅回款不利,而美博会恰似一针强心剂,只要在会上找到一两家代理商,或者找到一两个好产品,下半年的日子就好过了,企业也就可以起死回生了.于是所有的希望都被寄托在即将开幕的展会上,甚至准备在展会上倾其所有做后一搏.
作者：倾城 刊期： 2002年第05期
在美容化妆品,代时商是个不容易忽视的群体,正是因为他们的存在才使化妆品流通市场异常活跃.同时,由于化妆品行业的高利润特点,更是吸引了一大批人投身代理商的队伍.然而成功绝非易事,谨慎、认真地做好代理的前期准备和预算是十分必要的.
作者：何勇 刊期： 2002年第05期
