医院危机管理,是指医院对突然发生、过程短暂或持续、对医院损害巨大、对医院经营管理产生巨大负面影响,甚至会导致医院倒闭的突发性事件的识别、预测、监控、处理和善后的全过程.近年来不断发生的公共卫生问题和药物不良反应等事件,无不给医院带来巨大的负面影响,给社会公众造成强大的心理冲击.
作者：苏宝锋 刊期： 2008年第06期
三十年艰苦创业,沧桑砥砺;三十载锐意进取,春华秋实.在改革开放的壮丽诗篇中,荆州市第二人民医院励精图治谋发展,以创新和超越的独特思维抓住机遇,取得了骄人业绩,写下了浓墨重彩的一笔.
作者：张海锋；吴亚黎 刊期： 2008年第06期
一、医院文化的内涵文化是一个比较广义的概念,从内容上它可分为物质文化、制度一行为文化和精神文化,从结构上分为深层结构文化和浅层结构文化,从构成上分为个人文化、组织文化和社会文化.这几方面又是相互联系,密不可分的.社会文化是由统一于其内的组织文化所构成,而组织文化又由个人文化相互作用形成.
作者：王晓安；王建敏；沈芳妮 刊期： 2008年第06期
从粗放型服务的角度看,医疗机构之间的差别已经越来越小,但从服务的细节或精细化服务的角度来看,医疗机构之间的差距还比较大,医疗机构只有在细节上下功夫,才能真正提供人性化的服务.
作者：游川；周保利 刊期： 2008年第06期
法律文化建设是医院细节文化建设的重要组成部分,对于保障病人安全、构建和谐医患关系、促进医院长远发展具有重要意义.医务人员依法行医的意识和水平是医院法律文化的直接体现,加强医院的法律文化建设,提升医务人员依法行医的意识和能力,是构建和谐医患关系的必要举措.
作者：刘兰秋 刊期： 2008年第06期
我国三级甲等医院尤其是北京的三级甲等医院,在就医环境、硬件设备、人才、以及所具备的医疗技术等方面在国内堪称一流,但是服务品质却因种种原因很难达到一流.这其中的原因很多,主要原因之一,是因为大医院多年来重技术、重设备、重疾病的治疗,而忽略了对患者的人文关怀,在医院的细节文化方面重视不够.
作者：韩翠娥 刊期： 2008年第06期
2008年8月24日,注定是个不眠之夜,随着鸟巢上空绚丽烟花的后一次燃起,在鸟巢执行闭幕式医疗保障的400多名医务人员相聚在一起,在鸟巢中心场地举行了简短而喜庆的联欢会,共同庆祝这一历史时刻.
作者：彭明强 刊期： 2008年第06期
为建立良好的医生激励机制,医院有必要对医生实行动态化的考核和分配,对医生价值合理估价,完善医生分配,实施合理的价值计酬.在此,动态股权激励模型与传统的计件工资制相比,在奖金的分配上更有利于维护多方利益,为调控一系列影响分配的因素诸如管理、技术等生产要素和医生实际贡献之间的关系提供了动态博弈平台,通过多方对利益的追求和自发调整,终有利于组织和谐的实现.
作者：郑玉刚 刊期： 2008年第06期
初次见到段蕴铀院长,从军近40年的他身上无时无刻不显露出军人的挺拔与威严.而与他交谈起来,他言语中又流露出温和与谦逊,让人觉得非常亲切,平易近人.21世纪的第一年,段蕴铀从老院长杨晔教授手中接过接力棒,成为了海军总医院的又一任领航人.
作者：沙莎 刊期： 2008年第06期
<中国的品格>一书是由北京大学哲学系楼宇烈教授有关中国传统文化的八次讲座文字整理稿成书,2007年1月由当代中国出版社出版.全书八篇分别为:一文化交流与文化主体意识;
作者：张振庭 刊期： 2008年第06期
人文精神与卫生工作的关系是非常密切的,因为与生命关系密切的科学是医学.医疗卫生服务的对象是生命,因而卫生工作者需要有人文精神.在倡导人文关怀、实施人性化服务的口号中,人们的目光似乎过于集中在临床医疗.
作者：俞志新 刊期： 2008年第06期
随着我国改革开放和经济体制改革的推进,卫生事业发展的方向、本质、体制、保障、重点和目标逐步明确.医院改革的外部环境发生了变化,公益性质的认识日益深刻,整体素质和服务水平显著提升,管理体制和激励机制日益完善,经营意识日益增强,医院经营环境持续改善.我国医院经过30年改革,取得了显著成就,积累了一定的经验.但是,同样面临一系列问题和挑战.这些问题绝非一两个部门能够解决,需要政府多部门协作,采取切实有效的配套措施,促进有序竞争与分工协作结合,尖端科技与适宜技术结合,综合发展和专科建设结合,建设结构合理、分工明确、技术适宜、运转有序的医疗服务体系.
作者：曹荣桂 刊期： 2008年第06期
我国医疗机构处于医疗纠纷高发期,构建和谐医患关系,是医院院长的核心工作.尤其是履行告之义务是对患者人格的尊重,是维护医患双方合法权益的重要工作环节.医院院长在抓好医疗质量的同时,切不可忽视告知行为的规范管理,保证告知行为的真实、完整、合法、有效.
作者：董菲菲；于润吉 刊期： 2008年第06期
