从重视规划,有效合理使用有限的土地资源,贯彻一次规划、分取实施的原则,不轻易改变规划;新建、改建项目设计时充分注重以人为本的设计理念,合理设置服务流程,切实提高医疗服务质量;研究签订合同的关键注意事项,研究保证施工质量、降低工程造价、搞好施工安全,控制施工工期的管理方法;加强廉政建设力度等四个方面介绍了华山医院管理工程建设的体会.
作者：洪震 刊期： 2006年第02期
介绍了北京大学第一医院病房楼工程的建设及后期使用管理的经验.主要包括:医院的改造一定要全盘考虑,做好总体规划;建设管理实行项目法人责任制;优秀的建筑作品来源于集体的智慧;边建设边提供医疗服务,并预留今后医院发展的空间;投资控制管理做到心中有数;建立适应新环境的管理体制.
作者：梁以平；张庆林 刊期： 2006年第02期
介绍了我国医院建设状况、医院建筑特征、医院总体规划的重要性、医院建筑总体布置的变化、医院建筑形态的演变以及新时期医院建设的发展模式.指出要采用科学合理的系统化的规划设计与设计方法,现代化医院的功能要在总体规划上体现.同时总体规划要具有一定的弹性,总之,新时期医院建设应当考虑多方面因素,多一些理性,少一些盲目臆断.
作者：黄锡璆 刊期： 2006年第02期
介绍美国现代化医院规划设计的趋势.探讨了美国现代化医院面临的挑战、美国现代化医院规划策略及对策.包括战略规划、总任务书和总体规划、功能任务书的灵活性、设计和建造的灵活性.同时以美国斯坦福项目为项目实例.
作者：王恺；徐飞 刊期： 2006年第02期
作者： 刊期： 2006年第02期
介绍医院按ISO9001:2000管理理念实施技术创新遵循的原则和做法,即明确技术创新的目标和任务;加强对医疗市场需求的预测;兼顾好眼前和将来的发展,并对实施技术创新的效果进行评价.
作者：汪应瑞；郑玉兰 刊期： 2006年第02期
论述了构建医院核心竞争力应把握的十条原则:政府主导不能让位于市场,建立市场机制不是市场化,绝不可淡化公益性特征,不能期待卫生资源独家垄断,应该理智地借鉴企业管理理论,正确处理公平与效率的兼顾问题,要坚持以人为本的价值观,明确各类医院的市场定位,要升华新的医德价值理念,必须强化法制监督机制.
作者：梁若柽；高万良 刊期： 2006年第02期
从医院安全文化、医院体制(系统)和个人因素三方面对负性事件案例进行了剖析,提出构筑医院安全文化的思路,如转变观念,建立畅通、安全、不被惩罚的负性事件汇报渠道,借鉴其它产业的经验,临床治理和风险管理,持续不断的教育与培训.
作者：朱志忠；裴丽昆 刊期： 2006年第02期
通过对当前科学领域普遍面临的数字化世界、数字分化、数字挑战与生存等问题的论述,指出了医院在数字化建设过程中面临的医疗工作方式数字化、信息流动网络化、医学科学虚拟化和智能化的发展趋势;分析和总结了当前我国数字化医院建设的发展战略类型、战略要点及和建设阶段.
作者：刘福祥；陈明敏 刊期： 2006年第02期
针对当前医院信息系统管理工作现状,从保障正常医疗秩序、维护患者权益、保证医疗数据和医院财务安全等方面论述了加强医院信息系统安全建设的重要作用及意义.提出了建立健全安全风险评估机制,加强和完善安全技术、安全服务、安全管理,完备应急管理措施及事故处置预案等建立医院信息系统安全保障机制的工作策略与方法.
作者：张静波；王韬 刊期： 2006年第02期
介绍了中医药防治重大疾病临床个体诊疗评价体系研究项目课题组为保证项目的顺利实施,针对原临床信息采集系统在资源利用、信息安全、系统部署与维护等方面存在的问题,利用Citrix技术进行系统改造,实现用户可通过任何连接安全、快捷地使用信息系统,对系统进行适时管理和监控,有效降低系统运行维护成本和提高系统安全性的具体做法及硬件配置技术要求.通过应用对比,总结和论述了新系统的优越性,及其管理和应用中的成效.
作者：文天才；刘保延；李平；周雪忠；穆钊；郑建营 刊期： 2006年第02期
深秋的南方某省城城郊,天高气爽,万山红遍,层林尽染,风景如画.许多市民利用周末假日登高远眺,观赏迷人的秋色.省人民医院的梁家伟院长却没有那么惬意,他无奈地放弃了与夫人、女儿郊游登山的计划,因为这个月底他和领导班子必须要向上级主管部门递交一个报告,决定医院闲置4年的13亩土地的用途,而他正在为此事如何决策而苦苦思索.
作者：张宝库 刊期： 2006年第02期
本案例提出的问题,答案非常明确:四年前购置的土地今天应该作为医院规模扩大、结构调整、布局合理化的基础,从而实现医院新一轮的发展.
作者：何超 刊期： 2006年第02期
将医院的闲置土地用于建造职工住房的做法,影响了医院和病人的利益,实不可取.
作者：范关荣 刊期： 2006年第02期
从2000年起,中国城市化进程明显加快,旧城改造加速,城市居民住宅也在重新调整布局.城市中无户口的常住人口增多,城市实际居住人口多被低估,城市医疗资源,尤其是治疗疑难重症的医疗资源严重短缺.面向未来,作为省城的省人民医院必然面临日益增加的医疗资源需求压力,必须考虑扩大规模满足需求.规模扩大必然带来管理的挑战,但在改革管理的条件下,单一院区扩大规模可以大大节约运营成本,在资源匮乏的国情下,扩大单一院区的规模能得到规模效应,这也是亚洲人口高度密集国家的医院建设特点.
作者：石应康 刊期： 2006年第02期
本案例中省人民医院的梁院长遇到了一个如何处置闲置4年的13亩黄金地段土地的决策问题.是用来扩建医疗大楼?还是解决职工住房?
作者：吕玉波 刊期： 2006年第02期
通过对外科常见病种胆囊结石伴胆囊炎的临床路径和费用研究,发现该病种的临床路径费用高于实际花费的医疗费用,低于医疗保险机构结算标准费用,其结果表明实施临床路径对于控制医疗费用具有现实意义,临床路径可为医疗保险机构确定单病种费用结算标准提供科学参考依据.
作者：贾秀萍；刘晓梅 刊期： 2006年第02期
通过对内部营销发展历程和概念的分析,讨论了医院内部营销组合的含义;从加强调查研究、细分内部市场,加强沟通与交流,搞好人才的招聘与培训,实施有效激励,开展科学评估等方面论述了医院实施内部营销的方法和措施.
作者：王海 刊期： 2006年第02期
护理安全管理是护理管理的重要内容,护理安全已成为衡量护理服务的重要质量指标.本文对护理安全与安全管理的概念、影响护理安全的因素进行了讨论和分析,同时提出新时期护理安全管理的策略应包括:1.营造安全文化;2.建立一个安全的医护服务系统;3.实践以预防为主的安全管理理念;4.抓好安全管理的关键环节.
作者：王群 刊期： 2006年第02期
目的:探讨医院药学在东华医院的现状及对策,为医院药学在民营医院的发展提供借鉴.方法:通过了解医院药学在东华医院的现状,分析原因,寻找对策.结论:加强计算机的应用和大力发展临床药学,提高药房的服务质量和工作质量,是医院药学在东华医院的必由之路.
作者：王衍洪；刘治安 刊期： 2006年第02期
北京脑血管病医院地处北京密云朝河、白河的汇流之滨,在北京大的郊野公园、朝白河公园环抱之中,风景十分优雅.
作者： 刊期： 2006年第02期
2005年11月下旬,中华医院管理学会医疗质量管理专业委员会在南京召开了2005年学术年会.记者利用会议间隙,就医院管理年医疗质量检查中存在的问题及其解决对策问题专访了该专业委员会主任委员、北京协和医院常务副院长李学旺教授.
作者：郝秀兰 刊期： 2006年第02期
创建于1983年的保定脑血管病医院,是我国创办较早的脑血管病专科医院.当年,医院的创始人、河北省人民医院脑血管病专家--王介明教授,只身从河北省医院出来,在古城保定市创建了这家脑血管病医院.上个世纪80年代末她又冲破重重阻力,克服道道难关,在广东省汕头市建起了汕头升保脑血管病医院.
作者：邓雨珍；张业文；耿保仓 刊期： 2006年第02期
通过介绍澳大利亚维多利亚州卫生服务委员会对几件典型投诉案例的处理过程,深入分析了其中的合理成分和值得借鉴的重要意义,在总结对比中国医院内部投诉管理存在问题的基础上,提出了一系列改进建议.
作者：杨莉；裴丽昆 刊期： 2006年第02期
随着改革开放的不断深入,市场竞争日趋激烈.高标准选拔人才,科学、精确地筛选人才,使医院获得高质量人才,是医院在激烈的竞争立于不败之地的关键要素.
作者：郭旭丽 刊期： 2006年第02期
检索<中国生物医学文献数据库>(1995年～2005年9月)有关医院后勤方面的文献,共见相关文献390篇,分布于80种中文期刊.依据布拉德福定律,采用布拉德福分区法,按照期刊刊载论文的数量,以递减顺序排列,划分成论文数量大体相等的3个区.第1区有3种期刊,共刊载论文142篇,占文献总数的36.7%,能提供1/3的信息量,是核心期刊.其中,<中国医院>刊载文献多,达55篇,占14.1%,是医院后勤方面的首选核心期刊.对期刊的科学评价,能够正确引导医院后勤管理和技术人员,以及信息人员获取所需信息.
作者：赵可晓；鞠国栋；马斌 刊期： 2006年第02期
分析了医疗纠纷产生的社会特点,认为医疗保健成本的不断上升使人们感情上偏向患方、不断提升的高额赔偿、新闻舆论对医疗纠纷倾向性的报导和炒作,患者缺少引导就医的有效信息是导致医疗纠纷产生的主要社会原因.针对医疗纠纷的社会危害性,论述了建立医疗纠纷的协商解决机制,充分发挥卫生行政部门的职能,加快医疗卫生体制改革,通过新闻媒体促进医患双方的理解和沟通,建立健全医疗责任保险制度等防范和控制医疗纠纷的具体对策.
作者：丁伟芳；李成修；尹爱田；汤敏；李建 刊期： 2006年第02期
1平衡计分卡和战略地图的原理介绍绩效评价是综合衡量企业或组织业绩的一种综合性方法,到目前为止,企业业绩评价模式主要有三种:财务模式、价值模式和平衡模式.但是,在实践中人们也发现,传统的、仅仅以单一财务评价指标来考核各部门的业绩是不全面的.20世纪80年代后期和90年代,对业绩评价的研究迅速升温,由卡普兰和诺顿创建的平衡计分卡成为平衡模式中的杰出代表,其重要的贡献之一就是在评价指标体系中引入了非财务指标.平衡计分卡将评价、战略与预算相结合,为组织的长期稳定发展提供了良好的方法,我们期待中国平衡计分卡时代的到来.
作者：北大国际MBA 刊期： 2006年第02期
