1 《医疗事故处理条例》实施后医疗纠纷的情况2002年9月1日《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)正式实施;2003年1月6日《高人民法院参照〈医疗事故处理条例〉审理医疗纠纷民事案件的通知》;2004年5月1日《高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》正式出台.
作者：郑雪倩；魏亮瑜；张宝珠；王旭；王霞 刊期： 2007年第07期
1 医疗损害赔偿司法实践的现状《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)第49条、第50条、51条、第52条对医疗损害赔偿作了特殊规定,体现了医疗行业的特殊性,其中,规定了医疗事故赔偿的考虑因素、赔偿项目及其标准、亲属的损失赔偿及计算、一次性结算等内容.
作者：刘宇；邓利强；郑雪倩；王吉善；王霞 刊期： 2007年第07期
医疗损害及其赔偿是否有别于一般的人身损害及其赔偿?医疗损害是否具有其特殊性?经过调研发现,医疗损害及其赔偿的特殊性已经基本上得到社会认可.
作者：邓小虹；马军；白松；高树宽；郑雪倩 刊期： 2007年第07期
以济宁医学院附属医院内部培养业务骨干、外部引进学科带头人的实践为基础,介绍了实践的背景、过程,以数据的形式说明了取得的成果,以及实施过程的体会,简要阐述了医院人才招聘与选才机制.
作者：朱志忠；赵福荣；王文志 刊期： 2007年第07期
介绍绍兴市人民医院实施人才强院战略,打造医院核心竞争力的经验和成效:创新人才观念,改革内部用人机制;制定育才引才并举的人才策略;创新人才管理体制,构建科学的人才激励机制.
作者：王勋英 刊期： 2007年第07期
社会发展对医院管理者提出了更高的要求,哲学思维的培养也愈发重要.本文简述了培养哲学思维的必要性和需要着重培养的六种哲学思维.
作者：房燕玲 刊期： 2007年第07期
论述了医师人文精神的内涵、医师人文精神的现状以及医师人文精神的培养.主要从三个方面:一是培育医师自身的人文意识;二是培养医师的人文修养;三是培训医师的人文技能.
作者：谢孝志 刊期： 2007年第07期
c公共卫生概念模型构建中的应用.方法:应用场景分析概念和功能,对公共卫生业务活动各要素进行归类、特化与泛化,探索公共卫生概念模型框架,并应用公共卫生业务实例验证其有效性.结果 构建了公共卫生领域信息活动场景,初步形成了公共卫生概念模型框架.结论:场景分析是公共卫生概念建模过程中抽象业务活动、提取模型类及类关联的有效方法.
作者：郭赟；金水高；刘丽华 刊期： 2007年第07期
在对首都医科大学附属朝阳医院学科建设的现状进行分析和理性思考的基础上,论述了医院加强学科建设应采取的的措施,提出了学科建设的近期和中期目标.指出依靠科技进步,医、教、研紧密结合,相互促进,是提升医院竞争能力,实现可持续发展的有效途径.
作者：沈雁英 刊期： 2007年第07期
对住院医师培训进行学分考核,已经被越来越多的医院广泛采用.采用学分考核,可以有效地调动住院医师努力工作、勤奋学习的积极性,对提高住院医师的培训质量可以起到积极作用.本文对我院在住院医师培训工作中采用学分考核的具体做法及其体会作了具体阐述.
作者：王若蛟；吴文栩；陈春 刊期： 2007年第07期
目的:通过调查临床上护理不安全事件发生的原因、概率及严重程度,确定护理高风险事件,为护理风险监测及预警机制的建立提供依据.方法:采用方便抽样的方法,调查7所医院2001～2005年间173例护理差错、缺陷、纠纷和投诉事件的经过、产生的原因及后果,并由专家进行归纳分类.结果:临床上常见的护理风险事件为给药类、护理服务类和技术操作类.引发上述事件的常见原因为违反各项规章制度及操作规程、护理服务不到位和管理不到位.结论:给药错误、病人意外类事件、护理服务类事件及护士技术操作类事件为常见的护理高风险事件,尽早建立护理风险监测与预警机制是非常必要的.
作者：王爱平；赵树兰 刊期： 2007年第07期
目的:将ISO9000质量体系导人医院护理管理,强化护士长对无形成本效益的管理.方法:对照ISO9000族质量体系标准,建立管理流程,对耗财、药品、采取定品种、定数量、以消耗两周定库存量的原则;对枪救车、被服、供应室物品则采取定基数,每日清点补充原则;对设备、设施则采取每周检查、维修及效准原则;对护士长日常的管理工作则统一编制计划执行表,强化其计划和有效性的原则.结果 护士长仅领物一项所耗费的时间就从原来的月平均9.6次降至2.3次,不仅有效的保证了科室的物品、药品的小有效库存量,而且还有效的减少积压和浪费.仪器设备的使用、效检、维修从无序达到了规范管理,均P＜0.001.结论:将ISO9000质量体系导入医院护理管理,大大地增强了护士长对时间、资源等无形成本效益的管理,有效地降低了医院的营运成本,提升了护理管理水平.
作者：王华珍；赖敏贞 刊期： 2007年第07期
技术创新是医院可持续发展的不竭动力,而学科建设则是医院技术创新发展的目标和方向,是医疗、教学、科研的结合点.无锡市第二人民医院近年来以技术创新为依托,积极做好学科建设发展的整体规划,培养造就学科带头人,加强学术梯队建设,配置学科装备,优化学科结构,对学科建设进行了积极有效的探索.本文着重从学科建设与技术创新的关联性及实施路径进行了相关的阐述.
作者：易利华；赵阳 刊期： 2007年第07期
知情同意与保护性医疗制度这两个问题,从案例1和案例2的个案结果来看是有冲突,在每一个案例的治疗过程中需要同时做好这两项工作,对医师来说是非常困难的.
作者：谭家驹 刊期： 2007年第07期
上述两个案例是较为典型的知情同意与保护性医疗制度发生的碰撞.近年来,医患矛盾的许多方面均涉及患者的知情同意权,也成为医患矛盾的一个焦点问题.患者的知情同意权是国际上公认的患者的基本权利之一.
作者：刘国华 刊期： 2007年第07期
指出了目前医院成本核算管理中存在的问题并提出了解决问题的思路,既设计全成本核算系统.对全成本核算管理系统实施后的预期效果进行了展望.
作者：王旭 刊期： 2007年第07期
介绍医院科学筹划资金,降低筹资成本的做法与成效,其主要措施为:从引入竞争机制,取得低贷款利率;谨慎签订贷款协议;统筹安排;精打细算合理选择贷款期限等方面.
作者：孙亚玲；董国祥 刊期： 2007年第07期
目的:分析医院感染的发生原因和分布特点,探究薄弱环节,寻找控制医院感染的措施.方法:查阅2004年1-12月出院病案1.4万份,按诊断标准定义医院感染,其发生医院感染461例,分析相关因素.结果:医院感染发病率4.36%.其中呼吸道感染84.6%;消化道感染7.59%;泌尿系感染3.47%.感染的主要病原菌是革兰氏阴性杆菌,占49.3%.结论:年龄、住院时间、侵入性操作、医务人员病原学送检率低、抗生素使用不合理等与医院感染密切相关.针对主要的因素,加强薄弱环节管理、重点监控、提高医疗质量、合理用药,能降低医院感染的发病率.
作者：刘家丽；余蔚琪 刊期： 2007年第07期
目的:妥善处理医疗纠纷,降低医患双方的诉累,构建和谐医患关系;方法:通过加大执法力度、建全和完善医疗意外和医疗责任保险体系、行政立法成立第三方医疗纠纷调解中心,将医疗纠纷协商解决由院内转移到院外;结果:寻求医疗纠纷解决的新途径,杜绝医院医闹的发生;讨论:找出医闹产生的原因,提出相应的对策,管理及疏导并进,建立医疗纠纷的快速处理程序,弥补法律诉讼途径解决医疗纠纷的不足,从根本上解决医闹问题.
作者：谢君辉；郭莲 刊期： 2007年第07期
探讨通过加强医院投诉管理,主动收集投诉,积极处理各种医疗投诉,可以把投诉变成一剂良药,从投诉中受启发,找原因,作分析,引思考,并不断改进,从而使之成为提高医疗服务质量的动力.
作者：周武英；刘永强 刊期： 2007年第07期
我国的医疗保险制度经过多年的改革和建设,初步建立起了新型的医疗保障险制度体系构框架.针对现存的社会医疗保险覆盖范围狭窄、改革不配套、政府投入不足等问题,需要通过建立多层次的医疗保障体系、加大政府对医疗服务领域的资金投入、加快社会医疗保障的立法步伐和加大医疗保险改革力度等举措加以解决.
作者：王沛陵 刊期： 2007年第07期
护理学是实践性很强的学科,传统的护理教学培养模式很难满足日新月异的临床需求,因此引进智能仿真模拟人ECS模拟准临床环境,并以此为基石建设护理技能培训中心,对于护理技能教学有着举足轻重的作用.将全新的教学培训模式与国际先进的智能仿真模拟教学设备和资源有机的结合,利用更符合目前医院护理需要的特色教学方法,并结合客观实际来评价教学,在护理人才的培养中初见成效.
作者：朱卫民；刘媛航；曾志励；黄巨恩；李伟娟；孙静；王政 刊期： 2007年第07期
21世纪是健康产业飞速发展的时代,这个时代赋予了医院更加神圣的使命和机遇,同时也给医院的发展带来了前所未有的挑战.如何才能在激烈的竞争中脱颖而出,众说纷纭,在此,就我院近几年的发展作出了以下几点的总结.
作者：刘涛 刊期： 2007年第07期
作者： 刊期： 2007年第07期
作者：郝秀兰 刊期： 2007年第07期
成立于1956年的社区健康网络集团(Community Health Network)是美国领先的非营利性医疗机构组织,其总部位于印第安纳州首府印第安纳波利斯.
作者：刘秀明；范筱萌 刊期： 2007年第07期
对于医院管理者及工作人员来讲,处理患者的投诉通常是很棘手的事情.许多时候,医院将自己和投诉患者放在极端对立的位置上,这样的态度是不正确的,它将加剧患者对医院的不满情绪.
作者：刘秀明；范筱萌 刊期： 2007年第07期
如何提高患者满意度、避免医疗诉讼的发生在美国医疗行业中是一个热门话题.许多医疗机构及咨询公司积累了很多的宝贵经验.本文总结了几个医疗过程中及诉讼发生后如何与患者及其家庭沟通、调解的成功模式,提供读者参考.
作者：刘秀明；赵晶 刊期： 2007年第07期
在阐述循证医学的概念、实践过程及与医学信息服务关系的基础上,论述了开展循证医学信息服务的必要性,并提出了医院图书馆开展循证医学信息服务的创新举措.
作者：吴健；刘向玲；常建国 刊期： 2007年第07期
在分析当前群众看病难的现状和导致看病难的原因的基础上,提出提倡医生个人开设门诊,调动各级各类医生的积极性,以方便病人看病.建议明确界定可开设个人诊所的医生,限定开设个人诊所的职能,制定鼓励政策,建立通畅的支持系统,建立有效的监管系统,开办医生个人责任保险业务,形成以大医院为中心的区域协同网络.
作者：陈晓红 刊期： 2007年第07期
