介绍国内外图书馆学情报学研究的新动态,指出,目前图书馆学情报学研究对象泛化,实践基础更加广阔,技术研究成为图书馆学情报学研究的主角.就图书馆学情报学基础理论研究、信息资源建设研究,信息组织研究,信息用户与服务研究以及数字图书馆研究等领域分析了当前国内外图书馆学情报学研究的现状.
作者：刘兹恒 刊期： 2008年第02期
介绍e-science和e-Health在国际上的兴起及我国跟进的现状;提出图书馆顺应时代潮流积极应对要作好的几项工作是:(1)加大数字资源;(2)调整空间结构;(3)引进学科馆员;(4)加强一线服务.要建设数字图书馆.
作者：盖保康 刊期： 2008年第02期
网络环境对医院医务人员图书馆的导读工作提出了新的挑战,面对新的环境、新的问题,导读工作应该采取相应的对策和策略,并建设相应的文献资源.
作者：陈励和 刊期： 2008年第02期
长期以来,有关图书情报工作人员地位问题的讨论持续不断,似乎已成为图书情报从业者经久不衰的话题.笔者根据所在医院建设与发展对图书情报的需求和个人从事医学图书情报工作30余年的经历,简述一下图书情报工作的重要性,必要性及从业人员所处的地位.
作者：张桂云；张磊；龙莉艳；冯小东 刊期： 2008年第02期
我们正处在信息高速发展的时代.对于现代医院管理者来说,信息时代为医院管理提供了前所未有的信息工具和海量的信息资源条件.如何充分发挥和利用好丰富的情报图书资源,更好地为医院管理和临床一线人员的医疗和科研服务以及为患者服务,是医院情报图书管理者面临的重要课题.
作者：郝秀兰 刊期： 2008年第02期
采取多种形式调查研究,了解用户的基本情况,信息需求目的、信息需求类型、获取信息渠道,满足程度、进一步获取信息的希望要求.探讨了网络环境中医学信息用户的信息需求,包括对信息内容、信息技术、信息载体和信息人员的要求.
作者：王芳；刘军 刊期： 2008年第02期
信息资源能够使技术服务增值,管理功能放大.医院图书馆信息资源建设包括印刷型文献、数字型文献和网络文献三个方面.医院图书馆应注意处理不同类型文献资源之间的关系.加强馆际合作,为读者提供专业化,个性化的信息服务,探索建立病人图书馆,推行阅读治疗新模式.
作者：陈薇；李成修；林乐良；李添祎 刊期： 2008年第02期
探讨了数字化图书馆的概念及特征;图书馆数字化建设的意义、建设中存在的问题以及如何实现馆藏资源的全部数字化和医院图书馆信息化建设应该开展的工作.
作者：舒绮菁 刊期： 2008年第02期
消防设施的建设与管理是医院后勤管理部门工作的重中之重,搞好消防工作重点要把握以下几个环节:一是对消防工作重要性的认识要系统清晰;二是对消防设施设备的设置要规范有效;三是对消防设施的管理要严格到位;四是对紧急情况的处置要合理正确;五是对紧急情况的处置要合理正确.
作者：陆骏骥；刘建平；吴庆 刊期： 2008年第02期
医疗改革带来了市场格局的新变化,服务营销是开放的市场竞争的必然产物,也是现代医院经营管理中必不可少的组成部分.服务营销本身具有其组成要素,以消费市场为中心的营销观念是医院服务营销的核心.同时还具有多方面的衍生性,包括需要以优质的服务为基础,通过各种传媒宣传手段,加强医患双方的沟通等,以树立医院佳的品牌形象.
作者：朱思远；耿仁文；王琼；王晋豫；李雪芬；叶昌雄；彭晓红 刊期： 2008年第02期
由于新形势下医院体检档案管理模式的转变,我院体检中心在档案管理研究和实践工作中引进了国际先进的病人关系管理(Patient,Relationship Management,PRM)理论,建立并施行现代化体检档案管理.本文通过介绍PRM理论与PRM体检档案概念,讨论PRM体检档案的内容和特点,以及我院将PRM理论导人体检档案管理的经验,论证了PRM在充份掌握群众健康体检需求、降低医疗成本、维护服务对象忠诚度和扩大业务基础方面的作用.
作者：林婕；陈昱方 刊期： 2008年第02期
论述了我国公立医院面临的现状和主要问题,提出实施医疗卫生改革的几点建议,即实施与加强三级预防网络;纵向整合医疗资源,实施医院集团化管理;建立合理的医疗服务价格体系;规范药品生产流通秩序和供应保障体系.同时提出医院的管理策略.
作者：范关荣 刊期： 2008年第02期
从医药卫生从业者角度,就深化医疗卫生体制改革提出意见和建议,指出,要整合资源,加强初级卫生保健;构建分工明确、城乡一体化的医疗卫生体系;建设区域性公用信息平台,支撑医疗卫生体系运作;改革医学教育,培养适宜岗位工作的医疗卫生从业者.
作者：石应康 刊期： 2008年第02期
对深化、细化卫生改革提出几点意见和建议,指出,医改关键是构建医、患、保三方相互依存又相互制约的运行机制;要为医改政策的顺利实施营造有利的社会氛围;重视发挥城市大型公立医院在医疗卫生体系建设中的重要作用;推进中医医疗服务体系和中医预防保健服务体系的建设;医院要苦练内功,选择正确的发展战略.
作者：吕玉波 刊期： 2008年第02期
医院文化建设是现代医院管理的一项重要内容,越来越为医院管理者所重视.结合东阳市人民医院3年多来的实际工作,分别从医院文化的梳理和提炼、医院文化建设的实践活动和医院文化建设效果评估三个方面进行介绍,尤其注重探讨如何从文化理念落实到医院员工行为转变的具体操作实务.
作者：应争先 刊期： 2008年第02期
结合解放军总医院开展健康管理工作的实践,论述了公立综合医院开展健康管理的必要性、具体做法和体会.指出,公立综合医院开展健康管理是适应社会变革的市场选择,是体现社会公益性的社会职责,应把健康管理作为综合医院的专业学科之一.要强化社会公益职能,满足客户多样需求,发挥医疗技术优势,打造高起点服务平台,树立以人为本理念,完善客户服务职能,依托品牌声誉影响,提升社会效益和经济效益,运用信息网络技术,提升健康管理绩效.
作者：李信春；王晓钟 刊期： 2008年第02期
为了构建健康和谐的医患关系,患者需对自身的义务加以了解,并做到文明就医.然而现实中,人们对患者的义务往往存在认识上的误区,为了帮助人们纠正这些认识上的错误,作者详细列举了目前国内外关于患者义务的多种论述版本,并归纳为五类:一是管理方面的义务;二是社会方面的义务;三是伦理方面的义务;四是经济方面的义务;五是法律方面的义务.通过认识这些义务,可以帮助患者正确扮演好自己的角色,文明就医,从而为构建和谐医患关系奠定坚实的基础.
作者：夏良伟 刊期： 2008年第02期
构建和谐医院是一个社会系统工程.医院应通过创新管理方式,变革服务理念,从主观和内因上建立和谐医患关系.政府应主导推进医约卫生体制改革,落实基本医疗公益性,强化医药监管,提高医疗保障水平;完善医疗法治环境,畅通医疗纠纷维权渠道,降低维权成本;传媒界以正面宣传为主,适度介入监督;公众需养成理性就医道德和就医行为,共同推进医患和谐.
作者：舒民 刊期： 2008年第02期
1 医院概况首都医科大学附属北京朝阳医院创建于1958年2月24日,是北京市卫生局直属医院,是集医疗,教学,科研,预防为一体的三级甲等医院,是首都医科大学第三临床医学院,也是北京市医疗保险A类定点医疗机构.2004年年底,中铁建总医院正式划转北京市并入我院,正式命名为北京朝阳医院京西院区.
作者：陈航 刊期： 2008年第02期
作者： 刊期： 2008年第02期
81 药师发药时,规定要对患者进行用药交待与指导的意义是什么?本<办法>第三十三条对药师要向患者进行用药交待和指导作了明确的规定.我国医疗机构药师对上述工作尚不规范,一般用药交待都比较简单,有的甚至无用药交待与指导.药师对患者进行用药交待与指导的必要性认识也是不足的.
作者：《处方管理办法》起草组 刊期： 2008年第02期
心血管疾病成为威胁人类健康的头号杀手,而我国的血管内介入治疗现状堪忧.有关部门已关注这一问题,并下达了相关文件,以加强血管内介入治疗管理,规范血管内介入治疗行为,保证医疗质量和医疗安全,瑞典Mentice的血管内介入模拟治疗系统VIST契合了这一时代要求.
作者：张瑞军 刊期： 2008年第02期
结合现代化医院学科发展趋势,针对目前学科发展中存在的问题,围绕如何制定学科建设规划以促进教学、科研水平和人才培养质量的提高,以及制定管理办法,使学科建设达到科学化和规范化管理,本文从制定学科建设规划的意义、原则、内容、思路方面进行了探讨.
作者：周亦伦；沈雁英；翟晓辉；朱建国；刘正新；李晓红；郭佑民 刊期： 2008年第02期
作者： 刊期： 2008年第02期
探讨大陆医院成本核算制度的问题,包括绩效管理层面和成本控制层面;介绍台湾医院经营管理模式和医院成本管控方法并对台湾经营管理经验与大陆医院的差异进行了比较.
作者：李维进 刊期： 2008年第02期
作者： 刊期： 2008年第02期
