医疗质量问题是医院管理的核心,也是医患双方十分关注的问题.近年来,病种医疗质量管理方法已被普遍接受.而新发展趋势则是:将病种质量管理与病例医疗质量管理结合起来[1].
作者：郭俊；扈长茂；张力；孟垂祥；熊林平；王杰宁 刊期： 2002年第05期
通过对上海市三级综合医院、三级专科医院、二级区(县)中心医院、街道医院和乡镇卫生院的典型调查,考察了门诊和住院病人对卫生系统反应性的认识.大部分病人反映可得到及时的关注,能方便地从社区或新闻媒体获得就医信息.超过半数的门诊和住院病人认为有治疗自主权,选择医生或护士的比例也在增加.多数病人会把个人稳私无保留的向医生陈述,并能得到医务人员对病情的合理解释.说明上海市卫生系统改革注重病人的反应性,取得了较好的效果.
作者：李国红；胡善联；陈志兴；王波；崔益萍 刊期： 2002年第05期
作者总结了医院信息化建设的经验,提出医院进行信息化建设的关键在于明确目标和制定总体规划,并从软件、硬件和人才建设等方面进一步论述如何做好医院信息化建设的总体规划和实施.
作者：陈金雄；吴学贵；刘雄飞；郭文虎；张明；鲜荣华 刊期： 2002年第05期
作者从医院管理者的角度,对医院信息系统建立和应用不成功的种种现象作了揭示,对其产生的原因进行了分析.
作者：任连仲；汪建华 刊期： 2002年第05期
随着我国高等护理教育的不断发展,具有大专及以上学历的护士比例逐步提高.但是,由于高等护理教育学制长、规模小,护士整体学历层次提高缓慢,与卫生事业及现代医学科学技术的发展和人民健康需求不相适应,与护理学科发展不相适应.
作者：朱晓燕；李静；郭俊 刊期： 2002年第05期
作者提出在市场经济条件下,要开发人力资源,加强内涵建设,必须树立资源＝效能管理的理念.介绍了通过培养优秀的手术专科护士,提高护理专业的高科技含量,建立知识化的管理人才梯队,制定责任制手术问、弹性排班,合理使用合同护士的一系列管理措施,在手术量大幅上升,而人员、台次比例未有明显增加的情况下,进行了人力资源的合理利用.
作者：宋烽 刊期： 2002年第05期
多系统器官衰竭(MSOF),又称多器官衰竭,是指病人因严重感染、创伤、失血、大手术等应激状态下机体出现的两个以上的脏器同时或先后发生的功能衰竭,涉及心、肝、脑、肺、肾以及胃肠、代谢、凝血、免疫等各系统功能.
作者：白玉萍；阮明琴 刊期： 2002年第05期
中医药、民族医药是中华民族优秀传统文化,在我国卫生事业中独具特色,它凭借朴素的辩证思想,独特的诊疗手段和丰富的临床经验,为中华民族的繁衍昌盛做出了重要贡献.
作者：冯国俊；张太芳；才万 刊期： 2002年第05期
医院集团化作为医院重组[1]的一种形式,是实现医院低成本扩张、优化卫生资源配置的一种有效手段,通过集团化的扩张,可以达到扩大规模效应、降低医疗成本、提高医院竞争力的目的.
作者：宣世英；韩同钦；高倩；邹波；孙玉安；李杨 刊期： 2002年第05期
阳泉煤业集团是一个拥有20余万员工家属的大型煤炭企业,设有8所不同级别的医院.其中,我院为一所三级综合医院,开设病床600张;其余7所矿(处厂)医院共开设病床690张,分属一、二级医院.
作者：高润元；武栓元；贾江武 刊期： 2002年第05期
作者重点阐述了临床技能考试的范围、原则及方法,提出了我国执业医师临床技能考试的基本思路是:①在考试范围上不分专业,强调以临床基本操作技能为主;②在考试方法上采用经过改良的多站考试法;③试题设计和考试要重点突出临床技能考试;④临床技能考试设计要体现实践性、客观及公正等原则.同时,介绍了我国2001年临床技能考试的组织实施及基本评价.
作者：李义祥 刊期： 2002年第05期
住院医师规范化培训是培养高水平医学专业人才的重要手段和必经途径[1],我院从1993年开始开展该项工作.在实施中,我们较注重理论和临床实践能力的训练,包括基础知识、基础理论、病历书写、基本技能、临床思维和分析解决问题能力的训练;注重知识结构、知识全面性和整体性的训练,如,内科医师除内科范围内轮转外,还需到外科、传染科、儿童保健科、门急诊、ICU、实验室轮转.
作者：张良吉 刊期： 2002年第05期
近年来,通过我校人才队伍建设的实践,使我们认识到,加快学科梯队建设,校内培养和校外引进是加速人才培养的有效途径[1].
作者：诸海英；黄淇敏；支永珊；倪美丽 刊期： 2002年第05期
公有制医院中实施董事会制度不仅有利于理顺医院内部管理体制,在积极发挥院长职能的同时,还能更有效行使监督机能,职责更为分明,而且,在涉及重大问题上,决策体现更民主、科学,减少了扯皮现象.董事会制不失为一种有效的管理形式.
作者：何超；陈正英；戴肖黎 刊期： 2002年第05期
主诊医生(Attending)负责制度在我院已经实施7年了,经过几年的探索,随着对Attending的认识和运作过程的实践,这一制度在我院的开展已经逐渐趋于成熟和初步完善.
作者：陈正英；王劲；王家铃 刊期： 2002年第05期
众所周知,每个人都有自己的个性,一个人的个性是由一套相对持久和稳定的特征组成的.同样,每个组织也拥有自己的个性,这种个性被称为组织的文化.
作者：俞方；黄素霞 刊期： 2002年第05期
我院是一所融东西方文化于一体的现代化、综合化教学医院.自1994年5月以来,美国罗马琳达大学医学中心派遣医院管理和医学专家进行全面的管理和对医护人员的培训,先后有400余人次的美国专家来院短期和长期工作.
作者：孙晓敏；叶志弘 刊期： 2002年第05期
在竞争的医疗服务市场中,医院如何利用自身的经济资源,以内部的高效有序运行来对付外部无序的竞争的市场环境,是医院管理者亟待解决的问题[1],这种有序的管理活动的资金表现就是预算.同时,根据我国财政管理体制的发展趋势,对行政事业单位的预算管理要求越来越高,因此,预算工作日趋重要.
作者：赵卫群；俞方 刊期： 2002年第05期
门诊流程指患者到医院就诊的全过程,从挂号、候诊、就诊到检查、交费、取药、治疗整个过程.优化门诊流程旨在不增加医院资源的情况下,合理安排患者就诊过程,减少患者在门诊过程中不必要的等候时间,以提高门诊整体服务水平.
作者：戴谷音；孙康平；韦文生 刊期： 2002年第05期
目的为掌握我市在实施基本医疗保险制度改革以前城市大医院门急诊患者就诊的基本情况.方法采用剖面调查问卷的方式对门急诊患者的医疗保障方式、患者来源、患者转诊以及医生评价4个方面进行调查研究.结果现阶段城市大医院门急诊的特点是有较高的医疗需求和吸引力,拥有覆盖面较广的病人来源;具有较强的临床综合优势.同时,在实施基本医疗保险制度改革以前,现存的医疗保障体系正处于过渡转型时期,种类较多;医疗保障覆盖面相对较窄,自费病人比例较高.结论应积极推进医疗保险制度改革,建立适合我国国情的区域卫生规划,扩大社区医疗保健功能.
作者：王治；叶玉琴；杨敦干；江国柱 刊期： 2002年第05期
目的为掌握在基本医疗保险全面实施以前获得较准确的患者信息,了解医院所处地位、病患需求,从而预测医疗保险实施后的门诊病源趋势.方法采用现况整群抽样调查法,通过问卷方式对医院门诊患者的来源、保障方式、就诊科别、就诊目的及门诊疾病结构等情况进行一日门诊调查与分析.结果全日调查统计3806例门诊患者,分别就诊于25个专业门诊.结论新的医疗保险制度的实施会对医院的门诊量带来一定的影响,面对新形势,采取应对策略,根据市场需求发挥医院优势.
作者：姚仲玲；王莉荣；陈秉茹 刊期： 2002年第05期
