医疗风险具有不可抗拒性,世界各国都致力于医疗风险防范体系的构建.医疗风险防范体系的运作,需要行业管理部门、医疗机构、医务人员、患者及保险机构等几方面的协同合作.
作者：王耀晟；程晓曙 刊期： 2010年第03期
护理工作是医院保证病人医疗安全、提高医疗服务水平的重要工作.将现代管理方法应用于护理管理,是护理管理人员必须重视的问题.强化是指通过外力来干预某种刺激与行为的联系.
作者：李惟；闫丽娥 刊期： 2010年第03期
随着医药卫生体制改革的不断深入,公立医疗机构在保持公益性的同时,内部管理引入市场机制,采取企业化管理模式,以实现公立医疗机构服务的公平与效率,是当前医院管理者需要探索的重要课题.
作者：杨春旭；孙虹 刊期： 2010年第03期
2008年5月12日,四川汶川突发8.0级特大地震,受灾人群覆盖4 571万人口.面对这场突如其来的灾难,四川省卫生厅立即启动一级应急预案[1-2].我院地处成都市,交通便利,在震后第一时间响应四川省卫生厅的号召,启动紧急救援预案,积极发挥医疗救治主力军的作用,抢救了大批伤员.
作者：田伟；马娟 刊期： 2010年第03期
如何促使医院手术室高效、科学运转,提高手术工作效率,是手术室工作人员及手术相关科室应共同思考的问题.针对目前我院手术室择期手术接台等待时间过长、手术台次安排低效的情况,我们运用六西格玛管理方法,对我院骨科病区的接台手术护送时间进行控制,优化工作流程,从而缩短骨科接台手术患者的护送时间,提高了临床工作效率及患者的满意度,现报告如下.
作者：程凤敏；陈海啸；杨双齐；李华珍；陈忠义；郭云萍；黄春芬；李玉梅；黄卫平 刊期： 2010年第03期
目的 了解地震灾区居民灾后医疗需要及困难人群变化情况,为灾后医疗救助工作提供政策建议.方法 采用现场入户问卷调查、文献研究等方法,对灾区10个县(市、区)4 380户居民的收入、患病率及精神健康状况进行调查.结果 在极重灾区,农村及城镇中分别有80.4%、52.8%的居民靠政府救济生活;困难群众的比例由灾前的5%左右增加到极重灾区的75%以上,重灾区的15%左右,一般灾区的10%左右.测算2009年四川省新增医疗救助资金将达到3.5亿,超出2009年预算的2倍.极重灾区每千人两周患病率是2003年第三次卫生服务调查的2倍多,并以急性呼吸道疾病、类风湿等疾病为主;极重灾区有将近70%的居民精神健康处于高危险状态.结论 应加强医疗救助资金的筹集与使用管理;对灾后医疗救助人群实行动态管理.根据灾后卫生服务需求及灾害发生后的病伤特点,制定、调整相应的医疗救助服务包,加强医疗救助与基本医疗保险制度的衔接.
作者：陈埙吹；鲲鹏；李健；易春黎；姚岚 刊期： 2010年第03期
建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生保健制度,是中共中央、国务院<关于深化医药卫生体制改革的意见>的总体目标.北京市如何根据北京农村自身的特点,设计符合北京特色的农村基本医疗卫生保健制度,探索如何将基本卫生服务与基本医疗保障制度相结合,是目前需要迫切研究解决的问题.
作者：朱兆芳；王禄生；崔斌；高广颖 刊期： 2010年第03期
提升卫生人力素质,建立具有一定专业水平的农村卫生服务队伍,是农村卫生服务体系建设与发展规划的目标之一[1].经过多年的建设,北京市农村三级服务体系已初步建立.
作者：崔斌；王禄生；朱兆芳；高广颖 刊期： 2010年第03期
阐述了北京市乡村两级基本医疗卫生服务项目的 筛选原则与依据,提出了北京市农村基本卫生服务包的筛选标准,获得了北京市乡村两级基本医疗卫生服务包的筛选结果,分析了基本医疗卫生服务包的合理性、适应性及可操作性,并探讨了开展基本医疗卫生服务的保障条件,以供其他地区借鉴.
作者：朱兆芳；王禄生；刘则杨；高广颖；崔斌 刊期： 2010年第03期
医院后勤是整个医院工作的重要保障,负责医疗、教学、科研所需要的物质供应、设备维修和生活服务等多项工作[1].公立医院后勤在计划经济体制下,实行福利式供给和自我配套式的管理模式,机构臃肿、效率低下.
作者：刘晖；李士雪；党勇；吴敏；孟令芸 刊期： 2010年第03期
目的 了解公立医院医务人员离职意愿情况,探寻其主要影响因素.方法 采用分层随机抽样方法确定29所公立医院,获得合格样本933份,对其离职意愿进行问卷调查.结果 所调查医务人员中,持有离职意愿者占总调查人数的49.0%;logistic回归分析得出,工作年限在10年及以下者,离职意愿强烈;个体工作情绪衰竭、亲友支持离职和个人发展受限,是离职意愿产生的主要原因.结论 针对离职意愿的阶段特点,应加快建立公立医院医务人员离职预警机制,有效防止人才流失.
作者：李丹；尹文强；张晓乙；苏茂全；孟梦；王青 刊期： 2010年第03期
对东阳市人民医院建立法人治理结构、实施董事会领导下的院长负责制、落实医院独立法人地位的16年改革经历进行了回顾性综述.实践表明,建立和完善法人治理结构是推行政事分开、管办分开、经营权与所有权分离的有效形式,是落实公立医院独立法人地位、推进医院可持续发展的重要保证,是当前推进公立医院改革的一个可以借鉴的模式.
作者：应争先 刊期： 2010年第03期
深化医药卫生体制改革是贯彻落实科学发展观、促进经济和社会全面协调可持续发展的必然要求.在这一过程中,公立医院改革备受社会关注,人们寄予了很高的期望.因此,公立医院要正确分析当前面临的形势,转变观念,把握机遇,确定功能定位,积极应对和迎接新的挑战.
作者：李蕊 刊期： 2010年第03期
1993年9月,我院建立了以董事会为主体的法人治理结构,实施董事会领导下的院长负责制[1].10余年来,随着医院法人治理结构的不断健全和完善,董事会将加强医院内部审计作为进一步强化董事会领导职能的一项重要工作,建立和健全了董事会领导下的医院内部审计制度.
作者：童肖慧 刊期： 2010年第03期
目的 分析城市医疗保险补偿机制对不同举办主体的社区卫生服务站经济收入的影响.方法 利用2007年28个城市社区卫生服务基线调查数据,对比3类社区卫生服务站的年门诊医疗保险收入占年总收入及年门诊总收入的比例.结果 929个有医疗保险收入站,其年门诊医疗保险收入占年总收入的24%,年门诊医疗保险收入占年门诊总收入的26.09%;其中企事业单位举办的站,门诊医疗保险补偿水平高,政府举办的其次,社会团体或个人举办的低.结论 医疗保险补偿机制对3类站的经济收入已产生一定的影响.建议提高3类站的医疗保险纳入率及医疗保险补偿率,切实落实医疗保险补偿政策.
作者：卢祖洵；许静；汪文新；吴妮娜；秦炜 刊期： 2010年第03期
2008年第四次全国卫生服务调杳结果显示,慢性病已经成为影响居民健康的主要问题[1].我国城乡居民两周患病病例中,慢性病持续到两周内的病例,已由39%增加到了61%,调查地区居民慢性病患病率为20.0%.以此推算,全国有医生明确诊断的慢性病病例数达到2.6亿.
作者：刘盼盼；王红妹；郭岸英 刊期： 2010年第03期
目的 了解我国城乡居民卫生费用及医疗保健支出情况,为完善卫生系统筹资战略提供客观依据.方法 采用1999年至2007年统计年鉴数据,对我国城乡居民卫生费用及医疗保健支出现状及变化趋势进行分析.结果 城乡卫生费用筹资额定比增长了200%;城乡居民人均医疗保健支出增长幅度差异明显(城市为152.86%,农村为172.77%);居民医疗保健支出随人均收入变化而稳步增长,但健康消费总体水平仍很低,尤其是农村居民;2003年以来农村居民医疗保健支出收入弹性比城镇居民大,相对差距正逐步缩小.结论 应重点增加农村居民收入,提高社会边际医疗保健支出倾向;改善医疗卫生服务条件,扩大医疗保障覆盖面,带动城乡居民医疗保健的合理消费;重视文化因素的作用,提高全民健康投资意识和自我保健能力.
作者：张宜民；冯学山 刊期： 2010年第03期
新公共管理理论认为,要实现公共品供给的高效和公共性的双重目的,政府部门和私人部门应追求一种公私合作、政府与社会力量互动的治理模式,克服供给国家化带来的成本较高、效率低下、质量较差的弊病.
作者：鲁盛康；张亮；李萍；闫磊磊 刊期： 2010年第03期
卫生系统反应性(responsiveness of health system)是指卫生系统在多大程度上满足了人们对卫生系统中改善非健康方面普遍、合理的期望.<2000年世界卫生报告>将反应性作为评价卫生系统绩效的三大主要目标之一,其意义和作用已为国内外所公认.
作者：方鹏骞；陈晶 刊期： 2010年第03期
知识产权权利体系及其保障机制是医院知识产权领域重要而基础性的问题,但学界研究甚少.作者对各类医院知识产权的内涵进行了界定,对知识产权内部结构进行了探讨和归总.在客观分析当下我国医院知识产权流失主要途径的基础上,提出了保障我国医院知识产权的流失防范、侵权救济、开发利用三大机制,从而较为完整地构建了医院知识产权权利体系及其保障机制.
作者：陈宗波 刊期： 2010年第03期
随着医院承担的科研课题的逐渐增多,医院已积累了大量的临床资源,而样本的保存利用则出现了较多具体的问题.因此,必须借助实验室和全面信息化管理来实现集成化的、可持续的、规范化的积累.
作者：张琳；王志江；王拥军；王伊龙；林金嬉；周永 刊期： 2010年第03期
介绍了医院个人绩效管理思想及评价方法,结合研究成熟的科室绩效评价指标体系与个人绩效管理评价过程的特殊性,认为个人绩效管理评价系统模型应由指标库、数据仓库、指标体系、考评数据库等构成,指出考评流程包括制定目标、指标选择、权重分配、绩效实施、更新数据等,并分析了体系构建中应注意的问题.
作者：宋斌；肖扬；吴祖煌 刊期： 2010年第03期
长期以来,医院各类人员的奖金因不仅包含对团队、个人工作绩效的认可程度,还与个人生活、科室建设、人才引进紧密相关,且具有比其他薪酬方式直接、频繁等特点,而成为个人、科室关注的焦点.
作者：黄爱萍；王辰；侯生才；许世茹；刘冰；梁艳超 刊期： 2010年第03期
随着医疗卫生改革的不断深入,为顺应生物-心理-社会医学模式的发展,引导精神障碍患者正确对待疾病、学习适应社会,充分调动家庭的支持系统,降低复发率,减少精神残疾,促进其社会功能的恢复,帮助患者顺利回归社会,我院于2004年6月开设开放式管理病房,提高了患者的舒适度和满意度,缩短了住院时间,深受患者和家属的欢迎,取得了良好的效果.
作者：裴树景；杨红卫 刊期： 2010年第03期
满意度调查是医院管理中不可忽视的提高医院服务质量的重要方法[1].护理满意度是病人认知和情绪反映的主观评价,是对护理期望和实际护理感知的差异[2].护理服务应以护理服务对象的满意为目标,大限度地满足护理服务对象的需求.
作者：章秋萍；练亚芬；段海红；诸红英；朱小英 刊期： 2010年第03期
从社会文化、精神卫生防治体系、卫生资源配置公平性、专业人才匮乏、治疗信心及康复延误6个方面,分析了农村精神分裂症患者社区康复存在的问题,为政府制定农村精神卫生政策提供有效的决策依据.
作者：张启文；肖水源；周亮；黄进弟；符永健；占达飞；许开宁 刊期： 2010年第03期
