院长既是医院的领导者,又是医院的管理者,两者身份的有效运用,对提高院长领导力和管理成效具有重要的现实意义.对影响院领导者与管理者身份运用的5个方面因素进行了讨论.
作者：耿中军 刊期： 2004年第05期
知识经济时代也是创新时代,医院管理已被熟知为按照医院工作的客观规律,运用有关理论和方法,对医院诸项工作实行调控,并发挥其应有的作用.但对医院的人文管理研究则并不象对医疗、技术、质量、信息、财务等管理研究那样具体、充分.笔者就人文管理思想在医院管理中的内涵,人文管理思想在医院管理中的作用进行了探讨.
作者：朱运章 刊期： 2004年第05期
随着建设环保型健康城市的理念引入,医疗废物的处理引起了社会的广泛关注.SARS的流行,给公共卫生管理提出了新的要求,由此引发的医疗废物的处理问题也得到政府的高度重视.根据医疗废物的危害性和特点,加强管理应该:1.加强法制观念,提高对医疗废物处理重要性的认识;2.落实制度,责任到人,实行全行业管理;3.科学合理地处置医疗废物;4.统一规划,综合利用;5.加强理论研究,提高处置水平.
作者：王继东；黄敏；俞成林；秦向阳；李香；陈建华；张利丰 刊期： 2004年第05期
随着医疗市场竞争的日趋激烈,技术的竞争在很大程度上表现为人才的竞争,没有一流的人才,就不会有一流的专科;没有一流的专科就不会有一流的医疗技术.作为医院应抓住机遇,采用行之有效的人才管理策略,吸引优秀人才,优化人力资源,充分发挥各级各类人员的创造性和主动性,才能在竞争中立于不败之地.
作者：高燕玉 刊期： 2004年第05期
医保对老百姓带来的实惠需要通过医院提供的医疗服务来体现;同时,医院也是各类矛盾的集中之处.老百姓对医疗上更大利益的渴望和追求与现行医疗保障制度之间的矛盾,以及医院传统的管理模式与现行的医疗保障体系的矛盾,还有医院按医疗保障要求在管理上提速与医生相对滞后的医保理念之间的矛盾,均在医院各方面表现出来.扩大社会医疗保险覆盖面,给医院带来了机遇,也带来了挑战.今年我院医保出院病人 (不包括离休干部 )达 4 318人,占全院出院病人 31.75%,比去年增加 399人,增长了 10.2%.为把这一工作做好,使老百姓在获得优质的医疗服务的同时,减少费用支出,医院在符合医保各项要求的同时,获得较好的利益.
作者：张柯庆；周小蓉 刊期： 2004年第05期
1 人性化服务的提出 理想的服务理念就是具有丰富的人文色彩的服务理念,它的核心是以人为本.具有人文色彩的服务理念所主张的服务内容要先满足病人作为社会任何自然人的生理、社会需要,再满足解决疾病带来的问题.而且不再局限于治疗疾病,还延伸到预防疾病和健康促进.
作者：肖英；赵阳 刊期： 2004年第05期
我国医疗体制改革已经进入攻坚阶段,机遇和压力并存.如何抓住机遇,实现医院可持续发展,值得每一位管理者深入思考和研究.
作者：王筱玲；徐飞 刊期： 2004年第05期
在医院管理过程中,领导者常常很注重对职工忠诚理念的培养,这一点原本无可非议,作为职工,爱院护院,忠于职守既是自身对医院的责任,也是共产主义道德中的一项重要规范,更是中国传统文化、传统道德在个人身上的体现.但是作为医院领导,如果只强调忠诚理念而忽略了人本理念,只强调职工对医院的忠诚,而忽略了医院对职工的责任,对职工只有严格管理而无尊重爱护,那就不可能真正获得职工对医院的忠诚,也不可能真正将医院管理好.
作者：施超 刊期： 2004年第05期
效能监察工作是监察部门对监察对象执行政策、履行职责、提高效率和效益情况的综合性监督检查,是医院规范化管理的重要措施和综合手段,也是纪检监察工作与医院管理工作的有机结合点和有效切入点.
作者：施诚；郑维亚；单莉萍 刊期： 2004年第05期
随着医学科学进展、医学模式转变、整体护理的实施,护士在维护人类健康方面扮演的角色呈现多元化.本文就现代护士多元化角色的内容和护理教育如何适应护士多元化角色转变的问题进行思考.
作者：李文萍；王庆 刊期： 2004年第05期
消毒供应室是医院质量管理、医院感染监控的重点科室之一.我院采用质量保证工作法,多年来没有因消毒供应室质量问题而引发医院感染.我们的做法是:
作者：王琳 刊期： 2004年第05期
肿瘤病人的预后及治疗的复杂性,使肿瘤病人及其家属的特殊心理和对医护工作提出了特殊要求.作者根据肿瘤化疗科多年的护理实践,对化疗科护理工作的特殊性进行初步分析,并提出相应的对策措施,旨在提升肿瘤化疗科的护理工作质量,提高肿瘤病人对护理工作的满意度.
作者：姜珍；谢玉娟 刊期： 2004年第05期
促进医患沟通,改善医患关系,适应医学模式的转变,必须对医患沟通实施制度化管理,使之从个人行为变成一种规范性行为.旨在通过阐明医患沟通的重要性和实施途径,揭示医患交流的实质,从而建立起相互信任、尊重、配合的新型医患关系,提升医疗质量.
作者：徐德武；徐渊洪 刊期： 2004年第05期
镇江市自 1995年实行职工医疗保障制度改革以来,医疗保险工作已取得了阶段性成果.目前已建立了统帐结合的基本医疗保险、大病高额医疗费用统筹、住院医疗保险、离休人员医疗经费集中统筹和职工子女及学生住院医疗统筹等的资金来源多渠道、保险形式多元化、保障水平多层次的社会医疗保障体系.
作者：吴阿元；张咏杨 刊期： 2004年第05期
自 1994年我省首次召开全省医院工作会议以来,坚持每年召开一次医院工作会议制度,以交流工作经验,研究新的形势,抓住我省医院工作中的突出矛盾和问题,提出新的要求,并力图以新内容、新创意、新理论指导全省医院工作.现就十年来全省医院工作的实践过程作简要回顾总结,并对今后医院工作发展思路作一些探讨.
作者：唐维新 刊期： 2004年第05期
卫生事业单位后勤服务社会化改革是卫生事业单位人事制度改革的重要组成部分,能否顺利地分流改革后编制外的职工,关键是要尽快完成后勤服务社会化改革.
作者：张剑虹 刊期： 2004年第05期
医疗安全一直是医疗质量管理中的一项重要内容,除了医方要高度重视医疗安全以外,不应忽视另一个重要因素--患者的作用.从医疗流程的角度,对患者参与安全管理的作用和方法进行了讨论,指出患者在促进医疗安全管理中的作用应包括:帮助获得正确的诊断;选择适宜的治疗或处理策略;选择合适的医疗服务提供者;确保治疗合理地进行,并对治疗过程进行监控以保证治疗方案得以遵循;及时发现副作用等不良现象并采取适当措施.
作者：韩光曙 刊期： 2004年第05期
医疗市场化只是一种医疗资源的配置方式,需要通过市场机制所产生的利益导向来调节医患的经济活动,所以在市场经济下追求个人利益具有无可争议的正当性;因此必须调整和建立与之相适应的、反映市场经济的道德价值观,使之能够维系医疗市场的正常发展和支撑追求个人利益的道德正当性,这是医院管理伦理学研究的基本内容之一.
作者：魏福祥；徐渊洪 刊期： 2004年第05期
自上世纪 80年代以来,特别是 2000年城镇医药卫生体制改革全面推开以后,我省积极采取扶持政策,鼓励多渠道、多形式举办医疗机构. 2001年江苏省卫生厅出台了<关于加快发展个体私营医疗机构的意见>,全省特别是南京、南通、徐州、盐城、宿迁、淮安等地民营医疗机构发展步伐进一步加快.< 2003年江苏省卫生事业发展情况简报>显示,当年全省营利性医疗机构数较上年增长 15 69%,床位较上年增长 91 33%.
作者：周传章；赵淮跃；戚兴锋；何新羊 刊期： 2004年第05期
当前,公立医院体制改革已经成为医院管理者十分关注的重点课题.本文通过对江苏省55所二、三级医院进行专题问卷调查,分析了公立医院的资产运营情况及904名医院领导、学科带头人和技术骨干等对公立医院体制改革的认知、心态、期望及对具体改革模式的选择等方面的看法与意见,对公立医院体制改革的时机、可行性条件、改革的方法和模式选择、政策判断等进行探讨,对公立医院体制改革的实践操作提出建议.
作者：易利华；杨亚萍；杨红；周莹；唐维新；李少冬；卢晓玲 刊期： 2004年第05期
医院成本控制经营管理正在为越来越多的医院管理者所重视,尽管在实际应用中还有很多困难,但它对医院经营管理确实能发挥很大作用.笔者有机会参观了常州某医院的成本控制经营管理系统,发现它对医院经营管理至少能起以下几点作用.
作者：汪瑶 刊期： 2004年第05期
现行<医院会计制度>是由财政部、卫生部于 1999年 1月 1日颁布实施的.它是医院财务管理、会计核算的重大改革,为医院适应市场经济,参与市场竞争注入了新的活力,是医院会计同国际惯例接轨,迈向医院会计现代化的又一次重大发展.但是,随着社会经济的飞速发展,改革步伐的日益加快及中国加入 WTO,现行<医院会计制度>在运行过程中也愈显不足及局限性,笔者就此作如下分析和建议.
作者：印国祥 刊期： 2004年第05期
镇江市医疗保险制度改革工作已历经九年,探索建立了一系列的监督管理措施,其中对定点医务所室实行药品集中采供就是一个成功的创新之举. 1998年 7月 1日,镇江市率先对全市 294家厂矿企事业单位所属的医务所室实行集中供药,这一形式已运作了 6年,收到了良好的经济和社会效益.
作者：陈吉林 刊期： 2004年第05期
随着医疗市场由卖方市场向买方市场的转变,医院单纯依赖原来的粗放型经营管理已经不能满足医院的生存和发展的需要,要想在竞争激烈的市场中生存并壮大起来,重视成本管理,尤其是重视材料物资的管理已刻不容缓.加强医院材料管理,是调整医院人、财、物,使其达到佳状态的一项重要环节.
作者：杨晓祥 刊期： 2004年第05期
