加强医院文化建设,培育共同的价值观和统一的行为规范,要求员工做到身心健康、精神振奋,语言文明、举止得体,服务热情、优质高效,作风正派、光明磊落,交往谨慎、诚信守诺,自觉维护医院声誉,增强凝聚力、向心力,促进医院可持续发展.
作者：周维芳 刊期： 2011年第02期
当今医学过度技术化的倾向揭示出现代科学思维影响下医学人文精神的缺失,医学在其本质上不能脱离人文精神而独立存在,传统人文精神需要重新树立它在医疗中的灵魂地位以恢复医学原初的整全,而唯有以真正的人文精神来理解和关怀医学所涉对象,才可能避免人文教育中同样会出现的工具化倾向.
作者：李静超 刊期： 2011年第02期
人无信不立,国无信不昌,医无信不仁,诚信问题已成为一个社会问题;而诚信是人与人之间沟通的基础,是建立良好关系的开端,是得知患者需求的根本,是医院长久发展之基.该文探讨了诚信对医院发展的影响及对策.
作者：闫允锋 刊期： 2011年第02期
随着市场经济不断健全和发展,医院文化在医院管理中发挥了越来越重要的作用,它是社会主义文化的重要组成部分,也是贯彻落实科学发展观,推进医院全面快速发展的重要内容.因此在医院建设工作中必须与时俱进地借助医院文化这个载体,不断提高医院的核心竞争力.
作者：陈逸俭 刊期： 2011年第02期
加强医院工会规范化建设是确保工会更好地履行职责的重要保证.本文围绕加强医院工会规范化建设的现实意义、有效途径及关键措施展开探讨.
作者：王宏忠；张卫东 刊期： 2011年第02期
新形势下医院思想政治工作的精细化管理可以提高党建和思想政治工作的水平.作为基层党组织,应运用精细化管理理念和精细化管理方法,结合新形势,坚持以人为本,做好思想政治工作,为构建和谐医院做实事.
作者：王海燕 刊期： 2011年第02期
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是提高服务质量的重要保障,也是协调医务人员相互关系的重要纽带,可以说,医德医风建设问题,既是社会议论的热点,人们关注的焦点,又是疾控工作的重点.为此,近年来,我中心始终把医德医风建设摆在重要位置,以医德医风考评为抓手,切实加强组织领导,不断提高医务人员的思想觉悟、道德水平,树立了疾控中心良好的社会形象.
作者：谢云龙 刊期： 2011年第02期
面对新的医疗卫生改革形式,加强党建工作的规范化管理,充分发挥党组织的政治核心和监督保障作用,是医院党组织要研究的新课题.
作者：刘玉 刊期： 2011年第02期
从卫生监督机构学习型基层党组织的建设机制出发,分析了现阶段存在的主要认识误区,提出要深入持久地有效推进卫生监督机构学习型基层党组织建设,必须以坚强的党性激发卫生监督机构基层党组织学习的内生动力;构建科学合理的卫生监督机构学习型基层党组织建设机制;努力提升卫生监督机构基层党组织学习实效性和创新力.
作者：李致远 刊期： 2011年第02期
随着公立医院改革的逐步深入,医院管理环境正发生着深刻的变化,原有管理体系已不能适应医院发展及参与市场激烈竞争的要求,如何提高医院的核心竞争力,增强学科的综合实力,实现医院可持续发展,保证医改的顺利实施,是摆在医院思想政治工作者面前的重要而紧迫的任务,需要认真研究和探索.
作者：杜钟祥 刊期： 2011年第02期
面临医改的新形势、新任务,医院应该充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,充分调动职工的积极性和创造性;了解现实新情况,形成决策新思路,探索实施新办法,解决党建新问题,深入推进创先争优活动的开展,探索党的建设工作科学化.
作者：芦群义 刊期： 2011年第02期
<中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见>于2009年发布.贯彻中央精神,实现新医改的目标,已经成为各级政府和社会各界共同关心的话题,更成为医院管理者面临的重要课题….公立医院改革是深化医药卫生体制改革的难点和重点,也是医改能否取得成功的关键所在.
作者：陆妹娟 刊期： 2011年第02期
<中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见>提出了公立医院改革的原则和基本任务,为医院改革和发展指明了方向.但应当看到改革是一场涉及医院各个方面,调整各利益团体利益的变革,必将对医务人员的思维方式、道德观念,价值取向、行为准则以及医院发展等各方面产生深刻久远的影响.
作者：杜春华 刊期： 2011年第02期
在医院深入开展创先争优活动,是巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果的需要,是进一步加强基层单位党建工作的需要.因此,医院在开展创先争优活动中要特别抓住以下几个重点.
作者：张勇 刊期： 2011年第02期
医院文化建设与医院档案关系密不可分,医院文化建设的第一手资料就是医院档案,它是医院文化建设的重要依托.作为一名医院档案工作者,如何开发利用现有档案,为医院文化建设服务,是一项值得思考的课题.
作者：孙毛毛 刊期： 2011年第02期
创建平安医院是一项系统工程,它不但需要领导重视、全员参与、管理严密、措施到位,还需要现代化技防设施的支撑,以弥补人防上的不足.技防设施运用的多寡,技术的优劣,在遏制治安案件的发生,安全事故的防范,保安工作督查等各方面,具有一定的作用,但现代化的技防设施再好,也仅是创建平安医院的一个物质平台,提高员工的安全意识和工作效率,提高管理人员对各类突发事件的掌控、决策和处理能力,才是医院安全、快速、稳定发展的根本保障.
作者：程新亚；王广华 刊期： 2011年第02期
2010年,我市卫生系统按照全省卫生工作会议确定的医疗工作任务,坚持多措并举,加强教育,夯实基础,强化内部管理,规范医疗行为,创新服务模式,努力提升医疗服务水平.医疗服务在科学发展、和谐发展和可持续发展中得到不断改进.
作者：褚鸣 刊期： 2011年第02期
依据循证医学、<临床技术操作规范>等相关工具书和文献,制定了如多囊卵巢综合征、子宫肌瘤、妊娠期糖尿病、胎儿生长受限、多胎妊娠、妊娠高血压综合征、新生儿窒息、新生儿黄疸、小儿肺炎等,14个常见疾病的临床路径及病历书写规范模板,提高了医疗服务质量,降低了医疗费用,产生了实实在在的效果.
作者：付敏 刊期： 2011年第02期
目的探讨临床药学对医疗质量管理的作用.方法采用围术期抗菌药使用监测、处方点评、药品不良反应监测、药占比管理等方法对医院临床用药进行规范.结果围术期抗菌药用药时间、药品品种选择日趋合理;处方质量有所提高;药品不良反应报告数量有所增加,质量有所提高;全院药占比控制在45%以下.结论医院开展l临床药学工作.对提升医疗质量管理具有促进作用.
作者：何正荣；王鲁萍；黄桢；陈俊峰；谢红娟 刊期： 2011年第02期
医疗欠费是许多医院面临的难题,要解决此问题,在依靠社会保障体系完善的同时,医院也应采取综合措施,才能有效控制欠费,防范财务风险.笔者就医疗欠费产生的原因分析并建议如下.
作者：吴晶；尤志清 刊期： 2011年第02期
提高乡镇卫生院基建财务管理水平,可以保证基建资金的合理使用,控制基建工程造价,提高基建资金的使用效率,为领导的基建投资决策提供可靠的依据.
作者：吴亚芳 刊期： 2011年第02期
本文通过对某三级甲等医院2007年一2010年(1-8月)期间5种肿瘤患者的人均住院费用与人均住院日的分析,探讨对肿瘤患者的医疗费用的控制对策.
作者：储学刚；胡庆慧；丁旭辉；吴洁 刊期： 2011年第02期
建设医院智能型后医疗服务管理平台,提高了患者对医院的满意度.既是一个全面提升医院服务质量的有效举措,也能为医院创造良好的社会效益和经济效益.
作者：郑成林；孙晓弘 刊期： 2011年第02期
对信息时代医院管理者应当具备怎样的信息素养进行了思考,从多个方面论述了信息素养的概念和作用,探讨了信息素养的培养方法,强调了对海量信息保持批判性思维和知识管理的重要性.
作者：华长江；唐鸿建 刊期： 2011年第02期
疾病预防控制机构的档案是疾控中心在开展疾病预防控制工作中长期形成并积累的资料,真实记录了当地疾控机构工作情况及当地各类人群的健康状况,经年积累、系统完整的疾控中心档案具有不可再生、不可替代的特点.
作者：谢晓华 刊期： 2011年第02期
近年来,医疗卫生机构建设迅猛发展,临床一线工作人员亟需扩充,而人员编制基本上停留在2003年以前的标准.为了满足工作需要,各单位只得竞相招聘编外人员.然而加强对编外人员的管理已成为医疗卫生机构面临的新课题,本文试从财务角度进行探讨.
作者：王锦瑜 刊期： 2011年第02期
凝聚力是医院发展的原动力,也是医院整体形象和精神面貌的体现,它对实现医院的目标和改革发展,建立良好的医院氛围起着至关重要的作用.在市场经济条件下,医院对职工的凝聚力和向心力在一定程度上决定一个单位的命运.通过营造医院对职工的凝聚力的大化,来赢得医院效益的大化,这是我们为之追求的目标.
作者：王树明 刊期： 2011年第02期
医院综合实力的竞争,归根结底是医学科研实力的竞争.科研管理工作是医院管理工作的一个重要组成部分,综合性医院对科研管理人员的素质提出了很高的要求.该文主要分析了医院科研管理人员应具备的素质要求,提出应加强对医院科研管理人员人力资源培训,促进医院科技实力的提升.
作者：王健；沙莉莉；吴超 刊期： 2011年第02期
该文对比国内外继续医学教育的目的,提出面对目前卫生行业信息化发展以及对信息化人才的需求现状,讨论将卫生行业信息化人才继续教育纳入到医学会继续教育之中,结合行业和产业特色,实现对卫生行业内信息化从业人员循环的终身职业教育.
作者：祝闻华；吕芳 刊期： 2011年第02期
目的探讨优质护理服务示范活动中乳腺外科的护理管理.方法通过统一思想认识、确立服务理念、实行护理责任组长负责制、围绕专科特色创新优质护理服务、实施健康教育等,创造良好科室氛围,提升护理人员的素质,为病人提供连续、全程、优质的护理服务.结果通过实施优质护理服务示范活动,护士的三基三严、健康教育水平、患者疾病相关知识掌握、患者满意度等均得以提高.结论优质护理服务示范活动是夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进护患和谐的有效举措.
作者：庄迎九；唐金凤；沈雪峰 刊期： 2011年第02期
目的探讨通过绩效改革和建立绩效考评机制,对护士工作质量、工作满意度的影响.方法:对各护理单元护士配备、工作量测定,制定绩效考核薪酬分配方案,采用自行设计的护士工作满意度问卷,在实施方案前后对24J0名护士进行调查,了解护士夜班工作意愿、高风险岗位工作意愿、专业地位、高年资护士调离临床一线意愿等,并对实施前后各护理单元千分考核质量分值进行比较.结果实施绩效考评前后高年资护士进入夜班比例和夜班量明显上升,调离一线意愿率下降.护理效率、护理人力资源利用度提高;护理质量水平普遍提高.结论充分运用绩效考评杠杆的调节机制,鼓励高年资护士从事临床一线护理,将工作实绩与工资奖金待遇挂钩.各级护士潜能得到充分发挥,在提高护士工作满意度的同时,亦促进了护理质量提升,保障了病人安全.
作者：王艳；王加凤；郭晓娟 刊期： 2011年第02期
目的对夜查房内容进行量化考核,提高夜间护理工作质量.方法改进夜查房方法,将考核内容量化考核分为当班护士对护理核心制度、应急预案及专科护理常规掌握情况;危重病人护理质量;护理文件书写质量;消毒隔离质量;抢救药品管理质量;病区管理7个方面.结果两年以来,无夜班护理差错及重大护理纠纷发生,提高了夜间护理质量,提高了病人满意度.结论改进护士长夜查房方法,有利于提高夜间护理工作质量和病人的满意度.
作者：傅育红 刊期： 2011年第02期
新医改制度的实施对于我们城市三级医院来说,既是机遇也是挑战,政府投入需方使人民群众的保障水平提高,必然增加医疗服务的需求,拉动群众的医疗消费,同时政府投入供方主要是基层社区卫生服务机构,提高基层社区服务水平,让基层社区卫生服务机构有能力提供基本医疗服务.
作者：严家舜；解满平 刊期： 2011年第02期
通过设计评价指标体系对扬州市2009年度新型农村合作医疗制度绩效进行评价,分析新农合制度运行现状、保障措施,总结存在问题,提出政策建议,以指导促进新型农村合作医疗制度健康有序发展.
作者：陈东升；郑轶群 刊期： 2011年第02期
文章阐述了新医改下补偿机制改革的意义,分析了公立医院补偿机制改革的难点,探讨了新医改形势下公立医院补偿机制改革的措施和对策.
作者：柴丹；陈天明 刊期： 2011年第02期
通过分析医院在人力资源管理方面存在的问题和原因,提出了解决问题的思路和框架.
作者：高泉根 刊期： 2011年第02期
文章结合天津泰达国际心血管病医院的发展实例,探讨分析了医院管理创新应坚持的发展模式.
作者：孙忠河；潘天欣 刊期： 2011年第02期
在过去的医疗卫生体系中,由于国家补偿机制不足,医院受市场的影响,通过药品的差价空间获取利润.部分医院通过在服务中利用信息优势,通过技术垄断主导患者消费,提供过度或不必要的服务,不仅导致了医疗费用快速上涨和患者经济负担增加,还浪费了医疗卫生服务资源,造成了一定的社会负面影响.
作者：黄燕霞；张晓琴 刊期： 2011年第02期
通过与社区卫生服务中心开展医疗帮扶工作,总结了成立医疗帮扶管理科、签订帮扶协议、开展人才培养、实施专科技术扶持、建立双向转诊关系、医院品牌传播等方面的做法与成效.体会到开展医疗帮扶,必须依靠卫生行政部门的指导和支持、必须是互惠双赢百姓受益、必须成立专职的部门、必须努力提升社区卫生服务机构的医疗服务能力和水平等.
作者：张永安 刊期： 2011年第02期
医保定点医院作为医疗保险制度的有效实施载体,如何有效制止不规范的医疗服务行为,维护和保障医一保一患三方的利益,实现医院持续健康发展,已成为众多医院管理者必须面对的一项重要课题.我院十分重视医疗保险管理工作,协调各部门形成合力,齐抓共管,取得了一定的成效.
作者：马洪升 刊期： 2011年第02期
通过建立责任、培训、考核、反馈、激励五个机制,针对药学专业实习的教学要求,重视实习过程的管理,加强技能训练.调动教师与学生双方的积极性,提高药学实习带教质量.
作者：吕晓霞；倪诚；张丽娟 刊期： 2011年第02期
台湾明基友达集团本着回馈社会的初衷,按三级甲等医院标准建立的大型现代化医院,同时也是江苏省内,乃至华东地区规模大的中外合资合作医院.医院汇聚多来自台湾、大陆及海外的医疗专家,引入台湾先进医院的管理思想与服务理念,为广大民众提供高水准、高品质的医疗服务.
作者：江明洲 刊期： 2011年第02期
结合医院实际,就医院高层次人才的内涵,高层次人才对医院核心竞争力的影响,以及医院高层次人才资源发展策略作出阐述.
作者：解满平 刊期： 2011年第02期
医疗质量是医院的生命,医院必须以医疗为中心,以医疗质量为重点,通过医疗质量管理使医疗活动的全过程处于佳状态,达到医疗效果.在我国现行医院管理体制中,一把手是一个单位的核心,既是权力的主要行使者,又是权力行使后果的第一责任人.
作者：张居洋 刊期： 2011年第02期
当前深化医改的重心已从制度设计转到任务落实.医院管理者应该在改革管理体制、补偿机制、运行机制和监管机制方面进行探索,把调动医务人员积极性工作落到实处,促进医改目标任务的落实,同时促进医疗卫生事业科学、和谐、健康发展.
作者：金福年 刊期： 2011年第02期
医疗机构需要结合实际,以节电、节水、使用新能源、新设备、新材料为重点,达到节能减排,取得经济效益,实现社会责任.
作者：虞玉津 刊期： 2011年第02期
对医院规模建设与内涵建设进行了探讨.着重研究分析了医院规模建设的效应、风险等,并结合医院实际,提出了加强医院内涵建设的策略.
作者：赵宁志；高茗；张玉琴；王敏产；曾学俊 刊期： 2011年第02期
目的探讨通过改革医院内部组织管理结构和绩效考核机制促进公立医院内部运行机制改革.方法结合医院职能科室事业部制改革及绩效考核机制创新前后的实际状况进行对比说明.结果职能科室事业部制改革的实践使医院各部门间职能界定更清晰、管理更顺畅;易产生协同效应,提高全局观念;并为医院人事制度改革打下基础.绩效考核机制创新,使考核机制更公平、客观,对促进职能科室提高工作效率和个人积极性产生了良好作用,并使医院分配激励机制得到进一步完善.结论职能科室事业部制改革及绩效考核机制创新在一定程度上促进了医院内部组织管理结构和运行机制的完善,对医院更全面、更深入、更精细地优化医院内部管理和运行机制改革具有重要的现实意义.
作者：许家仁；周艳琴 刊期： 2011年第02期
2009年5月25日至27日,笔者参加了由县政府分管领导率领的考察团赴南通、宁波两地考察医患纠纷调处工作.考察团先后考察了南通市医患纠纷调处中心、通州市医患纠纷调处中心;宁波慈溪市卫生局、慈溪市医患纠纷调处中心和慈溪市人民医院等单位.时间虽短,收获颇丰.
作者：颜怀安 刊期： 2011年第02期
2010年上半年,南通市各级医疗机构在处理医疗纠纷实践中,遇到利用尸检明确死因而化解矛盾的4起案例,通过总结,阐明了尸检对解决死因不明或对死亡原因有异议而发生的医疗纠纷所具有的独特作用,也为临床医师诊断疾病提供参考依据.同时,提出了医疗纠纷处理机构及其工作人员在尸检操作中的注意事项.
作者：何涛 刊期： 2011年第02期
文章对电子病历的价值、发展与现状以及提高电子病历质量的措施等进行较深入的探讨,指出在电子病历时代,规范书写(录入)病历仍然是临床医务人员的职责和必备的基本技能;加强电子病历的实时质量监控;建立健全电子病历系统安全维护机制;在完善电子病历功能的同时,以严格的要求和科学的管理,使电子病历质量持续稳步提高.
作者：张昱；季国忠 刊期： 2011年第02期
世界卫生组织(WHO)认为安全的血液来源是由自愿的固定的无偿献血者提供的血液,因此对自愿的固定的无偿献血者的征召是安全输血的重要环节,而无偿捐献单采血小板是无偿献血的重要组成部份,无偿捐献单采血小板的理想形式是建立一支相对固定的自愿献血者队伍.
作者：董长征；袁红 刊期： 2011年第02期
在医院宣传工作中,运用新闻策划手段,充分发挥新闻策划的主动性、创新性等特点,通过用心捕捉新闻点、全方位整合素材、选择合适的媒体、做好跟踪与效果评价、打造坚实的支持系统,医院宣传工作必然取得明显成效.
作者：倪歌 刊期： 2011年第02期
结合电子病历的发展过程,对电子病历的加密技术、认证技术、权限控制等进行了探讨.
作者：卢爱玲；金华兵；夏舜 刊期： 2011年第02期
电子病历(Electronic Medical Record,EMR)凭借其信息化实施过程中具有的文档记录清晰、格式完整、便于调取查阅等多种优势,为各级医院越来越广泛地使用.
作者：张杰；吴钢；倪伟 刊期： 2011年第02期
