学术投稿

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

曾秀华

关键词:优质护理服务, 急诊科, 推广, 应用
摘要:目的 分析在急诊科护理中实施优质护理服务的应用价值.方法 选取2015年7月―2016年6月该院急诊科收治的100例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组50例.对照组进行常规护理,观察组实施优质护理服务措施,对比两组患者的护理满意度.结果 观察组患者的总满意度为96.0%,对照组的患者总满意度为82.0%,两组对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 在急诊科护理中,应用优质护理服务,能为患者提供更有效的护理服务,提高护理质量和患者的满意度,促进护患关系和谐.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 循证护理干预在手术室护理中的应用效果的Meta分析

    目的 系统评价循证护理干预应用于手术室护理中的效果.方法 计算机检索中国期刊全文数据库(CNKI)、维普期刊网、万方数据资源系统等数据库中关于循证护理干预应用于手术室护理中的研究,检索时限均为从建库至2016年12月.由2名研究者对文献进行评价和资料提取,将其中符合质量标准的文献使用RevMan5.3软件进行meta分析.结果 共纳入12项研究,包括2745例患者.Meta分析结果显示,与常规护理相比,循证护理干预可提高患者满意度[OR=7.31,95%CI(4.29,12.46)],降低并发症发生率[OR=0.26,95%CI(0.17,0.39)],提高手术室护理质量[OR=0.10,95%CI(0.25,4.76)].结论 循证护理干预能改善手术室护理的质量,提高患者的住院满意度,减少术后并发症的发生.

    作者:金鑫;金香淑 刊期: 2017年第22期

  • 认知行为干预对静脉血栓栓塞症患者负性情绪的效果研究

    目的 采用认知行为疗法对静脉血栓栓塞症(VTE)患者进行干预,探讨其对患者负性情绪的改善情况,验证此疗法的有效性.方法 将纳入研究的164例静脉血栓栓塞症患者进行随机分组,对照组予以传统护理,研究组在传统护理的基础上结合患者的认知水平行认知行为干预.在患者入院24 h内、出院前由护理人员发放静脉血栓疾病认知情况调查表与SCL-90症状自评量表进行问卷调查,分析两组患者负性情绪的差异.结果 干预前两组患者的SCL-90各因子得分及总分差异无统计学意义(P>0.05).干预后两组患者在躯体化、强迫症状、人际关系敏感、忧郁、焦虑、恐怖、其他及总分方面差异有统计学意义(P<0.05),研究组得分低于对照组;在敌对、偏执、精神病性方面差异无统计学意义(P>0.05).研究组干预后躯体化、强迫症状、人际关系敏感、忧郁、焦虑、恐怖、其他及总分与干预前比较差异有统计学意义(P<0.05),干预后得分低于干预前;在敌对、偏执、精神病性方面差异无统计学意义(P>0.05).对照组干预后SCL-90各因子得分及总分与干预前比较差异无统计学意义(P>0.05).SCL-90总分的干预主效应差异有统计学意义(P<0.05),SCL-90总分的时间主效应及时间与干预因素的交互作用差异无统计学意义(P>0.05).结论 认知行为干预可以改善VTE患者的负性情绪,有效辅助疾病的治疗,促进患者的身心健康,应在临床广泛应用.

    作者:赵斌亮;喻英;杨涛;王培英;牛青梅;张倩;王军 刊期: 2017年第22期

  • 浅析医院职业生涯规划管理中的问题与对策

    该文通过采取问卷调查、座谈交流的形式,对来院近5年的50名职工进行了调研,并结合实际分析医院目前职业生涯规划管理工作的现状、存在的主要问题,有针对性地提出解决问题的建议和对策.目的是加强医院管理层对开展职业生涯规划管理工作的重视,提升全员开展职业生涯规划的意识能力,增强员工的职业归属感,降低离职率,促进医院健康可持续发展.

    作者:梁增慧 刊期: 2017年第22期

  • 细节管理对老年颅脑损伤患者围术期身心状态的影响

    目的 探讨细节管理对老年颅脑损伤患者围术期身心状态的影响.方法 纳入该院2015年3月―2016年3月收治的76例老年颅脑损伤患者为研究对象,将患者抽签随机分为观察组与对照组各38例.对照组给予常规护理,观察组在对照组的基础上另行细节管理护理干预,两组干预时间均为1个月.对比两组干预前后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、独立功能性量表(FIM)、Fugl-Meyer运动功能量表(FMA)评分.结果 两组干预后SAS、SDS评分均低于干预前,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组干预后FIM、FMA评分均高于干预前,且观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理护理模式可有效缓解患者焦虑、抑郁情绪,提高独立能力,改善肢体运动功能,具有较好的临床应用价值.

    作者:牟莉琼 刊期: 2017年第22期

  • 构建社区居民健康档案在社区慢病管理中的应用

    目的 分析构建社区居民健康档案在社区慢性疾病管理中的应用效果.方法 以2013年1月―2017年1月辖区内常住人口95737人为研究对象,通过社区巡诊、门诊、随访等手段对居民健康档案进一步完善,并经纸质档案过渡到电子档案.观察居民健康档案构建完成情况、慢性疾病管理情况.结果 2017年居民健康档案建立完成情况及不良健康行为习惯改善情况均优于2013年与2015年,差异有统计学意义(P<0.05).结论 构建居民健康档案是社区卫生服务中心的重点,完善的居民健康档案能够帮助社区慢性疾病防控效率进一步提升.

    作者:王鸿;王瑜;孙英 刊期: 2017年第22期

  • 山东省城乡老年居民卫生费用支出的影响因素研究

    目的 通过对山东省城乡老年居民卫生消费的分析,探寻城乡老年居民卫生费用支出状况及其影响因素,为城乡老年居民更好地利用卫生服务提出可供参考的建议.方法 利用全国老年人口健康状况调查数据,运用统计单因素分析及多重线性回归对数据进行统计描述及差异性分析.结果 该文所研究的年龄、文化程度、户籍地、是否患有慢性病等因素是城乡老年居民卫生费用支出的主要影响因素.结论 随着我国老龄化社会的进一步加深,需要切实维护好老年人口的切实利益,不仅有利于医疗资源的分配公平,而且还有利于社会的平稳发展.

    作者:陈仁泰;翟向明;杜清 刊期: 2017年第22期

  • 风险管理对脑胶质瘤手术患者术后并发症风险及生活质量的影响

    目的 研究风险管理对脑胶质瘤手术患者术后并发症风险及生活质量的影响.方法 将该院2012年8月―2014年8月收治的80例脑胶质瘤手术患者抽签随机分为观察组与对照组,两组均40例,观察组实施风险管理,对照组常规术后护理,比较两组术后并发症发生率及术后1月生活质量.结果 观察组术后并发症总发生率为15.00%显著低于对照组35.00%(P<0.05);两组术后1月生活质量均高于术前,术后1月观察组躯体功能、情绪功能、认知功能及社会功能评分分别为(75.51±15.61)分、(67.36±17.53)分、(78.51±14.36)分、(69.53±13.58)分、与对照组比较显著较高(P<0.05).结论 风险管理可降低脑胶质瘤手术患者并发症发生率,提高其生活质量,具有较高的临床应用价值.

    作者:孙晓敏 刊期: 2017年第22期

  • 静疗小组对静疗工作的影响初步分析

    目的 分析静疗小组对静疗工作质量影响.方法 在组建静疗小组前,2014年12月,医院门诊静脉输液室共进行静脉输液1874例,2014年全年PICC置管中心置管174例次.在组建静疗小组后,2015年12月,门诊静脉输液室共进行静脉输液1992例,2015年全年PICC置管中心置管192例次.结果 组建小组后,PICC1次穿刺成功率高于组建前,PICC并发症合计发生率、门诊静脉输液相关并发症合计发生率、护患纠纷发生率低于组建小组前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 静疗小组可明显提高静疗工作质量.

    作者:郭静 刊期: 2017年第22期

  • 新形势下增强医院思想政治工作实效性的途径分析

    新形势下,为满足社会对医疗事业的基本要求,必须打造更为专业化的医疗团队,增强职工的团结力与凝聚力,共同为医疗卫生事业而努力奋斗.为全面促进中医院的进一步发展,必须重视中医院人事科思想政治工作的高效开展,融入人性化理念,以调动职工工作的积极性与主动性,发挥出自身的重要价值,心甘情愿的为医学事业做出贡献.为此,该文就新形势下增强中医院人事科思想政治工作实效性的途径展开了分析与探究.

    作者:宋莹 刊期: 2017年第22期

  • 烧伤患者救治的护理管理方式研究

    目的 探究烧伤患者救治的临床护理管理方法 以及临床效果.方法随机选取2014年10月―2016年10月该院收治的68例烧伤患者作为观察对象,对其基本临床资料进行研究分析.结果 该研究中68例烧伤患者经临床救治与护理后,40例(58.82%)患者在40 d时痊愈出院,有15例(22.06%)患者在51 d时痊愈出院,有13例(19.12%)患者在2个月后接受康复治疗,且在3个月以后出院,机体功能恢复良好.问卷调查结果表明,该组68例患者对临床护理管理工作的满意度为97.06%.随访发现,恢复正常工作的患者有54例(79.41%),生活基本能自理的患者有14例(20.59%).结论 烧伤患者在入院时应尽早实施程序化与规范化的护理管理及组织,不仅可以保证抢救工作更加顺利的完成,还可以提高患者临床救治的成功率与患者满意度.

    作者:李淑清;王迪;李明华;刘冬梅 刊期: 2017年第22期

  • 静脉和末梢血标本行血常规和血糖检测结果的比较分析

    目的 分析比较静脉和末梢血标本行血常规和血糖检测结果的差异性.方法 随机选择该中心2016年接受体检的90名体检者作为研究对象,按照随机数字表法将其分为具有可比性的研究组和对照组各45名,前组体检者采集静脉血,后组采集末梢血,检测并分析两组研究对象血常规指标和快速血糖检测结果 .结果两组体检者血常规检测指标之间的差异有统计学意义(P<0.05),两组体检者快速空腹血糖检测值之间的差异无统计学意义(t=0.81,P>0.05).研究组RBC、HCT、HGB和PLT检测值高于对照组,WBC检测值低于对照组.结论 采集静脉和末梢血标本可影响血常规检测结果,但不影响快速空腹血糖检测结果.同时行血常规和快速空腹血糖检测时应以采集静脉血液标本为好;如仅行快速血糖检测,建议采集末梢血液标本.

    作者:刘雪雁 刊期: 2017年第22期

  • PDCA护理管理对儿科护理质量与家长满意度的影响

    目的 为了提高儿科的护理质量以及家长满意度,分析和探讨在治疗过程中采取PDCA护理管理的价值和意义.方法 按照随机数字表的方法从2016年1月―2017年1月来该院儿科治疗的患儿中挑选150例作为研究对象并通过抽签的方法将其进行分组,其中接受常规护理模式的设为对照组,接受PDCA护理管理的设为试验组,比较在不同护理模式下儿科护理质量以及家长满意度的差异.结果 研究数据显示,试验组和对照组均取得一定护理效果,但和对照组相比试验组在基础护理质量、病房管理、健康宣教和临床操作4方面评分明显占据优势,且两组比较差异有统计学意义(P<0.05);和对照组相比试验组患儿家长对护理服务的满意度明显增加,且两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 在儿科护理管理中实施PDCA模式,有利于护理质量的不断提高,同时增加患儿家长对护理服务的满意度,减少护患纠纷发生,效果显著,值得推广.

    作者:冷爱美 刊期: 2017年第22期

  • 安全管理模式在神经内科护理管理中的应用

    目的 探讨安全管理模式在神经内科中的应用价值.方法 抽取该院2015年1月―2016年12月期间入院治疗的神经内科患者98例作为研究对象,根据患者就诊顺序分为研究组和对照组,每组分别为49例,对照组患者均应用常规护理模式,在此基础上,研究组患者应用安全管理模式,评价研究组与对照组的护理效果.结果 研究组意外事件发生率比对照组低,差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者生活质量评分、对护理工作的满意度比对照组高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 安全管理模式在神经内科中的应用价值较高,值得推广应用.

    作者:孟晓霞;姜冬华 刊期: 2017年第22期

  • 东南亚卫生人力资源概述—人力资源短缺与分布不均

    东南亚地区的卫生服务贸易发展的非常发达,但该地区依然存在着卫生人力资源短缺和分布不均的问题.尽管从东南亚整体来看,卫生人力资源供需大致均衡,但逐一分析每个国家时,有5个低收入国家存在卫生人力短缺的问题.东南亚各国普遍存在卫生人力资源数量和分布不均的问题,农村地区尤为严重.尽管东南亚各国医学教育培训机构对医生护士的招收人数很多,但卫生人力资源的培养机构和使用机构缺乏有效的交流机制,往往会导致卫生人力资源供需矛盾或结构性短缺.而针对卫生人力短缺与分布不均的现状,一些地区性的政策或经验可以为未来政策制定提供参考,也可以为其他地区解决相关问题提供借鉴.

    作者:赵秀竹;张帆;武宁 刊期: 2017年第22期

  • 中药制剂有效成分含量测定中高效液相色谱法的应用分析

    中药类型包括中药成方制剂、中成药、单味制剂等,与西药相比,中药制剂不良反应小,用量少,且具有一定持久性和高效性.但中药制剂所含成分较多,制备工艺复杂,在中药制剂质量控制上很难做到面面俱到,造成中药制剂质量良莠不齐.为保证中药制剂质量,该研究采用高效液相色谱法(High Performance Liquid Chromatography,HPLC)对中药制剂有效成分含量测定中的应用与发展进行分析研究,并提出观点,以供参考.

    作者:裴勇 刊期: 2017年第22期

  • 病毒性肝炎与肝炎病毒携带者血液净化的管理

    血液透析(HD)治疗为终末期肾衰竭患者临床主要治疗方式之一,可有效延长尿毒症患者生存期.但因患者机体免疫力较低,且需长期接受治疗,反复穿刺与频繁体外循环操作导致其易出现不良事件.其次,经常输血、透析器与管道反复应用及其他医源性因素,均造成HD患者成为诱发血液传播性疾病,尤其是肝炎病毒感染高危的人群.该文通过对HD患者感染肝炎病毒原因分析,然后制定出相应的管理措施,有助于提升HD患者预后,保障其安全.

    作者:谭磊;石庆芬 刊期: 2017年第22期

  • 探讨CT室检查中行责任制护理安全管理效果

    目的 探究CT室检查中实行责任制护理安全管理措施的应用效果.方法 选取2014年3月―2016年8月在该院CT室进行检查的90例患者,随机分为观察组(n=45)和对照组(n=45).对对照组进行常规护理,观察组进行责任制护理安全管理,观察两组患者的检查时间、患者满意度和不良反应发生情况.结果 两组患者在检查后,观察组中满意有27例,基本满意16例,不满意2例,满意度为95.6%;对照组中满意15例,基本满意21例,不满意9例,满意度为80.0%;两组对比差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者中,出现药物外渗有9例、头晕恶心12例,血压改变6例,对照组中,出现药物外渗有21例、头晕恶心27例,血压改变19例,两组不良反应发生差异有统计学意义(P<0.05).观察组的排队时间为(23.9±2.24)min,检查时间为(15.41±1.63)min,取单时间为(30.01±3.22)d,等待时间为(11.04±2.27)min,对照组的排队时间为(32.25±2.96)min,检查时间为(20.92±2.74)min,取单时间为(45.79±3.87)d,等待时间为(15.03±2.02)min,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 CT室检查中实施责任制护理安全管理措施,缩短了患者检查时间,降低了患者的不良反应,提高了患者的满意度,效果显著.

    作者:孟祥鸿 刊期: 2017年第22期

  • 该院药品不良反应评价标准体系的新建与应用

    目的 评价药品不良反应,提高临床用药的安全性和有效性.方法 组建课题组,确定研究课题,选择研究成员,对成员进行药品不良反应报告和监测相关知识的培训.反复修订反复应用,成功研制评价标准,共28条135款.结果 推进了管理制度建立,成立了《药品不良反应报告和监测管理工作委员会》,制定了以《药品不良反应报告和监测工作制度》为首的11项系列管理制度.提升了报告数量与质量,2015年与2012年相比:总例数增加103例;新的增加24例;严重的增加9例.连续4年,医院被市县食品药品监督管理局、卫生和计划生育局评为药品不良反应监测先进集体,药品不良反应监测办公室负责人评为先进个人.2013年12月,该院顺利通过国家三级乙等综合医院评审验收.该评价标准能够对内容真实、完整、准确的药品不良反应事件报告作出科学评定.结论 该研究制定的评价标准具有可行性、全面性,可为食品药品监督管理部门、药品生产企业、药品经营企业以及医疗机构确认药品不良反应提供参考.

    作者:马勇;贺建军;刘波;陈燕飞;文岚 刊期: 2017年第22期

  • 刍议消化性溃疡安全用药管理

    目的 分析对消化性溃疡患者实施中医药治疗时的安全用药管理,为消化性溃疡患者的临床安全用药提供可参考资料.方法 回顾性收集该院在1年内收治的50例使用中医药治疗,并且出现了不良反应的消化性溃疡患者临床资料.对这些临床资料进行总结和分析,找出发生不良反应的原因,并总结安全用药管理方法.结果 通过使用安全用药管理的方式,50例患者的用药错误率明显下降,其满意度明显提升,差异有统计学意义(P<0.05).结论 为了保证到对消化性溃疡患者实施中药治疗时的安全性,需提升患者、医师对中药毒性的认识,并在治疗前分析皮试结果患者自身情况.

    作者:王建荣 刊期: 2017年第22期

  • 不同类型标本细菌学检验结果正确率水平的比较研究

    目的比较分析不同类型标本细菌学检验结果正确率水平,为提高检验水平提供依据.方法随机抽取该院2016年1―12月接受细菌学检验的200例不同类型标本作为研究对象,应用常规方法对不同标本进行细菌学检验并与标准菌株进行比对,比较不同类型标本细菌学检验正确率之间的差异性.结果200例不同类型细菌学检验标本中,187例检验结果正确,正确率为93.50%.其中50例尿液标本检验正确,正确率为96.15%;40例创伤组织标本检验正确,正确率为92.24%;26例粪便标本检验正确,正确率为86.67%;27例血液标本检验正确,正确率为96.43%;24例痰液标本检验正确,正确率为92.31%;20例生殖道分泌物标本检验正确,正确率为90.91%.不同标本细菌学检验结果正确率之间的差异无统计学意义(χ2=3.82,P>0.05).结论该院各类标本细菌学检验结果正确率均处于较高水平.在实际工作中,应从检验过程的各个环节入手,获得科学准确的数据,不断提高细菌学检验质量,使疾病得到及时诊断和积极治疗,不断提高治疗效果.

    作者:刘威 刊期: 2017年第22期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会