张利；陈旎；曾德高
近年来，随着医院危机事件发生频率不断增加，危机管理逐渐受到了医院高度重视，且在现代信息社会环境下，危机管理水平高低是医院综合竞争力的重要体现。而如何与公共媒体接触和交流是医院危机公关管理的重要内容，直接影响到医院危机应对效果和整体形象。对此，该文将探讨医院危机公关与媒体交流模式的构建，为医院开展危机公关和管理提供有益理论指导。
作者：孔轶 刊期： 2015年第15期
介绍精品视频公开课的特点和意义，以入选黑龙江省精品视频公开课的“微量元素与人体健康”为例，阐述了精选内容、教师优选、前期准备、录制实施、后期制作以及对精品视频公开课的建设体会。
作者：高涵；张春晶；李淑艳；孙晓杰；王红兰 刊期： 2015年第15期
主要讨论了医疗影像设备管理及其质量控制方法，以求为未来开展医疗影像设备管理提供理论支撑。先简单讨论了当前医疗影像设备管理与质量控制的要点，再对如何开展医疗影像设备管理与质量控制进行讨论。从相关措施的应用效果来看，能有效满足医疗影像设备管理与质量控制的需要，具有良好的应用价值。对相关工作人员而言，在开展医疗影像设备管理与质量控制中，要重视对管理风险问题的讨论，通过正确认识诱发医疗影像设备管理风险的要素，并采取相应的处理措施，为进一步强化医疗影像设备管理能力奠定基础。
作者：刘林凯 刊期： 2015年第15期
目的：该研究对长期住院对慢性精神病患者返回抑制的影响进行分析，为临床治疗提参考。方法采用线索-靶子模式研究长期住院对93例慢性精神分裂症患者和短期门诊组的返回抑制进行分析，并比较患者血清炎症因子水平的变化。以同期健康体检者为对照组。结果长期住院组患者非线索化平均反应时间和线索化平均反应所需时间长，其次是短期门诊组和健康对照组，且各组之间差异有统计学意义(P<0.05)。结论长期住院的慢性精神分裂症组与短期门诊组的慢性精神分裂症组的返回抑制存在显著差异。
作者：张敏敏；乔颖；陈思路；江茜茜；孙祝平 刊期： 2015年第15期
1.着重讨论研究结果的创新之处及从中导出的结论，包括理论意义、实际应用价值、局限性，及其对进一步研究的启示等。如果不能导出结论，也可通过讨论，提出建议、设想、改进意见或待解决的问题等。
作者： 刊期： 2015年第15期
近年来，随着现代化医疗卫生水平的不断提升，胃镜在临床上的应用更加广泛，胃镜是一种软式纤维腔型的窥镜，有着材料特殊、管道细长、不耐高温以及结构精细等特点，一般情况下只能采用冷式消毒的方法进行消毒处理，主要是采取化学消毒与灭菌。但是，在目前的胃镜消毒过程中，存在着一系列质量影响因素，严重阻碍了胃镜消毒质量水平的提升。该文就胃镜消毒质量影响因素展开详细论述。
作者：宋立萍 刊期： 2015年第15期
目的：探讨护理人员在静脉用药调配中心的作用。方法选取一直参与该院静脉用药调配中心工作的40例护理人员作为研究对象，随即分为两组，分别为实验组和对照组，每组各20例。对照组只是进行常规护理工作，而实验组则在常规护理工作的基础上，实施护理干预措施。结果试验组药物使用量626270例，出错1056例，错误率0.169%；对照组药物使用量626419例，出错775例，错误率0.124%。实验组出错率远远低于对照组，两组之间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论护理人员在静脉用药调配中心中发挥着非常重要的作用，可以显著降低配药出错率，减少医患纠纷。
作者：谭冉 刊期： 2015年第15期
医疗单位的业务技术人员在长期的医疗活动、卫生工作和科研实践的过程中积累了大量的业务资料，这些资料能够全面地展现医务人员的个人业务发展过程，是医务人员的学术水平、业务能力以及工作业绩的主要凭证，能够直观地反映本单位医疗技术所处水平。建立健全医务人员业务技术档案管理工作，有利于增强医务人员的整体医疗能力和医疗素质，推动我国医疗队伍的整体建设和发展。
作者：於海燕；沈康 刊期： 2015年第15期
目的：探究不同采血方法对血铅检测结果的影响。方法选取2013年3月-2015年3月前来该中心进行职业性健康检查的工人及其子女120名作为研究对象，并于同时期采集工人的静脉血与手指末梢血，对其中的血铅含量进行检测。结果所有受检工人中，手指血与静脉血的血铅含量平均为77μg/L和58μg/L，A、B、C 3组受检工人中手指末端血与静脉血中的血铅含量比较差异有统计学意义(P<0.05)，但是D组受检工人中其血铅含量差异无统计学意义(P>0.05)。结论在采血过程中，对血液中铅含量的影响因素很多，对静脉血进行采血可以有效提高检测结果的准确性，应引起采血检测人员的高度重视。
作者：周宇华；海日姑·加帕 刊期： 2015年第15期
院内感染是感染管理的一大症结，它直接影响整个医院的发展，随着人们对感染管理的认识逐步加深和防治措施的改进，医院感染管理内容正逐步向制度化、法制化、规范化迈进。该文结合医院感染管理制度的组织管理、环境管理、物品管理等方面相关经验及成果，就医院感染的影响因素、预防及控制措施等进行综述。
作者：段丽屏 刊期： 2015年第15期
根据学校卫生特点，就学校水痘防治工作，建立以早宣传、早发现、早治疗的多级管理医疗机制，形成早隔离、早防护的医疗防护措施。并在学校卫生工作的实践中取得可供借鉴的水痘防治工作经验。
作者：毛春霞 刊期： 2015年第15期
目的：研究护理人员处理慢性伤口的风险管理方法，以供临床参考。方法选取2013年6月-2014年6月于该院门诊部接受治疗的慢性伤口患者64例作为研究对象，并随机分为对照组和观察组。对照组32例慢性伤口患者采用常规护理方式进行护理，实验组患者在常规方法的基础上实施护理风险管理，观察两组患者的风险发生率、伤口愈合率和护理满意度。结果实验组患者风险发生率低于对照组，伤口愈合率和护理满意度均高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理不仅能有效地避免风险，还能提高伤口护理质量，值得在临床上进一步使用。
作者：张剑美 刊期： 2015年第15期
病案管理是医院管理的主要组成部分，作好病案的管理对于提高医疗服务工作质量有着重要的作用。近年病案管理存在医院管理层不重视，缺乏规章制定，病例回收不及时，复印时不能及时准确，人员素质有待提高等不足。该文探讨建立健全病案管理、加强病案管理意识培养，及对病案管理人员和病案书写人员进行培训等方面进行改进，从而提高医院病案管理效率。
作者：从丽君 刊期： 2015年第15期
追踪法作为一种系统途径评价的方法，通过评估系统要素之间的关系，并对各要素进行协调管理，从而使系统不断满足人们的使用要求。尤其是在医院的管理中，对外来器械实行追踪管理，能够保证手术器械的清洗质量，优化准备过程，进而提高手术的工作效率。该文从医院外来器械的管理现状出发，分析了追踪法在外来器械管理中的应用，进一步改善医院外来器械管理不善的问题。
作者：张红色；蔡碧兰 刊期： 2015年第15期
目的：探讨对神经外科护理中的常见的风险因素及实施护理风险管理的价值。方法随机选取该院神经外科于2014年1-12月收治682例住院患者作为管理组，实施护理风险管理；另随机选取该院神经外科于2013年1-12月收治650例住院患者作为对照组，未实施护理风险管理。结果实施护理风险管理后，患者的护理不良事件发生率为0.73%，显著低于实施前的3.85%，差异有统计学意义(P<0.05)；患者的护理满意率为99.12%，显著低于实施前的89.54%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论分析神经外科护理工作中的常见风险因素，实施针对性的护理风险管理措施，能有效提高临床护理服务质量，还能有效降低患者住院期间不良护理事件的发生率，有利于降低患者的护理工作满意率。
作者：毛翠兰；韩彦波 刊期： 2015年第15期
医院财务会计制度工作在医院管理中始终扮演着必不可少的角色。新世纪以来，国家不断深化医疗体制改革，因此加强医院财务会计管理提高医院的总体效益成为医院实现可持续发展的必然要求。现行医院财务会计制度是医院会计工作的重要改革内容，其可以促使医院更加适应市场经济的发展，并且提高医院财务管理与监督水平，对医院财务行为予以规范。在医院经营过程中，其也是实现医院会计和国际惯例接轨、实现现代化的重要途径。该研究主要对现行医院财务会计制度中存在的缺陷进行分析，结合实际情况，提出有效的改进意见，实现医院会计工作的现代化、信息化，促进医院经营的进一步发展。
作者：刘洋 刊期： 2015年第15期
目的：探讨细节管理模式在肺结核患者护理管理中的应用效果。方法选择该院收治的144例肺结核住院患者作为研究对象，将其平均分为研究组与对照组。对照组采取常规护理措施，研究组在此基础上实施细节管理干预。结果研究组护理技术、护理态度、健康宣教、护理满意程度各项的分值显著高于对照组(P<0.05)。结论在肺结核患者护理管理中引入细节管理模式，可以有效提高临床护理服务质量及患者对护理工作的满意程度，适于推广。
作者：朱春英 刊期： 2015年第15期
在新形势下，当前社会对医院管理提出了更高的要求和标准，尤其是在纪检监察方面。为了确保医院工作的顺利开展，医院必须要确切落实纪检监察工作，以医院的任务为事务处理的关键环节，确保医疗建设的稳定发展，同时医院需要采取奖惩激励、教育引导和监督约束这种“三管齐下”的管理机制，抓关键、优化医院服务，从而不断促进医院健康快速的发展。该文就如何在新形势下开展医院纪检工作进行了探究。
作者：马志娟 刊期： 2015年第15期
该文对当下基层卫生计生监督工作人员面对的主要问题及应具备素质进行了探讨，面对新时期基层卫生计生监督新情况，一些卫生计生监督人员不适应形势的发展需要，法制意识、自律意识、业务素质不强，影响了工作的开展；针对这一情况该文阐述基层卫生计生监督人员应有的专业素质，以期更好地开展工作及规避风险。
作者：任敬民；杨红梅 刊期： 2015年第15期
乡镇卫生院和社区卫生服务中心是公共卫生体系的网底，承担基本公共卫生服务功能，是政府保障居民公共卫生的枢纽和关键部分。为确保基本公共卫生服务均等化，如何合理配置基层医疗卫生机构公共卫生人力资源就显得尤为重要。该文分析了江苏省基层医疗卫生机构公共卫生人力资源现状和存在的问题，为江苏省公共卫生人力队伍建设提供参考和建议。
作者：朱吉鸽 刊期： 2015年第15期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
