浅谈实施《医疗事故处理条例》后医院的公共关系

袁维祥；宋英杰；姚国英

关键词：医疗事故处理条例, 医院, 社会组织, 社会主义市场经济, 公共关系, 医疗市场竞争, 经济体制改革, 传播活动, 行为规范, 课题, 互相适应, 公众, 服务质量, 国务院, 职能, 运行, 经营, 管理

摘要：公共关系是一个社会组织用传播的手段使自己与公众相互了解和互相适应的一种活动和职能,是一个社会组织在运行中为使自己与公众相互合作而进行传播活动和采取的行为规范.随着我国经济体制改革的深入,社会主义市场经济的实行,医院需在医疗市场竞争中求生存、发展;其次面对国务院颁发的<医疗事故处理条例>正式实施的新形势,医院在抓好管理、搞活经营;提高医疗、服务质量等方面均有许多新课题.在新形势下如何重视开展相应公共关系活动是值得大家研究、探讨的课题.本文就此提出一些看法.

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腰麻辅助硬膜外麻醉对全子宫切除术牵拉反应的影响

全子宫切除术中牵拉子宫时会引起内脏牵拉反应,表现为恶心、呕吐、血压下降、心率减缓等.我们在此手术中应用腰麻辅助硬膜外麻醉的方法,以观察其对内脏牵拉反应的影响.现将结果报告如下.

作者：祝力群；白晓丽；李晓君；韩严寒刊期： 2003年第02期
博利康尼气雾剂治疗支气管哮喘临床观察

博利康尼(Bricasol)气雾剂是近年来应用于临床的选择性β2-受体激动剂,为观察其疗效,我们对32例支气管哮喘病人,经定量压力气雾器(MDI)吸入Bricasol气雾剂,观察其临床疗效,并测定用药后肺功能的改善情况.报告如下.

作者：颜军；席营；张柳春刊期： 2003年第02期
凝固酶阴性葡萄球菌药敏试验结果可信性分析

我院于2000年4月至2001年12月从临床送检的各种标本中分离出凝固酶阴性葡萄球菌(CNS)108株.药敏试验采用美国临床实验室标准委员会(NCCLS)1999年版推荐的MIC法和判断标准,依据β-内酰胺酶的检测结果和苯唑青霉素的耐药情况报告药敏结果.本文就108株CNS菌对17种抗生素的体外药敏试验结果与按NCCLS规定[1]的报告结果进行了对比分析,以警示人们不做病原学检测盲目用药或即使做了病原学检测而未按规定报告药敏结果的危险性.

作者：李百丽；何庆云；侯云霞；吴希国；陈玲玲刊期： 2003年第02期
晚发老年支气管哮喘26例临床分析

晚发老年支气管哮喘(late onset asthma,LOA)是指60岁或60岁以后发病的哮喘.收集我院近5年诊治的晚发老年哮喘,分析其临床特点及治疗转归 ,并与青年哮喘作对比.现报告如下.

作者：林涛；王优；林爱俊刊期： 2003年第02期
西黄丸配合他莫昔芬治疗乳腺增生症132例临床观察

我们自1997～2000年应用西黄丸和他莫昔芬联合治疗中、重度乳腺增生症132例,并与对照组124例采用中成药乳癖消或小金丹治疗进行了对比观察.现报告如下.

作者：曾立志；丁章森刊期： 2003年第02期
贵金属在口腔科修复中的临床应用

随着口腔医学的不断发展,尤其是在研制水准不断优化和生物型金合金的推广,贵金属已成为当今开拓齿科领域的先驱.现今,贵金属的产品已成为系列化,以含金量多少可划分为:Au 87%的高金,Au 50%以上的中金,Pd 50%以上的半贵重金属.

作者：孙同庆；袁新志刊期： 2003年第02期
米非司酮用于紧急避孕的临床观察

紧急避孕是指未避孕或发现避孕措施失败的情况下,于几小时或几天内立即采用的防止意外妊娠的短效补救措施.它可避免非意愿妊娠的发生,尽可能地降低人工流产率.近年来,国内外紧急避孕的方法研究已越来越多,我院自1999年至今使用小剂量的米非司酮应用于紧急避孕46例.现报告如下.

作者：赵霞；刘新娟刊期： 2003年第02期
干髓术266例失败原因分析

干髓术又称干尸术,是一种古老而常用的治疗牙髓病的方法.本文对干髓术失败266例进行分析,旨在进一步提高干髓术的治疗水平,减少并发症的发生.

作者：李义成刊期： 2003年第02期
重组人粒细胞集落刺激因子对肿瘤化疗白细胞减少症的临床疗效观察

我院自2001年3月至2002年3月对重组人粒细胞集落刺激因子在化疗后病人白细胞减少症的临床疗效进行观察,现将结果报告如下.

作者：李云霞；刘彩霞；田海萍刊期： 2003年第02期
外科住院病人文化休克及正性心理调节

在临床工作中,我们发现外科住院病人多数会产生一系列不习惯、不适应,甚至产生紧张、恐惧、焦虑的心理,表现出明显的文化休克,特别是一些急诊手术病人与老年病人尤为突出.所谓文化休克就是人们从熟悉的文化环境来到陌生的文化环境所产生的一系列精神紧张综合征[1].这种文化休克是一组症候群,有心理方面的各种表现,也可伴有生理方面的改变如恐惧、焦虑、失眠、食欲下降、烦躁等,严重的文化休克会影响病人的治疗与康复,必须予以正性心理调节以尽快纠正文化休克.

作者：王小林刊期： 2003年第02期
巨大胸壁肿瘤切除与胸廓重建1例

病人,女,28岁.3年前发现右胸背部核桃样大小肿块, 逐渐增大,近3个月生长迅速,已如婴儿头颅样大小,稍感隐痛,于2000年10月入院.体检 :一般情况可,心、肺、腹检查正常.左季助区可触及大小约13 cm×15 cm肿块,质硬,边界清楚,表面光滑,不活动,与皮肤、皮下组织无粘连.

作者：魏超华；余远利刊期： 2003年第02期
甲亢性周期性麻痹30例分析

甲亢性周期性麻痹是甲亢病人较常见的神经肌肉并发症,有时是甲亢的首发症状,忽视它就可导致甲亢的漏诊.本文回顾分析了1997～2001年间的30例甲亢合并周期性麻痹病人的临床资料,现报告如下.

作者：何向前；李天杰；赵仁兴刊期： 2003年第02期
应用护理程序对功能失调性子宫出血保守治疗病人的护理

我科于1999年2月至2001年12月收治选择保守治疗功能失调性子宫出血(功血)病人33例,通过运用护理程序,及时确定护理问题,针对性的采取护理措施和实施健康教育,取得较好效果.现报告如下.

作者：刘香刊期： 2003年第02期
老年无痛性急性心肌梗死病人的护理

近年来,老年无痛性急性心肌梗死(AMI)的发病率明显增加.老年无痛性AMI由于病情复杂,变化快,临床症状不典型,病死率高.因此,观察与护理十分重要.我院自2000～2001年,收治老年无痛性AMI病人19例.现将观察与护理体会介绍如下.

作者：张芬花刊期： 2003年第02期
再发性脑出血22例临床分析

再发性脑出血常常认为少见,文献报道较少.现将我院1995年至2002年1月收治的22例报告如下.

作者：徐海声刊期： 2003年第02期
骨关节炎的治疗

骨关节炎(osteoarthritis,OA)治疗的目的在于减轻症状、改善关节功能、减少残疾和延缓疾病进展,因尚乏改变病情的药物,因此目前仍限于对症治疗.OA治疗必须注意个体化原则.美国风湿病学院(American College of Rheumatology,ACR)2000年发表的髋、膝OA治疗指南[1],将OA的治疗分为非药物和药物治疗两部分.

作者：林玲刊期： 2003年第02期
微波加云南白药治疗宫颈糜烂94例

宫颈糜烂是已婚妇女常见病和多发病,也是诱发宫颈癌的高危因素.我院自1999～2000年应用微波加云南白药治疗宫颈糜烂94例,疗效满意.报告如下.

作者：肖永玲刊期： 2003年第02期
早产胎膜早破110例分析

早产胎膜早破是指孕满28周而不满37周胎膜在临产前自然破裂.早产胎膜早破的围生儿病率和病死率较高,因此正确处理早产胎膜早破是减少围生儿病率的关键措施.本文对我院1995～2001年收治的早产胎膜早破110例分析如下.

作者：张立新；杜欣宇刊期： 2003年第02期
内镜下拆除吻合口残留缝线78例分析

笔者对1984～2002年所做胃镜检查中的78例吻合口缝线残留病人作一回顾性分析,从而对本病的诊断、治疗和预防加以讨论,以引起临床的重视.

作者：吴国成刊期： 2003年第02期
有监测的麻醉看护在鼻腔及鼻窦手术中的应用

有监测的麻醉看护(monitored anesthesia care,MAC)是麻醉医生参与局麻病人的监测和(或)对接受诊断性或治疗性操作的病人在生命体征监测下,使用镇静、镇痛药物[1],以提供一个安静、无痛的手术环境.我们自2000年10月以来对23例鼻腔及鼻窦手术病人在MAC下进行手术治疗,取得了满意的临床效果.现总结如下.

作者：杨利民；郑顺昌刊期： 2003年第02期