加强医院文化建设为医院发展注入生机和活力

手部卫生:旨在降低医院感染的策略(十)--行政管理的重要性

1手部卫生的障碍 影响洗手依从性的主要障碍包括[1],[2]:忙于紧张的工作;洗手对皮肤的破坏作用(如:皲裂、干燥等);洗手池位置不方便;缺少个人责任感;不愿承认手部卫生对临床治疗结果有影响.

作者： 刊期： 2005年第10期

中华医院管理学会传染病医院管理分会第三届年会召开

作者： 刊期： 2005年第10期

以项目管理促医院管理的改革与创新

通过介绍项目管理在医院管理部门的应用实例,反映了项目管理作为有力的管理工具,对医院管理具有很好的帮助作用,强调了项目管理的实用性,主要通过其对管理过程的系统化、明确化和团队化发挥作用.

作者：陶玉秀 刊期： 2005年第10期

浅谈基于SAN架构的医院存储系统建设

对比分析了DAS、NAS和SAN等几种常用存储技术,并结合磁盘阵列存储系统存在的问题,介绍了医院选择基于SAN存储模式构建医院存储系统的策略与方法.

作者：杨龙频；李寅；方丽涌 刊期： 2005年第10期

医院网站的整体策划与设计

医院网站建设的成功与否,与建站前的网站策划是有着极为重要的关系.本文论述了医院网站策划重要性,并对医院网站策划设计的内容与方法进行了详细阐述.

作者：吴健；苏小刚；刘春强 刊期： 2005年第10期

分配制度改革是推动医院发展的关键动力之一--重庆市第九人民医院奖金模糊弹性发放改革10年回顾

介绍重庆市第九人民医院实施分配制度改革,自1995年开始,奖金分配实施公开与模糊弹性发放两种方式与医院实际辩证结合起来的方法,通过民主原则,职代会通过规范操作的程序,在全成本核算的基础上,进行了奖金模糊弹性发放的改革尝试,改革成效显著.

作者：张培林；朱小玲 刊期： 2005年第10期

如何建立系统的人力资源管理制度--对本期特别策划的思考

在目前的医院人事制度改革中,我们需要的是建立系统的基础性的人力资源管理制度,无论是医院的聘任管理,还是薪酬制度的改革还是医院的绩效考核,都需要医院尽快建立一套责权利相统一的职务体系,并在此基础上完善聘任管理、薪酬管理和绩效管理,完善员工培训,因此,从这个意义上来说,运用工作分析方法,建立医院的职务体系,是一项基础性的工作.

作者：沈群红 刊期： 2005年第10期

海峡两岸护理质量与安全专题研讨会即将举办

作者： 刊期： 2005年第10期

日本医院人性化管理的启示

人性化服务是医学模式转变所带来的一种全新服务理念.本文通过对日本医院人性化管理的亲身体验,提出用人性化服务来全面提高医院的竞争力.

作者：顾竹影 刊期： 2005年第10期

绩效分配制度的改革引导岗位聘任制的实施

指出旧的国家工资、院内工资、绩效工资三元素分配体制存在的弊端;介绍上海眼耳鼻喉医院从三元素分配向五元素(在三元素的基础上增加技术要素和管理要素)分配的绩效分配制度的改革办法以及实行绩效分配制度改革引导人事制度改革即岗位聘任制实施的显著效果.

作者：复旦大学附属眼耳鼻喉科医院 刊期： 2005年第10期

建立人力资源价值观的医院薪酬激励管理

鉴于企业医院面临困境及薪酬分配中存在的问题,医院选择适应企业医院发展的薪酬政策,建立以技术、知识多种要素参与分配的薪酬结构,理顺薪酬管理的位置,确保薪酬管理战略性措施的实施,实施效果良好.

作者：张玉韩 刊期： 2005年第10期

控制医疗费用上涨减轻群众负担

南京市鼓楼医院是一所具有113年历史的综合性三级甲等医院,目前有员工2193人,核定床位1367张,2005年3月份实际高收治病人已达1620人.近20多年来,在党的改革开放政策指引下,医院以平均每年20%左右的递增速度进入高速发展期,既为社会广大群众的健康保障工作做出了自己的贡献,医院自身也得到了长足的发展,医务人员的工作生活条件也有了明显的改善.2004年,南京市鼓楼医院药品收入占业务收入的比例为43.75%,明显低于全省三级医院平均水平.

作者：何忠正 刊期： 2005年第10期

从国外高级医院管理人员培养模式看中国医院管理人员的培训

简述中国医院管理经历的几个发展阶段,中国医院管理人员面临着加强管理培训、提高自身管理能力的挑战.介绍以MHA为代表的国外医院高级管理人员培养模式的基本特点、课程设置及要求.分析目前在国内开展短期培训、论坛、学位课程班及专业学历教育四种医院管理人员培训形式的利弊,建议灵活运用上述四种不同的培训形式,在充分考虑国情的基础上,注意吸收国外的先进经验,兼容并蓄,以迅速有效地培养医院管理人才.

作者：柳辉艳；高家彦；裴丽昆 刊期： 2005年第10期

门诊病人用药投诉分析

目的:分析门诊病人用药投诉,明确存在的问题,确定导致这些问题的原因,并提出相关的解决措施.结果:患者投诉对象主要是医生、药学人员和收费人员,其中对医生的投诉多,药学人员次之.对医生的投诉包括5方面,以处方问题为突出,占60%以上;对处方问题的投诉包括11个方面,其中27%以上的投诉为医生写错药名、剂量或用法;对药学人员的投诉包括15个方面,发错药品的占25%;对收费人员的投诉包括6个方面,以收费错误为高,占37%.结论:我们需要继续鼓励和加强患者投诉的收集工作,有针对性地制定有效措施逐步解决现存的主要问题,同时加强信息系统在门诊的应用,并适时实施药物条形码技术.

作者：赵越；裴丽昆；赵建；孙淑琴；高彤；王吉善 刊期： 2005年第10期

专科医院外事管理工作之实践与体会

北京大学口腔医学院是集医疗、教学、科研、预防于一身的口腔专科医院,它不仅是国内一流的口腔专科医院,承担着来自北京及全国各地口腔及颌面部疾患患者的诊治工作;还承担着党和国家领导人、离退休老干部、各国驻华使节、外国专家及海内外侨胞的口腔保健与服务.学院重视发展国际间的合作与交流,本着互惠互利共同发展的原则,先后与国外或境外30多个口腔医学院校建立了友好交流关系.

作者：宋代莹 刊期： 2005年第10期

运用工作分析法奠定医院人力资源管理的坚实基础

人力资源管理是医院管理工作的中心环节之一,如何采用科学的方法,对人力资源进行科学有效的规划、组织,实现医院员工的生涯规划目标是人力资源管理的核心目标.科学、合理的确定岗位,明确职责,恰当的授权,准确的考核,有效的激励构成了医院人力资源管理的核心作业链条.而科学、合理、高效的岗位设置,责任、权利、义务的明确界定是人力资源管理的基础工作.工作分析法、海氏法等现代人力资源管理方法无论在理论还是在实践上都为我们提供了有效的途径和明确指南,在上海仁济医疗管理集团几年的具体实践应用中也收到了明显的效果.

作者：李旭东；苏亚乐；周旭莅 刊期： 2005年第10期

不同类型医院临床用血管理调查分析

通过对浙江金华地区15所医院用血管理情况调查,发现其中存在较多问题,如输血前患者知情同意不到位、用血浪费等,应引起有关部门和领导的重视.

作者：金振良 刊期： 2005年第10期

病案室如何做好电子病案管理

阐述了该院病案室在当今信息化快速发展的年代,如何适应发展需要,做好电子病案管理,重点从七个方面介绍了经验.1、转变观念,主动适应;2、探索有效管理办法以缩短实施电子病案的磨合期;3、做好电子病案的质控工作;4、完善电子病案的归档管理;5、实施电子病案的分级保密管理;6、做好电子病案的调用和交换管理;7、积极推进建立基于数字签名认证中心(CA)的数字签名.通过上述各方面的积极探讨和实践,取得了较好的电子病案管理成效.

作者：赖仲琼；梁淑英 刊期： 2005年第10期

平衡计分卡在医院的实施

介绍了平衡记分卡的背景、发展状况;平衡记分卡的基本概念、与绩效管理的关系、平衡记分卡绩效指标选择、平衡记分卡平衡关系;以及平衡记分卡实施的基础、影响因素、实施的步骤以及实施中可能存在的问题.还介绍了上海曲阳医院实施平衡记分卡的案例.

作者：张英夫；李萍 刊期： 2005年第10期

重庆市第九人民医院

重庆市第九人民医院位于国家园林风景名胜区--重庆北碚,其前身是1927年由我国著名的爱国实业家卢作孚先生创建的峡区地方医院.抗日战争时期,江苏医学院搬迁于此.1947年改名为重庆北碚医院,1953年正式命名为重庆市第九人民医院.20世纪50年代,九院就已是第三军医大学教学医院.1994年增设重庆市急救分中心;2001年成为重庆医科大学教学医院和重庆医科大学附二院指导医院;2002年成为重庆医科大学北碚附属医院;2003年成功创建成为国家三级甲等医院;2004年与美国加州圣盖堡医院结为友好医院.

作者： 刊期： 2005年第10期