冷英杰；缪羽；林平冬
目的：总结信息化条件下卫勤保障演练中的药材保障经验，探讨现代化战争中科学合理的药材保障体系。方法健全药材保障组织，收集综合信息，科学制定药材保障计划，在演练中全程跟进。结果与结论根据卫勤演练计划，结合医疗单元的药材配置，构建上下联动的药材保障体系，高质量完成卫勤演练的药材保障任务，获得实战化药材保障经验。
作者：王文森；孙洁；尹小飞；陈宗跃；陈华俊 刊期： 2015年第11期
目的：通过对护士护师进行短期、中期、长期职业目标的制定及职业规划指导，使护士护师能有计划、有目标地完成护理职业化快速转变及提升。方法根据医院开展住院诊疗技术内容设置护士护师的职业规划专业理论及专业技能的知识培训内容，医院编印了《护士护师职业规划执行手册》，配发给每位入职护理人员，由个人、科室、护理部完成对每名护士的职业规划的督导、培训、持续改进，从而实现护士护师的职业化快速成长。结果《护士护师职业规划执行手册》使用两年来，科室及护理部按照每月、每季、每年检查督导护士职业规划内容及目标的完成情况，分阶段对每个人的职业发展进行个性化分析及指导，护士的专业理论掌握及专业技能操作能力显著提升，成长期望能按照自己设定的目标顺利完成。结论医院应用职业生涯规划执行手册能有效促进护理人员职业成长和成熟。
作者：于丽娜；伍世珍；江珉；宋玲；彭小兰；陈娇 刊期： 2015年第11期
作者：《解放军医院管理杂志》编辑部 刊期： 2015年第11期
作者：《解放军医院管理杂志》编辑部 刊期： 2015年第11期
医改使军队医院面临收容范围减少，核心竞争力弱化，人才保留更加困难等问题。结合新医改主要内容，分析对军队医院的影响，提出主动协调纳入医改，顺应医改推动转型，广泛协作共谋发展等应对措施，推动军队医院全面发展。
作者：刘晴；胡波；仲立儒；绳慧峰 刊期： 2015年第11期
目的：探讨医保门诊特殊病种补偿方案对患者整体满意度的影响。方法对2014年10—12月期间来本院神经内科门诊就诊的患者以随机抽取问卷调查的方式取样，分别观察对比办理医保门诊特殊病种补偿方案患者和未办理特殊病种补偿方案患者对医院的整体满意度。结果共收回调查问卷487份，其中男性298例、女性189例，年龄18～92岁（平均53．4±27．8岁）。医保组共174例，整体满意度（％）为85．32±10．21，而对照组共313例，整体满意度（％）为73．18±15．84；医保组整体满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（ P＜0．05）。结论医保门诊特殊病种补偿方案有助于增加患者的医从性，提高治疗效果，减轻经济负担，提高患者对医院及医师的整体满意度，医患关系明显改善。
作者：毛辉；沈建坤；董少良；金明亮；傅懋林；鲁秋香 刊期： 2015年第11期
目的：分析医院危机预警体系的量化指标。方法采用文献综述法和专家访谈法，从管理者、医务人员、患者、政府机构、大众媒体五个方面分析医院危机的量化指标。结果公立医院有20个可监控数据作为危机预警体系的量化指标。结论基于利益相关方分析的医院危机预警量化指标能够被大程度的挖掘，预判价值需要统计推断。
作者：农圣；唐毓金；董菲 刊期： 2015年第11期
作者： 刊期： 2015年第11期
目的：探讨海勤疗养员对疗养期间疗养服务工作的满意度情况，并寻找存在的问题及解决办法。方法采用自行设计的《疗养服务满意情况调查表》对海勤疗养员进行满意度调查，调查内容包括医护服务、后勤保障、疗养活动安排、总体满意度等4个方面27项具体内容。结果海勤疗养员对疗养服务总体质量非常认可，满意度达4．64分。满意度较高的前5位依次是医护巡诊、入院情况介绍、医师的工作态度、疗养环境和理疗满意度，满意度均在4．70分以上；满意度较低的后5位依次是体疗、文化娱乐活动、文体活动场地与设施、票务保障和景观治疗。结论通过对疗养服务满意度高和低的原因分析，就4个方面提出可以有效提高海勤疗养员疗养满意度的方法。
作者：齐艾江；刘守东；李静；赵然；李林繁 刊期： 2015年第11期
研究分析国外的医疗风险管理专职机构、医疗风险管理制度与法规、医疗安全事件上报系统、患者安全教育制度的实施等内容，对比我国医疗风险管理现状，提出完善我国医疗风险管理的相关建议。
作者：于伯洋；许苹；徐铮；沙金昊；汪卫龙；胡亚鸿 刊期： 2015年第11期
医师定期考核是一项法定的工作，旨在加强医师执业管理，提高医师素质，保证医疗质量和医疗安全，为广大医师树立“规范执业、终身学习”的理念。2014年上海市完成首次医师定期考核。为更好地开展此项工作，结合上海市首次医师定期考核工作的实践，总结经验，探讨方向与任务。
作者：陈权；谭鸣；陆廷岚 刊期： 2015年第11期
目的：探讨护理人员分层管理后使用系数管理在护士夜班排班中的应用及效果。方法采用系数与夜班排班相结合，制定科学合理的个人夜班系数应用于夜班管理中，观察制度实施后夜间护理质量安全及低年资护理人员的满意度。结果护士夜班排班在原有双岗制基础上实现系数管理后，夜间护理质量安全提高，低年资护理人员对夜班安排的满意度提高，差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论采用系数管理护士夜班，优化护理人员结构，有效减轻低年资护士值夜班的心理压力，提高夜间护理安全工作质量，稳定护士群体。
作者：冷英杰；缪羽；林平冬 刊期： 2015年第11期
作者：《解放军医院管理杂志》编辑部 刊期： 2015年第11期
住院收费处是负责医院对外医疗收费的主要窗口之一，其特点是资金结算流量大，结算方式多样化。如果流程设计不规范、配套制度不严谨、管理手段不到位都会给资金安全带来隐患。某军队医院根据上级有关资金管理要求，结合业务工作实际和特点对住院收费采取“票款分离”的管理模式，取得较好的管理效果。
作者：荣玉勤；姜福康 刊期： 2015年第11期
目的：对“预充式导管冲洗器”和传统人工配置冲洗液用于导管冲洗、封闭护理时的成本－效益进行比较，为临床推广提供依据。方法2012年7—10月，选取某综合医院的ICU两个病房，采取整群随机分组，分成实验组和对照组，实验组102人，对照组98人。实验组用预充式导管冲洗器对导管进行冲、封管；对照组用传统的人工配置的冲洗液对导管进行冲、封管，以导管堵塞及相关感染导致的直接医疗费用为效益值，进行预充式导管冲洗器成本－效益分析。结果实验组总成本高于对照组，但使用预充式导管冲洗器会避免护士配置冲洗液时的针刺伤并能通过降低导管相关感染带来效益。结论对于传染性强、高感染病房首选使用预充式导管冲洗器；对于卫生条件和护理操作规范尚差的社区医院、乡镇卫生院可以选择使用预充式导管冲洗器；工作量大的三级医院建议使用预充式导管冲洗器进行冲、封管。
作者：金春林；李婷；段光锋；田文华 刊期： 2015年第11期
中层干部既是医院的中坚力量，又是医院建设发展的中流砥柱，其作用发挥好坏直接影响和决定医院内涵质量建设水平的高低。本文从端正价值取向、提升思维层次、抬升学术水平、提高管理素质等四个方面，阐述提高中层干部素质，以此推动医院内涵质量建设发展。
作者：易贤楚；郭长升 刊期： 2015年第11期
在新医改政策实施背景下，国企公立医院将面临更大的挑战，必须进行管理体制改革，积极探讨绩效考核新体系。文章以医院推行的绩效考核实践为基础，探讨建立健全完善的绩效考核体系，逐步建立与完善按岗取酬、按工作业绩定酬的分配激励机制，从而形成适合医院自己的绩效考核体系模式。
作者：徐昊 刊期： 2015年第11期
住院欠费是各医疗机构普遍存在的社会问题，欠费已影响到医院的建设和发展，也影响到医务人员的工作热情和医疗服务质量，应引起足够的重视。为此，对某军队医院自2000—2014年HIS系统运行以来，地方出院的住院患者的欠费情况进行数据统计，从欠费的发生、欠费的原因和欠费的管理三个方面进行分析并采取相应的措施，大限度地减少医疗欠费的发生。
作者：张庆华；张亚东 刊期： 2015年第11期
目的：为军队医院信息化水平评价的指标体系构建与应用提供参考。方法采用专家咨询法和层次分析法确定评价指标体系；采用雷达图评价法进行实证分析。结果各医院信息化水平差距较大，大部分属于中等偏下水平，且信息安全和制度建设保障均较为薄弱。结论研究结果与军队医院信息化实际情况较为一致，该信息化水平评价指标体系具有较大的参考价值。
作者：李蓓；宋斌；陈大鹏 刊期： 2015年第11期
我国临床医学生的培养目标和培养方式正在逐步转变，由上海地区向全国范围推广的三年住院医师规范化培训的培养改革模式正逐步改变传统医学生的培养理念，新的“5＋3”的培养模式将引领我国的医学教育更加侧重对医学生临床操作和动手能力的培养。针对这一积极有益的培养模式改革，结合临床医院现有的教学条件和特点，更好、更有效地提升医学生临床操作水平，已经成为一项亟需解决的教学实践课题；本文针对这一问题，进行了教学实践研究，提出较为有效的组训模式和教学方式方法。
作者：冷峰；罗虹；蔡剑飞；陆伟；潘碧波；李冰 刊期： 2015年第11期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
