学术投稿

军队离退休干部住院护理服务管理的探讨

杨秀丽

关键词:军队离休患者, 护理服务
摘要:目的:探讨更好的为军队离休患者服务的护理方法和技巧.方法:运用国内外新的服务理论和方法结合自己的工作实践进行研究.结果:在护理服务中注重抓好服务意识、服务质量、服务流程、服务环境、服务效益等方面的管理工作,提高了军队离休患者对护理工作的满意度.结论:护士长掌握现代服务理论,结合临床科学管理,努力提高社会效益,就能提高医院的经济效益,提高医院的美誉度.
解放军医院管理杂志相关文献
  • 全军保健医学专业委员会会议暨保健管理骨干培训班成功举办

    作者: 刊期: 2007年第10期

  • 全科医师在军人诊室中的作用

    本文通过对门诊军人患者疾病谱及就诊需求的分析,认为在门诊军人诊室设内、外科全科医师有利于提高军人患者就诊效率,保证服务质量,解决军地就诊矛盾,减缓专科接诊压力,说明了全科医师的实际应用意义,并提出全、专科并重并相互配合,建立统一结合的工作模式,共同为军队患者服务,推动医学的全面发展.

    作者:王江;张鹭鹭;刘宝军 刊期: 2007年第10期

  • 军队医院全成本核算管理应用探讨

    本文论述了军队医院全成本核算管理的管理部门职能定位、管理系统基础平台、管控具体措施等方面的问题,提出了具有宏观指导性的对策.

    作者:高社 刊期: 2007年第10期

  • 阔步前进中的一五二医院

    作者: 刊期: 2007年第10期

  • 全面推行全成本核算管理努力提高医院建设质量效益

    结合军区推行医院全成本核算管理的实践,从推行医院全成本核算管理的基本思考、改革举措、初步成效、几点启示四个方面进行了深刻的阐述,重点介绍了推行全成本核算管理的创新管理模式、改进运行机构、建立核算体系、构建信息平台等改革举措.

    作者:曹文献 刊期: 2007年第10期

  • 以便捷为导向的门诊挂号收费一体化服务

    随着医疗事业的发展,医院管理已成为医院建设的主题,而整合就诊流程已成为优化医院管理的一个基本方向[1].门诊管理是医院管理的重要环节,通过设立以便捷为导向的门诊挂号收费一体化服务整合门诊流程,收到较好的效果.

    作者:王佩;李静;崔锦福 刊期: 2007年第10期

  • 医院实验室建设初探

    中国加入WTO之后,国外的先进医疗技术以及管理模式不断涌入中国医疗界,如何面对挑战与国际接轨已是重要课题.因此,探索一条适合中国临床医学实验室管理的新路子尤为重要.

    作者:张丽娟;朱运峰 刊期: 2007年第10期

  • 以结构调整促进军队医院临床部发展

    临床部的编制体制是军队卫生联勤改革后的一种新的组织形式.从广义上来看,临床部是一个相对独立的医院;从狭义上来看,与一所完整医院又有许多不同.因此,建设发展临床部,给所有的管理者带来了一个全新的课题.笔者通过2年多的工作实践,认为抓好结构调整是临床部发展的关键.

    作者:刘永平;胡永鹏;陈羽健 刊期: 2007年第10期

  • 军队大型综合性医院数字图书馆文献资源建设与保障

    本文通过总结军队大型综合性医院数字图书馆文献信息资源建设的经验,简要介绍了建设数字图书馆的背景、原则、软硬件条件、数字化信息资源的组成、以及服务与保障等方面的情况.着重指出数字化文献信息资源在保障与支持军队大型综合性医院的医疗、保健、教学与科研工作中的作用.

    作者:张桂云;张磊;龙莉艳;冯小东 刊期: 2007年第10期

  • 医院开展科级全成本核算工作的初步探索

    在医院各科室实行成本核算是开源节流、增收节支、拓展效益、提升医院生存和竞争能力的重要举措.作者对该单位近几年的成本核算实践进行了回顾,主要从科级成本设置和采集、成本核算过程、核算现状的评价、目前存在问题及后期核算构想几个方面进行讨论,并针对军队总医院保障和核算工作面临的实际情况,分析了核算工作中的具体矛盾.该院成本核算工作促进了医院综合效益稳步提升和为兵服务各项任务的顺利完成,但对核算新面临的深层次矛盾仍需致力探讨、完善方案、理顺关系、加快进程.

    作者:李兰琴 刊期: 2007年第10期

  • 加强医疗设备管理提高卫勤保障能力

    医疗设备是医院固定资产的重要组成部分,是部队医院平战时完成医疗保障任务的物质基础,也是医院持续健康快速发展的重要保证.近年,本院对医疗设备的使用管理和资产管理两个方面进行了有益探索,取得了良好效果.

    作者:刘春华;余维涛;赵勇凯;雷丽军 刊期: 2007年第10期

  • 某医院海上卫勤保障适应性训练做法与体会

    本院结合卫生勤务训练的特点,联系军队医院卫生人员训练的实际,着眼于海上卫勤保障的需要,开展了海上适应性训练,探索和总结了科学的抗眩晕方案,使卫生人员海上卫勤保障时抗眩晕能力得到极大提高.

    作者:陈战;应可满;夏挺;夏季斌 刊期: 2007年第10期

  • 军队医院新形势下学科建设与发展

    通过调研,并结合军队医院的实际,就新形势下军队医院学科建设提出了对策:一是要强化主官抓学科建设的意识,二是要理顺学科建设的管理体制,明确责任,三是要切实解决好学科带头人问题.四是要合理配置学科建设资源,搞好优化组合的学科建设思路.

    作者:周辉;俞发 刊期: 2007年第10期

  • 军队医院军地医疗成本分别核算的实践和体会

    目前成本核算是医院经济管理的重要手段,根据军队医院既接收军队伤病员免费医疗又接收地方患者全费医疗的特点,需要对军地医疗成本分别核算.本院通过近10年的军地医疗成本分别核算,形成了一套较完整的核算办法.较清晰的分别反映军地患者医疗收、支、余情况,避免了糊涂账,在医院卫生经济管理中发挥了重要作用.

    作者:齐凤和;王阳 刊期: 2007年第10期

  • 深化为部队服务实现保障有力

    为实现保障有力,深化为部队服务,一是要转变观念,中心工作向为部队服务聚焦,树立为部队服务是医院根本职能的观念,树立医院办院方向问官兵、医院内涵建设问官兵、医院服务优劣问官兵、医院医德医风好坏问官兵的理念.二是要创新服务措施,在为部队服务的形式和内容上要有新发展,把服务链前伸经常化、经费投入制度化、服务质量标准化、服务延伸人性化、伤病员管理互动化.三是要跟踪问效,建立伤病员意见反馈制度、与体系部队定期交流制度、为部队服务工作自查制度,不断提高部队兵服务的质量.

    作者:肖茂明;韩天民;黄洪清;杨昕;马斌 刊期: 2007年第10期

  • 二维条形码技术在野战药品管理中的应用

    作者阐述了条形码技术在野战医疗应用的必要性及其显著的优点,并从所在单位野战医疗的角度,论证了在野战医疗中采用条形码技术所体现的信息技术优势、提高管理的效率和水平.

    作者:赵建华 刊期: 2007年第10期

  • 当前军队卫生经济热点问题探析

    本文从当前军队卫生经济的热点问题出发,分析了卫生经济结构、卫生经济管理模式和管理力度上存在的问题,主要包括:发展不平衡的问题,过度规模扩建的问题和管理上较粗放的问题,并针对这些问题提出了相应的建议.

    作者:徐卸古 刊期: 2007年第10期

  • 野战医疗所卫勤信息系统的设计与实现

    为掌握野战医疗所内伤病员资料、人员分布及物资药品消耗情况,开发野战医疗所卫勤管理信息系统,并结合复杂环境进行了分布式设计.结果表明,该系统能实现对野战医疗所自动化和信息化管理,提高了野战医疗所的管理效率.

    作者:李玺 刊期: 2007年第10期

  • 谈病案管理如何适应医疗改革

    医疗保险制度的实行和《医疗事故处理条例》的出台,对医院管理提出了新的挑战.作为医院管理的重要组成部分,病案管理在迎接挑战、抓住机遇中越发显现出它的重要和特殊.提高病案管理水平,自觉维护患者和医院的利益是医院管理者应该高度重视的问题.

    作者:洪波;高珊珊;王铮 刊期: 2007年第10期

  • 《解放军医院管理杂志》投稿须知

    作者: 刊期: 2007年第10期

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主管:总后勤部卫生部

主办:第二军医大学