程科威;占伊扬
公立医院改革的不断推进,使得医院办公室工作面临着前所未有的复杂性和多变性.新形势下,院办需要承担哪些工作,拓展和延伸哪些职能,需要具备哪些素质与能力.作者借助医院行政查房工作,从八个方面分析如何强化院办在医院行政管理工作中的职责与能力.
作者:姜成邦 刊期: 2017年第02期
医院后勤管理作为医院管理的重要组成部分,不仅是医院管理各项工作正常运行的有效保障,而且还是提高医院核心竞争力,提高经营管理水平的重要环节.在新医改政策实施后,随着患者就医数量和医疗需求不断增加,不仅加大后勤管理的负担,而且导致医院运营成本增加.因此,探索提高医院后勤管理水平,提升工作效率和保障能力,加强成本核算和人力资源建设,以节能降耗为重点的新管理模式,是医院管理者所面临的新课题.
作者:程俊 刊期: 2017年第02期
运用PDCA对新生儿溶血病筛查进行管理.针对临床提出的新生儿溶血病筛查阳性率低的问题分析原因、设定目标、拟定计划、实施计划、检查、评价总结.终血清总胆红素>221 umol/L患儿的新生儿溶血病筛查阳性率和新生儿溶血病筛查的平均阳性率由管理前的45.8%和34.6%分别提高到了59.4%和47.7%,效果明显.
作者:董娟;薛小萍 刊期: 2017年第02期
泰兴市中医院始建于1982年,现为二级甲等中医医院,系南京中医药大学实习医院.近年来,面对医疗市场的激烈竞争,医院始终坚持将专科建设和人才培养放在医院发展规划的首要位置,将“科教兴院,人才强院”贯穿于医院战略管理的全过程.医院立足实际,以专科和人才发展需求为根本出发点,着力打造省级、市级重点专科,提升医院的专科数量;重视人才的培养,在引进人才和留住人才上下功夫,构建合理人才梯队.同时医院充分发挥中医特色和优势,在中医特色专科建设、中医药人才队伍建设方面开展了一系列扎实有效的工作.
作者:阚远;王芬 刊期: 2017年第02期
目的:探讨三级综合医院应急管理体系的建立和实践.方法:按照三级甲等医院的标准建立医院应急管理体系,成立医院应急管理工作委员会;根据科室职能成立不同的工作组,明确各级各类人员职责;进行医院灾害脆弱性分析;制定和完善医院突发事件应急预案;平战结合,加强应急队伍的培训和演练;建立医院后勤保障系统.结果:健全医院应急管理制度,制定医院突发事件应急预案和流程,在6.23龙卷风应急救治过程中获得较好的效果,提升医院应急管理能力.结论:在三级综合医院建立完善的应急管理体系,为医院应对突发事件提供有力的救治保障.
作者:吴丽华;陈坚;肖厚炜 刊期: 2017年第02期
文章对二级医院危急值管理现状进行调查,结合二级医院评审标准,通过PDCA循环进行持续改进,从根本上解决了危急值管理重要性认识不足、流程不熟悉、处理不规范等问题,使医院危急值管理缺陷率明显下降.从而实现了危急值流程化、标准化的管理模式,有效提高了医院危急值管理质量.
作者:管军;戴智勇;朱洪明;朱林伟 刊期: 2017年第02期
该文通过分析目前医院档案管理意识淡薄,制度陈旧,档案专业管理人才缺乏,信息化程度低等现状,浅析目前医院档案管理中存在的不足,积极探索建立一种现代化医院档案管理模式,提高医院档案管理水平.
作者:马继萍;张玉洁;周超 刊期: 2017年第02期
人力资源管理是整个医院管理的核心和重点,人力资源管理的工作水平直接影响着医院的医疗质量与经济效益,因此不断探索医院人力资源管理方法是医院提高管理水平的重要工作.常熟市第一人民医院迎接JCI评审工作在即,基于JCI标准,结合PDCA循环,对人力资源的管理从人力资源计划、人力资源配置、人员资质审核、人力资源发展四个层次进行分析和探讨,提高整体管理水平.
作者:吴静娜 刊期: 2017年第02期
医疗卫生行业如何进行供给侧改革问题?作为一名基层医院的政工干部,不由得想到了医务人员思想政治教育视域内的供给侧改革.医改进入了深水区,因此关注职工思想动态,做好职工的思想政治教育工作是推进医院供给侧结构性改革的关键.
作者:钱梅军 刊期: 2017年第02期
目的:以医联体下成都市某二级公立医院的财务运行状况为视角,探讨枢纽医院的发展现况,为相关研究提供参考.方法:运用杜邦分析法对A医院2011~2014年的财务状况进行分析.结果:A医院净资产收益率逐年增加,医院经营实现扭亏为盈;资产负债率从2013年开始呈下降态势,但仍高于公认的临界值.在牵头医院的帮助下,A医院医疗水平不断提升,经济效益得到提高,各种财务指标向好发展.结论:医联体为A医院的长远可持续发展提供了充足的动力.
作者:张瑞华;刘志会;何思长;赵大仁;孙渤星;徐鑫 刊期: 2017年第02期
江阴市中医院党委按照上级部署,于2016年5月20日开展“两学一做”学习教育动员大会,结合医院实际制定了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育的实施方案》及学习计划,并且制定了相应的督查实施方案,组建了督查组,开展各支部自查、院党委组织交叉检查等工作,根据查找出存在的问题,制定了有针对性的整改措施.医院结合省文明单位创建、大型中医医院巡查等工作,以学促创,敦促医务人员争做合格党员.
作者:蒋佳英 刊期: 2017年第02期
该文从整体策划的目的和具体要求入手,结合新院区启用具体案例,阐明在媒介融合的大驱使下,如何打破媒体边界,构建全媒体链条,以提高大型宣传报道的采写,实现新闻在不同渠道方面的互动性.
作者:范嵘;陈赞 刊期: 2017年第02期
目的:研究失效模式与效应分析改善医院保洁的质量.方法:组建失效模式与效应分析小组,根据之前存在的问题重新设计、完善医院保洁流程,应用FMEA方法评估并分析保洁流程中有可能出现的失效模式,并且制定改进措施,同时予以评估.结果:医院保洁流程中有未做手卫生(危机值=420)、清洁消毒步骤紊乱(危机值=450)、毛巾不能一床一换(危机值=450)、消毒剂的不正确使用(危机值=175)等高风险失效模式,经FMEA方法分析后采取了措施改进,上述存在的高风险失效模式的危机值均显著下降,保洁质量明显提高.结论:失效模式与效应分析改善医院保洁质量效果显著,值得临床推广.
作者:李阳;戈海;姜亦虹 刊期: 2017年第02期
“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育开展以来,南京医科大学第二附属医院门急诊医技党总支作为基层党组织,在上级党委的正确领导下,思想上高度重视,工作上积极努力,全体党员积极参与,学习教育效果十分明显,推动和促进了医疗工作.
作者:徐雪华 刊期: 2017年第02期
文章分析了无锡市妇幼保健院人才培养机制重构背景,对人才培养机制进行了重构与实践,通过开展“梯次”培养、“双向”培养、“立体”培养、“激励”培养,人才学术地位提升,科研成果丰硕,新技术新项目快速普及,有效促进了临床诊疗水平的发展.同时提出人才培养要善于借力搭台,营造良好的发展环境,注重载体创新,强化考核、促进优秀人才脱颖而出的思考.
作者:王强 刊期: 2017年第02期
自实施专业技术人员职称评聘分开以来,各个单位都不得不面对如何妥善处理好对于已经取得国家认可的专业技术职称人员聘任与否这一矛盾.对于大型综合性三甲医院的医务人员而言,职称能否顺利聘任不仅关乎着工资收入是否增加,更关系着能否有资格上专家门诊,这是为更多医务工作者所看重的“名”.所以要想做好职称聘任工作,让广大医务工作者满意、信服,就必须明确当下这项工作开展执行的现状,分析利弊,妥善制定出实际可操作的聘任条件与大家都能认可接受的政策,这样才能经得起反复推敲,从而确保程序的公平公正.
作者:李朝阳;刘虹 刊期: 2017年第02期
目的:尝试开展重大经济事项决策审计,为进一步规范大型三甲医院行政决策行为,对决策的准确性、透明度和公众参与度提出建议.方法:通过明确决策审计的概念,以及决策审计过程中的重点关注内容和注意事项,阐述了重大经济事项决策审计的基本方法,为决策审计的具体操作提供借鉴.结果:通过决策审计,确保医院有限的资金得到合理使用并受到预期的效果和效益,对医院经济发展起到促进和保障作用.结论:内审人员只有掌握决策审计的方法,不断保持专业的先进性,才能科学有效的实施重大项目的决策审计.
作者:余进;易慧宁 刊期: 2017年第02期
数据质量是一个综合性、多维度的概念,需从多角度衡量其基本质量要素,如实用性、准确性、实时性、完整性、一致性和可比性等[1-2].南京大学医学院附属鼓楼医院脊柱外科自2002年开始建设医学影像及临床资料管理数据库[3],全面收集病例资料,并对手术患者进行跟踪随访,为临床诊疗、科研及教学开展提供了极为重要的数据资源及指导依据.经过15年的建设,该系统目前已积累了大量数据.该数据库包含疾病病种种类多、临床数据复杂,而数据质量为数据库的生命和核心所在,唯有高品质的数据才能被高度利用,为临床科研开展、指导临床治疗策略制定提供依据.因此本文从分析该数据库数据质量问题人手,从宏观及微观方面确定具体的数据质量控制内容和措施.
作者:张林林;邱勇;沙士甫 刊期: 2017年第02期
将SMART原则引入到医院质量目标的规划中,从质量目标设置、目标分解、数据获取、目标完成情况分析等全面统筹医院质量目标实施工作.通过质量目标评估,跟踪医院各项质量、安全、绩效运行,提高医院管理成效.
作者:陈红;曹艳;张颖冬 刊期: 2017年第02期
随着医疗卫生系统改革的不断深入,医院物业管理社会化是医院体制创新、人事分配制度改革的突破口,是适应医院实现现代化的需要,因而形成势在必行的趋势.这为物业服务企业的发展提供了良机,提供了市场,提供了一个新的经济增长点.因属新兴领域,医院的物业管理有别于传统的物业管理模式,物业管理公司在实施医院物业管理时要不断摸索,不断总结经验,建立一套科学有效的管理机制、制度,使所有的服务细节都能做到专业化、规范化、标准化,以符合医院服务模式的规范和要求[1].
作者:唐道军 刊期: 2017年第02期