舒亚群；朱晞；张雷
医院办公室通过精细化管理，改变办公室人员的服务理念。通过不断的实践和总结，提升办公室人员的素质和工作能力，提高办公室工作效能，充分发挥院办公室在医院职能科室的重要作用。
作者：吴丽华 刊期： 2016年第01期
文章对近年来医院对高学历青年医师培训的现状进行分析，提出目前我国青年医师培训体系的不足之处。并以江苏省中医院“省中黄埔”的培训模式为例，为当下综合性医院如何更有效地培养出医学科学精神与人文精神并重的青年医师这一问题提供有效的解决方案。
作者：徐凯；马朝群；李欣宇 刊期： 2016年第01期
通过对人员综合素质的培养，制订和执行各项规章制度，应用科学合理的绩效考核体系，激发挂号收费人员的工作热情，确保优质服务的顺利实施。
作者：陈苏 刊期： 2016年第01期
该文从阐述医院网站发展现状及存在的不足出发，结合医院新型门户网站建设情况进行探讨。
作者：王娜娜；居益君；倪培耘 刊期： 2016年第01期
随着我国《事业单位人事管理条例》的实施及公立医院逐步“去编制化”的改革趋势，弹性用工模式必将在我国公立医院得以推广和规范应用。该文结合弹性用工的基本内涵和形式，分析了弹性用工模式在公立医院中的应用现状及存在的问题，提出了公立医院推广和规范应用弹性用工模式的对策建议。
作者：朱舒婷；杨彩虹；鞠永和 刊期： 2016年第01期
通过分析4种患者满意度调查方式的特点，充分发挥各自不同的作用，多层次、多角度地获得患者就医感受，多方位、多渠道收集患者的意见建议，采取有效措施持续改进，使患者满意度维持在较高的水平，服务质量得到了不断提高。
作者：王志宏 刊期： 2016年第01期
随着医药卫生体制改革不断深化，分散化、分权化的改革措施导致公立医院外部监管呈现出碎片化倾向，为防范公立医院外部监管的碎片化，提出了基于“协同理论”下加强公立医院外部协同监管的策略建议。
作者：毛鹏远；王长青 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
围绕“一案三制”(预案、法制、体制、机制)分析句容市卫生应急管理现状及存在的问题，并提出可行性建议。
作者：陈少军 刊期： 2016年第01期
文章通过创新人力资源管理手段，深化医院文化建设内涵，强化医院文化建设，进一步规范人力资源管理。
作者：沈婷雪 刊期： 2016年第01期
文章通过理事会正确工作定位、科学搭建组织架构、建立完善工作机制、提高自身影响力等方面的实践，全面推进医院理事会工作，发挥理事会在医院转型发展中的积极作用。
作者：陈玉萍 刊期： 2016年第01期
以昆山市中医医院将志愿精神融入医院文化建设的实践探索为切入点，探讨新医改视角下医学人文建设的方法与作用。
作者：张聪；钱振强 刊期： 2016年第01期
事业单位收入、支出相对稳定，其财务风险常常被忽视。因此，构建事业单位财务风险管理体系、强化管理者风险管理意识、提高财务人员风险防控能力、完善内控制度，保持良好的财务状况，才能有效防止财务风险的发生。
作者：戚风燕 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
徐州医学院附属医院针对大型公立医院内部资源配置存在的问题，结合自身特点，进行横向整合关联学科、纵向发展亚专科和新兴专科、深度抓临床路径标准化诊疗、发展高新技术、支持科研工作等方面对优化内部资源配置的相关路径探索和实践。经过几年的努力，医院学科建设、高新技术的应用、标准化治疗、科研工作都有重大的突破，资源利用率明显提高，使医院形成了强有力的核心的竞争力。
作者：徐开林；王以坤；韩林；亓小琳 刊期： 2016年第01期
南京鼓楼医院采取建立医院人才管理领导小组，加强基础设施建设，用人文精神引领人才队伍的培养，以人性化管理发挥人才作用等举措打造高层次人才队伍，取得了丰硕成果，并对深层次的问题提出对策。
作者：叶树俊；张凯杰 刊期： 2016年第01期
卫生管理人员的综合素质与业务能力，日益成为影响卫生事业发展的重要因素。采取座谈会、个别访谈、查阅统计资料等形式，广泛听取意见，就南通市直属医疗卫生单位管理干部队伍建设过程中面临的现实困难及问题进行分析，找出主要原因，提出对策措施。
作者：李海鹏；范春琴 刊期： 2016年第01期
文章以 PDCA 循环为理论基础，通过构建机构与人员、制度与流程、成本质量动态监控和结果反馈4方面组成的框架，对医院后勤服务外包的绩效考核体系进行了探讨，以期为医院后勤管理制定一条可行的监督考核模式，进而提升医院管理水平并促进医院的健康发展。
作者：许静静 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
该文从分析基层学会发展的有利因素和不利因素入手，探讨了基层学会管理现状和创新发展的思路。
作者：胡艺丹；张振新 刊期： 2016年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
