张春雷；梁中亚
该文通过总结目前国内医院志愿者管理现状,分析实现医院志愿者系统化管理的意义,提出通过运用信息技术建立志愿者管理信息系统,以实现医院志愿者的系统化、科学化管理.
作者：黄黎姿；陈宝安；唐昆 刊期： 2016年第02期
通过对无锡市中心血站首创的“七问七查”清单式工作法的研究,抓住采血服务流程管理中的控制要点,并进行整体评价.对采供血工作产生积极的作用,为同行业服务规范的优化提供借鉴.
作者：金毅；陈凌 刊期： 2016年第02期
目的 了解应急接种麻疹疫苗偶合过敏性紫癜(HSP)的发病经过和接种经过,分析患者可能发病原因,为疑似预防接种异常反应(AEFI)监测处理工作提供依据.方法 对2015年中国免疫规划信息管理系统报告南京市雨花台区1例过敏性紫癜病例的门诊诊疗、辅助检查信息及流行病学调查信息进行调查分析.结果 患儿应急接种麻疹疫苗后患过敏性紫癜不属于预防接种异常反应,属于偶合症.结论 积极加强全区预防接种规范管理和AEFI监测信息的报告、调查、处理,确保疫苗接种安全和儿童身心健康.
作者：张红梅；徐翠林；杨诚；翁蕾 刊期： 2016年第02期
文章阐述“居家护理”的概念、服务模式,通过居家的护理可实现对患者、对家庭、对医院、对社会及对护理行业的成效,以期通过寻求建立政府、政策、法律及医保的各方支持,来推进“居家护理”工作进程,利于基层医院在一定程度上解决社区特需人群的照护需求,减少医疗费用,提高基层护理人员技术水平和能力,更好地承接分级诊疗工作.
作者：杨玲 刊期： 2016年第02期
MDT(多学科协作治疗模式)在提高医疗质量、确保医疗安全方面发挥越来越重要的作用.该文通过介绍南通市第三人民医院MDT做法,并探索MDT在区域协同医疗中的应用,为进一步实现患者治疗的大获益.
作者：朱慧；王志荣；凌勇武；黄松平；冯智；朱校峰 刊期： 2016年第02期
文章通过对数字化病案管理系统中各项功能的实施情况及其重要优势的了解,着重研究探讨应用质检系统对常州市第一人民医院病案质控工作所带来的益处,分析其临床应用价值.数字化病案质检系统提高了医院病案质量和质控的效率.
作者：金晔萍；倪慧萍；周军；严书欢 刊期： 2016年第02期
文章以信息化时代大数据技术为背景,将大数据理论与医院管理实践相结合,分析大数据形成的原因及对医院管理的影响,指出医院管理中大数据技术应用的不足,并就此提出针对性的对策与建议.
作者：王梦洁；陈昊；何小舟 刊期： 2016年第02期
目的 分析南通市第一人民医院应对突发公共事件及现场处置能力.方法 通过制定演练脚本、模拟场景、现场实战演练、总结评估等环节,评价该院应对突发公共事件的综合处置能力.结果 该院各部门较好地完成了演练任务,实现了演与练的结合.结论 综合评估此次演练的结果并加以分析,为今后卫生应急工作提供参考和依据.
作者：储晓彬；戴春雷 刊期： 2016年第02期
目的 了解南京鼓楼医院的科研现状,进一步优化医院科研管理,为提升医院科研能力提出合理化的建议.方法 采用自主设计的调查问卷对医院128名课题负责人的科研现况进行调查,调查内容包括一般情况、科研项目实施情况及医院科研管理情况.结果 医院科研人员参加国内学术性会议的次数明显多于国际性学术会议(P＜0.05);65.60％的科研人员认为科研进展情况良好;50％以上的科研人员对医院科研信息化建设、医院科研奖励体系表示满意;日常工作繁重(70.31％)和实验人员不足(62.50％)是影响科研进展主要因素.结论 科研人员的科研现状比较乐观,积极完善科研平台建设和细分科研管理体系对医院未来科研实力的进一步提升具有重要意义.
作者：周爱平；储召群；张乐；戴玉田；张冰；王健 刊期： 2016年第02期
文章重点介绍南京市溧水区人民医院后勤结合医院实际,分别从提升服务品质、后勤设备维护、节能降耗、外包服务、成本核算和应急保障措施等方面着手施行精细化管理的做法及成效.
作者：施茂祥 刊期： 2016年第02期
近年来,仪征市委、市政府高度重视医疗卫生事业发展,始终把营造良好就医从医环境、构建和谐医患关系作为保障和改善民生的重要内容,仪征市卫计委坚持以深化医药体制改革为核心,以打造“健康仪征、卫生惠民、品质卫生”为目标,强化组织领导,狠抓改革创新,加大投入力度,持续改善环境,努力构建和谐的医患关系.
作者：刘美琴；柳永超；郑长峰 刊期： 2016年第02期
面对手术台次需求日益增多及手术开台普遍延迟的情况,经过对手术间运转数据的统计与分析,采用循证医疗管理的方法,管理者制定针对性的改进措施并持续跟进.通过术者参与手术时间预估、明确手术开台和接台工作时间点、规范手术开台、接台工作细节等措施,大限度地减少手术间利用不足或过度利用现象,保障患者安全,提高手术室运行效率.
作者：刘志坚；吴超；仇雪枫；马正良；王巧桂；鲍瀛；韩光曙 刊期： 2016年第02期
医院开展志愿服务工作,能有效地弥补医院服务资源的不足,为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,促进医患关系的和谐.该文对如东县人民医院开展志愿服务实践过程中的具体措施进行了阐述,对取得的成效进行了介绍,并对志愿服务中存在不足进行了思考,以期进一步提高志愿服务水平,改进志愿服务质量.
作者：江亚芳 刊期： 2016年第02期
随着数字媒体的全媒体时代到来,给院前急救宣传工作带来了新机遇和挑战.文章通过分析在全媒体时代下,院前急救宣传现状以及分析各种媒体的特点及影响,探讨如何利用全媒体特点,建立有效的宣传模式,提升院前急救品牌形象.
作者：刘蓉；俞蓁；钱兴才 刊期： 2016年第02期
医务人员尊严问题是当今医疗界非常关心的话题.在医患关系紧张的今天,医务人员被推向了社会的对立面,被患者跟踪、侮辱、殴打甚至杀害,人格尊严受损,生命被侵犯.工会是职工群众信赖的”娘家人”,是医务人员人格尊严权和人身安全权的保护者.充分发挥工会的维权、维稳、协调、教育功能,促进医务人员身心健康发展,有利于和谐医患关系的构建.
作者：胡爱明 刊期： 2016年第02期
盱眙县人民医院以新院区启用为契机,探索门诊医疗服务流程的空间、时间及心理上的再造,取得了较好效果.实践证明,医疗服务流程的优化再造必须是全方位、立体式的,且需持续改进.
作者：王万伟；韦玉舫；唐洁 刊期： 2016年第02期
医疗技术管理工作是医院管理的重要内容.扬州市医学会受市卫生局委托对13家二级医院三、四级内镜诊疗技术应用能力审核,并根据规范要求对二级医院医疗技术管理现状进行调查.审查发现二级医院在医疗技术管理中主要存在规范掌握不到位、硬件投入不足、管理措施不到位等问题,为更好地开展三、四级内镜诊疗技术,需要采取各项措施予以改进.
作者：秦晓丽；李扬；高玉春 刊期： 2016年第02期
患者满意度是指患者在接受医疗服务过程中的身体与精神上的感受,是衡量服务“好”与“坏”的重要考核指标,医院需要采取优化服务流程,完善医疗服务、规范服务窗口、提升服务理念,增强品牌意识等5大措施,提供全程的优质温馨服务.
作者：陈雨冰；王丹；史克咏 刊期： 2016年第02期
总结江阴市医联体华士片区卫生人才队伍建设中的成功与不足,并为社区卫生人才队伍的建设提出一些建议,旨在进一步提升基层卫生机构的服务能力与业务水平.
作者：郁卫刚；钱大雁；李根虎；张启明 刊期： 2016年第02期
结合医院实际,多措并举,强化医德医风建设,以达到改善医疗卫生服务,提升医疗服务内涵和质量.
作者：吴青；刘魁 刊期： 2016年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
