黄德勤；陈俊
文章结合南京鼓楼医院的具体工作情况,分析了收费员业务规范化培训的必要性,并针对传统培训工作中的不足,尝试探讨规范化培训收费员综合业务能力的新思路.
作者：张芙蓉 刊期： 2016年第02期
通过阐述信息化建设在江苏大学附属医院管理和医疗服务中的实践经验,阐明了加强信息化建设对现代化医院管理与服务具有促进作用,并能深入推进“进一步改善医疗服务行动计划”的实施.
作者：陈远东；钱小蔷；陈潇君 刊期： 2016年第02期
随着信息技术的快速发展,信息技术已成为人们生产和生活的重要组成部分,同时也对医院党建管理方式的变化产生了巨大的影响,笔者在长期的医院党建实践中,探索利用现代信息技术优势,创新医院党建工作方式,取得党建工作的大效能.
作者：马明珠 刊期： 2016年第02期
文章通过对宜兴市中医医院微信公众平台运营实践中的探索与思考,总结经验与成效,分享观点和策略.
作者：潘静 刊期： 2016年第02期
目的 观察行动研究法对维持性血液透析患者液体摄入依从性的影响.方法 选取我院透析中心维持性血液透析患者40例,随机分成对照组(A组)和实验组(B组),每组20例,对照组给予血液净化中心护理常规、健康教育和指导;实验组给予行动研究法为重点的护理干预,即确定、评估问题后按计划、行动、观察、反思、修正计划实施干预,如此螺旋式循环记录两组患者每次透析过程中相关情况.结果 实验组相关指标均显著优于对照组(P ＜0.01).结论 行动研究法应用于维持性血液透析患者液体摄入依从性中,能够改善透析间期体重增加的相对值,有效控制和降低透析相关性低血压、肌肉痉挛的发生率.
作者：王玲；叶霞；高宏 刊期： 2016年第02期
面对手术台次需求日益增多及手术开台普遍延迟的情况,经过对手术间运转数据的统计与分析,采用循证医疗管理的方法,管理者制定针对性的改进措施并持续跟进.通过术者参与手术时间预估、明确手术开台和接台工作时间点、规范手术开台、接台工作细节等措施,大限度地减少手术间利用不足或过度利用现象,保障患者安全,提高手术室运行效率.
作者：刘志坚；吴超；仇雪枫；马正良；王巧桂；鲍瀛；韩光曙 刊期： 2016年第02期
目的 对住院患者进行E抗原常规检测,并对输血患者进行RhE相合输血,从源头避免抗-E抗体的产生,进而降低和避免因为抗-E抗体引起的配血困难及输血反应.方法 用戴安娜全自动血型仪对21 434例住院患者进行RhE抗原血型鉴定;利用抗筛谱细胞分析抗筛阳性患者不规则抗体的类型.结果 21 434例住院患者血型中E抗原阴性占51.2％.4687例抗体筛查中阳性32例,其中抗-E抗体比例高占43.75％.结论 RhE抗原阳性与阴性比例接近1∶1,与抗E抗体高发密切相关.建议进行RhE抗原常规检测和RhE相合输血,这对保证临床安全有效输血有重要意义.
作者：董娟；薛小萍 刊期： 2016年第02期
文章重点介绍南京市溧水区人民医院后勤结合医院实际,分别从提升服务品质、后勤设备维护、节能降耗、外包服务、成本核算和应急保障措施等方面着手施行精细化管理的做法及成效.
作者：施茂祥 刊期： 2016年第02期
近年来,仪征市委、市政府高度重视医疗卫生事业发展,始终把营造良好就医从医环境、构建和谐医患关系作为保障和改善民生的重要内容,仪征市卫计委坚持以深化医药体制改革为核心,以打造“健康仪征、卫生惠民、品质卫生”为目标,强化组织领导,狠抓改革创新,加大投入力度,持续改善环境,努力构建和谐的医患关系.
作者：刘美琴；柳永超；郑长峰 刊期： 2016年第02期
MDT(多学科协作治疗模式)在提高医疗质量、确保医疗安全方面发挥越来越重要的作用.该文通过介绍南通市第三人民医院MDT做法,并探索MDT在区域协同医疗中的应用,为进一步实现患者治疗的大获益.
作者：朱慧；王志荣；凌勇武；黄松平；冯智；朱校峰 刊期： 2016年第02期
医院文化是医院软件、内涵建设的重要组成部分,宣传工作在医院文化建设中起着重要的作用,而院报是医院改革发展过程中宣传思想工作的重要阵地,在医疗业务推广、病员健康教育、医院文化建设、医院精神文明建设等工作中发挥着广泛而重要的作用.
作者：冯璇；陶冶 刊期： 2016年第02期
南京市六合区通过成立继续医学教育基地,采取学分年度校验、将继续医学教育“两个一百”纳入医疗单位年度考核体系、开展乡村医生继续教育等手段,加强对全区继续医学教育的管理.但在继续医学项目课题申报、医疗单位的“两个一百”达标率、终身学习理念的宣传及经费的投入上亟待加强.
作者：戴忠俊 刊期： 2016年第02期
作者通过研究将医疗纠纷鉴定“二元化”之争分为3个阶段,并且认为医疗纠纷鉴定“二元化”分为鉴定主体的“二元化”和鉴定事项的“二元化”,经分析、论证,认为医疗纠纷鉴定“二元化”是个伪命题.
作者：秦兆亮 刊期： 2016年第02期
盱眙县人民医院以新院区启用为契机,探索门诊医疗服务流程的空间、时间及心理上的再造,取得了较好效果.实践证明,医疗服务流程的优化再造必须是全方位、立体式的,且需持续改进.
作者：王万伟；韦玉舫；唐洁 刊期： 2016年第02期
结合医院实际,多措并举,强化医德医风建设,以达到改善医疗卫生服务,提升医疗服务内涵和质量.
作者：吴青；刘魁 刊期： 2016年第02期
文章从公立医院的发展现状入手,结合天津市东丽医院的实际做法,针对目前人才队伍建设出现的问题提出了有针对性的解决措施.
作者：冯玉 刊期： 2016年第02期
昆山市花桥人民医院通过采取竞争上岗的方式选拔一批教学护士,负责护理教育、培训工作,并采取实施与效果评价相结合的评估机制,加强考核,初步建立了以教学护士为主体的护理教育管理新模式.护理质量与安全得到充分的保障,加快了护理质量的内涵建设,提高了护理服务的满意度.
作者：张娟 刊期： 2016年第02期
随着医药卫生体制改革的不断深入,卫生管理人才队伍建设滞后的问题尤为突出,已经成为深化医改的重要制约因素.目前我省卫生管理人才队伍存在以下突出问题:一是总量不足;二是素质和能力有待提高;三是结构和分布不合理;四是人才培训的政策环境有待进一步完善.为帮助全省卫生管理人员树立先进理念,更新知识结构,提高对卫生政策研究的分析能力及解决实际问题的综合能力;江苏省卫生人才交流服务中心自2008年起开展卫生管理人员的继续医学教育培训项目,共举办了各类培训班48期,累计培训5 799人次.
作者：马红兵 刊期： 2016年第02期
文章以信息化时代大数据技术为背景,将大数据理论与医院管理实践相结合,分析大数据形成的原因及对医院管理的影响,指出医院管理中大数据技术应用的不足,并就此提出针对性的对策与建议.
作者：王梦洁；陈昊；何小舟 刊期： 2016年第02期
文章就充分阐述电子档案的种类与特性,重点从管理层面上建议对档案工作加以重视,强化档案意识,实现医院信息与档案管理一体化,规范电子文档归档机制和档案管理人才的引进等几方面,大力推进医院档案工作数字化、信息化、网络化建设,实现医院档案的现代化管理,方便档案信息资源的利用.
作者：李萍 刊期： 2016年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
