谭承雯
以党委为核心,打造志愿服务与发挥党员先进性相互促进的志愿服务特色模式,在志愿服务中践行核心价值观,将志愿服务工作纳入党建工作,纳入支部目标考核,褒奖优秀,完善管理,促进党建工作与志愿服务活动的相互结合,推动医院志愿服务健康发展.
作者：蔡晓洁 刊期： 2015年第03期
泰兴市人民医院从2012年开展优质服务提升年活动,并且从过去以外请专家培训为主的模式,转化为“外请内培”的模式,即:通过培养医院内部培训师为主,结合外请专家,通过有计划的培训安排,培养员工的服务态度和服务技能的一系列课程,能使医院员工理解医院的服务理念和行为标准,掌握基本的服务技能,把常规的问题规范化,从而建立和谐的医患关系,减少医患纠纷,发展医院的服务文化,增强医院竞争力和社会影响.
作者：范辉 刊期： 2015年第03期
目的 探索综合医院在急诊科基础上高效救治严重创伤的管理途径.方法 2013年1月-2014年12月严重创伤131例为研究组,2011年1月-2012年12月严重创伤124例为对照组.对照组常规治疗,研究组采取多学科协作管理救治:调整绿色通道制度,建立救治人员总体协调制度、ICU多科一体化救治机制和环节及疗效评价制度并监督落实.结果 院内术前时间,对照组85±12.5 min,研究组54±10.9 min,P＜0.01;在院监护时间,对照组12.6土2.8d,研究组8.3土2.1d,P＜0.01;早期漏诊率,对组16.6％,研究组8.4％,P＜0.001;早期死亡率,对照组11.8％,研究组5.8％,P＜0.001;并发病发生率,对照组18.3％,研究组8.8％,P＜0.001,晚期死亡率,对照组19.3％,研究组20.5％,P＞0.05.结论 多科有效协作可明显提高严重创伤院内救治水平.
作者：郝跃峰；顾一利；陶维益；胡丹；张菁；王志学 刊期： 2015年第03期
教育对确立“廉洁行医”的思想观念,发挥着重要的作用;是构筑拒腐防变思想道德防线的一条根本途径.教育必须创新形式,突出重点,注重实效.教育必须建立领导机制和工作机制,常抓不懈.做到“廉洁行医”,必须加强教育.
作者：季兴华 刊期： 2015年第03期
文章简要回顾我国及四川省承派援外医疗队的历程,梳理目前工作的主要难点.为应对援外医疗管理的新挑战,需要有新认识和新思路.
作者：王楷容 刊期： 2015年第03期
基于社会需求视角,采用问卷调查的方法,以海南医学院公共事业管理专业2006级、2010级应届本科毕业生为研究对象,从毕业生自我评价和单位评价2个维度,对公共事业管理专业毕业生基本素质与能力追踪调查,深入分析调查结果,对公共事业管理专业高素质人才培养提出可行性建议.
作者：黄小玲；胡锐鸽 刊期： 2015年第03期
昆山市第一人民医院在医院价值文化建设中,以培育社会主义核心价值观为统领,结合医院行业特点,拓展培育视角,创新培育路径,加大宣传与道德实践活动力度,营造了良好的医院人文氛围.
作者：夏友良；杨琴凤 刊期： 2015年第03期
医院专科护士是指在某一特定护理专科领域具有熟练的护理技术和知识,并完成了专科护士所要求的教育课程而被认定合格的护士[1].由于省级专科护士在学历、职称、人员数额等方面有一定的约束,临床所占比重少,覆盖面不广,在一定程度上影响了专科护理的发展;我们2013年设立院级专职岗位专科护士的孵化平台,经系统培训和管理,临床使用效果良好.
作者：王芳；刘经纬；陈建荣；王健 刊期： 2015年第03期
目的 探讨PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用.方法 对我院自2012年7月起开展的PDCA循环护理工作进行分析,包括计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段等4个阶段.结果 活动开展后与活动前比较,护理满意度得到明显提升.结论 采用PDCA循环可有效降低护理不良事件的发生,对于提高患者对护理工作的满意程度和提高护理质量具有重要的作用.
作者：王培 刊期： 2015年第03期
为了解无锡市卫生医疗机构不同单位医护人员幸福感、职业倦怠和社会支持的现状.对无锡市650位医护人员采用问卷调查的方法,结果采用卡方检验和描述性分析.结果显示,在综合幸福问卷中,公共卫生单位医护人员的幸福指数高,综合性医院低(P＜0.05);职业倦怠调查中,公共卫生单位医护人员的情绪衰竭低(P＜0.01),玩世不恭在专科医院医护人员高于综合医院(P＜0.05)和公共卫生单位(P＜0.05);社会支持评定调查中,4类单位人员无明显差异;工作中不满意的问题,依次为薪水情况(66.2％),医患关系(56.3％)和工作时长(45.8％).因此,卫生行政主管部门要重视医护人员的幸福感,根据不同类别的卫生单位有的放矢.基层单位要建立激励医护人员幸福感的机制.医护人员也要具备提高幸福感的能力.
作者：丁艳；王玉伟；谢志娟 刊期： 2015年第03期
目的 通过优化排班制度,探讨疾控机构门诊部人力资源利用的效果.方法 通过发放“服务对象满意度调查”和“工作人员岗位设置及排班满意度调查”2份问卷,针对服务对象和门诊部工作人员两类人群,对于调整工作时间、实行轮岗制以及进行弹性排班两种排班方式的满意度进行调查.结果 优化排班后,服务对象和门诊部工作人员满意度均提高了.结论 实行人性化、弹性的排班方式能大幅度提高工作人员的满意度,从而提高了服务质量,使得服务对象的满意度也进一步提升,同时通过轮岗制度培养了全面的人才,弥补了疾控机构门诊部人力资源的不足,大限度地发挥人力资源效果.
作者：陈晨；徐勤；吴蓓蓓 刊期： 2015年第03期
该文探析了民营医院人才招聘的信度与效度其影响因素,并提出相应对策.
作者：贾艳艳 刊期： 2015年第03期
近年来,随着医疗卫生体制改革的不断向纵深推进,医院党建工作的诸多问题逐渐凸显.随着网络发展日益深入当下生活的方方面面,自媒体时代的来临对医院的党建工作提出了更高的要求.1 自媒体时代医院党建工作创新的必要性所谓“自媒体”,是指以个人为中心的传播方式,在自媒体时代,人人都是新闻传播者,人人都是一个小小的新闻传播的源头和中转站.论坛、社区、博客、微博、微信都是广大网民进行信息传播与交流的媒介和载体,尤其是微博、微信的兴起,不仅为人们的即时交流提供了极大的便利,而且对许多社会热点问题的传播发挥了直接的推动作用.
作者：章茂森 刊期： 2015年第03期
医院开展预约诊疗服务,通过电子预约、病情跟踪等一系列措施来提高医疗服务,努力解决“看病难”问题,切实缓解医患之间的紧张情绪.
作者：陈雨冰 刊期： 2015年第03期
文章阐述了云南省第一人民医院通过实施院校联合培养研究生的方式,取得了明显成效.实践证明研究生教学工作在医院人才培养、学科建设以及医疗、科研工作中和地位和作用.
作者：李蓉；梅妍；梁志松；陈媛；韩冰；李伟 刊期： 2015年第03期
随着新媒体技术的发展和进步,人们对新媒体的运用逐渐从生活娱乐延伸至工作应用,利用新媒体的特点和优势拓展工作形式和内容.该文旨在探索新媒体在医院团组织工作中的应用和效果,并分析其对团组织工作的影响.
作者：黄晓鸣；沈明勤；叶成林；沈敏杰；齐文岩 刊期： 2015年第03期
医保费用的支付方式是控制医疗费用增长、提高医疗服务的重要手段.文章从总额预付制对医院医保管理的角度出发,探索总额预付制在实际工作中的综合运用,切实减轻患者负担,保证医疗服务质量,减少医患矛盾纠纷,调动医院积极性,加强医院内部管理,切实控制医疗费用的增长,提高基金使用效率.
作者：陆新娟 刊期： 2015年第03期
通过建立恶性肿瘤单病种多学科诊疗模式,开展并实践综合性治疗,将极大提高患者的治愈率和生存质量.
作者：戴娟 刊期： 2015年第03期
采取一系列有效措施,领导重视,建立健全各项管理制度,加强培训,转变观念,认真执行各项传染病管理制度,做到层层落实,使疫情管理工作由被动转向主动,多年来我院的手足口病报告率100％,取得良好的社会效益和经济效益.
作者：葛伦美 刊期： 2015年第03期
目的 探讨医疗卫生机构对消毒产品管理有效经验.方法 完善组织、执行规范建立制度、加强日常管理.结果 感控检测:(1)市CDC对院消毒液菌落总数及致病微生物检测21例次,合格率100％;对用酸性氧化电位水消毒的胃镜、喉镜等内镜管腔进行微生物学检测10例次,1例次不合格,合格率90％;(2)医院感染管理科每季度对使用中消毒剂进行微生物学检测,共检测490例次,合格率100％;对使用酸性氧化电位水消毒的内镜管腔进行微生物学检测29例次,1例次不合格,合格率96.6％.结论 本院实施的消毒产品管理措施是有效的.
作者：朱娟芳；周瑾；胡曦；邹燕兰；孙彦婷；严枫 刊期： 2015年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
