缪明
公立医院改革事关医改成败大局,医疗体制改革成效在很大程度上要靠公立医院履行公益性来体现.公立医院的公益性与政府的主导性是联系在一起的,在审视公立医院是否体现公益性的同时,要以同样的视角审视政府的主导责任.政府主导的政策不到位,公立医院的公益性则难以体现.
作者：唐晓东 刊期： 2014年第03期
目的 产科能够更好地落实产后健康教育,提高护理质量和病人满意度.方法 采用问卷调查的形式,比较2013年和2012年的病人满意度和投诉量.结果 运用改进的健康教育措施后,2013年的病人满意度高于2012年,全年无投诉.结论 在工作量增大的情况下,产科工作人员要根据存在的问题提出更好的改进模式,以促进护理质量的提高.
作者：贾静；郭梅；邵广美 刊期： 2014年第03期
通过对常州市医学会医疗事故技术鉴定办公室组织的7例耳鼻咽喉科手术鉴定案例进行回顾性分析,显示耳鼻咽喉科手术鉴定案例医疗事故或医疗损害率高,患者人身损害后果及伤残等级较低,患者多情绪激动、纠纷处理难度较高.依法告知,有效沟通,遵守诊疗规范、常规是耳鼻咽喉科防范医疗纠纷的有效措施.
作者：高觉；郭建忠；吴进杰 刊期： 2014年第03期
社会满意度测评是医院管理中不可缺少的环节.根据卫生部对“三级甲等医院”社会评价工作的要求,扬州市第一人民医院突破传统的满意度调查方式,按照患者的服务流程,社会对医疗服务满意程度的感受,设计与确定了医院社会满意度测评指标体系,建立了社会评价的质量控制体系与数据库,有效实施医院的社会评价活动,进一步提高了医疗服务质量,提升了医院管理水平.
作者：冶长慧；朱卫明 刊期： 2014年第03期
淮安市妇幼保健院深化医疗体制改革,让有限医疗资源发挥大医疗效益,为广大妇女儿童提供了高品质的医疗保健一体化服务.实现了医院由粗放型经营向精细管理、科学管理转变,为构建和谐的医患关系,保障妇幼健康做出了应有的贡献.
作者：王业国 刊期： 2014年第03期
昆山市卫生局党校以培育当代医疗卫生人员职业精神核心价值为重点,通过开展系列活动,以和谐医患关系打造信誉品牌,以“健康关爱”确立服务品牌,以精益求精精神提升技术品牌.注重发挥核心价值观的引领作用,注重历史传承与时代精神相结合,注重城乡联动、全员参与,注重各种载体活动的教育作用,共同凝炼职业精神.
作者：孙钰根 刊期： 2014年第03期
通过全面分析“医院—媒介—患者”三者之间的联系,探讨三者间的互动与交流,以加强医患了解,增进医患信任,进而破解存在于医患间的学识性、生命不可逆、花费预期以及负面效应“四大壁垒”,寻求医患之间由对立到并行的新路径.
作者：张春雷；梁中亚 刊期： 2014年第03期
江苏省医学会目前开展省级医疗事故鉴定、医疗损害鉴定、预防接种异常反应鉴定三项医学鉴定工作.医学会开展的医学鉴定工作虽然仅是医疗纠纷和预防接种后不良反应处理中的一个环节,但其结论对医疗纠纷和不良反应的终处理起着重要作用.长期以来医学会一直以学术交流、继续医学教育为主,不面对社会矛盾.自从开展了医学鉴定工作,医学会才有了日常的信访工作.
作者：高峰 刊期： 2014年第03期
随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,医疗服务市场化竞争的凸现,“看病贵”、“看病难”的问题成为许多大众媒体报道的一个焦点.造成医疗费用快速上涨的主要原因,或者说为人们所诟病的主要因素,在于医疗服务提供者对患者进行的重复检查、不必要的检查、开大处方等,也就是医疗政策或卫生经济学文献中概称的“供方诱导的过度消费”.对于这一问题的根源,目前社会上存在种种不同的论辩.
作者：缪明 刊期： 2014年第03期
文章指出随机抽取的200份分娩2013年出院病案中存在的9个问题并分析其原因,提出举办培训班、专案抽查、健全质量体系、提高病案管理人员自身素质等4项改进措施.
作者：朱粉平 刊期： 2014年第03期
从2012年起,昆山市疾病预防控制中心党总支围绕加强基层党组织建设,更好地发挥党员先锋模范作用,建立了“疾控党员讲师团”制度,对新时期疾控中心党员如何更好地发挥先锋模范作用进行了积极探索,有效激发了党员的激情和活力,提高了镇(区)疾控人员业务素质,促进了城乡疾控工作协调发展.
作者：谢云龙 刊期： 2014年第03期
药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理.可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量.
作者：杨大锁；吴晓明 刊期： 2014年第03期
自媒体的迅速发展,为医院的思想政治工作带来新的机遇和挑战.在自媒体环境下,医院的思想政治工作应适应时代需要,树立医院思想政治工作的新理念;打造自媒体平台,确保医院思想政治工作方式的多样化;加强医院网络文化建设,把握医院思想政治工作的主动权;建立健全监管机制,提高医务人员的媒介素养;不断拓展思想政治教育的空间和渠道,从而提高医院思想政治教育的针对性和实效性.
作者：袁爱华 刊期： 2014年第03期
丹阳市作为世行贷款卫Ⅺ项目县,在项目第二领域对推动镇村一体化管理,提升网底服务能力进行了多渠道探索,在调查研究的基础上制定出台了多项政策措施,科学规划,统一布局,加大投入,强化培训,实施绩效管理与考核,逐步使丹阳市村卫生室建设水平和服务能力等软硬件水平都得到明显提升.
作者：徐伟平；丁金龙；夏迎秋 刊期： 2014年第03期
医德教育自古有之,是随医学出现而产生的,并在医学教育中占有重要位置.当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医患冲突和群体性事件,已成为不可忽视的社会问题.究其原因,既有社会层面的,也有制度层面的,而医者本身的行为规范和道德品质亦是其中的一个重要方面.因而医学研究生的医德教育也是必须面对的课题.
作者：孙益林 刊期： 2014年第03期
在日趋激烈的市场竞争中,人才作为一种资源显得越来越重要,人力资源管理也日益成为医院管理的重要内容,而目前医院人力资源管理还存在着许多亟待解决的问题,这些问题的存在阻碍了医院的改革与发展,要从根本上解决这些问题,就必须在医院人力资源开发与管理中,引入新的管理理念、管理机制,进一步深化医院人事制度改革,建立职务能上能下、待遇能高能低、有利于优秀人才脱颖而出和充分发挥作用、充满生机与活力的新型管理机制.
作者：王雪梅 刊期： 2014年第03期
内、外部环境因素要求医院进行全面预算管理,但如何进行成为各医疗单位的难点.针对全面预算管理现状问题分析,探讨适合医院自身切实可行的解决方法.
作者：张晨阳；吴家晖；王卉卉 刊期： 2014年第03期
通过对新旧会计制度下医院成本核算的差异进行分析,介绍了医院成本核算体系的形成过程,指出新财务制度下医院应围绕核算单元的确定、人员角色的分类、成本项目和医疗服务项目的定义、国际疾病种类定义、工作量指标定义、分配依据和分配政策定义及成本报表的设计等方面构建医院全成本核算体系,并总结医院全成本核算体系的实践效果,即与绩效考评机制结合有效提高全员成本意识、医院各科室发展观念发生了改变、医院综合实力得到了提高.
作者：季花 刊期： 2014年第03期
文章重点论述扬州市城乡院前急救体系建设的基本概况、取得成效和建设思考.
作者：徐捷 刊期： 2014年第03期
该文对国内三级甲等大型医院门诊收费工作存在的问题及解决方法进行了一些详细探讨,并提出了相应的解决方法.
作者：郭正浩；杜小平；胡爱琴；董平栓 刊期： 2014年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
