学术投稿

人文医院建设中志愿者的作用

严民;齐晓敏

关键词:医院建设, 医院人文建设, 志愿服务, 特色之路, 全面提升, 努力探索, 南京大学, 价值理念, 国内, 服务水平, 志愿者, 医学院, 职工, 无损, 患者, 鼓楼, 附属
摘要:南京大学医学院附属鼓楼医院提出了建设国内好的人文医院的愿景,全院职工践行鼓医先辈“无损于患者为先”的价值理念,全面提升医院的人文服务水平,努力探索出“建设国内好的人文医院”的特色之路.在这期间,志愿者的志愿服务为医院人文建设发挥了重要作用.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 浅谈临床用血管理与持续改进

    通过分析近3年苏北人民医院临床用血情况,探讨规范临床用血行为、保证输血安全等临床用血管理方面的有效措施,提出加强临床用血管理、严格执行用血制度,对提高临床用血质量和保证输血安全具有重要的意义.

    作者:夏仲芳;丁荣芹;顾健 刊期: 2014年第03期

  • 浅谈我国医院管理发展趋势及特征

    现代化医院要用科学的方法来进行管理,强化医院的临床医疗质量评估和医院的各项工作的规章制度,临床技术质量标准,突发应急医疗专业化制度等,以达到医院的整体功能与系统层次的优化组合,运用科学的手段进行医院管理,使其产生佳的社会效率与效能.

    作者:陈玲 刊期: 2014年第03期

  • 重建基层医疗机构医疗工作的探索与思考

    文章详细总结了洪泽县基层医疗机构复苏医疗工作的做法及取得的成效,并提出了几点思考和建议.

    作者:郭丹;李万国 刊期: 2014年第03期

  • 新形势下医院党建工作的探索与实践

    随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,医疗服务市场化竞争的凸现,“看病贵”、“看病难”的问题成为许多大众媒体报道的一个焦点.造成医疗费用快速上涨的主要原因,或者说为人们所诟病的主要因素,在于医疗服务提供者对患者进行的重复检查、不必要的检查、开大处方等,也就是医疗政策或卫生经济学文献中概称的“供方诱导的过度消费”.对于这一问题的根源,目前社会上存在种种不同的论辩.

    作者:缪明 刊期: 2014年第03期

  • 院前急救时启动预见性护理程序在有机磷农药中毒救护中的应用

    目的 在患者症状未显现前通过预见性护理程序及时主动采取有效的护理措施,为院前急救中有机磷农药中毒(acute organic phosphorus poisoning,AOPP)患者赢得治疗的黄金时间,提高救护质量和抢救的成功率.方法 将2009年1月~2012年12月收治的40例有机磷农药中毒患者随机分为对照组和观察组,向观察组患者提供预见性护理措施,对照组则给予常规救护护理,之后比较两组患者所需住院时间和救护成功率.结果 观察组患者的所需住院时间显著缩短,救治成功率显著提高.结论 预见性护理可有效缩短有机磷农药中毒患者的抢救成功率.

    作者:刘敏 刊期: 2014年第03期

  • 精心培育医院文化 全力提升医院竞争力

    作者结合所在医院的文化建设实践,从医院文化的3个层面,即医院物质文化、管理文化和精神文化,加强医院文化建设,探索出了一系列医院文化建设的成功经验,增强了医院的凝聚力,有效地提升了医院的核心竞争力.

    作者:陈芬;邵金花;孙伟 刊期: 2014年第03期

  • 公立医院履行公益性 重在落实政府主导责任

    公立医院改革事关医改成败大局,医疗体制改革成效在很大程度上要靠公立医院履行公益性来体现.公立医院的公益性与政府的主导性是联系在一起的,在审视公立医院是否体现公益性的同时,要以同样的视角审视政府的主导责任.政府主导的政策不到位,公立医院的公益性则难以体现.

    作者:唐晓东 刊期: 2014年第03期

  • 疾控党员讲师团制度的探索与实践

    从2012年起,昆山市疾病预防控制中心党总支围绕加强基层党组织建设,更好地发挥党员先锋模范作用,建立了“疾控党员讲师团”制度,对新时期疾控中心党员如何更好地发挥先锋模范作用进行了积极探索,有效激发了党员的激情和活力,提高了镇(区)疾控人员业务素质,促进了城乡疾控工作协调发展.

    作者:谢云龙 刊期: 2014年第03期

  • 医院精细管理的环节设计与实施效果

    文章介绍泰州市人民医院精细管理的方案设计、实施效果、案例分析.

    作者:陈宇清;潘进程 刊期: 2014年第03期

  • 应用根本原因分析法持续改进手术室流程与环境管理案例分析

    新一轮的等级医院评审工作以患者安全和医疗质量为中心,对医院的科学管理提出了更高的要求.该文阐述了根本原因分析法(RCA)的基本原理及步骤,并通过具体的案例阐述RCA在医院管理中的具体应用,主张以科学管理的理念和工具,提高医院的管理水平,改善医疗质量,保障患者安全.

    作者:哈维超;潘晨 刊期: 2014年第03期

  • 基于国际标准完善医院药学工作质量的探讨

    药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理.可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量.

    作者:杨大锁;吴晓明 刊期: 2014年第03期

  • 开展系列服务活动 促进护理服务品质提升

    文章介绍了兴化市人民医院加强护理管理、强化护理服务的措施与成效,并将不断完善,持续改进.

    作者:史林凤 刊期: 2014年第03期

  • 手术室火灾的预防与处置

    医院应坚持“责任重于泰山,防范胜于未然”的消防指导思想,加强消防安全“四个能力”的运用,做到科学统筹、规范管理、严格监督、定期演练.始终将消防安全放在日常工作的首要位置.

    作者:陆钧 刊期: 2014年第03期

  • 医院数字图书馆信息服务与平台建设

    伴随着时代的进步,医院数字图书馆已经成为全院的医学文献信息中心.在现有的馆藏文献资源与其它共享资源的基础上,不断改善软硬件条件与服务制度,逐渐构建医院图书馆信息资源服务平台,为医疗、教学、科研与管理等工作提供更好更全面的信息服务,已然成为未来医院图书馆发展的关键所在.

    作者:陈蔚 刊期: 2014年第03期

  • 基于医院党委书记职责的思考

    党的十八大指出,坚持和发展中国特色社会主义,关键在于建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的执政骨干队伍[1].新的历史条件下,医院党建工作必须与时俱进,探索新思路,运用新手段,塑造新形象,要有所作为.作为基层医院党委书记,更要认真履行好自己的职责,把医院党建作为第一要务抓紧抓好,以促进医院的健康发展.

    作者:夏照明 刊期: 2014年第03期

  • 社区卫生服务体系建设的现状及对策探讨

    近几年来,各级政府按照中央有关发展城市和农村社区卫生服务的指导意见精神,积极组织实施以社区卫生服务和新型农村合作医疗为主要内容的农民健康工程,不断完善三级医疗预防保健服务体系,强化服务能力,在有效缓解群众看病难看病贵、构建和谐社会等方面取得了明显成效.

    作者:张震 刊期: 2014年第03期

  • 培育急救人文精神 提高文化软实力

    文章以培育急救人文精神为切入点,结合院前急救工作实际,从几个方面论述培育人文精神的具体实践,提出了运用文化力量和方式提升职工理念,丰富活动载体加强核心价值观的渗透力和感染力,完善制度探索长效机制等方法,对提升院前急救服务有一定的参考价值.

    作者:刘蓉;王林;张坚平 刊期: 2014年第03期

  • 个体诊所实施“标准化建设”监管模式工作实践探讨

    通过编制个体诊所“标准化建设”评分表,2012年-2013年分别对镇江市区登记在册且正常执业的127家个体诊所“标准化建设”创建前后两次现场调查和评分,示范诊所由11.81%提高到25.98%、合格诊所由31.50%提高到49.61%、不合格诊所由56.69%减少为24.41%;个体诊所在基本标准符合情况和依法执业管理方面都有了明显的提高.但仍存在不符合标准的个体诊所;个体诊所管理能力参差不齐、法律意识淡薄;医疗监管能力有待提高等问题.建议严把校验发证准入关,注销不符合要求的个体诊所;加强培训指导,确保实效;加大监督执法力度,建立部门联动机制;建立个体诊所达标公示制度;探索建立医疗机构长效监管机制.

    作者:李建玲;朱志勇 刊期: 2014年第03期

  • 新财务制度下医院全成本核算体系的构建研究

    通过对新旧会计制度下医院成本核算的差异进行分析,介绍了医院成本核算体系的形成过程,指出新财务制度下医院应围绕核算单元的确定、人员角色的分类、成本项目和医疗服务项目的定义、国际疾病种类定义、工作量指标定义、分配依据和分配政策定义及成本报表的设计等方面构建医院全成本核算体系,并总结医院全成本核算体系的实践效果,即与绩效考评机制结合有效提高全员成本意识、医院各科室发展观念发生了改变、医院综合实力得到了提高.

    作者:季花 刊期: 2014年第03期

  • COUNTIF函数在获取电话回访有效信息中的应用

    目的 通过COUNTIF函数计算,高效、准确、快速地获取每月电话回访中出院病人对医生、技术员、护士、配餐员、护工、保洁员在技术与服务方面的各种意见、建议及对医院工作满意度的评价等信息,从而有效地进行整改.方法 对无锡市第二人民医院2013年12月份出院患者进行电话回访得到的回访信息,分别运用常规法和COUNTIF函数法来删除重复无效信息.结果 COUNTIF函数删除1 489条无效信息仅需1小时,删除过程中没有出现错误,眼睛只产生轻度干眼;常规法删除同样信息需6小时,删除过程中出现错误106次,错误率7.12%,2种方法比较差异有统计学意义(P<0.001).结论 COUNTIF函数是获取电话回访中患者有效信息,提高工作效率的好方法.

    作者:陈玉娟;罗清 刊期: 2014年第03期

江苏卫生事业管理杂志

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