赵勰；吴植茆；贾增丽；吴良明
调查某三级医院医师人才梯队的现状,分析存在的主要问题,并建议合理规划人才梯队建设.
作者：王进；魏远馨；金涵；丁义涛 刊期： 2014年第04期
慢性病不仅影响到患者生活质量,而且造成患者个人、家庭以及医保机构日益增加的医疗费用负担和支出.为了积极探索慢病补偿与慢病防治工作相结合的管理模式,省卫生厅卫11项目办2012年提出了:“指导项目县建立慢病补偿与慢病防治相结合的管理机制”的创新计划.通过对高邮以往做法的总结,去年我们在高邮、姜堰、海门、溧阳等4个县进行相关工作试点.通过这一项目活动,初步形成了新农合慢病补偿、门诊总额与基本公共卫生慢病管理相结合的方式与方案,达到了3个效果:提高了慢病诊断符合率;提高了慢病补偿标准;提升了慢病干预管理水平.初步实现了参合农民受益水平提高、经办机构费用支出减少、医疗机构诊断水平明显提升的效果.
作者：夏迎秋；凌涛；顾永祥；赵子予；高峰 刊期： 2014年第04期
目的 探讨全面控制医院重复使用器械清洗质量的方法.方法 采用现场查看及问卷调查的方法对南京市监控网所属医疗机构的消毒供应中心(CSSD)复用器械的清洗方法与质量进行调查.统计资料采用x2检验,P＜0.05有统计学意义.结果 人工清洗、超声机清洗、自动清洗机清洗、使用多酶清洁剂清洗、使用软水与纯水漂洗、气枪使用、水枪使用二、三级医疗机构P值均为0.000,且清洗步骤、外包装符合标准,P＜0.05有统计学意义.结论 二、三级医疗机构比一级医疗机构CSSD管理质量、器械清洗质量、包装质量好.一级医疗机构CSSD应加强硬件投入和设施改善、重视人员培训、改进管理;或者采用区域化集中供应,以保证消毒灭菌质量,保障医疗安全.
作者：钱静；姜亦虹；张贤平；沈黎；徐丽华 刊期： 2014年第04期
目的 通过探索开展慢病跨领域协作机制,提高慢病综合防治水平.方法 建立专家团队,制订慢病跨领域协作方案,健全慢病防治三级医疗服务网,形成各级协作的诊疗管理流程,加强质量控制,组织专家论证,完善慢病跨领域协作机制.结果 慢病规范管理得到明显加强,医疗费用负担减轻,病人的就医流向趋于合理.结论 开展慢病跨领域协作机制,有利于提高慢病综合防治水平.
作者：王耀军；陈阿宝；向全永；陈连生 刊期： 2014年第04期
南京市第一医院社会服务部利用出院患者电话回访,采用开放式提问的方法,征询收集患者对医疗服务的意见,使用巴菲特图进行分类整理,从质量、环境、沟通、态度、费用等5个方面找出患者对医疗服务的主次意见,分析当前患者对医疗服务的主要需求,目的是找出医疗服务存在的不足和缺陷,有重点地进行质量持续改进,不断提高医院综合服务能力,落实以“患者为中心”的服务宗旨.
作者：李梅 刊期： 2014年第04期
目的 探讨社区健康教育在冠心病患者预防保健和疾病控制中的作用与措施.方法 对社区的120例患者分为健康教育组和对照组,以评估健康教育的效果.结果 健康教育组再次发病率少于对照组,有显著的统计学差异.结论 健康教育可增强患者掌握自我保健和防治知识,改变患者不良情绪和生活习惯,增强心脏功能,延缓疾病发展和并发症发生.
作者：徐秀萍；徐艳 刊期： 2014年第04期
苏北人民医院脑卒中中心是一个多科室合作团队,在新运行模式下,脑卒中中心建立健全各项规章制度,加强医院基础质量管理、完善环节质量控制手段、抓好终末质量评价,以医疗质量管理为中心,在临床工作中收到了良好效果.
作者：李小芳 刊期： 2014年第04期
目的 通过探索第三方评估新机制,促进公共卫生服务公平性.方法 采用德尔菲法邀请国内10名专家进行三轮修改完善第三方评估方案.经综合考量后,选定并正式委托海门卫校作为第三方机构对全市的基本公共卫生服务项目实施效果进行调查验証.又聘请第四方对第三方评估机制进行全面论证.结果 设计科学严谨;考核效果量化;样本代表性良好;审核制度完善;失访控制较好;结论 第三方考核评估可以实现客观、公平、公正.
作者：沈备；陆卫根；宋莉；陈连生 刊期： 2014年第04期
常熟市第二人民医院依托本地医疗保险制度和本地参保比例高的特点,实施“先诊疗后付费”的门诊流程,充分运用了政府医疗保险机构的信用担保功能,减少了反复收费排队的环节,实现了一次挂号,多次检验与检查,诊疗结束后一次付费的优化流程.
作者：吴钢；张杰；吕卫华；盛晓东；仲晓伟 刊期： 2014年第04期
为认真贯彻国家卫生计生委的有关工作部署和中国医师协会的相关工作要求,必须结合江苏实际,不断总结江苏省医师定期考核工作的情况和经验,理清下一阶段工作思路,来扎实做好江苏省的医师定期考核工作.
作者：杨光 刊期： 2014年第04期
医院门诊的内控管理是医院财务管理中不可或缺的重要环节,该文从服务职能和财务职能两个角度,对医院门诊收费处的内控管理制度的执行情况进行了分析和探讨,并就完善收费管理制度、提升收费服务窗口的业务处理能力,更好地服务于患者提出了具体措施.
作者：胡庆林；林翠芳 刊期： 2014年第04期
医院学科建设的水平是一所医院医疗水平的重要标志.该文阐述了加强医院学科建设的必要性,介绍了南京市妇幼保健院在抓学科建设方面的一些经验做法,如规划学科发展方向、建立健全学科建设机制、注重人才引进培养等一系列的有效措施,逐步实现结构合理、学科齐全、队伍一流的学科体系,有效提升了医院的核心竞争力,实现了跨越式发展.
作者：王小姣；胡晨；夏黎；沈旴亮；沈嵘 刊期： 2014年第04期
该文对医院2012-2013年的全部热线投诉内容进行了处理和分类,在此基础上分析了其特点和原因,并提出了扎实推进医疗服务质量持续改进,健全反馈教育和考核机制,建立整体投诉联动机制,主动及时进行病人随访和意见征询,完善医保谈制协商机制等五项相应的对策.
作者：万祥波；高岚；杨扬 刊期： 2014年第04期
党的十八大明确提出要全面建成小康社会,并要求建设文化强国.进一步加强和改进思想政治工作,为单位的改革、发展、稳定提供强有力的思想保障和精神动力,这是新时期做好思想政治工作的主题.尤其是在卫生监督队伍中,做好职工的思想政治工作,稳定职工队伍,需要大限度地发挥思想政治工作的优势、潜力和效能,以增强干部和职工队伍的战斗力和凝聚力.
作者：周文军 刊期： 2014年第04期
目前,我县各医疗机构对收住入院的生活无着落流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人进行医疗救治时,都能很好地按照国家有关文件要求,遵循“先救治、后救助”的原则,履行“先救治”的义务.但在对部分得到及时有效医疗救治,基本治愈或病情稳定,具备出院条件的病人,实行有着落的后续救助安置的“后救助”问题上,使施救医院带来了很大的困惑.部分病人救治病情稳定后,因固有疾病发作,在医院场所进行有意识或无意识的借病发狂,“骂、打、砸、闹”的肇事、滋事行为时有发生,对医务人员的劝阻不予理采,更有甚者打骂医务人员,甚至动用器械威胁身边他人生命安全,严重影响了医疗机构正常的医疗秩序;部分尚有意识而无粗暴言行的病人,虽已基本治愈,符合出院条件,却因医院免费提供吃住,让其生活有着落而不愿出院,挤占本就紧张的医疗资源;个别有主病人,主人也因故找各种借口不接病人回家等等.
作者：徐国芳 刊期： 2014年第04期
1 项目背景泰州市姜堰区地处苏中平原,总人口79.38万人,其中常住人口72.92万人,辖15个镇和1个省级经济开发区、1个国家5A级风景名胜区,262个行政村,提供基本公共卫生服务项目的镇卫生院有21家、村卫生室193家、乡村医生612名.2009年国家开始实施9类21项基本公共卫生服务内容,为有效落实项目工作,我区组织3个考核组每组10人全年4次现场考核;2011年国家增加到10类41项,2013年又增加1类2项,针对繁重的绩效考核任务,如何能够跟上信息化时代步伐、实现便捷高效?
作者：朱显华；仇爱红 刊期： 2014年第04期
2013年,淮安一院被中共淮安市委、淮安市人民政府表彰为“公共服务行业行风建设先进单位”.至此,淮安一院已蝉联这一荣誉“六连冠”.医院行风建设获得殊荣,得益于医院长期围绕“三度”(提高群众满意度,提高群众信任度,提高群众公认度)扎实有效做工作,促进了行风建设上台阶.
作者：沈彧轩；张勇 刊期： 2014年第04期
无锡市中医医院为一所集医、教、研、预防、保健为一体的三级甲等中医医院,是南京中医药大学的附属医院.2013年正值新院建设工程全面结束和医院整体搬迁的关键之年,医院在抓好老医院安全建设的同时,全力推进新院工程建设和整体搬迁的安全工作.我院坚持医疗质量与安全管理、完善流程与整顿秩序相结合原则,强化管理责任,落实创建措施,营造安全文化,构建安全防范体系,推进平安医院工作的深入开展.
作者：陈玉萍 刊期： 2014年第04期
根据自身医院的发展经验,提出了公立专科医院在发展中可能会遇到的几大困境,分析困境形成的原因及突围方法,供同类医院借鉴.
作者：李守龙；贾松 刊期： 2014年第04期
无锡市精神卫生中心党委通过开展学习型党组织建设,从把握“学习型党组织”的精神实质、目的方向入手,积极探索建设学习型党组织的途径、模式和机制,以学习作为提高党组织战斗力的重要途径,使党员干部牢固确立了全员学习、全程学习、终身学习、团队学习的理念,营造和形成了重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围及环境.
作者：徐可君 刊期： 2014年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
