学术投稿

三甲医院门诊“银医一卡通”使用率低下的原因分析和对策

朱频

关键词:医院门诊, 一卡通, 使用率, 原因分析, 三甲医院, 大综合, 压力, 现实问题, 南京地区, 就诊人群, 缴费, 挂号, 服务系统, 窗口, 老百姓, 看病, 分流
摘要:挂号、缴费排长队的现象已成为目前各大综合型三甲医院门诊不可回避的现实问题,门诊窗口压力不堪重负,老百姓看病怨声载道.2012年下半年南京地区各大综合型三甲医院陆续推行门诊“银医一卡通”自动挂号、缴费的服务系统,从而分流就诊人群,缓解窗口压力.
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