姚勤红；龚海；张华；万宇雄
我院在党风廉政建设和预防职务犯罪工作中,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,确定了“教育是基础,制度是保障,监督是关键”的工作思路.以实现“三个转变”为切入点,取得明显成效.连续17年被评为“省级文明单位”等工作先进集体的多项荣誉称号.
作者：杨爽 刊期： 2013年第04期
自2006年医疗责任保险工作试点以来,原有的医疗纠纷处理引入了医疗纠纷人民调解机制和医疗纠纷赔偿风险分担机制,从目前来看,应该是目前我国解决医疗纠纷有效的方法之一,但是,重新审视“医责险”设立初衷,仍旧有许多值得探讨和改进之处.
作者：刘俊宁；李俭；褚尤彪；赵太宏；沈明顺；季宝轶 刊期： 2013年第04期
随着内部审计工作的重要性及工作量的加大,审计信息化的发展势在必行.审计信息化是审计技术创新重要的方面.完善信息化管理,可以做到由原来的事后审计逐渐转化为事中控制,以提高经济效益及社会效益.
作者：陈长莉 刊期： 2013年第04期
加强医院的医学人文素质教育,是医院深化改革和全面发展的重要前提.笔者对医学人文素质教育面临着诸多问题,进行分析,探索一些对策,以期对我国现代医学的健康发展有所帮助.
作者：郭迎 刊期： 2013年第04期
根据医院绩效沟通工作的实践,阐述了沟通在绩效考核中的作用、存在问题,以及提高沟通效果的基本方法.
作者：石巧云；管文富 刊期： 2013年第04期
妇女、儿童占人口的2/3,妇女儿童的健康关系到家庭的幸福、社会的稳定和谐.无锡市妇幼保健院作为无锡地区三级甲等医院,集医疗保健知识与技术于一体,在长期与病人的接触、治疗中,医护人员们深感市民健康知识的匮乏对健康知识的渴望,亦深感建立良好的健康素养、提升妇女儿童的健康水平、健康知识的必要性和重要性.
作者：钱建英 刊期： 2013年第04期
医患纠纷信访问题的预防与解决是构建和谐社会的基础性工作,南通大学附属医院经过长期的探索,注重了医院法制建设,成立了专职的医患纠纷信访处理队伍,创新医患纠纷信访考核机制,实行了投诉全方位考核,取得了一定成绩,医疗纠纷赔款低于同类医院水平.
作者：陆少林 刊期： 2013年第04期
医院文化是在一定社会文化基础上发展形成的具有医院自身特征的行业文化,是全体员工普遍认同共同遵循的价值观念、群体意识、思维模式及行为准则,是医院医疗管理实践中物质和精神财富的总和.医院档案是医院文化建设的第一手材料,医院的发展可靠地记录在档案之中.
作者：唐怡风 刊期： 2013年第04期
对采供血流程中各环节发生的成本、费用等进行精确测算和评估,推行成本核算,并研究探讨成本优化方案,制定出科学合理的成本控制目标和指标,以提高血站财务管理水平和资金使用效率,为优质高效地推进无偿献血事业提供科学规范的财务管理服务.
作者：戚风燕 刊期： 2013年第04期
近年来,无锡市卫生局党委立足于卫生事业改革和发展的长远战略,着眼于培养造就高素质卫生干部队伍,依据市卫生局党校培训目标构建教学内容体系、创新教学组织形式和方法手段,为架构以提高卫生基层领导干部执政能力、培养后备干部、提升党员队伍素质为重点的党校教育模式进行了一系列有益的尝试,取得了较好的成效.
作者：庄钰美 刊期： 2013年第04期
医院后勤文化建设是营造和倡导积极健康的文化环境和价值观念,在医院文化潜移默化的作用下,使之成为医院后勤人员认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则.该文从后勤发展文化、后勤管理文化、后勤服务文化的具体实践阐述医院后勤文化建设的重要性.
作者：许兵 刊期： 2013年第04期
针对镇江市120调度员工作压力做了调研分析,提出120调度员工作解压对策,以促进120指挥调度工作的健康发展.
作者：陆素琴；姚享利；盛家鹏 刊期： 2013年第04期
探讨以全成本核算管理考评为手段促进医院全成本核算管理工作.阐述全成本核算管理考评的作用及必要性,考评体系如何构建提出构想,及考评结果如何应用.
作者：孙磊；李军梅；吕社 刊期： 2013年第04期
医院文化是院核心竞争力的不竭源泉,也是医院实现持续、和谐发展的基础.文章从通过医院文建设,对内进行人文关爱,对外形成人文风貌,以及打造特色文化品牌的思考入手,介绍了该院视觉文化、制度文化、便民文化及暖心文化的四方面特色,从而对以先进文化打造医院核心竞争力进行了浅略思考.
作者：李群 刊期： 2013年第04期
医院是传播爱的地方,为进一步弘扬关爱他人、提升自我、奉献社会的人文精神,加强患者、医院及社会之间的联系,增进医患之间的和谐互动.每天有数千名病患及其家属穿梭于医院的病房、诊室、医技检查室、收费处、药房等等,由于信息的不对称、环境的不熟悉以及疾病的痛苦,使得病患及其家属常常会有无助的感觉,而拥有专业知识、熟悉环境及就医流程的医务人员,如果可以牺牲一点自己的休息时间给病人及其家属提供及时有效的帮助,将会大大拉近与患者心灵的距离,而医务人员也可以在帮助别人的过程中享受快乐.
作者：吴丽华；熊榕 刊期： 2013年第04期
随着科学技术的进步和公立医院改革的逐步深入,信息技术不断应用到医院管理之中.近年来金坛市人民医院科学地将现代信息技术与医院管理有机结合,做了积极的探索与研究,也取得了一定的成效.
作者：何晓俊 刊期： 2013年第04期
该文阐述了医院知识管理的新内涵及作用,分析了医院文化对知识管理的影响,后提出基于知识管理的现代医院文化构建,包括学习型的医院文化、协同共享型医院文化、创新型医院文化.
作者：黄培；易利华 刊期： 2013年第04期
县级疾控机构在信息化发展中存在规划及资金不足、专业人员缺乏等问题,为促使县级疾控机构信息化又好又快的发展,适应新形势下疾病控制工作的需要,必须从建立管理机制、加强基础网络设施建设、提高人员业务素质、增加四级统分结合、加大财政投入、保障网站安全、加强信息利用等方面进行强化.
作者：唐杰；刘文羽 刊期： 2013年第04期
介绍了预约诊疗服务工作政府搭台、医院实施的做法和成效,在进一步拓展预约方式,扩大预约功能,提高工作效率方面提出建设性意见.
作者：是文琦 刊期： 2013年第04期
为了贯彻执行各级卫生行政部门关于“住院患者服务中心化”的指示精神,更好地为住院患者提供优质、高效、便捷和人性化的服务,提高服务满意度.在院部层面成立“住院陪检中心”,缩短了病人检查等候时间,保证了患者陪检途中的安全和舒适,解决了临床护理人员和病人家属的后顾之忧,把时间和精力还给了护士和患者家属,提高了工作效率,提高了临床和患者服务满意度.
作者：张红芳；姜力 刊期： 2013年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
