周静
精细化管理对改善医患关系,构建和谐工作氛围意义重大.该文从完善规章制度、强化管理理念、强化细节管理3个方面对精细化管理的具体实施进行阐述,旨在提高医疗水平、改善服务质量、提升服务能力.
作者:杨艳;茅建华;汪勇;何咸兵;章健 刊期: 2012年第02期
在国家医改取得明显成效的形势下,三甲医院作为我省医疗卫生行业的中坚力量,需要建立高水平的网站,满足互联网的高度发展下日益增多的患者需求.通过搜索引擎查找江苏省全部50家三甲医院的门户网站进行栏目统计,分析江苏省三甲医院网站患者服务功能建设现状,提出相关建议.
作者:曹茹;王锦帆 刊期: 2012年第02期
2008年初,我院针对药品、设备及后勤物资采购中存在的突出问题,改革采购模式,从制度创新入手,成立院采购办公室(下称采购办),对物资采购活动实行集中采购和集中监管,初步形成了以规范权力运行、强化监督制约为重点的物资采购新模式,即医院物资集中采购.1 医院物资集中采购组织机构院采购办负责全院物资采购工作,院监察室、财务科、审计科负责物资采购的监督.符合公开招标和邀请招标采购规定的,需组建评标委员会进行评标.竞争性谈判采购、询价采购需分别组建谈判小组、询价小组开展采购活动.
作者:姜海明 刊期: 2012年第02期
我院现有离退休人员213人,其中离休14人(党员13人)、退休199人(党员90人),随着人口老龄化的到来,离退休人员会越来越多,加强离退休人员的管理,充分发挥他们的优势,使离退休人员老有所为、老有所想、安享幸福晚年,是我们离退休办公室的首要工作,做好这项工作,小到维护医院稳定,大到维护社会和谐都有着非常重大的意义.1 落实政治待遇组织理论学习首先,增强党员的党性观念和素质教育,引导离退休干部深入学习实践科学发展观,把学习实践科学发展观活动贯穿于离退休干部工作之中.结合实际,引导老同志深刻理解科学发展观的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和根本要求,进一步增强对中国特色社会主义的政治认同、理论认同和感情认同,切实把思想和认识统一到科学发展观上来.其次,以构建终身教育体系和建设学习型政党、学习型社会的理念推进离退休干部党支部建设,把科学发展观作为支部组织生活、政治理论学习、老干部开展活动的重要内容.通过主题实践活动、书画展览、文艺演出等离退休干部喜闻乐见的方式,使离退休干部党支部活动真正成为老同志政治坚定、思想常新的重要阵地和精神家园.
作者:周静 刊期: 2012年第02期
1 新形势下医院资金的压力1.1外部因素(1)随着疾病谱的变化,以及人们对预防医学、社会医学、心理医学和急救医学的日益重视,医疗需求将逐步向院前、院后拓展延伸.(2)随着社会经济发展,人民生活水平不断提高,以及医药卫生体制改革的逐步深入,社会以及人民群众对医院的医疗质量和安全都提出了更高要求.(3)随着公立医院改革的逐步推进,基本药物目录的实施,政府将控制公立医院的收费标准和规模,医院发展资金压力较大.(4)随着医药分离、取消以药养医等政策因素,医院的自身积累面临诸多不确定性.1.2内部因素(1)医院为缓解病人的住院压力,新建了住院大楼;为应对门急诊就诊人数的持续增长,扩建了门急诊大楼.而这些虽有政府投入,但也只是杯水车薪,大量资金为医院自筹.(2)目前患者就医趋向于大医院,对设备设施的要求越来越高,为迎合人群的高端需求,医院要更新、购置大型医疗设备.而大型医疗设备要投入大量资金,且资金周转期长,短时间内无法收回.(3)药品及卫生材料的周转慢,资金积压严重.(4)物价上涨和人力成本的不断提高,医院的日常成本越来越高.
作者:张丽珍 刊期: 2012年第02期
目的 以ICU为例,对医院实施精细化管理后带来的医疗质量和服务水平的提高进行分析,为全院实施精细化管理提供借鉴.方法 运用问卷调查、对照等方法进行分析,探寻精细化管理带来的ICU就诊模式的进步和救治效率的提高.结果 实施精细化管理后,ICU抢救成功率、病床使用率得到大幅提升,服务质量、病人满意度提高.结论 精细化管理使医疗服务质量和患者满意度得到提高,医患纠纷大幅减少,是医院品牌建设的必由之路.
作者:张培影;陶子奇;孟庆超 刊期: 2012年第02期
分析当前医院文化建设中存在的问题,进而明确如何进一步加强医院文化建设,打造医院的核心竞争力,是当前医院管理者面临的重要课题,值得认真探讨和研究.
作者:张晓阳 刊期: 2012年第02期
临床路径对医疗行为的标准化、降低医疗费用、缩短平均住院日有重大意义.该文就临床路径推行的主要措施、实施成效以及推行中的注意事项进行了阐述,为临床路径的进一步推广提供借鉴.
作者:葛建一;樊建花;熊威;葛国曙 刊期: 2012年第02期
公立医院是我国医疗服务的主体,同时也是社会责任的必然承担者.本文探索了新医改公立医院社会责任文化的内涵,剖析了社会责任缺失的动因,后提出新医改背景下公立医院社会责任文化体系构建要充分发挥国家政府、社会、医院各方的综合力量.
作者:杨承健;黄培 刊期: 2012年第02期
《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》以及国家财政部、卫生部联合发布的新《医院财务制度》和《医院会计制度》都明确提出三级医院须设置总会计师.该文结合公立医院改革与发展实际,探讨建立医院总会计师制度的必要性和可行性.
作者:何晓燕;石巧云;徐惠 刊期: 2012年第02期
该文叙述了医患协商处理医疗纠纷的难点特点,介绍了解放军第八一医院的具体做法为:主动作为,规范流程;统一思想,指导行动;依据事实,科学评估;正确计算,补偿有度和制作协议,约束双方.
作者:许晓斌 刊期: 2012年第02期
为建立一种新的医疗机构药品结算支付方法.南京市属医疗机构实施药品网上统一结算支付,明确建立药品网上统一结算支付的业务流程、管理模式.这一措施可以达到防腐、惠民、增效的目的.
作者:马洁;周宇行;方宁;沈兆震 刊期: 2012年第02期
1 中医药科普发展的重要性中医历史悠久,深受广大民众的信任.然而近百年来,中医的命运历经坎坷.由于西医学借助现代科技飞跃式地发展,而中医自身的发展却举步维艰.在科学(现代医学)的耀眼光环下,中医的公众信任度不断下降,越来越多的人对中医的能力持怀疑态度,越来越少的人得病时求助于中医.大众对中医药的认识普遍不足,尤其是青少年普遍缺乏对中医的正确认识.中医甚至面临着不被理解甚至可能被抛弃的危险,这与宣传工作有非常密切的关系,因此有必要向大众,尤其是向青少年介绍中医,宣传中医,让人们正确认识中医,认可中医,选择中医,重树人们对中医的坚定信心,为中医以及中医院长期的可持续发展创造良好的环境.
作者:冯瑶 刊期: 2012年第02期
2011年5月,江苏省医院感染管理质控中心对全省二级及以上医院的医院感染管理专职人员现状进行了调查,汇总如下:1资料与方法通过省质控中心发文,所有二级及以上医院感染管理专职人员从《感控家园》网站下载审核表,填写后由各市卫生局或质控中心审核汇总上报到省质控中心.调查内容:专职人员年龄、学历、职称、原专业、从事感染管理时间等.全省共178家二级医院,70家三级医院及30家民营医院参与审核.
作者:李阳;姜亦虹;沈黎 刊期: 2012年第02期
综观当前的医患关系仍不尽人如意,医疗纠纷的发生继续呈上升态势.从医院、患者和社会三方面分析其产生纠纷的原因.提出医院从自身做起,从落实医院核心制度、加强医患沟通、重视医疗环节质量、做好应急预案、合理收费、关注患者心理问题、做好后勤保障和护理和创建医院安全文化等方面入手,落实患者安全措施,防范医疗纠纷的发生.
作者:沈连法 刊期: 2012年第02期
工伤保险待遇是职工受到伤害后并被认定工伤后,可以享受由工伤保险基金和用人单位应予的经济补偿.制定科学、合理的工伤保险待遇标准,可以对工伤职工予以有效的经济补偿,也可以对社会的和谐起一定的促进作用.该文对工伤保险待遇中的部分项目进行分析探讨,提出相应的建议.
作者:芦汉 刊期: 2012年第02期
加强骨科植入物的流程管理,包括产品准入制度、患者告知制度、产品审批制度、申请使用制度、清洗消毒制度、护士培训制度、费用管理制度等,确保骨科植入物的安全,提高手术质量,减少医疗纠纷,保障患者健康.
作者:赵宁志;宁兰文;曾学云;高茗;陈新 刊期: 2012年第02期
分析3例典型不孕症患者的护理过程,尤其是做好术前及术后心理护理,术后密切观察病情变化及并发症的发生.患者均手术成功,痊愈出院.而正确、严密、有效的围手术期护理,为成功实施腹腔镜手术提供了保障.
作者:张竑;吴瑜玲 刊期: 2012年第02期
医疗保险机构通过谈判机制进行医疗服务项目采购,是规范医疗保险制度、协调相关方利益的必然选择.谈判机制在医疗保险业务管理中的重要性主要体现在可以不断提高医保经费使用效率,提高医疗服务质量,切实有效地维护参保人的利益.镇江市医保管中心通过实践,对推进医疗保险服务采购谈判机制进行了初步探索,为医疗保险相关业务管理提供借鉴.
作者:王秀英 刊期: 2012年第02期
面对复杂而又深刻的伦理冲突,分析了医院伦理委员会产生的背景和重要意义,通过阐述目前我国医院伦理委员会建设中存在的问题,提出了加强医院伦理委员会建设的对策和建议.
作者:廖礼奎;吴晓奇 刊期: 2012年第02期