韦丽娟
文章从分析国家基本药物制度对乡镇卫生院的影响人手,就如何顺应国家基本药物制度,采取积极有效措施和对策,作出了认真思考.
作者：徐庚才 刊期： 2011年第05期
卫生部《2011年医疗服务监管重点工作安排》中强调要“建立医疗质量安全专项检查制度,探索医疗质量安全监管的有效途径”.我院在原有管理模式基础上重点对医疗质量督导的工作模式进行了新的探索,具体措施如下:1 组建督导小组进一步完善质控职能为严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,2011年我院组建具有高水平的医疗质量督导小组,由医政管理、医疗、护理专家组成,接受医疗质量管理委员会和分管院长的领导.
作者：汤月萍；赵紫榆；孙敏雅 刊期： 2011年第05期
结合新颁布的《医院会计制度》对应收款项计提坏账准备的规定,从计提范围、计提时点、和计提方法3个方面进行探讨,以强化医院流动资产管理,加强对应收款项的风险控制,提高资金的使用效益.
作者：许燕高 刊期： 2011年第05期
信息化财务管理对内部会计控制提出了更高的要求,构建科学合理的信息化管理控制体系,加强风险评估管理,完善各项控制策略是确保会计信息真实可靠、保证单位财产物资安全完整、提升财务管理信息化质量的前提.
作者：戚风燕 刊期： 2011年第05期
继续教育工作是培养和提高卫生技术人员素质的重要途径.文章介绍了科室继续教育的主要特点和具体举措,并提出了具体的考核管理方式.
作者：胡雪萍；易利华；赵霞 刊期： 2011年第05期
科技人员是医院科技创新和发展的主要动力,是可持续发展的重要因素.通过对激励形式的分类及科技人员的需求进行分析,以精神激励为主,物质激励为辅,建立并实施了一系列科技激励政策、手段,调动了科技人员的积极性,取得了一定的成绩.
作者：田堃；季国忠 刊期： 2011年第05期
新医改对医疗保障体系建设和医疗服务提供都提出了较高的要求,在当前保障水平不高、医疗资源有限的形势下,以平均住院日为切入点,初步分析医疗保障对医疗服务的影响,为完善相关工作提供一定的参考.
作者：王振宇；冷明祥 刊期： 2011年第05期
临床路径在医疗服务行业的应用已有20余年的历史,现已证实临床路径可以改善医疗质量、保障患者安全、提升工作效率、改进医院服务、提高患者满意度.文章对临床路径的起源、发展、定义、国际范围内应用的情况进行了回顾与总结,对面临的问题进行了分析,提出了改进建议.
作者：韩光曙 刊期： 2011年第05期
2009年12月22日十一届全国人大常委会第十二次会议四次审议《中华人民共和国侵权责任法》(以下简称《侵权责任法》),12月26日通过,并于2010年7月1日施行.《侵权责任法》作为一部重要的民事法律,增加了精神损害赔偿、隐私权保护、同命同价等新的法律规定,这些对医院管理、医疗行为均具有约束力.同时也十分关注医患关系,并在第七章专门对医疗损害责任进行了法律规定,赋予了医院和医务人员更多的义务,这对于维护医患双方合法权益、构建和谐医患关系具有重要的现实意义.卫生部在2010年6月29日召开了卫生系统贯彻实施《侵权责任法》的电视电话会议,要求医务界要抓好全员学习培训工作,确保医疗机构和医务人员准确理解、全面掌握、正确执行法律精神[1].
作者：高鹏；仇永贵 刊期： 2011年第05期
近年来,盱眙人民医院通过优化学历、激发潜力、搭建平台、提高能力等行之有效的手段和措施,建成了一支技术精湛、医德高尚、结构合理的优秀人才团队,为加快医院发展提供了坚实的人才保证和智力支持.1 领导重视是做好人才工作的关键1.1建立人才工作组织网络成立以院级领导为正、副组长的人才工作领导小组,建立健全人才工作三级网络体系,配置专职工作人员,每季度召开专题会议研究部署人才工作,使人才工作目标明确,组织健全.
作者：张卫东；王宏忠 刊期： 2011年第05期
针对“看病难,看病贵”这一社会热点问题,探讨医院收费管理,规范医疗收费行为,建立健全收费管理制度,加强医院价格管理队伍建设,解决目前医院收费中存在的问题.依照公立医院在社会发展中的地位和作用,实行公开、透明、合理的医疗收费,提升广大人民群众对医疗机构的信誉度,使医院业务量不断扩大,实现社会效益和经济效益双丰收.
作者：邵红瑛 刊期： 2011年第05期
淮安市第一人民院秉承“以病人为中心”的服务理念,追求实际行动,在持续不断的精神和物质文化建设融入当地人文精神中,从而构造富有特色的区域医院文化.
作者：张勇；丁碧岚 刊期： 2011年第05期
“三好一满意”活动在全国各家医院开展,作为服务窗口之一的医院挂号、收费窗口,也格外受人关注.据调查目前绝大多数三甲医院的挂号、收费窗口主要由三类人员构成:一是年龄偏大、文化层次偏低的老职工;二是部队复员军人,一般年龄不大,但无专业财务知识;三是合同制收费员,年纪较轻,刚从学校毕业,有专业会计知识.如何在行风建设中加强员工的职业道德培训逐渐成为各窗口单位工作的重点.
作者：王卉卉 刊期： 2011年第05期
我院于2004年成立专门的陪检队伍,为住院患者提供了陪检服务.通过几年的运行,我院的陪检工作已达到预期目标,不仅保证了住院病人检查的统筹安排,缩短了候诊时间,实现了病人在住院期间到辅助科室做检查安全、及时,同时也极大地减轻了病人家属的陪检负担,得到了病人及其家属和临床科室的一致好评,产生了良好的社会效益和经济效益.
作者：王永红 刊期： 2011年第05期
社会医疗保险的公平性是一个国家社会医疗保险制度建设过程中必须要考虑的重要方面.文章介绍了社会医疗保险公平性的涵义及内容、医疗保险不公平现象产生的原因,重点探讨了医疗保险公平性的评价指标方法以及提高社会医疗保险公平性的途径.
作者：姚志刚；张莹；姜忠 刊期： 2011年第05期
从“十一五”期间重点专科建设对医院发展的重要性人手,通过组织保障、科主任契约化管理、基础建设、医疗规范化管理、人才培养“四轮驱动”模式、科研平台建设、学术交流等措施来加强重点专科建设,并取得了一定成效,促进了医院可持续发展.
作者：丁胜；徐德武 刊期： 2011年第05期
服务老干部,这既是一种责任,也是一种荣耀.要从讲政治的高度来认识和对待自己的岗位,以良好的精神状态、饱满的工作热情和崭新的精神风貌,投身到服务老干部工作中去,当好老干部的服务员.1 热情服务对老干部的服务充满激情医院今天的发展是昨天的继续,今天的成就离不开过去的积累,医院人对广大老干部的历史功绩和贡献不能忘.必须坚持党中央提出的“全面做好离退休干部工作”和“政治待遇不变,生活待遇从优”的方针,认真落实有关老干部的各项政策,每年定期召开离退休老同志情况通报会,由院领导及其相关部门传达上级有关离退休老同志的文件精神和通报医院的运行情况;定期组织离退休职工外出参观游览;组织离退休党员定期过组织生活;及时向离退休老同志发放各种生活补贴.
作者：李国元 刊期： 2011年第05期
在新的历史条件下,随着我国劳动人事制度改革的不断深化,聘用制人员越来越多地进入各级采供血系统,加强聘用制人员管理是采供血系统亟待解决的新问题,也是采供血系统的思想政治工作面临的又一次新的挑战.要充分认识做好聘用员工思想政治工作的重要性,积极探索聘用员工思想政治工作的新机制.
作者：韦丽娟 刊期： 2011年第05期
查房制度是医疗工作中必须遵循的基本的医疗制度,医疗查房质量的高低决定病人能否得到正确及时的诊断和治疗,关系到医疗质量、医疗安全及医学人才的培养.本文通过分析医疗查房中存在的主要问题,提出相应的管理对策,以期提高医疗查房质量提供有益参考.
作者：徐丽芳；郑逸飞；陶春牡 刊期： 2011年第05期
目的 探讨新护士门诊服务台轮转对提升门诊服务台护理品质、创新优质服务的促进作用.方法 由护理部挑选第一年工作的新护士40人,以10人为一组,每组轮流在门诊服务台进行为期3个月的轮转.结果 促进了门诊服务台工作的进一步开展和创新,病人满意度和新护士自身综合素质显著提高.结论 通过门诊新护士服务台轮转,弥补了服务台护士人力不足、专业文化水平较低的缺陷;新老护士互相促进,为病人提供高品质护理服务.
作者：吴玥；范英华 刊期： 2011年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
