李斌；陈小飞；孔德香；李燕
医疗质量管理是医院管理的核心,作者根据《江苏省医院评价标准与细则》,结合医院实际,提出医疗质量管理体系至少应包括医疗质量管理组织体系、标准体系、评价体系、保障(教育培训)体系及控制体系5个部分.并指出建立健全管理组织是做好质量管理工作的前提,完善质量标准体系是做好医疗质量管理的关键,落实保障(教育培训)体系是做好质量管理的基础,抓好控制体系建设是质量管理的重要保证.
作者：周小金 刊期： 2007年第03期
市场经济环境中,医患双方都增强了许多内在需要,传统医学模式下的医疗卫生服务方式难以适应这种需要的变化.良好的医患沟通,能反映现代医学模式本质特征并符合国情,能较好地满足新环境下医患双方的需要,也是对传统医学模式下的医疗服务方式的优化,具有现实的价值和深远的意义.
作者：王锦帆 刊期： 2007年第03期
医学人才的业务素质与技术水平,特别是医学人才队伍的整体素质和服务能力,是医疗行业整体技术水平的具体体现.加强医学人才选拔与培养,创新人才培养机制,是各级医疗单位提高技术水平、增强核心竞争能力的重要途径.笔者结合卫生行业特点,对医学人才的选拔与培养创新,谈几点粗浅的看法.
作者：管文富 刊期： 2007年第03期
医院文化是从企业文化衍化而来,医院文化并不是医院的某种文化现象,如唱歌、跳舞、文体竞赛,也不是单纯的医学知识和医疗技术,而是一种以被普遍接受的价值观念为核心内容的医院精神[1].从医院发展轨迹看,早期阶段主要是规模的扩大,中期阶段是层次的提高,成熟阶段则是文化的形成.医院办院的理念和经验、倡导的精神和准则、施行的制度和管理都是医院文化的体现.作为医院职工的自治组织,工会应该充分发挥在医院文化建设中的主力军作用.
作者：唐晓东 刊期： 2007年第03期
客观公正的鉴定结论是医疗纠纷调解的依据和诉讼的重要证据,医学会医疗事故技术鉴定范围过窄,缺乏完善的监督机制,法医司法鉴定存在片面性和局限性.通过对62例医疗纠纷民事诉讼案例的归纳分析,应扩大医学会医疗事故技术鉴定范围,规范鉴定程序,完善监督机制,建立医疗纠纷统一的医事鉴定制度,使鉴定工作与民事诉讼对接,客观公正处理医疗纠纷,更好地服务于民事审判工作.
作者：朱朝阳；姜柏生 刊期： 2007年第03期
当前,我国医患关系紧张已经影响整个和谐社会的构建,成为社会不安定因素之一,已引起部分有识之士高度重视.分析原因仁者见仁,智者见智,诸如:医疗保障体制不健全,政府对医疗机构投入不到位,医院靠营利维持运行和发展,患者期望值过高、维权意识过强,患者对医疗行为的风险认识不足、对医院信任度下降,医务人员行风不正,拿红包吃回扣,滥检查滥开药,新闻媒体不负责任的随意炒作等等.
作者：方如平 刊期： 2007年第03期
目的 探讨出院人次和平均每一出院者费用对住院收入的影响程度,并进行分析.方法 利用指数体系因素分析法,计算不同时段各项目的指数及对收入的影响额.结果 不同时段,各因素对住院收入的影响程度不同.结论 医院运转要求良性循环,必须考虑多因素对医院收入的影响程度.
作者：孙凯；钟朝晖 刊期： 2007年第03期
当前对于医患关系的法律属性问题,国内学术界多数学者的观点倾向于其为民事法律关系,应当受民法调整.笔者对此较为赞同,但在民法之外,确实还存在着一部分行政法律调整的强制医疗关系.对这种国家、医疗机构、患者三方参与下的强制医疗关系进行法律上的探讨是本文的旨趣所在.
作者：孟雅娜 刊期： 2007年第03期
在构建和谐社会大环境下,医院如何构建和谐的劳动关系,增强员工的归属感和忠诚度,从而提高知识分子工作积极性,是新时期医院工会工作的重要任务.有效利用职工因病住院或家庭重大变故后需要组织关心帮助这一特点,对于改善劳动关系,放大和加强职工思想政治工作效应,具有十分重要和明显的作用.2006年我院在规范因病职工《工会走访慰问制度》《职工丧事工作处理办法》的基础上,又进一步建立了《职工重病救助办法》《职工医疗互助基金会章程》等职工基本生活保障帮扶办法,收到了较好的效果.
作者：徐正青；刘岩 刊期： 2007年第03期
我院是一所三级综合性医院.近年来,医院以内涵建设为基础,以改革创新为动力,锐意进取,与时俱进,医疗服务质量不断提高,医院两个效益逐年攀升.2005年医院门诊急诊量、住院病人数、业务收入均比两年前翻了一番.
作者：刘涛 刊期： 2007年第03期
精神激励是思想政治工作的重要组成部分,对调动员工的积极性,强化医院管理,有极其重要的作用.
作者：张孟君 刊期： 2007年第03期
目的 探讨临床安全管理中保证护理安全的科学方法论和有效创新策略.方法 创新和运用以问题为本的管理(PBM;Problem Based Managing)和以问题为本的护理(PBN;Prolem Based Nursing)识别和规避临床风险,构建安全护理链.结果 80.9%的护士长认为PBM是体现了护理程序的科学思维方法,78.7%认为该方法是一项安全管理的重要举措,降低了一般护理差错率,规避了现存和潜在的各种风险,提高了管理者对问题的洞察力,培养了护理人员解决问题的能力.结论 护理人员对问题的识别能力有待加强,管理者对问题的科学解决能力有待提高,以问题为本是临床安全护理的有力保证.
作者：李惠玲；眭文洁；杨惠花；乔美珍；毛莉芬；杨建平 刊期： 2007年第03期
随着监狱的现代化文明程度的不断提高,罪犯维权保护意识也日益增强,但监狱医院受客观条件的限制,实际医疗保障能力与罪犯日益增长的健康需求还有一定距离,监狱医疗的风险不容低估.因此我们必须抱着对监狱事业高度负责的态度,顺应时代发展要求,树立科学理念、提高技术水平;依据法律行医、规范医疗行为;建立健全规章制度、严格检查监督;控制要害部位、强化环节管理;提高服务质量、加强医患沟通,确保监狱医院的医疗安全.
作者：卢学龙 刊期： 2007年第03期
我国建立专科医师培养制度的序幕已经拉开,如何建立专科医师培养期间人事分配管理模式是面临的新课题.通过对目前住院医师培养人事分配管理现状分析,阐述了建立专科医师培养人事分配管理模式应注意的五方面内容,旨在为我国专科医师培养制度的建立和完善提供参考.
作者：夏葳；汤金娣 刊期： 2007年第03期
从社会、医务人员和病人三个角度,初步分析了影响和谐医患关系的现状及原因,并提出了尊重病人权利,倡导人文、诚信理念,医患双方共建共享平等、互爱、互信的和谐发展对策.
作者：戴洪峰；崔道富；李微浩；张革；朱翔 刊期： 2007年第03期
医学生党员的发展教育工作是医学院校党建工作的重要内容.目前,医学院校对医学生党员的发展工作都非常重视,但对进入临床的医学生党员的培养教育却存在抓得不到位的现象,尤其是对预备党员的教育工作,存在重视不够、措施不力、衔接不好的问题.针对以上问题,应当通过加强理想信念教育,加强制度建设,抓好目标管理,形成监督机制,做好衔接工作等途径加以解决.
作者：吴红华 刊期： 2007年第03期
近年来,我院积极应对社会主义市场经济发展中医疗卫生事业改革的新情况,不断探索绩效考核的新路子、新方法,有力地调动了各方面的积极因素,实现了医院全面、协调、可持续的发展,为广大人民群众的健康提供了良好的服务.
作者：魏远馨；金希 刊期： 2007年第03期
医院服务能否让患者感到优质、安全、高效、便捷,为病员提供更优质的就医环境,满足各种人群需求和多层次的服务,是门诊管理者面临的重要课题.我院门诊部以病人为中心,对门诊管理进行了有效尝试.在门诊服务流程的再造、建立现代科学的管理模式、科学合理地配置人力资源、增强医务人员法制观念等方面开展了一些具体工作,取得了一定成效.
作者：龚光明 刊期： 2007年第03期
医院信息化建设是现代化医院的一个重要标志,为避免重复投资、减少浪费,科学的策略思考很重要,本文提出确立一个新的管理理念和模式,建立一支高素质的复合型专业队伍,创建一套科学合理的诊疗流程的策略,并提出了要处理好投入与产出、全局利益与局部利益、硬件与软件、信息技术与法规四对关系.
作者：崔国兴 刊期： 2007年第03期
对2006年1～10月,我院全院住院历质量进行实时监控,将检查结果进行统计学处理,总结出月平均合格率,并强调重视典型的病历质量问题,对病历实时监控取得的良好效果进行探讨,终建立住院病历质量实时监控的长效管理机制.
作者：李斌；陈小飞；孔德香；李燕 刊期： 2007年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
