房燕玲;胡娅莉;汤志卫;王绍红
党的十六届六中全会把构建和谐社会作为一项重大的战略任务提到全党面前.疾控机构作为建设和谐社会的重要组成部分,承担着维护群众健康的重大社会责任.在新形势下,如何把握职工思想脉搏,创新思想政治工作,不断推动疾控事业改革与发展,是摆在疾控机构思想政治工作者面前的一项十分现实而紧迫的课题.
作者:林庆龙 刊期: 2007年第05期
通过门诊流程满意度调查分析,认为目前医院门诊流程的现状是以医务人员为中心的一种自然过程,没有从患者的角度安排就诊程序,从而给患者带来许多不便.以此提出优化建议,旨在改变医院的服务模式,提高服务能力,降低患者就医时间和费用支出,并提高满意度,增强医院的竞争力.
作者:宋军;徐荣;陈新颜 刊期: 2007年第05期
加快社区卫生服务建设是我国医疗卫生体制改革的重要内容,也是解决群众看病难看病贵问题的有效途径.首先对国内社区卫生服务建设中存在的一些问题进行探讨分析,然后通过借鉴国外开展社区卫生服务建设的成功经验,提出若于可行性建议.
作者:丁胜 刊期: 2007年第05期
近年来各地医院纷纷对医疗服务流程进行改造,而流程改造效果如何,尚缺乏科学合理的评价指标.就该问题进行探讨,提出了从流程效率、流程质量、流程成本和顾客满意度等四个方面来评价医疗服务流程管理的绩效,从而为医疗服务流程改造提供了一套较为科学的评价方法.
作者:沈康;强福林;蔡晶 刊期: 2007年第05期
在实施无偿献血过程中,Rh(D)阴性血液的临床供应时刻都会处于短缺应急状态,这是因为我国正常汉族人群人中Rh(D)阴性血型者所占比例约为3‰~4‰,人群中所占比例极少,而临床用血的规律性不强,如何有效地利用稀缺的Rh(D)阴性血液资源,保障临床抢救和治疗的需要,我们对如下具体方法进行了探索和总结.
作者:夏永建 刊期: 2007年第05期
随着我国医疗改革的全面推进,社会医疗保险制度的合理制定和公立性医疗机构的健康发展将是改革中的重要课题.试从我国社会医疗保险制度的实际执行情况以及对公立性医疗机构发展的影响进行分析,提出公立性医疗机构管理会计核算外部化,社会医疗保险管理部门积极行政作为和政府财政以适当的方式、方法进行补偿,促进社会医疗保险制度与公立性医疗机构的和谐发展.
作者:王涛 刊期: 2007年第05期
目的探讨南京市玄武区居民近25年死亡谱的变化规律及寿命损失.方法潜在寿命减少年数(PYLL)统计,早死年龄域定义为1~74岁.结果男女均以肿瘤和损伤与中毒的PYLL为主,依次居第1、第2位,寿命损失呈明显上升.呼吸系统病、脑血管病、心血管病的PYLL,位次较死亡率后移,反映了其死亡多发生在较高年龄组.而损伤与中毒的PYLL构成大大超过其死亡率构成,青年型死因特征明显.全死因减寿率呈下降趋势,对下降影响大的男女性均为肿瘤.肿瘤、心血管病及脑血管病造成的寿命损失呈明显上升,传染病及呼吸系病呈明显下降趋势.男性寿命损失高于女性,从时间段上看,肿瘤PYLL呈现减少的趋势,心血管病呈现增加的趋势,而总PYLL率男女性之比趋于平稳.
作者:仓平 刊期: 2007年第05期
实现医患关系的和谐,需要良好的医疗设施物质基础,也需要有力的精神支撑和积极的文化条件.优秀的医院文化,可以增强员工对实现医患关系和谐这一目标的认同感、责任感和使命感,形成一种积极进取、团结向上的文化氛围,通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得人民群众对医院的尊重和认同,从而构建和谐的医患关系.因此,构建优秀的医院文化成为构建和谐医患关系的一个重要途径.
作者:刘丹;朱伟良;薛文群 刊期: 2007年第05期
随着现代医学新模式的确立,医疗服务从供给型向经营型转变,大大扩展了医学空间的深度和广度,医院的功能将从单纯医疗疾病的场所向具有诊疗、预防、康复等多种功能的健康服务中心演变,人们对医院环境的要求将越来越高.为病人创造一个整洁、美丽、温馨、舒适的绿色就医环境,已成为现代医院不可缺少的外在条件.
作者:韦来平;王卉卉;李晔 刊期: 2007年第05期
探讨了综合性医院的工作特点和传染病疫情报告管理工作的现状和存在问题,分析其原因并提出加强传染病报告管理工作的对策及建议.
作者:陈玉华 刊期: 2007年第05期
医患关系是一种特殊的人际关系,它既是病人个体和医务人员个体交往关系的集合,也是社会与医务界关系的缩影.医疗服务不同于其它行业,它属于一种有风险的服务.近年来,由于社会的不知晓,患者或家属的不理解,医疗纠纷越来越多,一旦出现纠纷,医务人员只能无奈地承担这些意外风险.因此,增强医疗机构和医务工作者对医疗服务中的风险认识和防范很有必要.
作者:刘霞英;蒋祥虎 刊期: 2007年第05期
重点专科建设是医院一项战略任务,就医院在重点专科创建中的评估方式、基本原则及重点专科建设中应处理的关系进行了探讨.
作者:周小金 刊期: 2007年第05期
建设先进的医院文化是提升医院核心竞争力的必由之路.医院文化有着极其丰富的内涵,而它又以协调力、组织力、内生力等支撑着医院的核心竞争力,这当中,内生力居于中心位置,其细胞核则是凝聚力.
作者:周炜 刊期: 2007年第05期
随着现代社会的发展,医院已逐步进入到以患者满意度、忠诚度、医院知名度、美誉度为中心的品牌时代.品牌的创立来之不易,品牌的维护懈怠不得.品牌影响力巨大,但又十分脆弱,它与医院的命运直接相连.
作者:周长江;王静 刊期: 2007年第05期
近年来我国政府高度重视可持续的发展战略,明确提出加快建设节约型社会的方略.构建节约型社会,落实在卫生行业就是要构建节约型医院.列举了卫生资源的浪费现象并作了归因分析,提出了构建节约型医院的对策.这对于卫生行政管理者提高卫生资源管理的质量和水平具有十分重要的意义.
作者:江芳萍;游庆军 刊期: 2007年第05期
近年来,医患关系日趋紧张,医患纠纷发生频率越来越高,医患矛盾有激化趋势,并且达到前所未有的程度.由于当前医疗纠纷处理机制存在一定的缺陷,调解医疗纠纷的难度也越来越大,作为医院一线工作者,试图从目前医院工作实际情况分析,探索医疗纠纷调解机制.
作者:何志方;刘乃丰 刊期: 2007年第05期
应用国际疾病分类使我们在卫生领域与国内外同行可以采用同一标准进行交流.ICD-10是一种多轴心的分类法,其科学性、技术性、专业性比ICD-9更强,试述一些建议和做法,以便更好地做好此项工作.
作者:哈丽阳;马风军;韩玉娟 刊期: 2007年第05期
随着市场经济的发展,医疗市场也不可避免地进入全面的竞争时代,公立医院要在竞争中取得可持续优势,就必须通过各种渠道来提升自己的核心竞争力,当前各家医院都在积极扩大高学历人力资源存量,加大高层次人才的投资力度.本文仅从医、教、研视角讨论高层次人才对医院核心竞争力的影响.
作者:于震泰;嵇旭东;魏林玲 刊期: 2007年第05期
病理学诊断对明确疾病的诊断治疗具有重要指导意义.近年来,我市乡镇卫生院发生过多起因病理学诊断差错或病理科管理不善而引发的纠纷.2007年,我们对全市150所乡镇卫生院病理科设置情况进行了调研,以期全面了解我市乡镇卫生院病理科的现状,并就加强病理科建设、提高病理学诊断水平提出一些对策.
作者:王彬;汤毅钧 刊期: 2007年第05期
家政教育正在成为当今社会越来越重视的一个崭新的领域,其体系日趋完善,教育内容更加符合现代社会的要求.纵观其内涵,人们会发现将家政教育的有益素养充实到现代护理教育之中,能使护理人才更加适应社会的需求.
作者:张健米 刊期: 2007年第05期