学术投稿

门诊护理工作的创新服务

崔丽平

关键词:门诊, 护理工作质量, 医院, 提高, 逐渐增强, 重要场所, 医疗技术, 医疗服务, 生活水平, 角色进入, 健康状况, 服务水平, 创新服务, 病人, 消费者, 认知度, 意识, 信誉, 社会, 防病
摘要:门诊是医院的窗口,是医院为病人提供医疗服务的重要场所.随着生活水平的提高,人们对健康状况越来越重视,有病治病无病防病的意识逐渐增强,当病人以消费者角色进入医院时,必定会对医院的医疗技术和服务水平提出更高的要求[1].因此,进一步提高门诊护理工作质量,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义.近几年,我院门诊护理工作在创新服务方面进行了一些探索和尝试.现介绍如下.
全科护理杂志相关文献
  • 性传播疾病的防治措施

    性传播疾病(简称性病)是指主要经性行为而传播的一组疾病,常见的包括淋病、尖锐湿疣、非淋菌性尿道炎、生殖器疱疹、软下疳、性病性淋巴肉芽肿、梅毒、艾滋病等.这8种疾病也是我国性病监测病种.目前,性病的发病呈逐年上升趋势,排在前三位的依次为非淋菌性尿道炎、梅毒、淋病.性病如得不到有效控制,就会对病人的身心健康造成危害.为了有效预防性病的传播,应注意大力宣传性病的防治知识,提高民众的防病意识,以降低性病的发病率,大限度地减少性病对人类健康的危害.

    作者:王秀兰 刊期: 2008年第16期

  • 颈椎骨折病人术后行Halo-Vest架外固定的护理

    Halo-Vest架又名胸背心,是目前唯一可在三维维持颈椎稳定性的外固定支具.我科自2001年以来对45例颈椎损伤病人实施Halo-Vest架固定治疗,效果满意.现介绍如下.

    作者:许艳春 刊期: 2008年第16期

  • 57例腹腔镜辅助阴式全子宫切除术的手术配合与护理

    通过对57例腹腔镜辅助阴式全子宫切除术的手术配合与护理,包括加强术前准备、麻醉配合、体位安置、术中配合等,手术均顺利,无术后并发病,随访恢复良好.

    作者:蔡煦华 刊期: 2008年第16期

  • 急性有机磷中毒病人阿托品不同给药方法的比较研究

    [目的]探讨抢救有机磷中毒病人时阿托品佳给药方法.[方法]90例病人随机分为A组、B组、C组,每组30例,均应用阿托品,A组采用静脉输注给药,B组采用微量注射泵持续静脉注射给药,C组采用间隔静脉注射方法给药,观察并比较3组病人阿托品化时间、阿托品化维持时间及72 h胆碱酯酶活性、阿托品中毒情况与治疗转归情况.[结果]B组与A组、C组比较,阿托品化时间、阿托品化维持平均时间及72 h胆碱酯酶活性差异均有统计学意义;A组阿托品中毒情况及预后均优于B组、C组.[结论]微量注射泵持续静脉推药具有阿托化时间短,容易维持和不易发生阿托品中毒等优点.

    作者:张琼芳;戴丽 刊期: 2008年第16期

  • 28例中小面积烧伤患儿发热的护理

    小儿烧伤发生率为33.37%,13岁以下儿童烧伤发生率36.77%[1].资料显示,烧伤后一般出现发热.因此,重视和规范小儿烧伤发热的护理措施十分必要.现将我院28例小儿中小面积烧伤发热的护理措施及结果报告如下.

    作者:范翠莹;孙爱莲;谷凤云;苏晶 刊期: 2008年第16期

  • 新医学模式下整体护理对护士素质的要求

    长期以来,护理工作以疾病为中心思想指导下,在医生支配下执行医嘱,完成治疗计划,是从属型医护关系.护士对病人态度是不善交流,不听取意见,让病人绝对服从医护人员,是服从型护患关系.随着新的医学模式的确立,护理模式也由过去以疾病为中心单纯护理模式向生理、心理、社会多元化护理模式发展,宗旨是以人为中心,以现代护理为指南,以各种专业协作为基础,以护理程序为手段,为病人提供优质的整体护理.新医学模式下整体护理对护士素质提出了新的要求.现阐述如下.

    作者:王宁 刊期: 2008年第16期

  • 精神科护理人员履行告知义务的探讨

    精神科工作由于服务对象的特殊性、病情变化的复杂性、意外情况发生的不可预见性,给护理繁杂的工作增加了风险,同时特定的精神科环境、管理方法、治疗方案区别于综合性医院,因此病人在住院前及治疗的各个阶段护理人员能够正确履行告知义务,对于维护双方的合法权益、减少纠纷的发生至关重要.

    作者:孙玉海 刊期: 2008年第16期

  • 我国护理本科生法律课程专用教科书目录提纲的初建

    [目的]通过对我国护理本科生法律知识需求情况的问卷调查,构建满足社会需求、规范合理的高等护理专业法律专用教科书的目录提纲.[方法]采用问卷调查法、比较研究法等定性与定量分析相结合的方法进行调查研究.[结果]护理本科生需要的基础法律知识是<劳动法和社会保障法><民法><婚姻家庭法和继承法>;需要的相关卫生法律法规知识是<护士管理办法><护理过失、护理纠纷><护理工作中病人权利侵犯与保护><护理操作规程><护士工作制度、护士职责>;需要的相关国家法律知识是<国际护士会伦理法典>.[结论]建议我国护理本科生相关法律课程专用教科书目录提纲的设置包含这几部分的内容.

    作者:朱瑞芳;韩世范;赵红梅 刊期: 2008年第16期

  • 34例先天性心脏病术后监护与护理

    报告了34例先天性心脏病的术后监护与护理,提出先天性心脏病行心内直视手术后应加强循环、呼吸系统的严密监护,加强呼吸道的管理,预防呼吸道感染,密切观察并及时处理并发症的发生,可保证病人顺利度过手术风险期.

    作者:张爱莲;成芳;乔丽霞;原丽丽;靳慧芳 刊期: 2008年第16期

  • 精神病病人睡眠不安全因素分析及对策

    精神病病人因受症状支配或其他因素影响,睡眠时常出现意外,甚至危及病人生命.精神病病人睡眠安全是精神科护理的重点,做好睡眠安全管理应贯穿医疗护理全过程,并应列为医院管理的重要内容之一.我科1年来通过实施睡眠安全管理,效果满意,保证了精神病病人的睡眠安全.现报告如下.

    作者:刘芬 刊期: 2008年第16期

  • 一次性手套在冷疗中的应用

    冷疗法在临床工作中应用较广泛,以往在为病人进行冷疗时,用物准备(碎冰、装袋)花费时间长,且因冰袋体积过大,易导致腹部、心前区、阴囊等禁用冷疗的部位受冷.

    作者:贝志红 刊期: 2008年第16期

  • 158例维吾尔族老年糖尿病病人的护理

    通过对158例60岁以上维吾尔族糖尿病病人的护理,认为应了解并掌握维吾尔族老年糖尿病病人的发病特点及治疗规律,加强心理护理、饮食护理、并发症护理、皮肤护理、服药护理和运动指导.

    作者:王丽萍;何丽 刊期: 2008年第16期

  • 中药加味缩泉丸配合西药治疗小儿遗尿症的疗效观察

    小儿遗尿症是儿科常见疾病之一,极大地困扰着家长,折磨着患儿.2000年-2003年我院收治小儿遗尿症患儿50例,应用中药加味缩泉丸配合西药进行治疗,效果满意.现报告如下.

    作者:郭清荣 刊期: 2008年第16期

  • 留置导尿病人发生渗尿现象的观察及护理

    泌尿外科中,大多数病人都存在着一个心照不宣的问题一留置尿管,这个话题多少有些尴尬,但留置导尿后病人出现尿道口渗尿则更会给病人带来痛苦和不安.2004年5月-2007年12月对1084例留置导尿病人的渗尿现象进行观察,并采取了相应的护理措施,得到满意的效果.现报告如下.

    作者:曹月香;李沁晏;王爱莲;艾华 刊期: 2008年第16期

  • 口服中药牵正散致变态反应1例

    1 病例介绍病人,女,16岁,因面神经麻痹,医嘱给予中药牵正散(黄芪15 g、当归10 g、川芎10 g、白附子10 g、全蝎10 g、僵蚕10 g,焙干研碎,分9包,每次1包,温开水冲服)治疗.饭后服药,大约1 h后病人主诉口唇麻木、恶心、出冷汗、四肢无力.查体:体温37.7℃,呼吸26/min,心率110/min,血压10.67/8.0 kPa.经卧床,给予盐酸赛庚啶片2 mg,注射阿尼利定注射液1支后症状缓解.

    作者:郝培成 刊期: 2008年第16期

  • 使用护手霜对医务人员手卫生影响的观察

    随着现代医疗技术的发展,各种侵入性检查和操作增多,医院感染问题也日益突出,已成为医院急需解决的公共卫生问题.在日常医院感染管理工作中,医务人员的手作为一种感染传播媒介,其卫生学意义相当重要.有资料报道,护士为病人进行晨间护理,医生给病人查体或换药后,从其双手采样检验的结果显示带菌率为100%[1].

    作者:甄兰英 刊期: 2008年第16期

  • 缺血性脑血管病病人认知和行为情况的调查分析

    脑血管疾病为临床常见病和多发病,其发病率、病死率和致残率等均位于我国各项疾病的前列[1].在美国,该病已经成为第三致死疾病,第一致残因素[2].我国脑卒中的发病率为219/10万,致残率高达8396,而缺血性脑卒中占脑血管病的60%~70%[3],此病往往在静息状态下起病,大多数病人常在12 h以后前去医院就诊.现对110例缺血性脑血管病病人相关知识进行调查分析,并提出干预对策,旨在早期预防、及时治疗,以降低脑血管病的发病率和致残率.

    作者:樊云梅;王秀莲;温晓红 刊期: 2008年第16期

  • 急性心肌梗死病人尿激酶静脉溶栓治疗出血并发症的观察及护理

    [目的]探讨急性心肌梗死病人溶栓治疗后出血并发症的发生情况及护理对策.[方法]回顾性总结40例急性心肌梗死病人尿激酶静脉溶栓治疗的出血发生情况及护理对策.[结果]发生皮肤淤斑4例(10%),牙龈出血2例(5%).[结论]溶栓治疗出血并发症发生率高,应重视对凝血功能的观察,了解药物的副反应,加强护理使出血并发症降到低.

    作者:赵荣爱 刊期: 2008年第16期

  • 护患纠纷的防范措施

    据资料显示,产生护患纠纷的原因中纯属专业技术的仅占20%,80%都是因为护患沟通不够等造成.部分医护人员在服务态度、护理业务水平等方面存在缺陷,或部分病人及家属法制意识淡薄,又轻视护理工作,护患纠纷由此而引发.现将我院临床护理工作中防范护患纠纷的措施介绍如下.

    作者:康光 刊期: 2008年第16期

  • 护理部召开护理质量分析讨论会的做法及体会

    介绍定期组织护理质控组长及护士长召开护理质量分析讨论会的做法,提出分析改进措施,认为护理部召开护理质量分析讨论会对降低护理质量问题重复发生率和提高护理质量具有非常重要的促进作用.

    作者:郭月香;王志芹;张丽华 刊期: 2008年第16期

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主管:山西省卫生厅

主办:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院