学术投稿

品管圈对体检中心体检人员满意度的提升作用

胡丽

关键词:品管圈, 体检中心, 参见人员, 满意度
摘要:目的:分析品管圈对体检中心体检人员满意度的提升作用.方法:选择2016年1~6月作为品管圈实施前阶段,即对照阶段,随机对到我体检中心参加体检的成年人100例开展满意度调查问卷,选择2016年7~12月作为品管圈实施后阶段,即研究阶段,满意度调查方法同上,对比两个阶段体检人员对我体检重点的满意度.结果:健康宣教项目、体检中心环境项目、体检项目顺序问题、候检时间、服务仪容仪表、医学护理专业技术,对照阶段不满意率均高于研究阶段;研究阶段平均满意率88.50%;对照阶段低于研究阶段,但无统计学意义(P>0.05);影响满意率因素健康宣教、体检项目先后顺序以及候检时间,经品管圈管理后上述3项影响因素改善程度大.结论:品管圈对提升体检中心参检人员的满意度具有明确效果.
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 对带状疱疹实施中西医结合序贯疗法治疗的临床效果

    目的:观察带状疱疹实施中西医结合序贯疗法治疗的临床效果.方法:本次选取该院2016年1月05日至2016年12月06日住院部收治的带状疱疹患者40例;将其按照随机抽取的方式分为2组,观察组20例(中西医结合序贯疗法治疗),对照组20例(西医治疗);观察2组带状疱疹患者的临床总有效率、不良反应发生率.结果:观察组患者的临床总有效率95.00%、总不良反应发生率5.00%均优于对照组患者的临床总有效率65.00%、总不良反应发生率20.00% (P <0.05).结论:带状疱疹患者采用中西医结合序贯疗法治疗具有明显的效果,能改善患者临床症状,值得推广及应用.

    作者:李四新 刊期: 2017年第07期

  • 人工流产术后即刻放置MCuIUD临床效果观察分析

    目的:探讨人工流产术后即刻放置MCuIUD的临床效果.方法:选取2010年1月至2013年12月在该中心行人工流产术后自愿要求即刻放置MCuIUD100例,对术后1、3、6、12月分别进行随访,了解月经情况,节育器脱落、副反应及意外妊娠,B超了解节育器在宫腔内的位置.结果:97例使用12个月,1例放置后5月移位,1例放置后6月脱落,6月续用率为98%,1例放置9个月后带器妊娠取出并作了人工流产,12月续用率为99%.结论:人工流产术后即刻放置MCuIUD安全可靠,不良反应小,可行性高.

    作者:姚全波 刊期: 2017年第07期

  • 血脂与血糖及肝功能检查在非酒精性脂肪肝患者的临床价值

    目的:针对血脂、血糖及肝功能检查对非酒精性脂肪肝患者的临床价值进行分析.方法:以2014年12年至2016年12月期间在该院治疗非酒精性脂肪肝患者34例为(观察组),选取本院健康体检者32例为(对照组),两组同时进行血脂、血糖及肝功能检查.结果:观察组的血糖、血脂以及肝功能指标均高于对照组(P<0.05).结论:血脂、血糖及肝功能检查在非酒精性脂肪肝患者的临床价值较高,为临床医生诊治提供依据,值得使用.

    作者:刘颖 刊期: 2017年第07期

  • 鼻内镜手术治疗慢性鼻-鼻窦炎的疗效及对鼻粘液纤毛清除功能的影响

    目的:探讨鼻内镜手术对慢性鼻-鼻窦炎患者临床症状及鼻粘液纤毛清除功能的改善效果.方法:选取2002年9月至2012年9月在该院耳鼻喉科行鼻内镜手术治疗的108例慢性鼻-鼻窦炎患者,对所选患者术前及术后6个月的主要临床症状进行调查评分,并通过糖精实验测得患者术前及术后6个月的鼻粘液纤毛清除功能相关指标.结果:本次研究中有合并鼻塞症状的患者比例高(82.41%),其次为鼻分泌物(74.07%)、头昏(65.74%)、面胀痛感(60 19%)、嗅觉减退(52.78%);鼻塞、鼻分泌物(鼻后滴漏)、头昏(头痛)、面胀痛感4项症状VAS评分较术前明显降低(P<0.01)嗅觉减退症状VAS评分无显著改善(P>0.05);术后6个月,患者鼻粘液纤毛清除功能各相关指标较术前均有显著性改善(P<0.01).结论:鼻内镜手术可显著改善慢性鼻-鼻窦炎患者大部分临床症状及鼻粘液纤毛清除功能,对于提高患者预后有重要意义.

    作者:郝玉梅 刊期: 2017年第07期

  • 手术室护理配合应用程序化管理的效果

    目的:研究程序化管理在手术室护理配合中的应用价值.方法:选择2015年全年间该院未开展程序化管理工作之时接收的500例手术病患为对照组,选择2016年全年间本院开展程序化管理工作之时接收的500例手术病患为实验组,综合分析两组的病历资料,比较患者满意度评分等指标.结果:实验组的手术科医师满意度评分为(98.19±1.56)分、患者满意度评分为(98.41±3.72)分,均明显比对照组的(88.47±3.46)分、(89.64±2.87)分高,P<0.05.结论:于手术室护理配合中积极应用程序化管理措施,可显著提高手术科医护人员的工作效率,有效避免医疗纠纷.

    作者:潘雅琴 刊期: 2017年第07期

  • 探讨快速康复护理在结直肠手术围手术期中的价值

    目的:研究快速康复护理在结直肠手术围手术期中的价值.方法:选取该院2016年1 ~12月收治的86例结直肠择期手术患者为研究对象,分为两组,对照组患者采用传统方法进行围术期处理,观察组患者在快速康复护理理念指导下进行围术期处理,对比两组效果.结果:观察组术后排便时间、排气时间、住院时间短于对照组,并发症发生率低于对照组.结论:快速康复护理在结直肠手术围手术期中的价值显著,值得广泛推广.

    作者:李瑄 刊期: 2017年第07期

  • 二孩时代影响独生子女心理、行为因素研究综述

    探讨中国二胎政策全面放开后,二孩的到来对独生子女心理、行为产生的不同程度的影响因素.因其影响因素多且复杂,本文就大宝个人的气质特点、父母的教养方式、社会因素等方面进行综述,为家庭、学校、社会对独生子女的心理健康干预提供参考依据,促进儿童身心健康的发展.

    作者:杨静;王功朝;刘月利 刊期: 2017年第07期

  • 乳腺良性肿瘤患者应用优质护理服务的可行性分析与研究

    目的:研究乳腺良性肿瘤患者应用优质护理服务的可行性.方法:收集2015年4月至2017年1月乳腺良性肿瘤患者140例分两组,常规组应用普通护理服务;优质组应用优质护理服务.就两组患者住院时间、心理状态、护理后SF-36评分和满意度、并发症进行比较.结果:优质组满意度明显高于常规组(P<0.05).优质组并发症明显低于常规组(P<0.05).优质组患者住院时间、心理状态、护理后SF-36评分均明显优于常规组(P<0.05).结论:乳腺良性肿瘤患者应用优质护理服务的可行性高,可改善心理状态,减少并发症,提升生活质量和护理满意度,缩短住院时间,值得借鉴.

    作者:冯芙卉 刊期: 2017年第07期

  • 刍议输尿管镜碎石术后重症感染的因素及治疗

    目的:分析输尿管镜弹道碎石术后并发重症感染的相关因素,得到控制感染的有效途径,提高手术疗效.方法:该院2014年8月至2016年12月共行输尿管镜下碎石术各50例,以观察组、对照组进行研究.结果:观察组急性梗阻情况的患者较多.观察组急性梗阻情况的患者较多,这些患者输尿管的操作时间往往会比对照组的时间要长,而手术过程中所选择的灌压术语抗感染手段需要被有效控制,继而避免因术后引流不畅所带来的发病.两组的对照差异约为0.05,其有着明显的差异性,继而能作为统计数据.结论:细菌学因素是泌尿系腔镜术后感染发生的重要因素,输尿管镜操作时间长等多种原因;术前有效抗感染治疗,提高碎石技巧及加强术后管理是预防感染的关键,治疗原则以抗感染和抗休克为主.

    作者:章刚江;何修林;王桂平;蒲拉林 刊期: 2017年第07期

  • 肾上腺肿瘤及肿瘤样病变的CT诊断分析

    目的:对于肾上腺肿瘤及肿瘤样病变的CT诊断情况进行分析.方法:本研究对象为该院实施CT诊断的肾上腺肿瘤病变患者45例,均为在2014年3月至2016年11月期间在我院进行治疗的病例.回顾性的分析所有病例的临床资料.结果:在研究中的患者中,存在皮质癌、嗜铬细胞瘤、肾上腺增生、神经节瘤、肾上腺转移瘤、腺瘤、髓样脂肪瘤以及囊肿、血肿、结核、肾上畸胎瘤患者分别具有6例、4例、7例、1例、5例、11例、3例、4例、2例、1例、1例;对于良性肾上腺肿瘤病变病例而言,通常情况下肿瘤直径在3 crn以下,并且拥有清晰的边界;对于恶性肾上腺肿瘤病例而言,肿瘤直径为3 cm以上;肾脏两侧为肾上腺肿瘤常发部位,并且脂肪型为主要的表现形式.结论:对于肾上腺肿瘤患者,采取CT扫描仪进行鉴别肿瘤,具有重要的实践价值.

    作者:应明露 刊期: 2017年第07期

  • 试析胃肠外科围手术期手术部位感染预防及治疗策略

    目的:探讨胃肠外科围手术期的临床发展变化情况.方法:选择该院2016年1 ~12月于胃肠外科就诊的患者70例作为研究对象,进行临床研究.结果:不同年份患者数量、康复患者数量、抗生素应用率以及术后并发症发生率对比具有明显的统计学差异(P<0.05).结论:由本次临床研究结果可知,胃肠外科手术患者接受系统的围手术期处理,适量使用抗生素,有助于巩固手术治疗效果,降低并发症发生率,提高患者的恢复速度.

    作者:何修林;章刚江;王桂平;蒲拉林 刊期: 2017年第07期

  • 流浪精神病人的临床特点与护理对策

    目的:探讨流浪乞讨精神病人入院后的护理.方法:收集流浪精神病人入院时存在的护理问题,针对这些问题采取相应的护理措施.结果:流浪精神病人在入院时大多表现为披头散发,衣衫褴褛或衣不蔽体,行为异常,难以沟通或弱智,有的伴有攻击行为或伴有躯体疾病.结论:应非常重视流浪精神病人的护理,对于此类弱势群体需要采取针对性的护理措施.

    作者:叶凤 刊期: 2017年第07期

  • 中医情志疗法对妇产科手术患者心理干预的研究

    目的:探究中医情志疗法对妇产科手术患者心理干预的应用效果.方法:选取2014年3月至2016年3月该院妇产科室收治的53例患者为研究对象,根据随机抽样原则分为实验组与对照组,对两组患者的心理干预效果进行对比分析.结果:干预前两组焦虑评分、抑郁评分无明显差异,干预后各指标相比较,观察组更佳且差异有统计学意义(P<0.05).结论:给予妇产科手术患者中医情志疗法将有助于改善患者心理状态,值得推广使用.

    作者:张娟;肖倩 刊期: 2017年第07期

  • 早期与延期切开复位内固定术在桡骨远端不稳定骨折治疗中的应用比较

    目的:探析比较对桡骨远端不稳定骨折实施延期和早期切开复位内固定术的临床效果.方法:选取该院接收治疗的桡骨远端不稳定骨折76例患者为研究资料,对所有患者均予以切开复位内固定术治疗,根据手术不同时间,以双盲法的方式将患者分为两组,每组38例.予以对照组采用早期方式手术治疗,予以研究组采用延期方式手术治疗,观察对比研究组和对照组患者的临床治疗效果.结果:研究组与对照组患者的尺偏角和掌倾角情况对比,组间差异不存在统计学意义(P>0.05);关于Gartland-Werley评分和Lidstrom骨折复位评分情况比较,两组组间数据差异同样不存在统计学意义(P>0.05).结论:针对桡骨远端不稳定骨折病症,采取延期与早期切开复位内固定治疗,二者的临床疗效无显著差异,延手术期具有一定的可行性.

    作者:巫捷 刊期: 2017年第07期

  • 奥曲肽对急性消化道出血的治疗效果观察

    目的:观察奥曲肽对急性消化道出血的治疗效果.方法:选取2014年12月至2015年11月收治的108例急性消化道出血患者按随机数字表法分成观察组和对照组,每组各54例.对照组采用兰索拉唑治疗,观察组采用奥曲肽进行治疗.对比两组患者的治疗效果、不良反应及止血时间.结果:观察组治疗的总有效率明显高于对照组(P<0.05);两组不良反应发生率无明显差别(P>0.05);观察组止血时间较对照组短(P<0.05).结论:奥曲肽能有效的提高对急性消化道出血患者的治疗效果,并缩短止血时间,且无明显不良反应.

    作者:钟雨 刊期: 2017年第07期

  • 探讨药物结合阴道微波治疗常见妇科炎症的疗效

    目的:探讨药物结合阴道微波治疗妇科常见炎症的临床疗效.方法:收集102例妇科炎症患者,对照组采用传统药物进行抗感染治疗,研究组在采用药物结合阴道微波治疗.结果:研究组患者的临床治疗痊愈率92.4%明显高于对照组患者的联创治愈率63.6%,两组疗效对比差异显著具有统计学意义P<0.05.结论:在常见妇科炎症治疗中采用药物结合阴道微波治疗的方式,临床治愈率高,疗效显著,值得临床中广泛应用.

    作者:高淑霞 刊期: 2017年第07期

  • 刮痧法治疗腰椎间盘突出症临床疗效观察

    目的:对刮痧法治疗腰椎间盘突出症治疗中的应用及临床疗效进行分析与总结.方法:选取该院2015年1月至2016年12月收治的50例腰椎间盘突出症患者作为本次的研究对象,按照入院时间先后将其分为对照组与观察组,每组各25例,对照组患者采用传统推拿法进行治疗,观察组患者采用刮痧法进行治疗,采用疼痛视觉模拟评分(VAS)对患者治疗前后的症状和体征表现进行评分,并用改良的Macnab对患者的的治疗效果进行评价.结果:两组患者治疗前VAS评分差异较小(P>0.05),治疗后观察组VAS评分显著低于对照组(P<0.05);观察组治疗优良率为92%,对照组为64%,观察组治疗优良率更高(P<0.05).结论:刮痧法对于腰椎间盘突出症治疗具有积极影响,治疗效果理想,具有临床推广价值.

    作者:吴清华 刊期: 2017年第07期

  • 黄藤素胶囊在慢性子宫内膜炎治疗中的应用效果

    目的:探讨在慢性子宫内膜炎(CE)治疗中,黄藤素胶囊的应用效果.方法:选取该院接诊CE患者54例,将其随机分为对照组与观察组,各组27例,分别给予雌孕激素联合抗生素治疗和黄藤素胶囊口服治疗,观测两组14d后治疗效果及不良反应.结果:对照组临床治疗总有效率为77.78%,观察组临床治疗总有效率为92.59%,(P<0.05);对照组不良反应率为11.11%,观察组不良反应率为3.70%,(P<0.05).结论:在CE治疗过程中,黄藤素胶囊疗效确切,且不良反应率低,值得推广.

    作者:张生兰 刊期: 2017年第07期

  • 肝病患者医院感染的临床分析与护理干预研究

    目的:对肝病患者的医院临床感染进行分析,探讨预防肝病患者感染的护理措施.方法:选取该院2014年~2015年收治的102例肝病感染患者,对治疗过程中的感染结果进行分析.结果:肝病感染的患者102例,其中重症肝炎的24例,肝癌17例,肝硬化的30例,其他感染31例.结论:肝病患者感染的疾病主要为肝癌、肝硬化以及重症肝炎,护理人员在护理过程中要对其进行有效的护理,提高患者的治疗效果,减少感染的发生.

    作者:杨艳红 刊期: 2017年第07期

  • 针对性护理干预联合氧气雾化治疗小儿支气管肺炎的临床观察

    目的:探究小儿支气管肺炎患儿氧气雾化治疗中针对性护理干预的应用效果.方法:选择该院2016年1~12月儿科收治的86例采用氧气雾化治疗的小儿支气管肺炎患者,根据护理方法不同进行分组,比较两组患儿体征恢复情况及护理效果.结果:观察组患儿血常规恢复正常时间(2.05±0.60)d、退热时间(2.65±1.02)d、喘憋消失时间(3.55 +0.94)d、肺部啰音消失时间(4.39±1.50)d,均显著低于对照组患儿(P<0.05);对照组护理总有效率为81.40%,观察组为97.67%,观察组患儿总有效率显著高于对照组(P<0.05).结论:针对性护理从小儿支气管肺炎患儿护理需求着手,对不同年龄不同病情患儿制定护理计划,缓解或消除治疗中患儿的恐惧和抵抗情绪,提高治疗效果,促进患儿康复.

    作者:朱赛男 刊期: 2017年第07期

大家健康(中旬版)杂志

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