学术投稿

无缝隙护理管理对优质护理服务的影响

卓晓勤;明洁;陈绍良;明星;何逢清;刘梅;刘鸿梅

关键词:无缝隙护理管理, 优质护理, 护理质量, 满意度
摘要:目的:探讨无缝隙护理管理在优质护理中的应用效果。方法:选取我院2012年10月至2013年2月收治的60例内科患者为研究对象,以无缝隙护理管理为分界点,将该组患者分为无缝隙管理的观察组和常规护理的对照组,探讨无缝隙管理方式对患者、护士以及医生满意度的影响。结果:观察组的护理质量评分、患者、护士和医生的满意度较高,与对照组相比有统计学意义(P<0.05)。结论:无缝隙护理管理是优质护理服务的重要组成部分,其有助于提高护理质量,促进优质护理服务的实施。
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 106例卵巢肿瘤的临床分析

    目的:探讨106例卵巢肿瘤的临床表现和组织发生学特征;方法:对我院6年间收治的106例卵巢肿瘤的临床资料进行回顾性分析。结果:卵巢肿瘤多见于生育期妇女,多数为良性肿瘤,早期症状不明显,且无特异性主要依赖于术后的病理检查进行诊断。106例卵巢肿瘤中,良性肿瘤93例,占87.74%。交界性卵巢肿瘤3例,占2.83%。恶性卵巢肿瘤9例,占8.49%。结论:术前常规进行彩色多普勒检查及术后的病理切片检查是卵巢肿瘤主要的辅助检查方法;积极开展健康知识宣教及妇女病的普查普治工作,能提高其早期诊断率,使患者得到早期治疗。

    作者:黄美琼 刊期: 2014年第01期

  • 电视胸腔镜治疗胸外伤疗效观察

    目的:分析电视胸腔镜治疗胸外伤的综合效果,为临床治疗提供可靠的指导经验。方法:共收录2011年8月-2013年8月,在我院接受治疗的40例患者资料,对其胸外伤情况实施详细的观察与分析,拟定切实可行的治疗方案。所有病人治疗采用电视胸腔镜治疗方法,临床严格按照无菌操作处理,治疗后3个月,对病人临床恢复情况进行回访调查,总结电视胸腔镜总体治疗效果。结果:初步诊断40例患者膈肌破裂18例,肺裂伤12例,心包心脏破裂5例,肋间血管破裂5例,均采用电视胸腔镜辅助治疗处理,治疗前后对比症状差异性显著(P<0.01),病人状态均恢复良好。结论:电视胸腔镜治疗胸外伤疗效优越,创伤小,病人恢复快,需在临床治疗阶段积极推广。

    作者:范正科 刊期: 2014年第01期

  • 创伤科护理风险的管理

    目的:医疗护理风险管理的目的是通过管理活动,把医疗护理风险系数降到低。本文旨在探讨医院创伤科的护理风险理及管对策,以保障患者及医务人员的安全。方法:通过创伤科发生的护理纠纷、投诉病例进行调查分析,对于风险因素进行分析、总结,找出规避风险的措施。结果:急性创伤患者因车祸或意外事故致伤者居多,急诊多、多发伤及复合伤等严重创伤者多、病情复杂、变化快,手术时间长,术后管道多,病程长,卧床时间相对较久,生活护理繁重,护理难度大,患者及家属无心理准备,承受能力差等特点,极易导致护患纠纷,对护理人员进行创伤病人风险防范意识的教育,评估病人的风险等级,给予恰当的风险防范,可以有效的防范和规避创伤科护理风险。结论:在防范护理风险中,重要的一个环节是护理风险的判断。及时发现和有效处理护理服务过程中的各类风险,培养创伤科护士预见性的护理思维和能力;树立以人为本的服务理念,提高护患沟通的能力和技巧;加强护理人员医学基础理论及专科知识、专业技能培训教育,不断提高护理质量和业务水平;严格执行各项护理规章制度和规范;培养良好的职业道德和护理风险意识;合理统配资源,维护病区环境安全是创伤科护理风险管理的关键措施。

    作者:刘海菊 刊期: 2014年第01期

  • 蔗糖铁治疗肾性贫血的临床效果观察

    目的:研究应用蔗糖铁治疗肾性贫血的效果,探讨其临床价值。方法:回顾肾性贫血患者100例,将其分成实验组52例,对照组48例,为实验组患者静脉注射蔗糖铁,要求对照组患者口服琥珀酸亚铁,对比两组患者治疗8周后的血清转铁蛋白饱和度(TSAT)、红细胞压积(HCT)、血清铁蛋白(SF)、血红蛋白(Hb)以及治疗总有效率。结果:从各项指标角度看,实验组患者的 TSAT 、HCT 、SF、Hb明显高于对照组;从治疗有效率角度看,对照组为62.50%,实验组为86.54%,两组组数据可见显著差异,认为存在统计学意义(P<0.05),实验组患者肾性贫血的治疗效果更佳。结论:为肾性贫血患者静脉注入蔗糖铁,可提高其 TSAT 、HCT 、SF、Hb ,改善其生活质量,可在临床上进一步应用该治疗方法。

    作者:郭鹏 刊期: 2014年第01期

  • 肾细胞癌边缘部 CT 征象与病理对照研究

    目的:对肾细胞癌边缘部C T 征象与病理对照进行研究。方法:选择我院2006年3月至2012年3月之间收治的经手术病理证实为肾细胞癌的患者60例作为研究对象,其临床资料完整,对其术前边缘部C T 征象特点以及与术后病理之间的对照关系进行研究,进一步提高肾细胞癌的诊断和治疗效果。结果:本组患者中,按照肿瘤边缘形态进行分类:27例边缘清楚无分叶;13例边缘清楚有分叶;10例边缘不清;假包膜划分为:包膜完整147例;包膜不完整104例,无包膜49例。结论:肾细胞癌边缘部C T 征象类型、分叶情况、清楚与否,与术后病理包膜情况、恶性程度和分级之间的存在一定联系,可以为预后估计提供帮助。

    作者:武毅;李爱云;谢宝华;何锡洪 刊期: 2014年第01期

  • 硫酸镁加氯化钾组成的钾镁合剂与门冬氨酸钾镁治疗冠心病的疗效观察

    目的:探讨硫酸镁加氯化钾组成的钾镁合剂治疗冠心病的临床疗效。方法:选取2011~2012年在我院接受治疗的80例冠心病患者为研究对象,平均分成两组,实验组与对照组,各40例。实验组给予钾镁合剂治疗,对照组给予门冬氨酸钾镁治疗,比较分析两组患者的临床疗效及治疗费用。结果:治疗后,实验组患者临床症状的改善情况与对照组相差不大,两组比较无显著性差异(P>0.05);实验组患者临床治疗的显效率为55%,有效率40%,总有效率为95%,与对照组的总有效率97.5%,两组比较无显著性差异(P>0.05);但临床治疗的费用对照组明显高于实验组,两组比较存在显著性差异(P<0.05)。结论:硫酸镁加氯化钾组成的钾镁合剂治疗冠心病临床疗效显著、确切,无明显副作用,与门冬氨酸钾镁效果接近,但治疗费用较低,为患者减轻了治疗的经济负担,是一种治疗冠心病的有效途径,值得在临床上大力推广。

    作者:杨代笔 刊期: 2014年第01期

  • 浅析县级医院神经外科术后颅内感染的临床研究

    目的:讨论重症颅内感染的内科治疗体会,为术后颅内感染的治疗提供参考。方法:回顾性总结分析我院在2010年1月至2012年12月期间收治的50例神经外科术后颅内感染患者的临床病例资料,总结对颅内感染患者的各项治疗措施以及临床治疗效果。结果:经过上述治疗,50例患者痊愈32例,所占比例为80.0%,显效3例,所占比例为7.5%,有效3例,所占比例为7.5%,以痊愈、显效和有效总例数计算总有效率,总有效率为95.0%。结论:神经外科手术后一旦发现病人出现颅内感染,应该在感染早期使用足量的有效抗生素,同时配合采取置换脑脊液、对患者进行鞘内注射抗生素,同时注意给患者合理的营养,使机体免疫能力有所增强,从而保证有效地治愈重症颅内患者。

    作者:李卫星 刊期: 2014年第01期

  • 糖尿病患者颈、股动脉损伤应用彩色多普勒超声的检测分析

    目的:探讨彩色多普勒超声在检测糖尿痛患者颈动脉、股动脉损伤中的应用价值。方法:应用二维和彩超检测42例糖尿病患者的颈动脉和股动脉,观察其IM T 和动脉粥样硬化斑块及动脉内膜损伤情况,并按uB -8级分类对其损伤情况进行分级评价。结果:糖尿病组其左、右侧颈、股动脉IM T 值均明显高于正常对照组(p<0.05);颈动脉斑块发生率明显高于股动脉(P<0.05);糖尿病颈、股动脉损伤发生率Ⅱ-Ⅲ级分别占总例数的42.9%(18/42),45.2%(19/42);颈、股动脉其40-60岁及≥60岁年龄组患者其Ⅳ级动脉损伤发生率均明显高于≤40年龄组(p<0.05)。结论:高频超声检测糖尿病患者的颈动脉、股动脉IM T 及动脉粥样硬化斑块的情况,对糖尿病患者外周大动脉的损伤程度判断,指导临床治疗等具有重要的临床意义。

    作者:禹琦 刊期: 2014年第01期

  • 优质护理服务在新生儿脐部护理中的应用及效果

    目的:探讨优质护理服务在新生儿脐部护理中的应用及临床效果。方法:选取我院新生儿140例,随机分为两组,每组70例,分别为优质护理组与常规护理组。优质护理组新生儿给予优质护理服务,而常规护理组仅进行常规护理。比较两组家属对护理人员的满意率及新生儿护理后脐部情况、脐部感染率。结果:优质护理组脐带脱落3天~5天有51例,占总人数的72.86%;5天~7天14例占总人数的20.00%;≥7天5例,占总人数的7.14%。而对照组3天~5天有31例,占总人数的44.29%;5天~7天7例,占总人数的10.00%;≥7天32例,占总人数的45.71%。 P<0.05,有统计学差异;优质护理组出现脐窝潮湿6例,脐部红肿2例,脐部渗血2例,共10例,占总数14.28%;而常规护理组发生脐窝潮湿9例,脐部红肿6例,脐部渗血4例,共19例,占总数27.14%。 P<0.05,有统计学差异。结论:优质护理服务对新生儿脐部护理有显著效果,值得临床广泛推广。

    作者:刘发芝 刊期: 2014年第01期

  • 静脉补液治疗妊娠晚期临界性羊水过少临床价值探讨

    目的:探讨静脉补液治疗妊娠晚期临界性羊水过少的治疗效果。方法:对2010年10月-2011年11月我院妇产科产妊娠晚期并且出现羊水过少的100患者进行研究,随机将100例患者分成治疗组50例,对照组50例。治疗组50例患者入院后无应激试验(NST)均有反应,对50例患者均进行静脉补液治疗,补液前后均采用超声检查并记录。对照组50例患者入院后无应激应验(NST)均有反应,50例患者均未采用静脉补液治疗,入院后两次对患者采用超声检查。观察两组患者大羊水池深度(AFD)以及羊水指数(AFI)治疗前后变化情况。结果:通过治疗,治疗组50例患者治疗前后大羊水池深度(AFD)以及羊水指数(AFI)有明显差异(P<0.05)。对照组50例患者两次超声检查结果差异明显(P<0.05)。治疗组50例患者治疗后大羊水池深度(AFD)以及羊水指数(AFI)与对照组第二次检查结果无明显差异(P>0.05)。结论:并不是所有的羊水过少患者均需要采取静脉补液治疗,比如在胎心监护正常的患者中就不需要采用静脉补液。所以应该重新规划应用传统的静脉补液治疗妊娠晚期临界性羊水过少的患者并且羊水过少的诊断需要动态观察,不能仅凭1次的检查结果诊断奍水过少。

    作者:周世仙 刊期: 2014年第01期

  • 医院妇产科的护理隐患及对策

    目的:探讨我院妇产科护理工作中存在的护理隐患以及相应的对策。方法:通过总结分析我院妇产科护理工作中存在的问题,提出相应的预防对策,并探讨相应对策实施后的效果。结果:实施护理安全隐患防范对策后,我院妇产科护理工作质量以及患者对护理工作满意度均有显著提高,避免了护理工作中许多不安全隐患的发生。结论:加强妇产科护理安全管理,能够有效提高服务质量,提高患者对护理工作满意度,将有利于减少医疗纠纷。

    作者:蔡恩萍 刊期: 2014年第01期

  • 新形势下小儿输液护理质量控制研究探讨

    众所周知,儿童活泼好动,家长爱子心切,当儿童患病需要输液治疗时,输液护理的质量问题便成为一个焦点话题。尤其是当患儿集中时,护理人员的工作压力和心理压力不断加重,在一定程度上影响了护理质量。如何有效的控制小儿输液护理质量,努力减少由于人为因素而造成的差错,使医疗风险降到低,成为护理人员普遍关注的课题。笔者结合自身工作实践,在本文中分析了影响小儿输液护理质量的主要因素,并在此基础上,提出了提升小儿输液护理质量的具体措施,供广大业内同行借鉴参考。

    作者:胡宝仙 刊期: 2014年第01期

  • 急性心肌梗死静脉溶栓治疗分析

    目的:探讨急性心肌梗死静脉溶栓治疗的效果。方法:将2012年6月-2013年8月我院收治的120例心肌梗死患者随机分组,即实验组与对照组(每组60例),对照组采用常规溶栓治疗,不加左旋卡尼汀,实验组在常规治疗的基础上,采用加左旋卡尼汀的治疗方案,加入时间定在尿激酶溶栓治疗前后。一段时间后对比两组的再通率以及病死率。结果:比较两组的胸痛缓解时间、心肌酶谱改变、并发症、心电图以及再通率等发现不存在差异统计学意义(p>0.05);两组入院期间病死率具有差异统计学意义(p<0.05).

    作者:梁剑平 刊期: 2014年第01期

  • 早期乳腺癌保留乳腺手术33例临床分析

    选择2010年5月至2011年5月于我院就诊的行保留乳腺手术的早期乳腺癌患者进入治疗组,采用1:1配比的方式选择同期于我院就诊的行改良根治术的早期乳腺癌患者进入对照组,对两组患者治疗效果、不良反应发生情况以及生存率进行比较。治疗组的手术优良率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组患者的术后复发、远处转移和3年生存率差异无统计学意义(P>0.05)。保留乳腺术治疗早期乳腺癌,手术效果好,创伤小,恢复快,或可成为早期乳腺癌手术治疗的佳术式。

    作者:杨刚 刊期: 2014年第01期

  • 肝胆外科感染诊治进展

    肝胆外科感染是指由于手术导致的肝胆系统感染或者发生在肝胆手术或创伤后的感染,分特异性感染与非特异性感染。特异性感染包括结核杆菌可引起独特的病变。非特异性感染亦称为化脓性感染或一般性感染,可由单一病原体所致,也可由多种病原体所致形成混合感染。本文从胆道感染、肝脏感染、肝胆手术部位感染等方面,对肝胆外科感染诊断和治疗新进展作一综述。

    作者:杨怀树 刊期: 2014年第01期

  • 呼吸内科护理中重症患者的护理效果观察

    目的:探讨重症呼吸内科患者的临床护理措施以及护理效果。方法:回顾性总结分析我院在2010年1月至2012年12月期间收治的80例重症呼吸内科患者的临床病例资料,上述患者分为观察组和对照组,分别采取常规护理措施以及综合护理措施,比较两组患者的治疗护理效果以及对护理工作的满意度。结果:观察组和对照组有效率分别为92.5%和80.0%,观察组患者恢复情况优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度为95.0%,对照组为90.0%,观察组患者满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:综合护理措施能够有效提高患者疾病恢复情况,提高患者对护理工作的满意度。

    作者:黄善莲 刊期: 2014年第01期

  • 急性心肌梗心血管内科治疗护理临床探析

    目的:探讨急性心肌梗心血管内科治疗护理临床效果。方法:随机抽取市人民医院在2012年5月到2013年5月期间收治的76例急性心肌梗死患者的临床资料进行回顾性分析,根据护理方法的不同,将本组患者分为两组,对照组(38例)和观察组(38例),其中,对照组给予常规护理,观察组则在对照组的基础上加以给予患者整体护理,针对两组患者的护理效果进行评价分析。结果:经过护理治疗后,两组患者的症状均得到缓解,其中,对照组患者患者护理满意度达73.6%,观察组患者护理满意度达100%,其护理效果明显高于对照组,差异显著,具有统计学意义,P<0.05;另外,观察组患者在焦虑、抑郁改善等方面的效果明显高于对照组,差异显著,具有统计学意义,P<0.05。结论:通过全面整体的心血管内科护理治疗能够显著改善患者的抑郁、焦虑,降低心肌梗死的再发生,利于患者的预后,具有十分重要的临床意义。

    作者:张丽 刊期: 2014年第01期

  • 小儿肺炎的护理

    目的:通过对小儿肺炎的治疗和护理总结,并对其效果进行观察。方法:对在我院住院治疗的102例肺炎患儿观察,采用严格的护理措施回顾总结。结果:经治疗和精心护理102例肺炎患儿均痊愈出院。结论:采用全程护理配合治疗是小儿肺炎康复的好途径。

    作者:史金红;姚红英 刊期: 2014年第01期

  • 临床实验室危急值报告分析

    目的:研究了相关临床实验危急项目数据,对其产生因素、分布状况进行分析,对危机值报告制度的效力改进及数据临床采集准确度提高进行了探究。方法:收集本院相关临床科室于2010年5月至2012年1月间的危急值项目报告,回顾性分析了相关数据;对危急值项目的出现率、部门分布、各危急值百分比占有率及危急值的范围评估。结果:本院急值的发生率为统计为10.53%,因标本采集不规范,造成假性比例为9.72%,各危急值占总报告危急值的比例前3名依次为血钾、血小板、白细胞。部门分布以住院部高。结论:建立规范“危急值”报告制度,并规范化实施,保证实验室危急值项目结果可信度,提高临床实验室危急值报告的反应效率,保障患者的生命安全。

    作者:何林科 刊期: 2014年第01期

  • 祁东县风石堰镇地区农民对新型农村合作医疗满意度状况调查

    目的:调查了解祁东县风石堰镇地区农民对新型农村合作医疗(简称新农合)的满意度状况。方法:随机选取祁东县风石堰镇地区1000个农民作为调查对象,按人口学特征进行分组,采取问卷调查的形式,以调查农民对新农合的满意度状况。结果:在1000个农民中,对新农合定点医院提供的服务感到满意者538人,其中年龄越低、受教育年限越高的农民不满意率明显高于其他组,差异显著,有统计学意义(P<0.05);658人对住院报销总体情况感到满意,301人感到基本满意,不满意者41人,其中年龄在60岁以上、文盲、经济状况较差者对住院报销制度的满意度明显低于其他组,差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论:新农合得到众多人民群众的认可,但还需要根据农民的实际需求进行改进。

    作者:徐后勤 刊期: 2014年第01期

大家健康(中旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社