学术投稿

护患沟通现状及相关因素分析

俞霞

关键词:护患沟通, 护理质量, 现状, 护理
摘要:目的 了解护患沟通的现状,并根据调查结果,分析影响护患沟通的相关因素,并提出相应的补救措施.方法 采用交往与沟通能力的评价量表分别对240名护理人员和240名病人进行自评与他评的调查.通过访谈分析医院护患纠纷的现状,并对影响护患沟通的因素加以整理、总结.结果 护理人员自评和病人他评的护患沟通满意程度不相同,通过对护患纠纷事件的分析,发现影响护患沟通的因素主要体现在护理人员专业水平过低,不重视病人的心理护理等方面.结论 应在系统论述护患沟通的现状的基础上,通过调查深入分析原因,并提出有针对性的应对措施,从而为全面了解患者,收集有关信息提供条件,为护理工作提供充分的依据,为建立良好的护患关系,提高护理的质量服务奠定基础.
当代护士(中旬刊)杂志相关文献
  • 儿科无陪ICU医院感染与护理干预

    目的 通过护理干预降低医院感染发生率.方法 将2009年9月~2010年2月本院ICU病房住院患儿作为对照组,2010年9月~2011年2月住院患儿为干预组,干预组通过一些新的护理干预措施如加强消毒隔离管理,观察患儿的平均住院天数、院感发生率.结果 干预组平均住院天数比对照组短、院感发生率比对照组低,差异有统计学意义(p<0.05).结论 新的护理干预措施可减少平均住院天数,对降低院感发生率效果明显.

    作者:熊平平;刘美华 刊期: 2011年第08期

  • 冠脉造影术患者负性情绪的影响因素及护理

    目的 探讨冠心病患者行冠脉造影前的负性情绪及其影响因素,通过护理干预,改善其负性情绪状况,增加其检查、治疗的依从性,促进康复,提高生活质量.方法 对750例行冠脉造影的冠心病患者进行冠心病健康知识宣教、积极暗示等护理干预.结果 患者的负性情绪得到改善,积极配合冠脉造影,获得了良好效果.结论 系统的护理干预是改善冠心病患者负性情绪的重要策略和有效手段.

    作者:文芝清;刘颖 刊期: 2011年第08期

  • 心理护理干预对社区老年高血压患者心理健康的影响

    目的 探讨心理护理干预对社区老年高血压患者心理健康水平的影响,为今后开展社区老年高血压防治与管理工作提供指导.方法 在社区随机选取64例老年高血压患者在常规药物治疗不变的情况下,进行系统的心理护理干预8周,采用血压监测和症状自评量表(SCL-90)分析患者干预前后心理健康的差异.结果 干预后血压明显下降;SCL-90各因子分值发生了显著改变.结论 对社区老年高血压患者实施心理护理干预能显著提高其治疗效果及心理健康水平.

    作者:曹正香;周国秀;吴翠珍;戴建民 刊期: 2011年第08期

  • 患者术后体位改变对血液动力学的影响

    目的 探讨患者术后体位改变对血液动力学的影响及护理方法.方法 选择2009年12月~2010年6月行膀胱截石位手术患者31例,按住院先后随机分为观察组和对照组,其中观察组16例,对照组15例,观察组患者术后采用单腿慢放,对照组采用双腿同时慢放,记录2组手术患者麻醉效果,术前以及术后体位改变 3、5、10min时的心率(HR)、血压(BP)及中心静脉压(CVP),并进行分析.结果 2组手术患者麻醉效果无统计学意义(p>0.05),术前即体位改变前观察组和对照组HR、BP、CVP变化无统计学意义(均p>0.05);2组术后3、5、10min时的HR、BP及CVP比较,对照组体位改变前后HR、BP、CVP变化幅度显著增加 (均p<0.05),差异有统计学意义.结论 患者术后体位改变会对血液动力学会造成一定的影响,可导致患者血压和心率的波动,采用单腿慢放可以减轻因体位改变给患者带来的不安因素,提高手术成功率.

    作者:肖丽 刊期: 2011年第08期

  • 压疮的预防和护理进展

    综述了多年来国内外护理工作者对压疮防治的研究观点,包括压疮发生的危险因素,压疮的预防以及压疮的护理等多方面观点.认为采取相应的措施,预防压疮的发生,降低压疮的发生率是今后研究的关键.

    作者:袁月霞 刊期: 2011年第08期

  • 不同孔径输液器预防可达龙引起静脉炎的疗效观察

    目的 探讨使用不同孔径的输液器预防可达龙针所致静脉炎的疗效以及滴速达标情况.方法 将90例患者随机分为3组,均以15滴/min的滴速静脉输注可达龙,A组(n=30)采用5μm孔径的精密输液器,B组(n=30)采用3μm孔径的精密输液器,C组(n=30)采用15μm孔径的普通输液器,观察3组静脉炎的发生情况和滴速达标情况.结果 A组发生静脉炎2例,B组0例,C组10例,3组输液滴速均达标.结论 采用5μm和3μm孔径的精密输液器可以显著减少静脉炎的发生.

    作者:李元梅 刊期: 2011年第08期

  • 新药I期临床试验病房护理管理

    新药I期临床试验病房是进行新药I期临床试验的场所.本院于2006年通过国家食品药品监督管理局资格认定,成立新药I期临床研究病房.新药I期临床研究是选择健康志愿者为受试对象进行新药研究,为初步的临床药理学及人体安全性评价试验,观察人体对新药的耐受程度和药代动力学,为制定给药方案提供依据[1].研究护士作为合作研究者参与新药I期临床试验,承担着血样标本采集,不良事件的观察、记录,病例报告表(CRF)填写等工作,并在质量控制中起着重要的作用.本院临床护理人员于2009年3月~2010年7月参与I期临床试验9项,药物临床试验进展顺利,现报告如下.

    作者:林小平 刊期: 2011年第08期

  • 使用不同输液器引起中药注射剂不良反应的效果及对策

    目的 探讨中药注射液不良反应发生的一般规律,对常用中药注射液的不良反应报告进行分析,找出相关因素制定对策,为临床用药安全提供参考.方法 采用回顾性分析的方法对本院2007年~2009年发生的85例中药制剂药物不良反应病例进行分析总结.结果 输液过程中使用精密输液器比使用普通输液器发生不良反应病例显著减少(p<0.05);中药注射剂不良反应涉及的器官以皮肤为常见;用药30min内是发生不良反应的危险时间段.结论 临床应用中药注射剂应使用精密输液器,加强用药过程中的观察,及时采取应对措施,减少或降低药物不良反应的发生及程度,提高用药安全.

    作者:古华新;李永红 刊期: 2011年第08期

  • 政府支持康复治疗对脑瘫、精神发育迟滞患儿家长的心理影响

    目的 探讨政府支持康复治疗对脑瘫和/或精神发育迟滞患儿家长的心理影响.方法 采用SAS量表、HAMA量表对患儿家长在患儿治疗前后的焦虑情况进行比较.结果 脑瘫和精神发育迟滞患儿接受康复治疗后,其家长的焦虑得到明显改善(p<0.001).结论 政府支持康复治疗可以减轻脑瘫和精神发育迟滞患儿家长的焦虑状态.

    作者:阳伟红;王跑球;苏珍辉;刘跃琴;李惠枝;张惠佳 刊期: 2011年第08期

  • 流程管理在福利院孤残儿童皮肤癣菌病中的应用

    目的 探讨流程管理在福利院孤残儿童皮肤癣菌病护理中的应用.方法 2010年4月对本福利院孤残儿童260例按照随机分组方法,分为观察组和对照组,对照组按照传统管理方式,观察组实施皮肤癣菌病流程管理,包括成立预防皮肤癣菌病管理小组,高危皮肤癣菌病筛查,高危皮肤癣菌病预报,皮肤癣菌病管理流程表,皮肤癣菌病治疗和护理.结果 实施流程管理后,护士和护理员防皮肤癣菌病意识得到明显提高,观察组皮肤癣菌病发生率明显下降.结论 预防皮肤癣菌病流程管理可有效预防福利院孤残儿童皮肤癣菌病发生.

    作者:黄丽雅;黄淑媛 刊期: 2011年第08期

  • 关于临床实习护生教学培训的探讨

    目的 探讨临床护理带教过程中通过实习内容与教学方式的结合,强化护生沟通意识、培养语言表达能力、提高综合素质的效果.方法 对2007年1月~2010年7月到本科室实习的158名护生,利用入科教育、入院宣教、教学查房、业务讲座、工休座谈会、健康宣教等教学活动,积极培养和锻炼护生能力.结果 进科前后对护患沟通重要性的认识以及沟通效果具有显著差异,实习考核成绩优秀率及满意率明显提高.结论 在临床实习带教过程中,将实习内容与教学方式有机结合,可以提高护生的语言沟通能力.

    作者:李巧芬;尹逊国 刊期: 2011年第08期

  • 1例小腿溃疡患者的护理体会

    总结了1例小腿溃疡临床护理体会,认为准确评估患者的疾病及心理社会状态、及时地采取健康教育与局部护理相结合的方法,在全身综合治疗的基础上,可保证溃疡愈合.

    作者:刘春园 刊期: 2011年第08期

  • 流程管理在急诊手术患者中的应用

    目的 运用流程管理对急诊手术患者救治进行管理,赢得急诊患者救治时间,提高手术室护理质量.方法 分析急诊手术不利因素、设计急诊工作流程图并对全科护进行培训、考试,复制放于急诊手术间.结果 使用急诊手术流程图后,急诊手术患者的抢救时间明显缩短,急诊手术患者、手术医生对手术室护理质量的满意度明显提高,结论应用流程管理是提高手术室急诊护理质量的有效手段.

    作者:吴函;步秀兰;龚荣花 刊期: 2011年第08期

  • 英国护理见闻

    1860年弗洛伦斯·南丁格尔在英国的圣托马斯医院创立了世界上第一所护士学校.整体护理20世纪50年代初期由美国莉迪亚·霍尔(Lydia nall)首先提出,70年代在欧洲得到了推广.笔者有机会于2006年11月~2009年8月在英国的战争纪念医院(War Memorial Hospital)、内维尔大厅医院(Nevill Hall Hospital )、赫里福郡医院(Hereford County Hospital)、摩根维格医院(Morgannwg House hospital)、山脉精神病医院(Mountain Psychiatric hospital )工作,真切地体会其整体护理模式与特点,现报告如下.

    作者:唐群英 刊期: 2011年第08期

  • 分级护理管理模式提高护生临床实习效果的探讨

    目的 探讨1:3:9上岗模式下提高护生临床实习的效果.方法 随机选取2009年1月~2009年6月在本科实习的50名护生作为实验组,2006年1月~2006年6月30名护生作为对照组.实验组护生实施分层次分阶段实习模式,并制订各阶段护生的具体要求及质控等方法,对照组护生实施传统的带教方法.结果 实验组护生的护理程序综合成绩、自评护生临床实习效果及老师评价护生临床实习效果满意率均明显高于对照组(p<0.05).结论 在1:3:9上岗模式下实施分层次分阶段实习,并制订各阶段护生临床实习的具体要求及质控等方法能循序渐进地、全面地提高护生临床实习能力.

    作者:刘萍凤;冯丽嫦;黄兰英;康淑泉 刊期: 2011年第08期

  • 社会支持对急性截肢患者生存质量的影响

    目的 探讨社会支持对急性截肢患者生存质量的影响.方法 采用社会支持评定量表(SSRS) 和世界卫生组织生存质量测定量表(WHOQCL-BREF)对80例急性截肢患者的社会支持现状和生存质量进行测评,按(SSRS)评分结果分为低分组(<20分)和高分组(30~40分);对2组生存质量各维度得分进行比较分析.结果 80例急性截肢患者SSRS测评得分情况:<20分(低分组)30例,30~40分(高分组)25例,20~30分25例;社会支持高分组急性截肢患者生存质量各维度得分显著高于社会支持低分组,差异有统计学意义(p<0.01).结论 良好的社会支持可提高急性截肢患者的生存质量.

    作者:张雪珍 刊期: 2011年第08期

  • 血站工作人员血液传播疾病职业暴露的风险与防护

    总结了血站工作人员血液传播疾病职业暴露的风险与防护措施,主要包括健全制度、加强培训、严格排查、规范操作等方面,认为一旦出现职业暴露的危险,必须采取科学合理、切实可行的措施紧急处理,并跟踪监测、消除后患.

    作者:王小玮;张锦泉;谭曼虹 刊期: 2011年第08期

  • 健康教育路径在妊娠期糖尿病患者中的应用

    目的 探讨将健康教育路径应用于妊娠期糖尿病患者的实施效果.方法 将120例妊娠期糖尿病患者随机分为实验组和对照组,每组各60例.对照组采用传统方法进行健康教育,实验组根据健康教育路径表进行健康教育.比较2组患者的疾病知识掌握情况、血糖控制情况、终止妊娠时的孕周.结果 实验组患者的疾病知识掌握情况、血糖控制情况较对照组好,终止妊娠周数较对照组患者长(均p<0.05).结论 健康教育路径在妊娠期糖尿病患者中的应用效果肯定,增强了其对疾病知识的掌握,有利于其较好地控制血糖,延长孕周,降低早产,值得临床推广.

    作者:蒋进英 刊期: 2011年第08期

  • 精神分裂症病人暴力行为的临床特点分析与护理对策

    对180例精神分裂症病人住院期间发生的暴力行为进行了分析,发现受精神症状支配发生暴力行为占第1位,护理人员接触不当引起情绪反应次之,新入院病人中病程短者多见,而且多见于精神分裂症偏执型.针对暴力行为发生的临床特点,提出了相应的护理对策,主要包括全面了解病人的病情和思想动态;加强心理护理;加强安全管理;开展文体活动;加强自我保护.

    作者:朱曙玲 刊期: 2011年第08期

  • 小组制考核模式在急救护理技能培训中的应用

    目的 探讨小组制考核模式在急救护理技能培训中的应用效果.方法 选择4个急救小组的12名护士,随机分成观察组和对照组,观察组护士采用小组制考核模式,对照组采用常规考核法,比较两种考核模式下护士单项技能考核成绩、各急救小组在临床急诊抢救过程中的实际操作技能得分.结果 2组护士的单项技能考核成绩比较无统计学意义(p>0.05);观察组的实际操作技能得分明显优于对照组,且在静脉通路的建立、气管插管术、除颤仪的使用、急救药品取用、急救程序和措施得当、爱伤与沟通、团队协作评价等方面的差异有统计学意义(p<0.05).结论 小组制考核模式充分体现了训练考核的直观性、实用性和有效性,是适应新形势下急救护理技能培训行之有效的考核方法.

    作者:施学芝 刊期: 2011年第08期

当代护士(中旬刊)杂志

当代护士(中旬刊)杂志

主管:湖南省卫生厅

主办:湖南省护理学会