学术投稿

提高门诊病人满意度的尝试

李向阳

关键词:
摘要:从几年来某省公布的几十家三级医院病人满意度调查结果中看到,住院病人的满意度总是高于门诊病人的满意度,且一直高10%左右.
中国新医药杂志相关文献
  • 纯钛表面微弧氧化处理后的细胞毒性研究

    目的采用经过改良的微弧氧化(Microarc Oxidation, MAO)工艺对纯钛材料进行表面处理,对所得到的材料进行细胞毒性试验,对MAO工艺处理的纯钛材料的生物学性能进行初步评价.材料与方法纯钛材料经过改良工艺条件的MAO处理后,按照GB/T16886的国家医疗器械生物学评价标准,选择L929细胞系在标准材料浸提液环境下,在材料表面培养2、4、6天,与各对照组进行比较,对此种材料的细胞毒性进行评价.结果在各个时间点,MAO处理材料表面浸提液中的细胞增殖度及细胞生长状态与阴性对照和空白对照组之间没有统计学差异(p<0.05).结论MAO工艺处理的纯钛材料表面没有溶出性细胞毒性,在体外细胞培养的环境下,有较好的细胞生物相容性.

    作者:马威;刘宝林;魏建华;王新木;董文波 刊期: 2003年第12期

  • 异常J波与临床意义的探讨

    目的探讨J波与心血管病及心律失常的关系.方法总结我院110例心电图出现J波患者资料与临床资料进行对比.结果110例J波患者心血管病人与非心血管病人分别为21/100、69/110例,伴发心律失常者6例;110例患者顿挫型占21例,尖峰型占89例,伴发心律失常分别为4/21及2/89例,认为J波为常见心电现象,顿挫型J波或驼峰型J波且伴有器质性心脏病者多诊断为异常J波.对于这种J波无论有无严重临床症状均应警惕致命性心律失常的发生.

    作者:丁莹 刊期: 2003年第12期

  • 疝环充填式修补治疗腹股沟疝

    目的探讨腹股沟疝的手术方法.方法对18例腹股沟疝患者采用疝环充填式无张力修补.结果18例患者手术顺利,无手术并发症,术后无疼痛感,随访6~12个月无复发.结论疝环充填式无张力法修补是符合生理的手术方法,具有无张力、复发率低等特点.

    作者:孙为民;杨金宝;张有根 刊期: 2003年第12期

  • 临床输液反应原因及预防措施的初探

    输液反应是临床时有发生的药品不良反应.因其发生时是不可预测的,有其突发性,发生的原因是多种因素的影响,严重的影响了患者的身体健康,甚至危及生命.

    作者:李涛;张爱新;陈义昌;刘光耀 刊期: 2003年第12期

  • 100例高血压病患者心电图、超声心动图诊断左心室肥大的对比性评价

    目的探讨心电图与超声心动图诊断高血压左心室肥大的诊断价值.方法选择100例高血压病患者,采用心电图和超声心动图检查,评价心电图对高血压左室肥大的检出率和诊断准确率.结果超声心动图诊断左心室肥大的检出率64%,心电图诊断左心室肥大的检出率41%.超声心动图与心电图检出率有显著性差异(P<0.05).心电图相对于超声心动图的阳性符合率为56.7%,漏诊率为40.6%,误诊率5.3%.结论心电图诊断高血压患者的左心室肥大准确率较高,有一定的价值,但不如超声心动图检出率高,二种检查方法可以互补,提高诊断的准确性,减少漏诊和误诊.

    作者:龚发英 刊期: 2003年第12期

  • 对攻击暴力精神病患者的护理体会

    具有攻击暴力行为的精神病患者是精神科临床护理工作中经常遇到的护理问题.病人通常处于兴奋状态,其精神性运动普遍增高,多数病人伴有攻击暴力行为,如精神分裂症青春型,病人的行为杂乱无章,粗暴、漫骂,有时伤人毁物,给护理工作带来了很大的难度,现对我科2001年2月-2003年2月所收治具有攻击暴力行为的精神病患者30例的护理报告如下.

    作者:杨丽 刊期: 2003年第12期

  • 通过改进扑热息痛和布洛芬给药途径治疗小儿发热

    发热是小儿常见的临床症状,可以由多种疾病引起,除给予病因治疗以外,积极有效的药物降温治疗也非常关键.2002年3月-2003年9月我院在儿科应用扑热息痛、布洛芬灌肠法以降温,改进了给药方法,取得满意疗效并且解决了小儿服药困难这一难题.现将治疗方法和临床观察报告如下.

    作者:李玲;刘月梅;陈辉;董志红 刊期: 2003年第12期

  • 做好西部医院对口支援工作的体会

    为认真落实党中央实施西部大开发的指示,根据国家卫生部、总后卫生部[2001]卫医字第49号文件精神,我院与广西罗城仫佬族自治县人民医院于2001年6月建立了对口支援关系.二年来,我院立足自身实力和特色优势,结合罗城医院的具体情况,周密计划、精心部署、踏踏实实做好帮带工作,并取得了一定的成效.

    作者:阳林俊;王巍 刊期: 2003年第12期

  • 芦丁防晒霜的试制

    阳光中的紫外线分为三个区段.C区(200~280nm)又称杀菌区,对人体皮肤不产生危害.B区(290~320nm)是导致皮肤晒伤的根源.

    作者:林滔;李艳民;程淑锋 刊期: 2003年第12期

  • 硝酸咪康唑乳膏与凝胶的透皮渗透比较

    目的比较硝酸咪康唑乳膏与凝胶两者的透皮渗透大小.方法采用Franz扩散池收集样品,用HPLC法测定24h内两者单位面积的累积渗透量,并计算透皮速率.结果硝酸咪康唑凝胶的透皮量显著大于其乳膏,透皮速率为乳膏的1.5倍.结论硝酸咪康唑凝胶的透皮渗透性优于其乳膏,表明卡波姆940具有显著的改善硝酸咪康唑的渗透作用.

    作者:谢平;唐芳 刊期: 2003年第12期

  • 网络信息化药房的探讨

    二十一世纪的医院药房医药信息数据量巨增,需要大量信息交换和数据的采集处理,全方位现代化药房管理应依托现今计算机技术、网络技术、光机电自动化技术建立模块化的药学服务、临床药学技术人才和支撑药学服务构架的药学管理人才,为不断增长的药学服务的需求提供新的有效硬件和软件条件.本文从药品供应管理服务和临床药学服务二方面对医院药房网络、信息化框架构建的可行性、实用性和应用价值作一浅析的探讨.

    作者:孙映和;郭蔚;龚丽萍;陈海滨 刊期: 2003年第12期

  • 肝包虫破裂致过敏性休克的抢救体会

    肝包虫病是外科常见的寄生虫病,又称肝棘球虫幼病,是大绦虫的囊状蚴虫寄生在肝脏所致.70-80%主要与不讲卫生,接触狗、羊等动物所致病.可发生在任何年龄及性别.笔者在1990年-2000年期间有10例肝包虫破裂所致过敏性休克的有关抢救体会.

    作者:米吉提 刊期: 2003年第12期

  • 探讨中药现代化国际化发展路径

    本文通过探讨我国中药的研究发展应用现状,发现了目前制约中药走向现代化之路的一些路障.为扫清路障,探索一条较平坦的通向国际化标准的发展路径,深刻地剖析了中药现代化的内涵,指出相应的改进措施与建议,提出只有在正确思想先进理论与技术指导下客观地建立和完善行之有效、确实可控的一系列中药质量标准,才能使中药现代化走向持久,使中药与国际医药接轨.

    作者:李榆梅;周晓明;李晓红 刊期: 2003年第12期

  • 医院药房实行计算机管理的探讨

    随着科学技术的迅速发展,新技术不断开发,新药品的不断涌现,医院药房的调配工作也要用新的管理模式来满足社会发展的需要.医院药房计算机管理不但能大大提高工作效率,而且避免了手工操作的种种不足,为社会提供了更好的药学服务.

    作者:白莉 刊期: 2003年第12期

  • 产科急性DIC26例临床分析

    目的探讨产科急性DIC的早期诊断和有效的抢救治疗方法,降低DIC的死亡率.方法对26例产科急性DIC的临床资料,进行回顾性分析.结果本组26例均给予抗凝治疗,其中24例应用肝素治疗.子宫切除17例、剖宫产术6例、软产道损伤修补1例、清宫术2例.治愈23例,死亡3例.结论在DIC的抢救治疗中,早期诊断,及时除去病因,早期大胆合理使用肝素、补充凝血因子、必要时果断切除子宫是抢救DIC的关键.

    作者:孙曼莉 刊期: 2003年第12期

  • 血管生成素拮抗剂抗肿瘤血管生成生物学研究进展

    血管生成素(ANG)是一种单链多肽,具有较弱的核糖核酸溶解效应及强力的致血管生成效应.不同来源的肿瘤组织及细胞系中均有ANG mRNA的表达,在肿瘤发生的不同阶段,刺激新生血管的形成.由于ANG是肿瘤致血管生成中的常用介导剂,因此其拮抗剂的研究在临床上有较强的应用价值.文章讨论了血管生成素在肿瘤诱导血管生成过程中的作用及其拮抗剂应用于肿瘤治疗的研究情况.

    作者:唐敏;刘松青;何菊英 刊期: 2003年第12期

  • 浅议甲硝唑G注射液生产中应注意的几个问题

    甲硝唑G注射液已广泛进入临床,对其质量要求应严格控制.作为生产厂家,应从投料、生产、成品出厂等每一环节层层把关,以保证产品质量,保证病人用药的安全有效.本文就以下几方面对该制剂生产作一浅议.

    作者:罗娟 刊期: 2003年第12期

  • 多发性巨大腹膜后脂肪肉瘤1例

    1病例报告患者,女,47岁,农民.因腹部包块,伴腹胀半年入院.无食欲不振、乏力及腹部疼痛,近1月来腹部包块进行性增大加速.

    作者:姜礼 刊期: 2003年第12期

  • 略论加强医院文化建设的意义、途径和方法

    医院文化是企业文化在医院管理工作中的移植,是医务人员在长期的医疗工作实践中逐步形成的一种既与民族文化相关联,又具有医疗行业特点的价值观念、伦理道德、规章制度.

    作者:邓钢华;黄郁;方楚文 刊期: 2003年第12期

  • 大剂量黄芪注射液治疗肾病综合征临床研究

    采用西医常规治疗加用大剂量黄芪注射液100ml(相当于生药200克)静滴治疗肾病综合征(NS)20例,结果显示本疗法迅速降低尿蛋白,升高血清白蛋白,降低血清胆固醇;较单用西医常规治疗有明显优势.

    作者:石鹏;林为民;傅忠国 刊期: 2003年第12期

中国新医药杂志

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主管:中国文化教育出版社

主办:中华医学健康学会