学术投稿

内科门诊护理管理中人性化服务的应用研究

陈琴

关键词:护理管理, 护理, 人性化服务, 效果, 内科
摘要:目的:研究分析在内科门诊护理管理中施予人性化服务的价值及效果.方法:回顾性分析本院内科门诊2015年3月-2018年8月收治的222例患者的资料,将其中接受常规护理的111例作为A组,另外接受人性化服务的111例作为B组,观察比较其结果.结果:B组患者的等待时间、总体满意率、感染的发生率好于A组患者,P<0.05.结论:在内科门诊开展的护理管理中,运用人性化服务,能够增强患者自身的总体满意率,并减少其等待时间与感染的产生,值得全方位推行与运用.
养生保健指南杂志相关文献
  • 心理护理干预在肺癌患者肺叶切除术手术前后的常规护理效果观察

    目的:肺癌患者在进行肺叶切除术前后采取心理护理干预的常规护理效果观察.方法从我院2017年3月—2018年3月期间选取50例肺癌患者,并按照手术顺序平均分为常规组和研究组,常规组实施常规护理,在此基础上给予研究组心理护理干预并观察终的护理效果.结果研究组患者术前术后的焦虑评分(SAS)以及抑郁评分(SDS)较常规组优,研究组患者术后出现并发症的几率为5%,较常规组24%低,差异明显,p<0.05.结论肺癌患者在进行肺叶切除术前后采取心理护理干预能够有效控制患者的焦虑抑郁情绪,同时能降低并发症的发生率.

    作者:王银春 刊期: 2019年第11期

  • 高血压脑出血中西医结合治疗的临床疗效分析

    目的:高血压脑出血经过中西医结合治疗的方法治疗后,观察临床疗效.方法:在本院选择已经被确诊为高血压脑出血患者的共计110例,进行研究,并且分为对照组和观察组,每组分别为55例,对照组治疗方法为常规西医常规西医治疗,观察组治疗方法是中西医结合治疗.结果:对照组治疗总的有效率为74.55%,观察组治疗总的有效率为98.18%,观察组优于对照组,两组差异明显,有统计学意义(P<0.05);关于血肿面积方面,对照组相对较小(P<0.05).结论:中西医结合治疗高血压脑出血,相比常规西医治疗效果更显著,并且可以促进血肿吸收,适合临床推广.

    作者:许宝义 刊期: 2019年第11期

  • 探究普外科护理中引流护理重要性

    目的:研究了引流护理在普外科护理工作中的临床实践效果.方法:选取我院2017年6月~2018年6月所收治的普外科手术患者共计120例,按照患者入院先后顺序将其随机划分到实验组和对照组,各组患者均为60例.其中,对照组患者主要是采取常规化护理路径,实验组患者主要采用引流护理措施,具体包括胃管护理、腹部引流管护理、t管引流护理等等,之后对两组患者的并发症情况进行对比.结果:经引流护理后,实验组患者的并发症状况显著好于对照组,差异具备统计学意义(P<0.05).结论:对普外科手术患者实施引流护理,相比与常规护理效果更佳,且患者术后并发症较少,临床满意度高,能够大幅度减少患者痛苦,具有良好的临床推广价值.

    作者:胡慧霞 刊期: 2019年第11期

  • 对呼吸功能训练在心胸外科手术护理中的效果探析

    目的:研究呼吸功能训练在心胸外科手术护理中的效果.方法:取我院心胸外科手术患者62例,随机分研究组(呼吸功能训练)与对照组(常规护理)各31例,评估两组护理前后肺功能指标与并发症率.结果:两组护理前肺功能无差异,P>0.05;护理后研究组较对照组肺功能改善显著,并发症率低,P<0.05.结论:心胸外科手术患者护理中采取呼吸功能训练能改善其肺功能,降低并发症率,提高护理质量,值得推广.

    作者:吴彩红;邓国梅 刊期: 2019年第11期

  • 新生儿机械通气护理质量研究进展

    在临床上,新生儿机体比较脆弱,一旦呼吸系统发生损伤,则需机械通气辅助其进行呼吸.机械通气主要通过呼吸机为患儿提供呼吸支持,以挽救患儿生命.但在进行机械通气的过程中,极易因新生儿呼吸道解剖结构的差异性,出现更多的注意事项,影响机械通气的治疗效果.因此新生儿机械通气者往往需要进行有效的护理干预,以增强体质,保证新生儿生命体征稳定,保障患儿呼吸的质量,保证顺利出院.为此,我院对新生儿机械通气护理质量研究进展进行探究,并形成如下综述.

    作者:全国华;刘艺;崔文香 刊期: 2019年第11期

  • 经口气管插管的固定方法研究进展

    气管插管是急诊抢救时保证气道通畅的有效手段,气管插管固定不当可加重病情,威胁其生命.本文就临床气管插管固定方法,及固定的有效性检测具体介绍,以为临床护士提供参考.

    作者:王晴 刊期: 2019年第11期

  • 分析对脑血管畸形致脑出血患者实施手术治疗的临床效果

    目的:探讨手术治疗方式在血管畸形致脑出血患者治疗中的应用效果.方法:将本医院在2015年6月—2017年6月期间内接诊的72名脑血管畸形致脑出血患者作为实验对象进行实验,随机分为对照组与实验组,对照组给予常规保守治疗,实验组给予手术治疗,以治疗效果、住院时间和不良结局三个评价指标对实验结果进行评价.结果:实验组的治疗有效率为91.67%,显著高于对照组(72.22%),两组数据对比差异显著(P<0.05);实验组住院时间为(25.1±9.12)d,显著短于对照组[(36.2±10.78)d],两组数据对比差异显著(P<0.05);实验组的不良结局出现率为5.56%,显著低于对照组(27.79%),两组数据对比差异显著(P<0.05).结论:手术治疗方式在血管畸形致脑出血患者治疗中的应用效果较好,非常值得进行临床推广.

    作者:韩峰 刊期: 2019年第11期

  • 优质护理在普外科护理中的临床应用效果观察

    目的:探讨优质护理在普外科的应用效果,进一步提高护理质量及患者对医疗服务的满意度.方法选择医院普外科2017年3月~9月收治的50例患者作为研究对象,随机将其分为常规护理组(对照组)及优质护理组(观察组),对两组患者采取不同的护理方法,对其临床效果进行对比、分析.结果对观察组患者在常规护理的基础上给予优质护理干预,医疗护理质量及病人满意度得到显著提高,差异显著(P<0.01).结论优质护理服务能有效提高普外科的护理水平,对增加患者满意度,进一步完善护理体系,改善医患关系具有积极的促进作用.

    作者:王桂明 刊期: 2019年第11期

  • 人性化护理在急诊患者护理中应用的效果评价

    目的:研究在急诊患者的护理操作中介入人性化护理的方法及临床效果.方法收集2017年7月至2018年7月期间,我院急诊科收治的患者共140例,随机均分成为观察组与对照组,各70例,对照组患者按照常规护理模式实施护理操作,观察组在对照组的基础上实施人性化护理,对比分析两组的护理效果.结果观察组患者的焦虑及抑郁状态评分显著低于对照组,患者对健康教育、心理护理、治疗护理以及服务态度的满意度显著高于对照组,P均<0.05.结论对急诊科患者实施人性化护理可有效改善患者的心理状态,促进其更好地配合医护工作,且可提高其护理满意度,值得推广应用.

    作者:王强;赵雪艳;周鑫 刊期: 2019年第11期

  • 瑞舒伐他汀与阿托伐他汀对早发冠心病急性心肌梗死患者心功能、血管内皮和血脂的影响

    目的:分析瑞舒伐他汀与阿托伐他汀对早发冠心病急性心肌梗死患者心功能、血管内皮和血脂的影响.方法:选取我院收治的早发冠心病急性心肌梗死患者60例,随机数表法随机分成两组,对照组应用阿托伐他汀治疗,观察组则应用瑞舒伐他汀治疗,比较两组患者治疗后心功能、血管内皮、血脂水平.结果:观察组患者NO水平均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者TG、LDL-C水平均低于对照组,且HDL-C水平高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:

    作者:孙兆辉 刊期: 2019年第11期

  • 脑肿瘤手术患者医院感染的围术期护理措施及效果

    目的:分析脑肿瘤手术患者医院感染的围手术期护理实施及效果.方法:选取2016年3月-2018年10月290例医院收治行择期手术治疗的脑肿瘤患者,采取随机抽样的方式分为观察组与对照组.对照组采取常规围手术期护理模式,观察组则采取预防性围手术期护理模式.观察两组患者手术相关并发症发生率,并比较两组患者术后1个月身体功能状况以及生活质量情况.结果:观察组术后并发症发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组术后1个月KPS评分与生活质量评分明显高于对照组(P<0.05).结论:预防性围手术期护理模式在脑肿瘤患者中的应用能够降低患者术后并发症发生率,从而改善患者术后身体功能与生活质量状况.

    作者:钟其凤 刊期: 2019年第11期

  • 微血管减压术后并发症的观察与护理

    目的:探讨经乙状窦后微血管减压术治疗面肌痉挛、三叉神经痛的护理方法.方法:对3612例面肌痉挛、三叉神经痛患者行微血管减压术,通过采取术前心理宣教、术后疼痛、生活护理及出院告知等措施,对术后可能发生的并发症进行观察及护理.结果:微血管减压术后的3612例患者其中面肌痉挛缓解率达到97.9%,三叉神经痛缓解率达到92.3%.共有471例患者出现术后并发症,其中死亡3例,无效病例110例.结论:术后应密切观察各项生命体征及病情变化,及早发现术后并发症,并积极采取有效的防护措施至关重要.

    作者:徐晓娜;董娅妮;吴彤 刊期: 2019年第11期

  • 通塞颗粒治疗40例老年COPD急性加重期的临床疗效评价

    目的:对通塞颗粒治疗40例老年COPD急性加重期的临床疗效进行探寻和研究;方法:将我院2017年6月至2018年6月在我们医院收治的老年慢性阻塞性肺疾病急性加重期患者40例进行随机的分为对照组20例和观察组20例,通过两组的数据结果的对比进行本课题的研究;结果:两组数据显示,通塞颗粒治疗40例老年COPD急性加重期的临床疗效要明显好于传统护理组的效果,并且治疗之后,没有任何的副作用,患者的满意度也比较高,具有统计意义(P<0.05);结论:通塞颗粒能够明显改善患者临床症状和体征,降低白细胞和中性粒细胞计数,提高通气功能,降低霉菌感染等,治疗老年COPD急性加重期疗效明显.

    作者:王巍;刘长虹;杨立伟;张丽娟;赵海英;张卓文;李慧敏 刊期: 2019年第11期

  • 半夏泻心汤加减治疗功能性消化不良的临床疗效研究

    目的:探究半夏泻心汤加减治疗功能性消化不良的临床治疗效果.方法:选取我院于2017年5月~2018年8月接收的100例功能性消化不良患者,采取盲选的方法,随意分为对照组和观察组,每组50例对照组.对照组采用多潘立酮片进行治疗,观察组采用半夏泻心汤进行加减治疗.观察两组消化不良患者的治疗效果.结果:根据研究资料显示,对照组患者采用多潘酮片进行治疗,观察组采用半夏泻心汤进行加减治疗.两组通过治疗后,观察组的总有效率为98%、症状总积分为(3.58±2.54)分;对照组的总有效率为51%、症状总积分为(6.45±2.32)分.可见,观察组患者的总有效率明显高于对照组,其治疗后的症状总积分明显低于对照组,对比差异显著,P<0.05,有统计学意义.结论:综上所述,针对功能性消化不良患者采用半夏泻心汤加减治疗,效果显著,值得在临床治疗中推广应用.

    作者:马纯良 刊期: 2019年第11期

  • 急性脑血栓形成早期康复护理干预的效果分析

    目的:急性脑血栓形成早期康复护理干预的效果分析.方法:我院以随机的方式选取60例在本院进行脑血栓治疗的患者,病例选取时间为2016年1月-2017年12月.按照随机的方式将患者分成两组,对照组和实验组,每组各30例患者.对照组在本次调查中采用的护理方式为常规护理.实验组在本次调查中采用的护理方式为早期康复护理干预.观察对照组和实验组临床护理效果.结果:对照组护理满意率以及护理后患者运动功能得分情况、日常生活能力得分情况均差于实验组,组间差异显著(P<0.05).结论:在急性脑血栓形成期给予患者早期康复护理干预,临床效果显著,此方式值得临床应用和推广.

    作者:周琴 刊期: 2019年第11期

  • 近现代名医运用中医内治法治疗黄褐斑经验拾粹

    列举总结近现代名医颜正华,田文,姜兆俊,徐宜厚,贺菊乔等医家运用中医内治法治疗黄褐斑经验,阐释黄褐斑形成的病因病机,为进一步开展运用中医中药治疗黄褐斑的研究提供参考,推动祖国医学的创新和发展.

    作者:金奇霖;范海龙;康蕾;梁磊;黄月 刊期: 2019年第11期

  • 患者家属疾病不确定感在重症监护室中的研究进展

    阐述ICU患者家属疾病不确定感理论与测量工具,从影响因素、相关因素和干预现状来综述ICU患者家属疾病不确定感的研究进展.现国内对于ICU患者家属疾病不确定感的研究尚处于起步阶段,临床医护人员重视ICU患者家属疾病不确定感,积极探索其影响因素,制定切实可行的干预手段,提高临床护理工作服务质量.

    作者:宋星云;沈方园;宋艳 刊期: 2019年第11期

  • 泌尿外科老年手术患者的护理风险因素分析与安全防范

    目的:就泌尿外科老年手术患者的护理风险因素分析与安全防范进行探讨、分析.方法:抽取2016年10月至2017年10月我院泌尿外科收治的老年手术患者(70例)为主要研究对象,分析其护理过程中存在的风险因素,制定针对性的安全防范措施.结果:护理人员风险意识单薄、专业知识不全及患者自身因素等是泌尿外科护理过程中的主要风险因素.结论:想要有效降低护理风险的发生几率,进一步促进患者的康复,就需对泌尿外科老年手术患者的护理风险因素进行分析,并实施有针对性的护理安全防范措施.

    作者:游艳 刊期: 2019年第11期

  • 医保投诉与医院管理因素影响的评价及分析

    随着居民医疗意识的增加,其对于医保的重视程度也呈现出明显增加的趋势,而随着而来的就是医院医保投诉事件的不断增加,如何提高医院日常管理中医保投诉管理的效果,降低医保投诉的发生率,成为了医院管理者关注的问题.本次研究就对医保投诉与医院管理因素影响进行了探讨分析,并且就存在的问题提出了相应的应对措施,以期能够为相关人员提供一些帮助.

    作者:黄人可 刊期: 2019年第11期

  • 血液标本临床检验不合格原因和相应优化措施

    目的:分析血液标本临床检验不合格的常见原因,并以此为基础总结相应的解决对策.方法随机选取某院血液科2016年5月-2017年3月采集的80份检验不合格的血液标本,并对引发血液标本临床检验不合格的情况进行全面的分析.造成血液标本不合格的原因主要包括以下几点:本次检验不合格的标本数量一共有80例,而主要原因有以下几种:由于凝血功能障碍而造成的标本不合格数量有22例,占据总体例数的27.5%.由于溶血而造成的标本不合格数量有18例,占据总体例数的22.5%.血样标准不符合占据总体标本不合格数量的6例,占总体例数的7.5%.抗凝管使用错误占据总体标本不合格数量的12例,占据总体例数的15%.标签使用不当占据总体标本不合格数量的8例,占据总体例数的10%.延时送检数量有8例,占据总体例数的10%.采血位置不当的例数6例,占据总体例数的7.5%.结论:造成血液标本临床检验临床数据检验不合格的原因种类较多,临床尤其需要先尽快查明造成血液标本不合格的原因,并在之后及时采取有效的措施进行解决,只有这样才能够从根本上提高血液标本临床检验工作的质量.

    作者:林锐 刊期: 2019年第11期

养生保健指南杂志

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