学术投稿

人性化服务在门诊护理工作中的应用

许雪芬

关键词:人性化服务, 门诊护理
摘要:以人为本,以患者为中心,全方位为患者服务是新型医疗模式的核心,也是卫生部“医院管理年”活动的主题.门诊护士的主要工作任务就是服务,作为门诊护士要充分认识当前的医疗形势和时代赋予我们的使命,切实转变观念,培养良好的医德和敬业精神.牢固树立以人为本的服务理念,以高度的责任感和同情心关爱患者,从细微入手多为患者服务.在门诊护理工作中,我们通过转变观念,增强服务意识,从生理到心理给予患者温馨、舒适、周到的人性化服务,使门诊服务内涵得到充实,护理服务质量得到提高,护理服务满意度不断提升.
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 蓝氧治疗仪治疗阴道炎的临床观察

    目的 观察蓝氧治疗仪治疗阴道炎的临床疗效.方法:使用蓝氧治疗仪对150例阴道炎患者进行治疗.结果 150例阴道炎患者中,一次性治愈147例,治愈率98%,好转3例,好转的3例经第二次治疗痊愈.结论 蓝氧治疗仪治疗女性阴道炎疗效显著,可明显缩短用药时间,提高治愈率并且具有安全经济,无毒副作用,值得临床推广应用.

    作者:孙波 刊期: 2015年第06期

  • 留置气囊导尿管并发症的预防及护理

    目的 探讨留置气囊导尿营并发症的预防及护理.方法:对31例留置气囊导尿管患者出现并发症的各种症状、体症进行观察记录,并采取相应的预防及护理措施.结果:31例留置气囊导尿管患者中发生尿道粘膜损伤的3例,尿路感染2例,急性附睾睾丸炎1例,拔管困难者1例.结论:规范的插管操作,选择高质量的尿管和适宜的尿管型号,正确的导尿后护理,尽可能缩短置管时间,是预防留置气囊导尿管并发症的重要环节.

    作者:祁永兰 刊期: 2015年第06期

  • 苯磺酸氨氯地平联合厄贝沙坦治疗高血压的临床观察

    目的 分析苯磺酸氨氯地平联合厄贝沙坦治疗原发性高血压的临床效果.方法 选取164例原发性高血压病人随机分成两组,分别为观察组和对照组,每组82例,对照组采取口服苯磺酸氨氯地平(5mg/次,1坎/日)的方式进行治疗;观察组采用口服苯磺酸氨氯地平(5mg/次,1次/日)联合厄贝沙坦(75mg/次,1次/日)的方式进行治疗;两组疗程均为8周,治疗结束后对治疗效果加以评定.结果 与对照组相比,观察组血压下降幅度比较明显,对两组间数据差异具有统计学意义(P<0.05);观察组临床总体有效率为91%,明显比对照组高(P<0.05).结论 苯磺酸氨氯地平联合厄贝沙坦对于原发性高血压有明显的治疗效果.

    作者:水芬 刊期: 2015年第06期

  • 卡马西平与丙戊酸钠缓释片治疗脑炎后癫痫的疗效观察

    目的 探究卡马西平与丙戊酸钠缓释片治疗脑炎后癫痫疾病的临床疗效.方法 选取我院从2012年10月~2014年11月收治的脑炎后癫痫疾病患者100例作为研究对象,通过随机分组的方法进行分组,分为治疗组与对照组,每组患者50例.治疗组患者实施卡马西平与丙戊酸钠缓释片联合治疗,对照组患者采用卡马西平治疗,对比两组患者的临床疗效以及不良反应的差异性.结果 从本文中可以看出,治疗组患者的总有效率要比对照组患者的总有效率大56%,治疗组的效果更加明显,并且与对照组相比,不良反应发生率低,差异具有统计学意义(p<0 05).结论 对脑炎后癫痫疾病患者采取卡马西平与丙戊酸钠缓释片治疗,具有显著的疗效,值得临床进一步推广与应用.

    作者:李星 刊期: 2015年第06期

  • 中药内服配合保留灌肠治疗溃疡性结肠炎的临床效果分析

    目的:分析中药内服配合保留灌肠治疗溃疡性结肠炎的临床效果.方法:回顾性分析180例溃疡性结肠炎患者的临床资料,按照治疗方法不同将其分为观察组与对照组,其中对照组62例患者采用西药口服及灌肠的方法进行治疗,观察组118例患者则采用中药口服及保留灌肠进行治疗.结果:观察组总有效率为98.31%,对照组总有效率为871%,观察组总有效率显著高于对照组,差异具统计学意义(P<0.05).结论:采用中药内服配合保留灌肠治疗溃疡性结肠炎效果确切,不良反应少,值得临床推广.

    作者:李伟 刊期: 2015年第06期

  • 感染科护理人员职业风险与压力现状及对策

    特殊的环境、特殊的职业造成感染科护理人员被感染和损害的高度风险,而护理工作的性质又决定了护士必需面对工作生活和学习的重重压力.因此,通过制订相关的对策可使感染科护理人员在工作中更好地加强自身防护,将各种危害降至低,大限度地保障身体健康.在生活中创造一个有利于心理健康的良好职业工作环境,在学习上营造一个松弛有序的氛围,尽可能地接受更多的专业知识,使感染科护理人员充分发挥自身的潜力,有效地提高护理工作质量.

    作者:苏雅拉 刊期: 2015年第06期

  • 功能失调性子宫出血患者的观察与护理

    ??目的??探讨护理在功能失调性子宫出血患者治疗过程中观察的作用.方法??对功能失调性子宫出血的患者实施了合理有效的护理.结果??患者均有生理和心理方面的改善.结论??合理适当的护理在功能失调性子宫出血的患者治疗中能减轻患者的焦虑和痛苦,促进患者早日康复.

    作者:蒋芳 刊期: 2015年第06期

  • 老年糖尿病患者社区护理干预效果分析

    目的:分析老年糖尿病患者社区护理的干预效果及体会.方法:回顾性分析80例老年糖尿病患者的临床资料,将其随机分为观察组与对照组,每组各40例,其中对照组采用常规护理措施,观察组则在对照组的基础上采取社区护理干预措施,比较两组患者的血糖指标及依从性.结果:观察组经过社区护理干预后,其空腹血糖、饭后2h血糖、糖化血红蛋白数等血糖指标均显著优于对照组,差异具统计学意义(P<0.05).观察组患者的饮食控制、定期检查、运动控制、药物治疗等各项依从性指标均显著优于对照组,差异具统计学意义(P<0.05).结论:针对老年糖尿病患者采取全面、科学的社区护理干预,可有效提高患者的治疗依从性,改善治疗效果.

    作者:杨秀峰 刊期: 2015年第06期

  • 68例上消化道大出血患者的急救护理体会

    上消化道大出血是常见的临床急症,在老年人、伴有生命器官严重疾患的病人病死率相当高.我科室通过对68例上消化道大出血患者的急救护理,总结出一套上消化道大出血患者的护理常规,为以后上消化道大出血患者的急救护理提供了一个优质的急救护理方案.

    作者:徐燕;崔金花 刊期: 2015年第06期

  • 关于头部层次解剖方法

    俗话说:爱美之心,人皆有之.随着人们生活水平的提高,人们对于美的要求也越来越高.头部作为解剖学的重点也是难点,由于其血管多且分布复杂,面部神经的细微且纵横交错[1],加上面部肌肉薄而小的特点,使解剖学教程与临床整容手术中难度大大提升.1.材料准备甲醛固定的成年头部标本,医用纱布,塑料布一块,解剖用操作台,解剖用不锈钢方盘,弯止血钳,解剖刀,有齿镊,尖镊,直剪,红色乳胶,玻璃插管,50ml注射器,502胶水.

    作者:董迪烽;余平;彭泽鸿;尹丽珠;祝峰;姚伟;李兵 刊期: 2015年第06期

  • 参蛤益肺胶囊对COPD“肺气虚证”大鼠肺组织病理、IL-8表达的影响

    目的:探讨参蛤益肺胶囊对慢性阻塞性肺疾病(COPD)“肺气虚证”大鼠肺组织病理、白介素-8(IL-8)表达的影响.方法:将50只雄性SD大鼠随机分为对照组、模型组、茶碱缓释组、参蛤低剂量组、参蛤高剂量组,每组10只.采用烟熏加气管内滴内毒素的方法复制COPD“肺气虚证”大鼠模型(除对照组).造模完成后,各组予以相应药物干预.光镜下观察肺组织病理,测量肺平均内衬间隔(MLI),免疫组化法测定大鼠肺组织IL-8的表达.结果:模型组大鼠MLI、IL-8的平均光密度(AOD)值较正常对照组显著增加P均<0.01);各治疗组MLI、IL-8的AOD值较模型组减少(P均<0.05);各治疗组组间比较,差异显著(P均<0.05),以参蛤高剂量组效果显著.结论:参蛤益肺胶囊通过降低COPD大鼠肺组织IL-8的水平,对COPD气道炎症有抑制作用.

    作者:雷章恒;雷国燕;钟红卫;余鸿;刘杰 刊期: 2015年第06期

  • 浅谈系统解剖学学习体会

    系统解剖学是一门重要的医学形态学基础课,是研究人体器官形态、位置、毗邻关系、结构及功能的基础学科,是医学生早接触医学的必修课之一.该课程含有很多名词及术语、内容枯燥、记忆较为复杂;为此,在学习的过程中,只有掌握正确的学习方法,才能达到事半功倍的效果.

    作者:贺伦;赖育鹏;黄彬;黄玮轩;孙建永 刊期: 2015年第06期

  • 孟鲁司特在降低过敏性紫癜患儿血清白细胞介素-13、-15中的作用

    目的:研究分析孟鲁司特在降低过敏性紫癜患儿血清白细胞介素-13(IL-13)、白细胞介素-15(IL-15)中的作用.方法:选取我院2011年5月-2013年5月收治的78例患儿的临床资料,对其进行回顾性分析,然后将其平均分成对照组和治疗组两组,给予对照组常规方法治疗,给予治疗组在对照组的基础上加用孟鲁司特治疗,比较两组患儿血清中白细胞介素-13、-15的变化.结果:治疗组治疗28天后,总有效率为89.7%,对照组治疗28天后,总有效率为66.7%,两组比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05).两组患儿在治疗28天后,患儿血清中的IL-13与IL-15水平均有明显下降,和治疗前相比差异有统计学意义(P<0.01),但治疗后治疗组与对照组相比患儿血清中IL-13与IL-15水平下降数值更明显(P<0.01).结论:采用孟鲁司特治疗过敏性紫癜患儿,能够降低患儿血清中白细胞介素-13、-15的水平,进一步减少由IL-13、IL-15引发的相关炎症级联反应.

    作者:王娟 刊期: 2015年第06期

  • 综合教学法在基础护理学实验课教学中的应用

    为了使学生能够尽快适应当代卫生事业的发展,在研究基础护理学实验课的教学过程中采用一种新的教学方法——综合教学法.通过实验组综合教学和对照组传统教学,对比新的综合教学法和旧的传统教学法的教学结果,得出了一个结论:在基础护理学实验课教学过程中,采用以教学角色转化扮演和案例分析等形式为主的综合教学法,不仅能够提升学生对基础护理知识的学习兴趣,还能加深学生对知识的牢固记忆,能为现代社会培养出适合社会卫生事业发展的新型人才.

    作者:董玉琴 刊期: 2015年第06期

  • 循证护理在不同肺炎患者护理中的应用进展

    目的:对循证护理在不同肺炎患者护理当中的应用进展进行研究.方法:对我院在2013年12月到2014年12同接收的850例肺炎患者进行了分类,同时将其按照致病原因的不同将其划分为不同的组别,对其均实施循证护理方法.结果:循证护理方法在不同的肺炎护理当中都能发挥出其非常显著的积极作用.结论:随着时代的发展,循证护理在不同肺炎患者护理中的应用越来越广泛,这种治疗方法也越来越成熟,在临床治疗当中发挥了十分积极的作用,在临床上值得不断的发展和完善.

    作者:马雯 刊期: 2015年第06期

  • 胃镜检查患者心理干预护理对策的分析

    目的 探讨电子胃镜检查过程中心理护理实施的临床效果.方法 60例患者在检查前及检查过程中均给予综合的心理护理干预措施,并设立同样例数对照组进行比较.结果 通过检查前及检查过程中均给予综合心理护理干预措施,观察组在血压、呼吸、心率、顺从性方面均优于对照组.观察组完成检查的时间也明显短于对照组.结论 在电子胃镜检查过程中,实施综合的心理护理干预措施,能够帮助患者克服心理障碍,提高对侵入性检查的适应能力,顺利地完成检查,获得良好的临床效果.

    作者:范惠萍 刊期: 2015年第06期

  • 儿童口腔健康教育的实施效果初评

    目的:对儿童口腔健康教育的实施效果进行评价,找到科学的儿童口腔健康教育的方式.方法:在实际的研究中,选择在2013年8月-2014年8月之间接受的8000名学龄前儿童.对儿童接受口腔健康教育前和教育后的牙菌斑程度进行记录.护理人员要认真地填写口腔卫生习惯调查表.还要对儿童口腔卫生的实际改善情况和卫生习惯的变化程度进行对比分析.结果:在对儿童口腔健康教育之后,儿童压面的菌斑指数明显下降,不同小组的儿童经过健康教育之后,口腔卫生习惯得到了提升.结论:对于儿童来说,积极看展口腔健康教育意义重大,不仅可以改善口腔卫生状况,还可以养成良好的习惯.

    作者:杨馨 刊期: 2015年第06期

  • 优质护理服务在神经内科病房的应用

    目的 探讨优质护理服务在神经内科病房的临床应用效果.方法 选取2014年4月至2015年4月期间在我院神经内科接受诊治的患者204例,把这些患者依次分成研究组和对照组,其中研究组100例,实施优质护理服务模式;对照组104例,实施常规护理服务模式.病人出院时由护理人员向病人发放自制的护理满意情况问卷调查表与心理舒适度问卷调查表,对病人的护理满意情况及基础护理质量进行全面评价.结果 研究组病人在服务态度、健康宣教、关爱病人、技能水平以及心理支持等方面明显比对照组高(P<0.05),基础护理合格率也明显比对照组高(P<0.05).结论 优质护理服务应用在神经内科病房不但可以有效改善病人的护理满意情况与心理舒适度,还可以提升基础护理合格率,临床效益明显,值得临床上广泛推广.

    作者:徐如男 刊期: 2015年第06期

  • 急性脑梗塞的早期康复护理与人性化护理方法及效果

    目的:探讨急性脑梗塞的早期康复护理与人性化护理干预方法及效果.方法:采用回顾性方法分析,选取我院自2012年6月-2015年6月以来收治的63例急性脑梗塞患者的临床资料,按照护理方法分为对照组(31例,常规护理)和观察组(32例,康复及人性化护理),比较两组护理效果.结果:护理后,观察组神经功能缺损程度评分(16.93±7.13)分明显低于对照组(24.21±7.52)分,其差异具有统计学意义(1=3.9751,P=0.0001 <0.05).结论:急性脑梗塞患者实施早期康复护理及人性化护理可有效改善患者神经功能缺损程度,提高患者生活质量.

    作者:秦荷芹 刊期: 2015年第06期

  • 循证护理在腹腔镜胆囊切除术的运用效果观察

    目的:探讨针对腹腔镜胆囊切除术患者,观察给予循证护理干预后获得的临床效果.方法:选择我院2012年05月-2015年05月腹腔镜胆囊切除术患者102例.通过随机数表法完成腹腔镜胆囊切除术患者的随机分组.C2组(对照组51例):临尿选择实施常规护理的方法;C1组(观察组51例):临床选择实施常规护理+循证护理的方法.对比两组腹腔镜胆囊切除术患者在出现并发症概率等方面表现出的差异.结果:两组腹腔镜胆囊切除术患者完成临床护理干预后,在出现并发症的概率方面,C1组明显低于C2组腹腔镜胆囊切除术患者(P<0.05).结论:针对腹腔镜胆囊切除术患者,临床选择循证护理的方法,能够将患者出现疾病并发症的概率降低,终显著提高腹腔镜胆囊切除术患者的生活质量.

    作者:颜颖 刊期: 2015年第06期

医学美学美容(中旬刊)杂志

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主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所