什么是性感?从某种层面上来说,它只可意会不可言传。而美丽呢?从古至今已经有无数的标准了。曾几何时,我们在赞扬一个女人外表的时候,性感与美丽可以相提并论。对女人来说,性感所打破的是一种美丑的不平等,一个相貌平平的女人也可以通过身材、气质而风情万种。
作者: 刊期: 2014年第01期
美容院礼仪服务为什么值得重视?众所周知,空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,甚至代表着国家、民族的对外形象。她们在乘客面前所展现出来的一切,包括发型、妆容、服饰、个人修养和礼貌礼仪等都是经过严格培训的,例如露出8颗牙齿的标准微笑,平时需要用牙齿咬着筷子来训练;腰杆笔直地走路,需要通过头顶着书本走路来训练;走路的步伐大小适宜,除了统一要求穿着西装裙之外,平时还要用膝盖夹着笔记本来锻炼……正是这背后付出的无数次普通人看不到的严格训练,才有了乘机时我们看到的整齐划一的空乘人员的服务,才能感受到无微不至、自然亲切的旅程服务。
作者:林岳 刊期: 2014年第01期
无论人人网、开心网、豆瓣网等传统社交平台,还是美丽说、蘑菇街、淘宝客等购物社交网站,以及微博、微信等,让传统品牌商家打起了“口碑战”,这在营销学上被称为病毒式营销。现在的品牌,如果想在通过社交媒体将品牌快速推荐给他们的朋友,其核心是随时随地,摆脱了的PC端的负担,还可以结合线下活动,快速有效的社交营销及传播效果让商家欣喜不已。
作者:胡雨 刊期: 2014年第01期
一场别出心裁的年终答谢会,引发销售业绩新高。怎样借年终答谢会成功“破冰”,从数量众多的同类会议中脱颖而出,加强顾客忠诚度的同时冲刺业绩,是举办方关注的问题。2014年1月6日,辽宁省五星级美容院示范单位--辽宁省营口市的冰莹SPA美容会所与德国品牌KODIAK(珂蒂雅)强强联手,召开了“冰莹SPA美容会所‘KODIAK·我的美容我做主’年终辩论答谢会”。这场形式新颖的答谢会为美容业界的年终答谢会树立了一个标杆,以“治未病”的理念贯穿整场会议,牢牢吸引住了现场嘉宾,当场掀起了抢购KODIAK(珂蒂雅)品牌美胸系列套盒的浪潮,并为会后的店销铺路,再创业绩新高。
作者: 刊期: 2014年第01期
以儒学为主体的中华传统文化与学术的统称为国学。圣贤国学馆的朱洪君馆长不仅对“儒、道、释”有一定研究,并将中华传统文化和西方文化的精髓进行了有效整合,开发出一套适用于企业、各阶层的有效系统课程。本期,我们就来听听朱洪君馆长讲一讲和国学有关的那些事儿。
作者:晚晚 刊期: 2014年第01期
品牌起源“闻香识爱,开启生命与青春的奥秘。”“西芳”精油,源起于“自然理疗”的德系芳香疗法概念。精油含有100多种以上的成分,精油的化学组成决定了它的治疗特性。科学家们认为,有着特殊香气的植物精油能振奋人的精神,对人的心理、神经系统、呼吸系统、循环系统等起着促进健康、防治疾患的作用。
作者: 刊期: 2014年第01期
降低营销成本,拓展新的营销思路是美业为迫切的需求。移动营销以其成本低廉,不受地域、时间限制,操作方式灵活,受众规模广泛的优势,成为众多中小企业提升品牌知名度、拓展销售的有力手段。
作者: 刊期: 2014年第01期
一个女人,独自在外求学,经营自己的事业,创建自己的公司,只因她坚持着自己的信念,坚持着“读万卷书,行万里路”……游学,是20世纪随着世界和平潮流和全球化发展进程而产生的新概念,它既不是单纯的旅游也不是纯粹的留学,是已逐渐成熟的一种国际性跨文化体验式教育模式(Experiential Learning Model),旨在通过游学拓宽孩子的国际视野,丰富人生阅历,培养孩子的个性以及国际化,多元化的文化理念和思维习惯,训练独立生存能力,培养团队合作精神,并为今后学习或留学等更长远的发展奠定基础。
作者:Keiko 刊期: 2014年第01期
丽江拉伯乡新庄小学坐落于金沙江旁的高山上,从学校的操场上便可眺望远处的玉龙雪山。摄制组和美肤宝的志愿者从丽江驱车前往拉伯,在天气、道路较好的情况下,需要6个小时左右的时间才能到达目的地。而新庄因为地势较高暂时没有通车,志愿者们必须再爬行40分钟左右的悬崖路,才能到达学校。
作者: 刊期: 2014年第01期
培训是美容院招聘过后的头等大事。如何让员工快速成长为合格员工?这里我们从实战出发,总结了12个必须熟记的服务要点,帮助你无忧培训,一步到位!
作者:何炫广 刊期: 2014年第01期
社会化媒体营销是利用社会化网络平台(如微博、微信、QQ空间、人人网、博客、论坛、视频网站等)进行营销、公关、客服的一种维护和开拓方式。目前社会化媒体用户基础已经形成:微信的用户数量已经超过了6亿、新浪微博的注册用户已经超过5亿……如此庞大的客户群,为社会化媒体营销形成了雄厚的市场基础和强大的消费需求。随着近两年智能手机如火如荼的更新换代,更加促使社会的主要消费人群的习惯发生改变--消费习惯、信息了解习惯、支付习惯等都在向互联网转移。
作者:黄灵 刊期: 2014年第01期
采访嘉宾:曾湘恒从1999年起从事化妆品行业算起,曾湘恒的美容事业已经发展了十多年,在开设韩国爱丽名品屋之前,他已经经营过两家终端美容院。如今,从别人眼中赚大钱的专业线转战更接地气的日化线出于何种考虑?本期记者带着疑问拜访了曾湘恒和他的韩国爱丽名品屋。
作者:代宗明 刊期: 2014年第01期
美容院是一个典型的体验型实体,它与消费者之间的接触是面对面的,采取的是一种直接而具体的服务。于是,美容院的市场定位是决定成败的第一要素,而市场定位也并非一朝一夕就能完成,需要经过长时间研究而定。有了精准的定位就一定成功吗?也不一定。好的定位仅是成功的一半,成功的另一半就是顾客忠诚度,这才是美容院核心,也是更重要的资产之一。快速消费品领域有句名言:“消费者的品牌忠诚通常抵不住便宜5分钱带来的诱惑。”那么,在服务至上的美容行业,如何让顾客对自己品牌忠诚坚持的久一点,也就成为众多美容院追求的目标之一。
作者:张德伟 刊期: 2014年第01期
高昂的价格让美容院在购置美容仪器的时候,都要考虑再三。到底应不应该引进美容仪器,又该如何给美容仪器定位?我们首先要思考两个问题:其一,消费者为何选择到美容院做美容、养生、保健?其二,美容院能给顾客带来什么样的服务?答案很明显:由于日常的护肤品无法满足需求,而美容院可以提供专业的技师手法,帮助产品实现效果。而且,美容院能够提供专业的美容、养生、保健的设施与环境和心理上的慰藉。
作者:彭元鸿 刊期: 2014年第01期
青岛天野至美发展有限公司以纯天然绿色为核心发展理念,并不断更新技术和服务,现已成为美容、瘦身、丰胸和中医养生项目上领导同行的先锋。此次携手德国品牌KODIAK(珂蒂雅),在绿色安全的基础上实现丰胸项目再升级。
作者: 刊期: 2014年第01期
十五年,引领美容品类风潮庆典仪式上,伊斯佳国际集团董事长王德友与现场来宾分享了伊斯佳集团15年来的发展历程。品类推动方面,从1998年羊胎素美容品到2006年原液风暴,再到2013年原浆时代,伊斯佳集团一直引领着专业美容市场的品类趋势,在业内具有不可复制的创新领先优势。区域连锁方面,伊斯佳旗下拥有目前国内大的健康头皮头发养连锁机构--丝域养发馆,店址遍及全国,共有多达800家门店。
作者: 刊期: 2014年第01期
笔者在咨询和培训过程中发现,不少美容院老板和美容师不会销售。有的仅凭热情,有的全靠客情,有的则是直接强压,虽然有一定的效果,但总体上来说不够专业。如果能够试着去读懂顾客心理,透过洞察顾客的心理活动,来发现顾客心理弱点和真实需求,便能够有针对性的为顾客推荐适合她们的产品或项目。
作者:马斌 刊期: 2014年第01期
由中国整形美容协会和国药励展联合主办的第三届中国医疗整形美容行业发展高峰论坛暨中国国际医疗整形美容产业博览会(China Ascetics & Plastics Surgery Expo - CAPS)于2013年12月7日~8日在北京国际会议中心隆重举行。
作者:贺磊 刊期: 2014年第01期
美容行业发展迅速,据悉化妆品销售额自2003年起截止2013年末已翻了6倍,并超越日本,成为世界第二大化妆品消费国,仅次于美国。这样迅猛的发展势头下,预计未来五年中国的美容消费绝对会跃至世界第一。未来中国本土不仅会出现很多大型美容连锁机构,也会出现很多跨国连锁机构,美容院的层次会随之越来越高,竞争强度也会越来越强。因此,美容院的全面升级势在必行。
作者:孙授诚 刊期: 2014年第01期
美容院营销活动可谓五花八门,除去经常使用的营销手法,又兴起许多新型营销方式。美容院可选择的消费领域变宽变大,有美容院将这些营销方式搭配组合,有的则仍旧套老路子,继续观望新兴营销手段。
作者: 刊期: 2014年第01期