学术投稿

护理同质服务在我院的实践与探讨

朱红芳;秦建芬;叶志弘

关键词:同质服务, 护理, 管理, 护理单元
摘要:目的 探讨我院护理同质服务实施情况.方法 医院建立完善的管理系统,保持各护理单元设施、设备的一致性;制定统一的护理制度、护理操作程序、专科护理常规;保证各护理单元标准的人力配置,实施全院范围内统一的全科护士培训;合理利用APN(临床高级专科护士)、护理委员会的资源;定期开展各护理单元的CQI项目合作和经验交流等措施.结果 对入住不同病区的140位LC手术(腹腔镜下胆囊切除术)患者问卷调查结果显示患者入住专科护理单元和非专科护理单元所接受到的护理服务差异无显著性意义.病人满意率不断提升,平均住院日逐年下降,医院顺利通过国际认证.结论 护理同质服务的实施保证了同种疾病患者在不同护理单元能享受到同质的护理服务,使患者能更及时得到住院治疗,医院的医疗资源得到了合理利用,医患双方均共同受益.
护士进修杂志相关文献
  • 电热水袋输液小枕在静脉穿刺中的应用

    2007年12月以来,我们对35例长期输液患者应用电热水袋(以下简称暖宝)代替普通输液小枕为病人进行静脉穿刺200例次,一次穿刺成功率达97%,取得了满意效果.现介绍如下.

    作者:谢艳;陈世妮 刊期: 2008年第07期

  • 手术室护士绩效量化考核评价体系的建立与使用效果评价

    目的 探讨手术室护士绩效量化考核表应用的效果.方法 将考核内容分为基本要求项目和奖励加分项目,建立登记制度,落实层级检查制度,实行个人自评、组长和护士长评价相结合的形式,对个人的工作绩效进行量化考核,比较实施考核后两年的成绩评价考核表的效果.结果手术室护士的基本要求项目平均分两年均在98分以上,差异无统计学意义(P>0.05).而总分和奖励加分平均分两年比较,差异有极显著性意义(P<0.01).结论 绩效量化考核表的应用使科内引入了良好的激励机制,增强了全体人员参与管理的意识,提高了护理质量,护士的素质得到了提高.

    作者:常后婵;戴红霞;曹艳冰;钟爱玲;张秦华 刊期: 2008年第07期

  • 胰岛素不同给药方法对2型糖尿病患者糖脂代谢的影响及护理

    目的 观察2型糖尿病患者短期应用持续皮下胰岛素泵(CSII)强化治疗和多次皮下胰岛素注射(MSII)两种治疗方法对血糖、血脂的影响.方法 将100例2型糖尿病患者随机分为持续皮下胰岛素泵(CSII)组,多次皮下胰岛素注射(MSII)组,治疗前后分别监测血糖、血脂变化.结果 CSII与MSII治疗后血糖比较,CGII组患者显著低于MSII组患者,P<0.05,差异有显著性意义;血脂HDL、LDL两组比较,CSII治疗方法较MSII方法能更好调节脂代谢,P<0.05,差异有显著性意义.结论 CSII比MSII控制血糖更平稳,且有一定调节脂质代谢的作用;良好的护理措施对治疗起着重要作用.

    作者:申忠琴;彭俊;胡琳;江小林;史俊敏;向菲;李树法 刊期: 2008年第07期

  • 臂丛神经损伤患者的心理体验

    目的 探索臂丛神经损伤者心理的体验.方法 采用深入访谈收集8例臂丛神经损伤者的资料,用现象学分析法进行分析.结果 通过分析、比较,将臂丛神经损伤者的心理体验归纳为5个主题:(1)痛苦、担心与悲观;(2)期待;(3)失望;(4)回避;(5)消极与自卑.结论 在日常护理的基础上,护理人员应当向患者提供有关臂丛神经损伤的相关知识,帮助患者重新建立起面对生活、回归社会的信心.

    作者:吴霄芸;程云;李铮 刊期: 2008年第07期

  • 双八面体蒙脱石散治疗婴幼儿疱疹性口炎的临床观察

    婴幼儿疱疹性口炎是儿科常见病,它是多病因、多因素引起的疾病.现将我院采用双八面体蒙脱石散治疗婴幼儿疱疹性口炎67例与冰硼散治疗52例的结果报告如下.

    作者:李清清 刊期: 2008年第07期

  • 流体悬浮床在治疗重度烧伤病人中的应用及护理

    目的 探讨流体悬浮床在治疗重度烧伤中的作用,总结其护理方法.方法 将18例病人随机分为A、B两组,A组使用流体悬浮床,B组使用普通翻身床;观察两组病人创面干痂时间、创面愈合时间、创面感染情况.结果 A组创面干痂时间、愈合时间较B组提前(P<0.01),且感染率较B组低(P<0.01),每次翻身时间较B组缩短(P<0.01)两组病人比较有统计学意义.结论 流体悬浮床在治疗重度烧伤病人中能保护创面,减少感染的发生率,改善创面愈合情况.

    作者:罗培寿;郑爱林;黄芬 刊期: 2008年第07期

  • 虚拟静脉注射培训系统的功能及应用

    虚拟静脉注射培训系统是一个全互动的自我学习系统,除了具有强大的三维图像提供逼真的视觉效果,还具有先进的压力反馈装置,以准确模拟接触和穿刺的感觉,使培训者获得真实的经验.

    作者:孙亚丽;宋长平;董营;刘微;杨洋 刊期: 2008年第07期

  • 早产儿腋下静脉留置针的应用体会

    我院新生儿科NICU病区2004年6月~2007年9月,对收治的早产儿采用腋下静脉留置针进行常规输液治疗,在确保输液顺利进行和减少输液过程中并发症产生的方面,收到了良好的效果.现报告如下.

    作者:丁晓霞;郭娜;靳庆华 刊期: 2008年第07期

  • 滤网保护装置在颈动脉支架成形术中的应用及护理

    动脉粥样硬化所致的脑卒中在中老年人群中的发病率与检出率逐年增加,头颈部血管狭窄、闭塞是缺血性脑病的重要原因[1].

    作者:姬会霞;世惠娜;姚慧慧 刊期: 2008年第07期

  • 不同浓度酒精对液气胸患者引流液泡沫的影响研究

    目的 探讨不同浓度酒精对液气胸患者引流液中泡沫的影响以及在减少护理工作量中的作用.方法 将80例液气胸行胸腔闭式引流术后水封瓶内产生大量泡沫的患者随机分为4组,每组20例,分别以20%(A组)、30%(B组)、40%(C组)、50%(D组)的酒精水溶液作为闭式引流水封瓶内的基础液体,观察引流液中泡沫的消除和再产生情况以及其性质和量,同时观察病人有无刺激性咳嗽等.结果 所有病例的引流液与使用浓度酒精前相比,20%~50%的酒精都能不同程度的消除液气胸患者引流液中的泡沫,差异有显著性意义,而30%~50%的酒精消除泡沫差异有极显著性意义.结论 30%~50%的酒精能有效消除液气胸患者引流液中的泡沫,为了避免产生不良反应,保证引流效果并利于护士观察,30%的酒精适宜.

    作者:吴小玲;梁利群;薛秒;杨惠;王锋;李艳丽 刊期: 2008年第07期

  • 早产儿两种胃管插入法的效果观察

    目的 探讨早产儿胃管置人适长度的方法,提高置管使用效果.方法 采用传统体表标志法(简称传统法)和以身高为基础的图表法(简称图表法),分析我院新生儿病房40例须插胃管喂养的早产儿胃管插入长度,随机分为实验组和对照组,比较两组置管后使用过程出现的情况和处理后的效果.结果实验组发生溢奶3例,呕吐2例,回抽血性液1例,总发生率30%;对照组各为6例,4例和4例,总发生率70%,参照图表法的长度调整后,症状明显缓解或消失.结论 早产儿胃管插入的长度,以身高为基础的图表法比传统法更合适.

    作者:李小容;覃英梅;杨朝霞 刊期: 2008年第07期

  • 异基因造血干细胞移植围手术期供者的护理干预

    异基因造血干细胞移植(Periplaeral blood stem eell transplantation)是治疗恶性血液病有效方法之一.移植前首先要找到人类白细胞抗原(HLA)相匹配的供者,HLA相匹配可减少排异反应,增强移植的安全性.

    作者:黄果花 刊期: 2008年第07期

  • 临床护理路径在颈椎前路手术患者中的应用与评价

    目的 设计适用于颈椎前路手术患者的临床护理路径,评价临床护理路径在颈椎前路手术患者围术期的应用效果.方法 选择2006年1~12月,长征医院骨科收治的126例拟行颈椎前路手术的患者作为研究对象,随机分为两组(每组63例),观察组按照自制的临床护理路径观察表进行围术期处理,对照组按照常规医嘱进行围术期处理,观察两组患者术前检查时间、住院天数、并发症发生率、医疗费用和患者满意度等指标的改变.结果 观察组术前检查时间及住院天数明显较对照组短,差异有极显著意义,P<0.01;并发症发生率及医疗费用较对照组减少,差异有显著性意义,P<0.05;患者满意度的比较,观察组较对照组高,P<0.05.结论 按照自制的临床护理路径观察表对颈椎前路手术患者进行围术期处理可降低患者术前检查时间、减少住院天数和并发症发生率、降低医疗费用,提高患者满意度.

    作者:张英;孙巍;沈谢冬;戴晓洁;张晓萍 刊期: 2008年第07期

  • 一例新生儿气味沙雷菌感染致脓毒性休克的护理

    沙雷菌在自然界分布广泛,为土壤、水和人消化道的常居菌群,感染入血液循环后释放高致病性的内毒素,可引起发热、脓毒性休克、血小板减少,甚至弥散性血管内凝血(DIC)等严重的病理生理反应,病死率高[1].

    作者:李艳萍;张坤 刊期: 2008年第07期

  • 优力舒弹力绷带在静脉留置针中的巧用

    在实际工作中我们发现,固定留置针的无菌贴膜卷边、Y型延长管穿脱衣服时被牵拉等造成留置针脱出、移位的现象屡见不鲜,影响留置针的留置时间,增加患者的痛苦,造成患者不必要的经济损失.为此,我们将优力舒弹力绷带应用于留置套管针的患者,效果显著,现介绍如下.

    作者:金京姬 刊期: 2008年第07期

  • 心理干预对减少经尿道前列腺电切术后出血的作用

    目的 探讨减少经尿道前列腺电切术后出血的有效心理干预措施.方法 将2005年10月~2007年10月在我院泌尿外科经尿道前列腺电切术患者70例,按入院时间先后分为对照组35例和观察组35例.对照组采取常规护理及一般的心理护理,观察组除采用常规护理外,对患者实施针对性的个性化、全过程心理干预(建立于预基础、认知干预、行为干预、社会性干预).结果 观察组患者焦虑、疼痛情况,术后出血发生例数较对照组低,满意度较对照组高,两组差异有显著性意义(P<0.05).结论 有效的心理干预措施,可缓解经尿道前列腺电切术患者紧张、焦虑情绪及疼痛程度,减少术后出血并发症发生,提高患者满意度及社会效益.

    作者:何丹 刊期: 2008年第07期

  • 糖尿病足的中医治疗和护理

    糖尿病足是糖尿病周围血管神经病变的严重并发症之一,是导致糖尿病患者致残、致死和丧失生活能力的重要原因.

    作者:闫萍 刊期: 2008年第07期

  • 两种机械通气撤机法在10 kg以下患儿心内直视术后的应用比较

    目的 比较SIMV模式撤机法与直接撤机法在10 kg以下患儿心内直视术后的撤机效果.方法 对32例10 kg以下心内直视术后行机械通气的患儿进行回顾性分析,按照撤机方法的不同分为SIMV模式撤机组与直接撤机组.结果 两组相比,撤机所需时间差异有显著性意义(P<0.05),SIMV模式撤机法所需的时间更短,并且呼吸机相关性肺炎(VAP)的发生率更低(P<0.05);两组再置管率差异无统计学意义;两种撤机方法撤机前后的心率、呼吸及血压的变化值比较差异均有显著性意义(P(0.05);两种方法撤机前后的PO2,PCO2及pH值的比较,差异均无统计学意义(P>0.05).结论 10 kg以下行心内直视术后的患儿应用SIMV法撤机能够缩短呼吸机辅助的时间和降低呼吸机相关性肺炎的发生率,效果优于直接撤机法.

    作者:杨红叶;吴艳;韦靖;何静 刊期: 2008年第07期

  • 腹腔镜下行先天性巨结肠根治术的护理

    先天性巨结肠是一种多见的肠道畸形.患儿主要表现腹胀、顽固性便秘,随着年龄增长,症状逐渐加重,此病一般都以手术为主要治疗手段.

    作者:杜亚兰;雷风琼;程琳 刊期: 2008年第07期

  • 不同浓度制霉菌素护理鹅口疮的效果比较

    鹅口疮系白色念珠菌感染所致,一般无全身症状,不影响进食.重症则整个口腔均被白色斑膜覆盖,甚至可蔓延到咽、喉、食管、气管、肺等处,可伴低热、拒食、吞咽困难[1].

    作者:蒋永梅;李美丽 刊期: 2008年第07期

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主管:贵州省医药卫生学会办公室

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