随着人们对医疗服务质量要求的不断提高,和医疗卫生改革的不断深化,医患关系也发生了巨大变化,出现了医患关系紧张,护患冲突不断等现象.所以,如何正确认识和应对护患冲突,是当今护理管理中应重视的问题.
作者：王淑瑛 刊期： 2004年第05期
护理记录是护士根据医嘱和病情对患者住院期间护理过程的客观记录,其质量的好坏以及是否完整,不仅能反映记录者的护理技术水平、基础理论知识水平、实际工作能力和工作作风、工作责任心,而且对医疗质量有着举足轻重的影响,是一个医院护理水平高低的重要标志之一.<医疗事故处理条例>施行后,护理记录作为重要的证据,也受到医患双方及社会的广泛关注.鉴于其重要性,我院从护理记录正式归入病案以来,一直实行全程质量控制管理,但在终末质量检查中仍发现其存在缺陷.为了保证每一份病案的完整无暇,进一步提高护理人员书写护理记录的水平,护理部和病案质控人员一道对2003年5月-12月期间的出院病人病案进行了检查,对护理记录中存在的缺陷内容进行统计分析,现总结分析如下:
作者：孟立英；苏艳美；李新英 刊期： 2004年第05期
随着人们物质和文化生活水平的不断提高,道德观念和价值观念发生着巨大的变化,人们的参与意识、法律意识、平等意识、自我保护意识日益增强,据调查上海市5所三级综合性医院1985-1999年医疗事故鉴定数呈上升趋势,后5年的平均鉴定数比前期10年年均上升51%[1],可见医(护)患关系已经走上了法制化轨道,这就要求护理人员在工作中,明确患者享有的权利,自觉履行法律义务,大限度地减少护患纠纷,有效防范医疗事故的发生.
作者：徐敏；李光香 刊期： 2004年第05期
目的:调动护士质量管理的参与意识,提高科室护理质量.方法:建立科室三级质控体系,即质控员-质控组长-护士长三级质控网络,每月开展科室护理质量的检查、讨论、分析、总结.结果:质控体系能及时发现工作中的薄弱环节及纠纷隐患,全面提高护理质量.结论:科室三级质控能有效促进全员性、全面性、全过程性的质量管理,挖掘护士的工作潜能,是护理质量控制的有效方法之一.
作者：王虹；郭健丽；范植蓉；姚平 刊期： 2004年第05期
学院式社区护理中心集服务、教学、科研于一体,是目前较为新颖的一种社区护理模式.本文通过介绍学院式社区护理中心--北京西三旗社区护理中心建设及发展的过程,为进一步探讨我国社区护理的发展模式提供借鉴.
作者：陆虹；尚少梅；刘宇；李严；侯淑肖；李英华；郑修霞；刘薇薇；张臣；张亚安 刊期： 2004年第05期
清新县是1988年清远撤县建市而设立的,位于广东省的西北部,是珠江三角洲与粤北山区的过渡地带,与清远市区相连,总面积2729平方公里,全县总人口69.7万人,全县有医疗卫生机构23间,其中县属医疗卫生机构3间,乡镇卫生院20间,个体诊所及乡站384间,卫技人员1240名,病床550张,设置社区卫生服务中心2个,社区卫生科18个.
作者：陈宇靖 刊期： 2004年第05期
在卫生改革深化与发展的大背景下,成都市武侯区玉林社区卫生服务中心在各级政府的支持下,坚持社会效益和经济效益的发展思路,大胆实行管理体制和运行机制改革,积极进行社区家庭医生及社区护士服务模式探索,努力开发社区资源,建设具有武侯特色的社区卫生服务中心,经过四年的运行,取得了显著成效.
作者：成都市武侯区玉林社区卫生服务中心 刊期： 2004年第05期
社区护士岗位培训是国家发展社区卫生服务的重要内容,培训的质量直接关系到社区护士开拓社区护理服务的意识和能力,关系到社区卫生服务的有效性和持续健康发展.为了贯彻落实卫生部和我省社区护士岗位培训制度和要求,提高社区护理服务质量,2003年以来,我厅组织粤、港两地护理专家在总结广州、佛山、深圳等地开展社区护士岗位培训试点工作的基础上,调查和分析了社区护士工作的现状,结合国家发展社区卫生服务的指导思想和政策、卫生部关于社区护理管理指导意见中确定的社区护理工作的任务、社区护理技术服务项目、社区护士岗位培训的指导思想和目标,进一步明确了社区护士、社区护理工作在社区卫生服务六大功能体系中的定位和职责,研究和探讨了社区护士转岗培训的指导思想、目标、课程内容和结构,重新设计了广东省社区护士岗位培训教材目录和师资培训班的课程,开展了首期广东省社区护士岗位师资培训,取得了阶段性成果,现将工作报告如下.
作者：彭刚艺 刊期： 2004年第05期
从家庭健康、长者健康、学生健康、卫生防护中心、健康教育、诊所服务、普通科门诊,介绍了香港基层健康服务的范畴.从社康护理服务、精神科社康护理服务等方面介绍了香港社区护理的概况.从社区老人评估服务、个案管理、社康护理专科化及疾病护理规程、外展护士及私营安老院舍服务、出院后病人的支援计划、科技的运用:社康护理信息系统及PDA系统、遥控录像和电话支持服务等方面介绍了香港社区健康服务的发展及科技的突破.以新界西社区护理模式为例介绍了联网社区的护理模式.论述了社区护士应具备的条件和社康护理服务的发展方向.
作者：林崇绥 刊期： 2004年第05期
建国以来,特别是改革开放以来,卫生事业为保护和增进人民健康,促进社会主义现代化建设发挥了重要作用.但是,在发展中逐渐暴露出一些深层次问题,尤其是在城市,资源配置、利用不合理,医药费用增长过快,卫生服务特别是基层卫生服务同城市化、人口老龄化、疾病谱改变、医学模式转变、群众卫生服务需求的变化及建立城镇职工基本医疗保险制度等不相适应,亟待改革、完善.
作者：卫生部；国家发展改革委员会；教育部；民政部；财政部；人事部；劳动和社会保障部；建设部；国家计划生育委员会；国家中医药管理局 刊期： 2004年第05期
为推动社区护理工作的发展,逐步加强社区护理工作的规范化管理,制定本指导意见.
作者：卫生部 刊期： 2004年第05期
随着城市社区建设及城镇医疗卫生体制改革的推进,城市社区卫生服务已步入全面建设服务体系框架阶段.为加强社区建设,构筑新型城市卫生服务体系,推动三项改革同步开展,满足广大居民的卫生服务需求,要求<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>和<关于发展城市社区卫生服务的若干意见>精神,在总结试点经验基础上,经征求地方及有关部门意见,现提出2005年城市社区卫生服务发展目标.请各地结合实际,制定具体规划和实施方案.
作者：卫生部 刊期： 2004年第05期
目的:通过护士长工作实绩申报表的应用,实现护士长自身观念的转变、领导艺术的转变和率先垂范的作用.方法:护理部制定护士长工作实绩申报项目及管理指标、考核细则,护士长自评、量化、申报并接受全面考核.结果:加强了自我审视和评判能力,加强了护理部与科室之间的紧密联系,充分调动护士的工作热情,使护理质量明显提高,病人满意率达99.3%以上.结论:使护士长的管理工作责任和目标明确化;管理理念人性化;质量检查主动化.使护理质量和病人满意度大幅度升高,实现了护理管理的目标.
作者：李玉兰 刊期： 2004年第05期
为促进循证护理实践在我院以及全国的发展,从循证护理佳证据的提供者和应用者两个方面,概述了我院循证护理实践的状况,并提出了促进循证护理实践的发展策略,包括:循证护理强调证据和护理的科学性和有效性,是推行循证护理的前提;临床护理是循证护理研究的基础,循证护理实践必须促进临床护理的发展;需要建立一支具有循证护理观念的稳定队伍;并且需要成立循证护理研究机构,从而加强护理教育和继续教育,促进护理的可持续性发展.
作者：成翼娟；谷波；宋锦平 刊期： 2004年第05期
我国自1989年开始尝试医院评审制度,经过第一阶段的评审工作,取得了宝贵的经验.从评审的效果看,对医疗机构的结构功能的改善和质量的提高起到了很大的监督促进作用.2003年北京市采用新的医院评审标准,对我院在内的四个试点医院进行了评审.自2003年9月开始准备,到12月中旬顺利通过评审,在短短几个月的评审过程中,使科室的各项制度更加健全与完善,使每个职工的职责更加明确,进而各项制度、措施得到落实.为我们的质量管理提供了一个导向、一种方法、一种思路、一个标准,促进了我科规范化的质量管理工作.笔者就我科护理工作的几个问题进行学习和思考,以期与同道研究和交流.
作者：游兆媛 刊期： 2004年第05期
加强中医在职护士综合能力的培养,自学考试和举办各种学术讲座、培训班,是在职护士高素质人才培养方便、有效的方法.培养高素质的护理人才护理教育是关键.
作者：周静；蔡敏；谢三英；肖春玲 刊期： 2004年第05期
目的:进一步提高医疗护理质量,加强医院护理队伍的业务建设,提高护理人员的业务素质.方法:根据病人存在的护理问题,组织常规会诊、紧急会诊、专题会诊等三种会诊.结果:通过会诊,提高了医疗护理质量;提高了护理人员的整体业务素质.
作者：金菊芳 刊期： 2004年第05期
在现代医院管理中,要创造一流的服务水平和理想的护理技能,护理管理者必须坚持以人为本,处理好人财物的关系,提高管理水平;坚持用育并举,正确处理好使用和培养的关系,提高员工素质;坚持以激励为主,处理好激励与约束的关系,提高管理效能,从而形成群体合力,终实现管理目标.
作者：关月嫦 刊期： 2004年第05期
作者： 刊期： 2004年第05期
作者： 刊期： 2004年第05期
作者：廖仲毛 刊期： 2004年第05期
在因护理过失引起的医疗侵权中,护理人员的过失是一个必备构成要件.本文着重阐述了护理人员的合理注意义务,以及民法理论中关于合理注意义务的判断标准.本文还介绍了我国和美国在判断护理人员的合理注意义务时所依据的主要标准.
作者：李晓农 刊期： 2004年第05期
