加强医院领导班子建设、强化民主管理与制度建设,着力医疗质量管理与医疗服务创新,突出医院文化的自身特色,是构建医院和谐文化的重要内容,在医院的建设与发展中凸显积极而重要的作用.
作者：何南飞 刊期： 2011年第08期
随着我国医疗卫生事业的改革,医院既要适应市场经济,又要保持社会公益性,医院管理面临前所未有的难题.医院只有在认识问题,分析问题,解决问题的过程中,才能健康有效的持续发展.同时医院要大胆引进先进的营销管理方法,提高医院的知名度和竞争力.
作者：赵玮；相悦丽；方芳 刊期： 2011年第08期
本文从低碳经济观点,结合低碳理念提出建设生态医院,倡导低碳医疗的重要性.医院是治疗疾病的场所,也是医疗污染之地.减少医疗过程的污染,减少非有效治疗时间造成的资源浪费,提高医务工作者专业技术水平,把有限的资源充分利用好,为人类造福是医务工作者的历史使命.
作者：曹颖俐；蹇映；杨晓红；贾赤宇 刊期： 2011年第08期
心理咨询门诊护士应具有良好的职业道德,具备良好的心理素质,树立良好的职业形象,要有丰富的医学理论知识及相关知识与技能,建立良好的合作型护患关系.心理咨询门诊应提供温馨、舒适、安全的咨询环境.应加强心理卫生知识的宣传与教育,提高大众心理卫生知识水平.
作者：王佩君 刊期： 2011年第08期
医疗设备效益分析是医院持续发展的重要手段之一,如何科学合理的管理医疗设备,使其发挥大的经济效益和社会效益,是每个医院管理者应该关心和重视的问题.文章通过对医疗设备效益管理的现状进行分析,了解现阶段设备效益分析存在的问题,并针对问题提出建议.
作者：姚燕娟；傅海蓉；吴奕 刊期： 2011年第08期
医院筹资活动是医院财务管理的重要内容,是一项以财务风险管理为核心的综合性工作.对医院的生存和发展起着至关重要的影响作用.医院应正确认识筹资风险,重视筹资有利于医院发展的方面,更要重视筹资风险的存在.使医院有效规避筹资风险.
作者：袁敏 刊期： 2011年第08期
医院中层干部绩效考核是管理的难点,我院为提升千部队伍建设水平,积极探索中层干部绩效考核机制.我院制定了各科室干部的定量与定性考核指标,采取月、季与年度考核相结合的办法,考核结果与职务津贴、年终评优、聘任等挂钩.形成了中层干部绩效考核体系.
作者：张哲民；王敏 刊期： 2011年第08期
基层医院病理科主任在现阶段应该由学科业务专家担任,在业务规划,学科发展方向,人才梯队建设,当前学科新技术等方面加强学科建设.但应该学习管理知识、心理学知识,在实践中处事果断、秉公办事,协调沟通、发扬民主、换位思考,关心下属等.
作者：傅燕萍 刊期： 2011年第08期
卫生部发布了<关于在公立医院施行预约诊疗服务工作意见>,文件明确要求三级医院开展预约诊疗服务[1].但预约诊疗在实际应用中存在很多不足.本文应用PDCA方法,对影响网络预约成功率的原因及解决办法进行了探讨.
作者：沈阳；唐慧琳；朱磊 刊期： 2011年第08期
阐述信息素养的内涵,指出了医务人员要开展医学信息教育,培养和提高信息素养的重要性以及具体的方法,充分利用信息资源.掌握信息技能,并将医学新知识、新技术应用于临床、科研、教学等工作中,促进医学发展.
作者：叶玲 刊期： 2011年第08期
目的:方便医生快速规范的书写报告,其它科室也能方便调阅病人报告单.方法:我院自行设计了超声影像系统.结果:基本规范报告单的书写,并且快速生成报告,其它科室能及时方便的查阅报告.结论:该系统方案在我院运行效果明显,提高了医生的工作效率.
作者：苏依灿；李建宏；徐苗桑 刊期： 2011年第08期
护患沟通是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础.护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义.本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少问题的措施,以减少护患矛盾与纠纷,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象.
作者：李新华；陈海聪；徐达新 刊期： 2011年第08期
由于精神专科医院的特殊性,患者家属往往成为投诉的主体.本文对某精神专科医院2007年到2010年的投诉情况进行分析,结合患者家属这一群体的特殊心理,提出院方在投诉管理中的态度和做法,提高为精神疾病患者服务的水平.
作者：徐勤；汪红梅 刊期： 2011年第08期
由于目前医患矛盾比较紧张,医疗纠纷日益增多,我院逐步建立和完善了医疗事故防范处理体系,实行三级预警,使医院处理医疗纠纷的关口前移,恶性医疗安全事件明显减少,医疗质量大幅度提高,业务量明显增加.
作者：吴修荣 刊期： 2011年第08期
目的:分析2010年度我院多学科联合会诊情况,总结会诊工作经验并为今后工作改进提出建议;方法:以2010年1月1日至2010年12月31日期间院内多学科联合会诊数据为研究资料,采用SPSS 13.0分析会诊情况及会诊患者特点;结果:多学科联合会诊被临床科室普遍采纳,会诊患者多病情复杂、危重、住院时间长、住院费用高昂,但总体转归较好.结论:多学科联合会诊制度有利于医院提供快捷有效的综合性诊疗服务,能够在保证患者安全的同时不断提升医师诊疗水平、完善医院管理,但仍需在信息化建设和评估机制方面进行改进.
作者：董书；胥雪冬；谢京城；周洪柱 刊期： 2011年第08期
从医疗、教学、科研方面论述医院文化建设及三者之间的关系,根据各医院的具体情况,对三者进行合理的安排,使之相互协同,相互促进,是医院文化建设的重要内容.
作者：苗榕生 刊期： 2011年第08期
社区居民健康档案管理中应保护居民的隐私,本文分析了社区卫生服务中可能导致侵犯服务对象隐私权的危险因素,提出对工作人员加强法律知识学习,制定完善的健康档案管理制度,严格执行管理制度,严格保护居民的隐私,注惫知情范围等.
作者：郑丽芬 刊期： 2011年第08期
近年来,现代大型医院后勤团队的素质和执行力引起广泛的关注,笔者从切身经验出发,分析现代医院后勤团队的现状,论证了如何提高医院后勤团队的执行力.
作者：彭望清；陈鋆 刊期： 2011年第08期
