美国作为发达的市场经济国家,医药行业相当成熟,其经验对我国医药行业的发展,有着相当的借鉴意义.美国经验基本的有三条.第一条,就是批量采购.第二是通过完善的政策法规体系,界定各方利益关系.第三,越来越多地采用IT技术,走网上销售之路,同时追踪监控产品、购买决策信息在整个业务链中的变化情况,以使各自的经营活动更加贴近市场需求.
作者：刘奇 刊期： 2002年第02期
饭前服.多潘立酮(吗丁啉)、甲氧氯普胺(胃复安)及西沙必利等,具有增强胃肠道蠕动、促进胃中食物消化以及协调食管、胃部和十二指肠运动的功能,对恶心、呕吐、泛酸、嗳气和食后闷胀等症状均有良好的疗效.这类药物宜在饭前半小时服用,待进食时,药效恰好达到高峰,使整个上消化道在药物的作用下能正常运转.
作者： 刊期： 2002年第02期
1什么是缺铁性贫血?缺铁性贫血是指体内可用来制造血红蛋白的储存铁缺乏,红细胞生成障碍所致的贫血,特点是骨髓、肝、脾及其他组织中缺乏可染色铁,血清铁蛋白浓度降低,血清铁浓度和血清转铁蛋白饱和度亦均降低,表现为小细胞低色素性贫血.
作者：刘于军 刊期： 2002年第02期
泰诺感冒冲剂是由国家药品监督管理局于2000年12月28日式批准的用于治疗成人感冒的创新颗粒剂型药物.它有别于胶囊等固体剂型西药感冒药,采用创新的颗粒剂型,其特有的体外崩解方式具有溶出快、吸收好、对胃肠道刺激小等优点,弥补了目前我国市场上只有中药感冒颗粒剂的空白,是目前国内市场上第一个也是唯一的西药成人感冒颗粒剂;而其独特的柠檬口味也使良药不再苦口.
作者： 刊期： 2002年第02期
中医认为,血是水谷经过气的作用转化而成的,其生成与心、脾、胃、肾有着密切的关系.生成后的血与心、脾、肝分别主宰其运行和储藏,心生血、肝藏血、脾统血.血与气的关系密切,不仅血的生成与气有关,而且血的运行也需要靠气的推动.因此,气虚常常会导致血虚,血虚亦有气虚存在;补血时要兼顾到补气.
作者： 刊期： 2002年第02期
缺铁性贫血是全世界发病率高的营养缺乏性疾病之一.我国6个月至2岁婴幼儿中较多见,患病率约为20%-30%,农村高于城市.主要原因与断奶期喂养不当,未及时补充铁质有关.
作者： 刊期： 2002年第02期
高血压是指在未服用抗高血压药物的情况下,收缩压≥140mmHg,舒张压≥90mmHg.根据WHO-ISH(世界卫生组织/国际高血压联盟)高血压治疗指南所述正常血压是:收缩压＜130mmHg,舒张压＜85mmHg.
作者：郝继亭 刊期： 2002年第02期
补铁补血可谓是如今人们关心的一件事,而贫血又是常见的一种疾病,尤其是缺铁性贫血者为多见.含铁的制剂是用于治疗缺铁性贫血的主要药物.60岁以上老人吸收铁的能力明显减退,常用的铁剂有硫酸亚铁,主要成分为二价铁,因此,其吸收率较高,且副作用较小,价格便宜,广泛应用于缺铁性贫血的患者;10%枸橼酸铁铵,为三价铁盐,吸收率较差,但它易溶于水,适用于儿童口服.
作者：王均容 刊期： 2002年第02期
作者： 刊期： 2002年第02期
作者： 刊期： 2002年第02期
作者： 刊期： 2002年第02期
顾客:购药是享受营造舒适、便利的购物环境.北京医保全新大药房王府井店,在医保全新所属的大型OTC超市、社区便利店、商场店中店及社区药店等多种形式中能够脱颖而出,成为OTC超市中的样板店,并终赢得京城百姓的好评和认可,主要是因为它可以凭借OTC超市开架自选这一先天的优势,靠其先进的条码数据传输、宽敞明亮的店堂、琳琅满目的商品、导购小姐的热情服务和专业医师、药师的专业用药指导,全方位地为顾客营造一个宽松、舒适的购物环境.医保全新大药房连锁总店的副经理戴琼这样告诉记者.
作者：李捧花 刊期： 2002年第02期
连锁经营,尤其是特许经营,是现代商业的先进管理模式,需要完善的法律体系的支持,特别是知识产权法律的保护.本文将根据连锁经营的基本原理,结合中国法律,对药品零售连锁经营的主要法律制度及实际操作问题进行一些分析.
作者：肖朝阳 刊期： 2002年第02期
强势服务品牌是具有专用商标的服务,服务商标持有者以高质量的、独特的服务方式和服务延伸全方位地满足消费者多方面的需求,使消费者对服务企业的形象、竞争能力、服务水平给予认同,成为其忠实的顾客,从而达到扩大销售、占领市场的目的.
作者：于长江 刊期： 2002年第02期
会员卡(1oyalty card)--一种通过特殊激励方式提高顾客购物频率及增加顾客每次购买量的销售模式,在短短几个月内,已帮助诸如CVS,Shopper DrugMart等公司取得了很大成功.
作者：万绍伟；聂小明 刊期： 2002年第02期
一、将转变药品零售企业及其员工的观念和行为.如对开办药店就是卖药赚钱的观念将转变为药店不仅卖药,更为病患者提供药学服务和健康服务的观念;执业药师可有可无的观念将转变为一些关键药学技术业务必须由执业药师承担的观念.
作者： 刊期： 2002年第02期
对于老百姓而言,药师就是医院围墙外面的医生,执业药师就是国家设在医院之后用以保障患者用药安全的一道防护网,小病小灾时到药店买药,药师就成了好的专业参谋和安全保护伞.在药品实行分类管理以前,私自购药因为无医师或药师误导造成生命危险的,往往由患者自己承担,而现在,根据国家有关规定,消费者的用药安全得由药店自己负责把关,即消费者在药店购药,若药店没有提供必要指导,由此导致消费者用药有不良后果的,消费者可直接向药店索赔甚至向司法机关提出刑事诉讼.执业药师的责任空前重大,如何进一步加强执业药师队伍建设成了一个备受关注的话题.
作者：陈旭 刊期： 2002年第02期
今年开始,国家将禁止处方药在大众媒体上做广告.在这种形势下,在OTC市场上如何更好地进行宣传推广、更有效地提高市场份额等问题,已成为医药企业迫切需要思考和解决的事情.我们相信,做品牌、做终端,配合其他有效的营销活动,就能在OTC市场上取得主动,就能拓展包括处方药在内的整个产品的利润空间,促使企业不断发展.
作者：毛国纯 刊期： 2002年第02期
营销策略的制定,直接关系到一个企业内部业务工作的协调开展和整体经济效益的提高.要从根本上提高企业的经济效益,药品零售连锁企业除了要加强内部管理,全面提升管理水平外,还应尽快更新营销理念,全面实施营销策略.
作者：魏红莉 刊期： 2002年第02期
盘点2001年,对冰城哈尔滨医药零售市场上的商家们来说,并不都是愉快的记忆.旷日持久的药品价格战将大大小小的近千家药店拖入了微利甚至亏损的泥潭.在这场纯粹比拼内力的商战中,实力不济者难逃厄运,真正的强者则在残酷的竞争中经受历练,在历练中蜕变,在蜕变中等待新生.
作者：郝岚 刊期： 2002年第02期
总部位于深圳银湖的三九医药贸易有限公司是目前国内医药市场大的销售公司之一.1986年,三九医贸作为三九集团的前身--南方药厂的经贸部随企业的诞生而诞生,1992年开始以公司的形式运作,目前负责销售集团生产的六七十个医药品种,年销售额17亿多元,其中OTC占绝对份额.
作者：郝岚 刊期： 2002年第02期
国家医疗体制的改革,给连锁药店带来机遇的同时也带来了挑战.分散的采购量和间接的采购渠道,使得连锁药店的采购成本偏高,而医疗部门大规模的招标采购,使医院的药品价格大幅下调,更是给连锁药店的经营带来极大的冲击.连锁药店要适应形势的变化,必须改善区域性的采购系统,大幅降低采购成本,以维持药店的正常盈利.因此,包括深圳市海王星辰在内的部分跨区域连锁药店已率先对本公司各地事业部的主要品种进行集中采购,以降低整体采购成本,增强企业竞争力.
作者：颜文 刊期： 2002年第02期
改革开放以来,农村经济发生了多方面的巨大变化,包括农村医疗和药品供应的状况也有很大改善.但是,由于体制转轨过程中的某些主客观因素,目前农村医药市场的建设和管理滞后,以致仍然存在某种程度的农民缺医少药问题.这一问题如不及早解决,长久下去势必影响农民的健康水平和农村经济的发展,各级政府应该予以重视.
作者：孙同元 刊期： 2002年第02期
2002年1月26 27日,陕西东盛医药有限责任公司与中国药店杂志社的联合培训活动在石家庄市拉开了帷幕,这是东盛医药今年送培训到药店系列活动的第一站,来自神威大药房、乐仁堂、华药大药房等药店经理和店员150余人参加了此次培训.
作者：陈晓军 刊期： 2002年第02期
商品陈列是古老的广告形式,也是POP广告之一,它以商品为主题,利用各种商品固有的形状、色彩、性能,通过艺术构思和造型来展示,突出重点,反映特色,以引起顾客注意,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度,从而大限度引起顾客的购买欲望.商品陈列具有POP广告共有的优点,同时又是便利顾客、保管商品的重要手段,因而是衡量服务质量高低的重要标志.
作者： 刊期： 2002年第02期
创新是连锁药店发展的基石,是推动连锁药店向更高水平发展的必由之路,国内的药品零售连锁尚处于初期发展阶段,创新能力的强弱,决定了其能走多远、多高、多快.这已经成为国内许多企业老板们的共识.那么,到底国内药品零售连锁业的创新指数有多高呢?
作者：李振江 刊期： 2002年第02期
如果说要善待顾客强调的是转变店员的思想现念,了解顾客旨在观察顾客的行为举止,开发顾客着眼于创造性思维的话,影响顾客则主要在于营造出一种热烈的卖场气氛,使顾客在愉快的心情下买下药品.
作者： 刊期： 2002年第02期
良好的员工关系,有利于树立良好的药店形象,提高药店的竞争力,充分激发员工的积极性、主动性和潜在能力,促进药店目标的实现.要实现良好的员工关系,药店应根据不同阶段,与员工达成有效的沟通.
作者：王宁 刊期： 2002年第02期
作者： 刊期： 2002年第02期
