根据中国药店医药电商研究中心监测与统计,2015年中国医药B2C市场保持持续增长态势,全年交易规模达到144.2亿元,较2014年的77.9亿元增长85.1％,增速与2014年(83％)相比基本持平.(见图表1)根据监测,2015年中国医药B2C市场容量扩增主要源于以下几个方面:(1) TOP20企业中进入资本市场(新三板)或取得融资者数量明显增多,在资本的推动下业绩明显上扬,总量达到87.4亿元;(2)国务院发布《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,申明态度支持医药电商市场发展,在政策拉动下,大批企业(含医药工业企业)入围医药B2C市场,据国家食品药品监督管理总局数据,截至2015年底,处于有效期内的互联网药品交易资格证书(C证)累计数量达到387张;(3)宏观环境推动医药O2O模式出现,据不完全统计,2015年活跃于市场上的垂直医药O2O企业数量(如掌上药店、问药、叮当快药、快方送药、百度药直达、平安好医生等)超过20家,而生活服务O2O企业(如美团、饿了么等)也不甘寂寞纷纷介入医药领域.
作者： 刊期： 2016年第04期
以往以孤例形式出现的事件,在2015年却可以找到大把的同类项,计量单位从一个转变成一类,事件升华为现象.比如融资,比如上市,比如并购……其实,对于尚不成熟的国内医药电商来讲,现象即趋势,它的延续性将成为市场参与者进行战略布局的依据.
作者： 刊期： 2016年第04期
众所周知,药品零售行业是深受政策影响的行业,一些政策的出台甚至能左右行业的发展,尤其在区域市场,医保店审批、距离限制等政策更是直接决定当地的市场格局及零售药店的经营行为.所以,对于政策风向的把握、对于政策带给市场的连锁反应的理解,是所有药店从业者的必修课题.
作者：徐国 刊期： 2016年第04期
2015年,经历了多年洗礼的国内医药B2C企业在经营上愈加成熟,对于用户体验的提升有效提高了长期困扰行业的转化率和复购率,加之用户购买习惯成熟后的访问量的增加,造就了行业快速增量的喜人局面.但不容乐观的是,在行业竞争仍然定格在高度同质化的语境下,盈利的愿望依然没有实现.
作者： 刊期： 2016年第04期
过去的一年里,日本排名前十位的企业占据了日本市场总销售额6兆1325亿日元(3067亿人民币)的百分之六十的业绩.其中WELCIA、松本清、鹤羽、SUNDRUG均已达到了5000亿日元(294亿人民币)的年销售额.目前药店市场排名前十的公司已经占据了日本市场6成的份额,而且这种寡头化现象愈演愈烈.JACDS(日本连锁药店协会)公布的2015年度药店全国销售总额是6兆1325亿日元(3607亿人民币:按1人民币=17日元换算),其中的6成都是排名前十位的公司销售业绩.目前竞争环境不断激化,在推进差别化经营同时,预计今年将有4家年营业额达5000亿日元(294亿人民币)企业进入排行榜.连续3年整体业态销售额增长仅维持在1％的水平,如何做到与其他公司经营差别化,跻身行业领先地位,是他们急切关心的问题,其发展动态也格外引人注目.
作者：山本武道 刊期： 2016年第04期
3月初,北京市卫生计生委的一份文件在微信圈曝光,要求清理“医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益”.这一文件将医务人员与一些APP、网站的合作界定为“利用工作之便为本人或者他人谋取不正当利益”,“限2016年3月25日,所有有此类行为的医务人员,应当自行解除与商业公司的合作,并将个人自查自纠(包括合作商业公司的名称、合作内容、收取费用、解除合作时间等)情况报所在单位备查”.
作者：赵安琪 刊期： 2016年第04期
低调的行事风格,让多数人对八百方的认知还停留在过去时态.事实上,八百方的业务范围早已不再局限于医药B2C,而是立足于“互联网+药店”,依托自身的积累以及母公司广东东创投资的资源,积极引入“互联网+医疗”和“健康管理”战略,围绕医药健康生态系统链条建设进行前瞻性的投资布局.
作者：周玉涛 刊期： 2016年第04期
福建省食品药品监督管理局日前发布《关于停止对药品零售连锁企业试行执业药师远程审方资质确认的通知》.通知指出,根据国家食药监总局相关通知要求,决定停止对福建省内药品零售连锁企业新申请试行远程审方及新入网门店资质的确认.
作者： 刊期： 2016年第04期
作为国家首批公立医院改革试点城市,北京市在总结前期改革成果的基础上,于近日印发了《北京市城市公立医院综合改革实施方案》,其中有关推动公立医院医药分开的内容尤其夺人眼球.实施方案明确指出,2016年北京市将出台全市公立医院医药分开实施方案,取消药品加成(中药饮片除外),2017年力争公立医院药占比(不含中药饮片)总体降到30％左右.通过以上措施,药品销售将逐渐从医院的收入项目转变为成本项目,有利于在医院内部形成药品使用的压力,抑制药品处方冲动.
作者： 刊期： 2016年第04期
作为汤臣倍健股份有限公司子公司,广东佰嘉药业有限公司近段时间开始规划与各地连锁深入合作,共同建设“健力多会员骨健中心”——2016年,公司将从全国百强连锁中寻找10至15家优质合作伙伴,通过充分沟通及洽谈,不断推进体验店的入驻及推广;2017年,将覆盖100家以上的连锁.
作者：赵振基 刊期： 2016年第04期
所谓“供给侧改革”,就是从供给、生产端入手,通过解放生产力,提升竞争力促进经济发展.具体而言,就是要求清理僵尸企业,淘汰落后产能,将发展方向锁定新兴领域、创新领域,创造新的经济增长点.对于供给侧改革,习近平主席的原话是,“在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率.”
作者：李从选 刊期： 2016年第04期
2015年9月,新广告法实施以后,其中众多政策(如严禁明星代言等)大大降低药品大众媒体广告的传播效率和影响力,甚至有传言说新广告法是药企营销悲哀的开始.在各项监管政策趋于严苛、市场越来越理性和规范的情况下,药企或上游工业都在积极寻找新的宣传途径和与消费者建立紧密联系的纽带.就算新广告法为营销关上了一扇门,上游工业还是在积极探索打开一扇窗.
作者：张笑雨 刊期： 2016年第04期
每年春节过后的离职潮,几乎是诸多行业、各个企业都要面对的一个大难题,医药零售行业也不例外.特别是一线员工,离职已成司空见惯的事情.虽然面对一线员工的离职企业可以招聘新人,从新培训,但这无疑会增加工作量,而且如果经常性招入新人,对企业的长期发展、品牌建设肯定是不利的.
作者：王可 刊期： 2016年第04期
药店为了促销而推出的种种免费服务,按理说应当由发起者、获益者药店自己来承担,这无可厚非.但我们也要考虑到药店作为公众服务型企业所具有的特别属性,考虑到目前药店在民众医药健康科普与护佑老百姓健康中的积极作为,在建立健全我国药品供应体系、确保药品及时供应等方面发挥的不可或缺的辅助渠道作用,给予一定的支持与扶持.免费服务的背后,应有政策眷顾与行业担当.
作者：庞然 刊期： 2016年第04期
作者： 刊期： 2016年第04期
线上线下双渠道运营成为不少连锁药店的常态,各企业如何设定两种渠道的商品、价格、营销、考核等各体系?二者之间又存在哪些合作共赢关系?本期有奖问答针对上述问题进行调查.我们首先需要了解的是目前有多少连锁药店已经开通了网上药店的销售渠道,调查结果显示,32.53％的受访者表示其所在连锁药房同时有线上和线下双渠道,64.48％的受访者所在企业仅有实体店.
作者：杨剑英 刊期： 2016年第04期
继老百姓大药房发布2015年年度报告后,三大连锁药店上市公司已经全部公布2015年成绩单.扩张主旋律报告期内,一心堂实现营业总收入532,115.23万元,同比增长20.16％;益丰大药房实现营业收入共计2,845,515,855元,同比增长27.59％;老百姓大药房实现营业收入456,848.29万元,同比增长15.87％.
作者：泛舟 刊期： 2016年第04期
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》日前发布,描绘了国家未来5年的发展蓝图.其中,被写入纲要的“健康中国”战略(于第60章集中阐释),将与散布于其他章节的诸如居民健康档案、高性能医疗器械等发挥协同作用,深远影响医药行业的未来发展方向.“健康中国”继在十八届五中全会上上升为国家战略后,在今年的政府工作报告中再次得到强调,“十三五”规划纲则从八个方面提出了具体要求.
作者： 刊期： 2016年第04期
上海市政府日前发布消息,决定下调养老、医疗和赋闲稳妥三个险种合计2.5％的单位缴费率,降幅分别为1％、1％和0.5％.事实上,作为地方供给侧结构性改革的主要措施,今年2月起已经有多个省市已经或计划下调社保费率.
作者： 刊期： 2016年第04期
走出深闺,老字号片仔癀不断曝光在公共视野之下,透过镜头展示企业风采,演绎品牌传奇.“镜头”下的片仔癀2015年胡润品牌榜,片仔癀榜上有名:位列第136位,同时位列医药保健品行业第7位.作为传统中医药宝库中的一朵奇葩,片仔癀凭借自身药效,多年来位居我国中成药单品种出口创汇首位,在海内外市场畅销不衰.为寻找片仔癀演绎神奇的密码,2015年,新华社曾两度走进漳州片仔癀进行实地采访,并用镜头真实记录了片仔癀坚持传统制药工艺的“遵古”品质.
作者：泛舟 刊期： 2016年第04期
如今的山东药品零售市场似乎早已习惯了频频上演“三国杀”的精彩戏码了,济南漱玉平民、山东燕喜堂、山东立健均手握“重兵”,“谋士”成群,你方唱罢我方登场.三雄逐鹿的场景每天都在以回放的形式在这个传统的格局中登场,但是,未来的一切都存在着种种的不确定,如今的山东市场,本土连锁依然明显占据着主导地位,然而外来大连锁的压力也将会不断增加,是三分天下还是群雄逐鹿,我们拭目以待.
作者：高弘杨 刊期： 2016年第04期
说起地级市“割据”的竞争态势,河南是非常典型的.几乎各个地市均有过亿的“地头蛇”,全省20个左右过亿的中小型连锁“逐鹿中原”,3亿以上的企业超过10家.并且,区域强势连锁鲜有跨区域扩张者,多数在各自区域深耕细作.
作者：赵安琪 刊期： 2016年第04期
与中东部的省份相比,四川的药店市场,在地级市层面上一直相对薄弱,一些地级市的龙头企业在2015年不过刚刚销售过亿,与当地的药品消费体量颇不相称.这种格局与四川作为药品生产、批发大省的身份有一定关系,加盟一直是连锁的主流形态,虽然近几年加盟店和单体店有所减少,但连锁企业的做强做大还有待时日.
作者：赵安琪 刊期： 2016年第04期
在药品零售行业,广东永远是话题中心,这个市场很复杂,上市公司、区域霸主、医药电商、单体药店百花齐放,很多新政策、新模式都源自于此,这里大概是全国药店密集度高的省份,平均一个药店服务1964人,但这个足够开放的地方似乎永远不缺成功的机会,只要敢想敢做,一切皆有可能.
作者：杨剑英 刊期： 2016年第04期
江苏属于经济工业大省、消费大省,外来人员就业、流动性相对频繁,加之各地医保政策差别较大,且于2015年并未有过多利好政策,因此,“强势县域经济”这一特点在2015依旧鲜明.纵观全局,江苏药店联盟秘书长李德宏表示,2015年江苏全省的药品零售现状呈现“区域下滑,整体缓慢增幅”,曾经平均业绩动辄20 ～ 30％的高歌猛进现如今已很难出现.究其原因,与江苏省的政策影响、竞争格局、企业特点密切相关.
作者：刘瞳 刊期： 2016年第04期
湖北在我国古代的军事地理位置及战略地位历来重要.时至今日,概括湖北医药零售市场在2015年的总体表现,选用“诸侯割据,烽火初燃”这般刀光剑影跃然纸上的辞句,依旧分外贴切.在本地大多数药店表现平平、人心思“卖”的情势下,外来者的机会大得超乎想象,省内地方势力也正悄然渗透.在这个谁也难以一口吞下的市场,我们看到无限可能.
作者：李姝 刊期： 2016年第04期
谈起药品零售行业的省级市场表现,业内人士总会把湖南提到非常重要的位置,主要原因在于这个地方涌现了老百姓、益丰两家A股上市公司,并荟聚了包括前述两家企业在内的近10家中国药店百强连锁,而且相关企业还在开放性的高水平竞争中形成了百花齐放、特色鲜明的发展理念与成功模式.
作者：赵振基 刊期： 2016年第04期
浙江省较高的经济发展水平和居民购买力,并未给药店行业带来相匹配的规模型连锁企业,个中原因,除了资本的行业选择偏好外,激烈的市场竞争也牵制了零售药店的发展速度.据CFDA执业药师资格认证中心的数据,截至2015年7月底,药店数量多的10个省市中浙江位列第八,仅少于广东、四川、山东、江苏、河南、黑龙江、云南等地;人店比为3126人/店,与河南、河北、江苏等省份一起登顶全国至高点.
作者：徐国 刊期： 2016年第04期
据上海市食品药品监督管理局公开数据,截至2014年底,上海市共有药品零售企业(门店)3447家;时至2015年底,上海市药品零售企业(门店)数量堪堪突破3500家,1年内门店总量变化不足百家.
作者：周玉涛 刊期： 2016年第04期
说起贵州,人们首先想到的是其秀丽多彩的自然景色,其次可能就要算“穷”了.“天无三日晴,地无三里平,人无三分银”是长久以来对贵州的整体写照.的确,由于诸多原因,贵州省的经济一直处于全国的中下游水平.2015年全国各省GDP数据显示,贵州省2015年生产总值为10502.56亿元,首次突破万亿大关,在全国排名25位.但要是看其增长速度,贵州多年名列前茅,2015年增长率为10.7％,大大高于全国的6.9％.
作者：王旭 刊期： 2016年第04期
2015年的河北药店市场,有过一些大企业并购扩张的风吹草动,后来却又销声匿迹;听闻政策利好的消息一件接着一件,可却不见落地.2015年,河北的药店们大多沉默寡言,似乎都在艰难跋涉.好在这看似平稳安静的一年背后,各药店无论规模大小,似乎都在期待和酝酿新一轮的爆发.
作者：张笑雨 刊期： 2016年第04期
作者： 刊期： 2016年第04期
作者： 刊期： 2016年第04期
作者： 刊期： 2016年第04期
作者： 刊期： 2016年第04期
年销售额上千万元的大店始终是各连锁药店的标杆,体现着企业的品牌力、创新力、竞争力……大店的运营指标从某种程度上会更为敏锐、全面地体现出整个市场及企业运营策略的变化,正因为大店之于连锁如此之重要,《中国药店》试图通过单店百强榜以小见大,以期解析出优秀大店的运营之道.
作者：杨剑英 刊期： 2016年第04期
作者： 刊期： 2016年第04期
作者： 刊期： 2016年第04期
在对上一年度的价值榜进行解析时,《中国药店》对市场的总结是两个词,即“换档期”与“马太效应”.前者既指药品零售行业所处的宏观大环境进入了“新常态”,常被引用的指标案例便是GDP,2014年增长7.4％,2015年则继续回落至6.9％;又指药品零售行业自身的发展正从传统的独自做强、做大切换至资源的重新排序、组合阶段,具体而鲜明的表现便是所谓的“马太效应”,强者恒强的局面正在加速形成.
作者：赵振基 刊期： 2016年第04期
笔者曾经在超市做过10年,大学毕业从管培生做起(理货员),经历过很多优秀店长的带教,受益匪浅.自己也做过多家不同大小面积的综合超市、大卖场的店长,也积攒了不少经验,对于如何成为一名优秀的店长,有些感想,分为3期跟读者一起分享.一个店就像一个家,店长是一个家的家长,家长要操心这个家的所有问题:比如,家庭成员包含了店长、管理层、店员、促销员等;家庭财产包含了商品(药品)、固定资产(货架等)、现金(含可兑换虚拟资产)等;家庭面貌则包含了服务、陈列、整洁度等.以上任何一个细节考虑不到,就有可能对家(店铺)造成不良影响.
作者：吴洪涛 刊期： 2016年第04期
在剧烈的市场竞争中,企业的品牌形象非常重要.作为一个比较特别的,顾客消费过程中非常需要一对一沟通的零售业态,药店的专业形象尤其重要.药店的专业形象,对药品零售企业来讲实际上是个系统工程,不但需要一线员工的落实,更重要的是需要建立一个强大的后台支持体系,将专业人员、专业顾客服务过程、卖场专业氛围、专业知识培训、专业宣传和营销等标准化、规范化、模块化,并通过持续执行落实常态化,才能真正成为企业的核心竞争力.
作者：曾德春 刊期： 2016年第04期
在价格竞争白热化后,如今许多连锁纷纷转换思路,提出要回归到专业服务上来.但是,说起来容易做起来难——在很多连锁,“以专业服务为导向”始终是一句口号,而难以落地.在导致专业服务很难贯彻的众多因素中,连锁企业没有及时调整组织结构,而且门店员工的薪酬仍然多为“底薪+销售绩效+单品提成”的形式是两大根本原因.
作者：楼鸣虹 刊期： 2016年第04期
药店“标配”执业药师乃大势所趋,但因缺口过大,一时难以全面实施.为此,国家食药监总局发布通知:“2016年1月1日至2020年12月31日期间,经确认在册的从业药师可有条件地继续在岗执业;已配备了执业药师的经营企业,不得使用从业药师替换执业药师;从2021年1月1日起,药品经营企业必须按照要求配备执业药师”.
作者：夏语 刊期： 2016年第04期
