“2017年将成为普药的涨价年”、“2017药品将涨价20％ ～ 35％”、“药品涨价已成定局”……时至岁末年初,类似的说法越来越在业内流传开来,《中国药店》也从部分连锁药店证实了涨价消息:据某连锁药店采购部门对采购进货金额的统计,2016年11月进货金额环比上涨了15％、12月环比上涨20％.
作者：徐国 刊期： 2017年第02期
某品牌药企为了对标同仁堂的同类产品,调高了供货价和零售价,给药店的扣率没有变.对于药店来说,这意味着相同的毛利率能带来更高的毛利额,何乐而不为?不少生产企业的涨价行为正因为迎合了零售药店的需求,得到其认同和支持,更有甚者是一些生产企业和零售企业“合谋”,联手哄抬价格.
作者：徐国 刊期： 2017年第02期
有效果的促销活动,首先是通过好的促销主题,来传递给消费者,让消费者因“主题”而参与活动.因此,有人把促销的主题比作是宴会活动的请柬,客人来,还是不来?能来多少?哪些人会来?能产生多少客单量?关键看你的请柬的内容设计的是否有“看点”或是否有“玩头”.同理,零售药店的促销能否吸引顾客光临,也一样是功夫在策划,效果在“主题”.
作者：李德猛 刊期： 2017年第02期
2016年年底,雾霾来得比以往任何时候都更严重、更频繁,而且每次持续时间更长,在恐慌雾霾带来危害的同时,人们纷纷寻求防霾产品进行防护,对于专注于健康的药店来说,防霾品类成为新的销售亮点.药店中比较受欢迎的防霾产品大致有:防霾口罩、空气净化器、制氧机、保健品、饮片系列、清怖食材等.
作者：姜志敏 刊期： 2017年第02期
“瞒天过海”的意思是瞒住上天,偷渡大海,比喻用谎言和伪装向别人隐瞒自己的真实意图,在背地里偷偷地行动.但这一计谋用于药品销售我们必须去其糟粕取其精华,绝对不能欺骗顾客,但是可以利用此计中显示出来的“勇气”,大胆对顾客进行推荐描述,给顾客画面感,让顾客身临其境.
作者：袋袋 刊期： 2017年第02期
近年来,政府通过对药品企业评定信用等级促进药品规范化管理.药品经营企业将按照安全信用划分为四个等级,分别为守信(A级)、基本守信(B级)、失信(C级)、严重失信(D级)四级.被认定为基本守信等级的企业,在随后一年内如无违法违规行为,调升到守信等级;被认定为严重失信、失信等级的,在随后一年内无违法违规行为的,调升到基本守信等级.
作者：吴梦月 刊期： 2017年第02期
2016年年底,GSP现场检查指导原则修订版的发布,引起了业内的广泛关注.GSP(药品经营质量管理规范)包含组织架构及管理职责、人员配置与培训、软件配置、硬件设施与设备、进货、验收、储存与养护、出库与运输、销售与售后服务、质量体系文件等相互关联、相互作用的要素,覆盖经营全过程(前台覆盖到门店商品进、销、存各环节,后台涉及到总部各部门),覆盖全员,覆盖全企业,所以,GSP认证不是靠突击就可以完成的.
作者：赵安琪 刊期： 2017年第02期
在药店管理中,提到积分大家往往会不自觉地将其和会员联系到一起,但事实上,现在有越来越多的连锁药店开始用积分制管理员工,以达到激发工作热情、提升工作效率、减少员工流失等目的,且做得有声有色.
作者：刘飞 刊期： 2017年第02期
随着药店管理中数据化的运用越来越多,很多企业在经营过程中将数据统计分析作为了管理中的重要依据,但在实际运用中该如何通过数据表象来看到背后的实质?又该如何通过实质问题得到终解决方案?下面先来看一个案例:某零售连锁药店,在区域市场内有42家门店,并且在当地市场占有了一定的主导地位,但通过多年的经营,老门店出现增长乏力现象,新门店回本周期越来越长,另外由于区域市场内新兴药店数量激增,导致新开门店的存活率也受到较大冲击,同时在整体的经营过程中,销售额、毛利率的增长也受到了较大影响,企业认为造成现在门店经营困局的主要原因是,市场竞争较为激烈,企业品牌力以及营销力不足,导致顾客流失.
作者：张弛 刊期： 2017年第02期
药品零售一线员工流失率偏高所带来的直接损失之一,就是前期施加于新进员工培训、老员工再教育等过程中隐性成本的相对损耗.而究其本质,属于公司重要知识的“丧失”,尤其是对于需要大量员工教育成本的药品零售业.虽然目前较少有切实数据对这一隐性损耗进行估量.
作者：刘瞳 刊期： 2017年第02期
“截至2016年12月31日,全国执业药师注册人数为342109人,2016年共增加84476人.其中,注册于社会药店的有298016人,占注册总数的87.1％……”上述数据截取国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心2017年1月6日公布的《2016年12月全国执业药师注册情况》.
作者：赵振基 刊期： 2017年第02期
随着2016年美国药剂师薪资及工作待遇调查报告的公布,美国国家药剂师管理协会(NCPA)发布了新一年的工作计划和重点目标:帮助药剂师开发更多的潜在职能,大限度地发挥其在药房日常工作中的作用.并且进一步强调药剂师在药物治疗管理项目(MTM)中的职责,担当起主要负责人的任务.
作者：高弘杨 刊期： 2017年第02期
在美国如果你想找到一家没有加入美国药品集中采购组织(GPO)的特殊药房,恐怕是很困难的.在过去的30年里,GPO组织的重要性变得越来越大,逐渐被各类型的药房所重视,他们纷纷加入其中,如今是否加入GPO对药店们来说已经不再是一件需要犹豫的事情了.尤其对单体药房和一些小型连锁来说,现今的市场环境已经没有太多时间留给他们孤军奋战了,无论是人力、管理经验还是各种资源配置,唯有加入到GPO才是好的选择.
作者：高弘杨 刊期： 2017年第02期
国务院于2016年12月27日印发《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》,在重点任务描述中强调“要建立完善药品信息追溯体系,形成全品种、全过程完整追溯与监管链条”;同时,文件提及,“要力争到2020年,基本建立药品出厂价格信息可追溯机制.”
作者：周玉涛 刊期： 2017年第02期
“我们首先会把云南市场做到70亿的规模,使之成为一心堂牢固的核心市场;其次要打造包括四川省在内的两个主力市场,四川公司会快速突破30亿的销售,未来的目标则是达到100亿,这是我们坚定不移推进的目标.”在2016年12月17日举办的年度供应商年会上,一心堂总裁赵飚向数百名与会嘉宾如此介绍公司2017战略任务中的一项.
作者：赵振基 刊期： 2017年第02期
在资本并购时代应该说不会有安静的所在,2016年的四川药店市场就是个很好的例子.这一年的四川市场颇不平静,一面是强势来袭、收购频频的一心堂,一面是措手不及、纷纷寻求出路的中小连锁企业.外强的强势袭来,加速了本已“内忧”的四川医药零售行业的洗牌与整合,企业到了不得不做出选择的时候,定好位至关重要,四川中小连锁药店开始探索未来的可能性.
作者：姜志敏 刊期： 2017年第02期
药店行业的人员流动率居高不下,招聘来的营业员大多干不长久,这是近几年大多连锁管理人员都头痛的问题.这个问题的产生,与经济环境、行业发展状况、企业战略与现状、企业薪酬结构与水平等多方面因素密切相关,但连锁药店如果能够加强员工的试用期管理与评价,明确试用期员工该做什么、试用期员工的评价标准是什么、采取什么方式考核由谁来考评等等问题,无疑是可以降低员工离职率的,同时,还能提升团队凝聚力,进而提升员工的满意度和绩效水平.
作者：楼鸣虹 刊期： 2017年第02期
2017年一开年,医药行业各项政策密集出台:作为对《“健康中国2030”规划纲要》的贯彻落实,《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》和《“十三五”卫生与健康规划》相继发布,“一纲要两规划”均指出,未来五年卫生与健康产业的发展方式将“以治病为中心”转向“以健康为中心”,并多处强调,医疗机构不得限制处方外流,患者可凭处方到零售药店购药.
作者：郝岚 刊期： 2017年第02期
如今对于各种规模和体量不同的医药零售企业而言,当下都是一个好的时代,也是一个坏的时代.市场乱象,既有群雄逐鹿,也有狼奔豕突.而如过江之鲫般的各中小连锁在这样一个变革的时代、收购的时代、整合的时代究竟应该怎样“站队”才能避免成为落虎口中的猎物呢?青岛春天之星大药房医药连锁有限公司给出了这样的答案.
作者：高弘杨 刊期： 2017年第02期
2016年结束了,它对于青岛同方医药连锁有限公司来说注定是不平凡的一年:一家医院、两家中医馆全面落地,销售额突破3个亿,门店总数超过240家,成功进入中国药店年度百强连锁榜单.在大环境整体式微,全国药店规模增速下滑至7.8％的情况下,青岛同方医药仍然保持着18％以上的高增长率.
作者：高弘杨 刊期： 2017年第02期
盱眙位于江苏省淮安市,有超过70万的人口,县辖19个乡镇和一个农场,仅县城范围内就有四家连锁药房,两家外来企业规模大、实力雄厚,频频使用低价策略和促销活动打开当地市场,这对原本规模有限的本土企业造成了强劲的冲击.
作者：张笑雨 刊期： 2017年第02期
2003年,淄博宏仁堂大药店有限责任公司成立,经过14年的发展,已经成为一家拥有190多家药店、5家诊所、2家老年人日间照料中心和淄博市12349养老服务平台的承办单位.其服务范围涵盖药品经营、社区服务、健康咨询、中医诊疗、居家养老、药学服务等方面,年销售额超过2亿元,整体规模稳居当地翘楚.
作者：张笑雨 刊期： 2017年第02期
谁都知道,药品是关乎健康与生命的产品;谁都知道,药品是一种特殊商品,是一种专注于疾病适应症的产品,它的灵魂是疗效,所以容不得半点质量问题;谁都知道,药品的品质来自于原料的品质,来自于工艺技术及设备先进性的保证,来自于点点滴滴的质量控制,需要“正道”成本支持,还需要市场培育的推广投入;谁都知道,药品的人市销售,还需要良心、良知的奉行.
作者：沈文秀 刊期： 2017年第02期
“任何一个DTP品种都需要药厂和药房的合作,在双方相互了解、相互走通流程、相互借力、相互帮助的前提下,才能给病人提供完整的服务链条.”康德乐中国零售业务发展总监程锡安如是认为.处方药厂家和DTP药房进行深度合作,整合共享资源,才是双方长远发展合作共赢的必由之路.所以这就需要厂家和药房各自明确自身的定位,尽量将彼此更多的资源提供给对方,才能吸引更好的合作伙伴,达成合作的佳状态.
作者：刘飞 刊期： 2017年第02期
大概没有比这回报率更高的投资了——三大上市连锁药店的机构投资者中,一心堂的机构投资者君联创投出资10033万元,6年后获益67833万元,年均复合增长率37％;益丰药房的机构投资者今日资本2亿元投资增值至24.9亿元,年化收益率43.45％;老百姓大药房的机构投资者泽星投资42254万元本金则在8年之间升值到506825万元,增值近12倍,年化收益率36％.这么高的投资回报率,难怪资本市场对连锁药店上市持欢迎态度,三家上市药店的股价上市后也是屡创新高了.
作者：庞然 刊期： 2017年第02期
也许只有在“冬天”,才知道一个行业发展成长的温度;也许只有智慧与火花的碰撞,才知道一个行业未来发展可能达到的高度.第十六届中国药店高峰论坛,就为我国药店圈提供了一个洞察、反思的难得视角;高峰论坛上众位药店企业家“昆明论剑”,或观点一致,或针锋相对,却毫无疑问都是真知灼见,殊为难得.
作者：逄增志 刊期： 2017年第02期
药店智能化,是今后药店发展的趋势,想想看,汽车要自动驾驶了,医院要用电脑来主刀了,挂号可以自助了,快递都要用无人机了,连饭店也要用上机器人炒菜了,药店未来智能化几乎是一个不准想象的未来.那么,药店如何面对这个智能化的未来,如何更好地用好智能化,本篇文章给读者的启发很大.未来很美,现实很鸡胁.鸡胁的现实是什么造成的,如何改变鸡胁的现实?笔者认为,观念决定一切,要想智能化首先要观念更新.
作者：艾叶 刊期： 2017年第02期
荷兰的一个城市为解决垃圾问题而购置了垃圾桶,但由于人们不愿意使用垃圾桶,乱扔垃圾的现象仍然十分严重.该市卫生机关为此提出了许多解决办法.第一个方法:把对乱扔垃圾的人的罚金从25元提高到50元.实施后,收效甚微.第二个方法:增加街道巡逻人员的人数,成效亦不显著.
作者：王献波 刊期： 2017年第02期
日前,中国药店微信公众号的一条新闻刷遍药店圈,“今年执考人数比去年少了20多万,而且有15万人报了名没考试”,执业药师考试五年来首次出现考试人数回落现象,这种现象背后隐藏的本质问题是什么?本期终端透视围绕执业药师进行深入调查,以期全面了解执业药师们的生存现状.
作者：杨剑英 刊期： 2017年第02期
她只是一名店员,却有勇气主动接管一家亏损门店,并向公司交纳保证金,愿意自负赢亏;接管门店初期,所有员工明确表示不服从这位新领导,但半个月后,她们心服口服地与她同舟共济;经她整顿,不到三个月门店止亏转赢,毛利额提高40％,员工收入明显提升.
作者：杨剑英 刊期： 2017年第02期
1月13日,证监会核准了10家企业的IPO批文,其筹资总额不超过41亿元;此前的1月6日,则是下发14张批文,预计筹资总额不超过48亿元.而从开年到1月13日的9个交易日,A股首发审核过会的企业已有19家,正式发行上市的则是26家.这种局面被一些机构评价为“A股已进入‘类注册制’状态”.
作者：赵振基 刊期： 2017年第02期
普遍认为,国内医药电商在2016年遭遇了“史上强”寒流,尤其是来自于食药监管部门的以“禁止”为关键词的政策的先后发布,阻断了行业超速发展的持续状态,令从业者脸上多了几许阴霾.可事实上,完全以悲观情绪看待2016年的国内医药电商状态并非客观,就《中国药店》观察,行业内散布的一些亮点其实也正映射出行业向好(良性发展,走向客观规律)的趋势.
作者：周玉涛 刊期： 2017年第02期
在网络营销中有一个“长尾理论”——网络时代只要营销成本足够低廉,众多分散的顾客就可以构成一个巨大的消费市场,这几年在微信平台兴起的微商正是这样的一个线上市场.截止2016年11月,微信月活跃账户数达8.46亿(数据摘自腾讯公司2016年第三季度财务报告),在这样一个拥有全国3/5人口,汇集了老、中、青、少不同年龄、不同行业人群的庞然大物中,按理说微商可以想象的空间应该很大,但实际上想要赢得这片“蓝海”并不容易,曾经红极一时的微商,因为刷屏式营销一度成为人们吐槽的对象,处境比较尴尬.
作者：张晶 刊期： 2017年第02期
1月9日,国务院医改办、国家卫生计生委、食品药品监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、国家税务总局、国家中医药管理局等8部门联合印发《关于在公立医疗机构药品采购中推行“两票制”的实施意见(试行)》,规定公立医疗机构新开展的药品采购活动须执行“两票制”,不执行“两票制”的药品生产企业、流通企业将直接“出局”:2017年全力推进11个综合医改试点省和200个公立医院改革试点城市率先推行“两票制”,力争2018年在全国推开.
作者： 刊期： 2017年第02期
2016年12月29日,药品流通行业“十三五”规划发布.通过新旧版“规划”对比发现,内文分别于发展问题、主要目标等具体内容略有区别.同时,“两票制”、“医药分开”、“互联网+医药”等“关键词”也出现在规划中,政策鼓励一如既往.目标“放缓”,追求“质量”通过对比可以发现,“十三五”规划目标放缓.CFDA(国家食品药品监督管理总局)统计数据显示,我国零售药店连锁率从2010年的34.3％提高到现在的45.7％,与“十二五”提出的2/3连锁率目标相距甚远.但与“十三五”指定的目标接近.通过五年的发展完成这一目标并不困难.同时,百强企业年销售额占药品零售企业销售总额从60％以上下调至40％以上,就这一点,根据2015-2016年度中国药店发展报告数据统计之43.78％来说,显然已经提前完成十三五既定目标.
作者： 刊期： 2017年第02期
我国大陆地区与台湾地区共同面临着人口老龄化的问题,台湾地区则通过以药师为核心的“长期照护”模式有效疏解了老龄化可能产生的连锁反应,值得大陆地区思考和借鉴.“药事照护”的专业属性根据相关机构预测,台湾地区将在2018年进入高龄社会(65岁以上人口占比超过14％),而到2025年将进入超高龄社会(65岁以上人口占比超过14％).为应对高龄化社会可能带来的种种社会问题,台湾地区前瞻性地启动了长期照护计划.
作者：洪明岳 刊期： 2017年第02期
