学术投稿

门诊信息化建设与护理流程再造

何群君

关键词:门诊信息化建设, 护理流程再造, 医院管理
摘要:目前,大型综合医院门诊就诊压力问题较为突出,如何建设门诊信息化,重视护理流程再造,使患者就医体验大程度改善,是医院管理者探索的重点项目.信息化建设为促医疗服务行动计划改善的关键要素,简化了患者就医流程,保证了医疗工作质量和效率,提升了门诊整体工作水平.
中国卫生产业杂志相关文献
  • PDCA循环法在多重耐药菌医院感染管理中的应用

    目的 探讨PDCA循环法对规范该院多重耐药菌感染管理的临床效果.方法 2016年1月1日起,医院感染科设置监管小组,按照计划-实施-检查-总结的步骤对感染管理过程出现的问题和容易诱发多药耐药的因素进行排查和分析,并提出解决和控制方案.以PDCA实施前后1年内的病历为研究对象,比较多重耐药菌的发生情况;同时两个时期内均从医护人员中随机抽查500个样本,统计手卫生合格率、耐药菌知识考核通过率、医疗废物处置合格率,比较组间差异.结果 实施PDCA法后,该院的多重耐药菌情况较实施前有显著改善,发生例数明显减少;手卫生合格率、耐药知识考核通过率以及医疗废物处置合格率等情况均明显高于实施前(P<0.05).结论 PDCA循环法对规范该院多重耐药菌感染管理具有良好的临床效果,值得推广应用.

    作者:曾湘岚 刊期: 2017年第21期

  • 互动式安全隐患分析讲座在血液科护理带教中的应用体会

    目的 探讨互动式安全隐患分析讲座对血液科实习带教效果的影响.方法 对2016—2017年来该院血液科实习的110名大学生实施互动式安全隐患分析讲座干预,分析其护理差错事件,并回顾性分析2015—2016年间的实习生护理差错事件,比较分析互动式安全隐患分析讲座在带教中的作用.结果 实习生临床差错集中在安全隐患认知问题、护理资源问题、制度执行力问题和医患沟通问题,实施互动式安全隐患分析讲座后实验组和对照组护理差错事件发生率差异有统计学意义.结论 互动式安全隐患分析讲座能明显减少临床护理中错误事件的发生率.

    作者:斯琴格日乐 刊期: 2017年第21期

  • 蓬莱市人群睡眠呼吸暂停综合征流行病学调查的研究

    目的 了解蓬莱市城乡居民睡眠呼吸暂停综合征(SAS)的流行病学特征,查找蓬莱市人群SAS患者的高危因素,确定易患人群及相关伴随症状和体征,为SAS防治提供依据.方法 2016年9—12月,经随机抽样,以蓬莱市城乡常住居民2508名(男1398名,女1110名)为流行病学调查对象,对可疑患者行多导睡眠图(PSG)检查.结果 确诊SAS 68例(男57例,女11例),SAS患病率2.7%,男性明显高于女性.结论 该次调查基本反映了蓬莱市城乡居民SAS的患病情况.

    作者:马恒杰;吴京波;张静;张淳珂 刊期: 2017年第21期

  • 探讨基于微信平台的延续性护理模式对高血压患者的影响

    目的 以探讨微信平台为基础的延续性护理工作,对于高血压患者的院外自我护理工作当中的实际效果为目的.方法 将2015年1月—2016年11月该院160例高血压患者进行分组,其中实验组和对照组各80例.实验组须以微信平台为基础的延续新护理做为基础护理指导,对照组者使用常规护理方法.结果 进行干预性护理之后,实验组患者的收缩压控制情况要强于对照组,两组之间差异有统计学意义;实验组患者各项指标改善情况优于对照组,差异有统计学意义.结论 以微信平台为基础的延续性护理模式对于患者的自我管理效能具有更好的控制作用,能够提高患者的服药依从性,提高患者的生活质量以及对于护理指导工作的满意程度.

    作者:熊萍;洪丽;庞艳蓉 刊期: 2017年第21期

  • 综合护理管理对老年冠心病及高危因素的预防分析

    目的 研究在老年冠心病中采取综合护理管理的效果,且分析预防高危因素的价值.方法 采取随机数字表法将该院自2016年3月—2017年3月期间收治的56例老年冠心病患者随机分为参照组(n=28)与实验组(n=28),参照组患者予以该院常规护理干预,实验组患者予以综合护理管理,分析对比两组老年冠心病患者经不同护理后高危因素控制情况、空腹血糖、LDL(低密度脂蛋白-胆固醇)、TC(总胆固醇)、TG(高脂血症)以及满意度.结果 实验组老年冠心病患者体重控制率75.00%、高血脂控制率78.57%、高血糖控制率82.14%、高血压控制率71.42%、空腹血糖(5.98±0.21)mmol/L、LDL(3.21±0.2)mmol/L、TC(5.54±0.19)mmol/L、TG(5.54±0.39)mmol/L、护理满意度100.00%等指标对比参照组各项临床数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 将综合护理管理应用在老年冠心病患者中存在显著疗效,可以对高危因素进行有效控制,值得广泛应用.

    作者:王召侠 刊期: 2017年第21期

  • 加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义探讨

    目的 探究加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义.方法 将2015年1月—2016年12月该院的药方及药品使用资料纳入研究,从2016年1月起该院开始加强药学管理,对比这两年药学服务质量的变化.结果 在处方不达标率上,2015年为44.40%,2016年为9.80%,远低于上一年,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);2016年,取药等待时间、药品盘点时间明显短于2015年,而药学服务质量评分则高于2015年,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 在全程化药学服务中,加强药学管理,可有效提升服务质量,因此值得采纳应用.

    作者:苏庆玲 刊期: 2017年第21期

  • 集束化管理在急诊物资交接中的应用

    目的 探索科学有效的急诊科物资交接模式.方法 成立物资交接质控小组,在急诊科物资交接中应用集束化管理策略.结果 实施集束化管理前后物资交接缺陷发生率差异有统计学意义(P<0.05);实施集束化管理后急救物资、药物冰箱温度及治疗室温湿度、动态杀菌机、外用药效期的交接缺陷发生率显著低于实施前(P<0.05);无菌包的交接缺陷发生率集束化管理前后差异无统计学意义(P>0.05).结论 集束化管理策略能规范急诊护士物资交接行为,有效降低物资交接缺陷的发生率.

    作者:许敏;黄莉莎 刊期: 2017年第21期

  • 风险意识在手术室护理管理中的应用

    目的 评价风险管理在手术室护理管理中的应用效果.方法 活动前,2015年1—4月,普外科开展手术284例次.活动后,2017年1—4月,普外科开展手术293例.结果 活动后手术室相关不良事件发生率10.58%(31/293)低于活动前32.75%(93/284),活动后医师对并发症预防措施落实、巡回护士配合、器械护士配合、术前访视、手术室环境满意度高于活动前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 风险管理可明显提升手术室护理质量.

    作者:刘杰 刊期: 2017年第21期

  • 浅谈基层公立医院专业技术人员职称管理与聘用

    公立医院是主要以专业技术提供社会公益服务的事业单位.专业技术人员的职称管理是医院人力资源管理工作中的一项重要内容,它贯穿于技术人员的整个职业生涯,与医院各项内部管理工作紧密联系.职称管理的核心是职称聘用工作,如何科学合理地聘用技术人员的专业技术职称,将直接影响到医院人才队伍的稳定性和积极性问题.该文通过对基层公立医院专业技术人员的职称管理与岗位聘用工作进行分析,探讨医院管理的相关工作.

    作者:徐保结 刊期: 2017年第21期

  • 护士层级管理在急诊护理管理中的效果研究

    目的 研究护士层级管理模式在急诊护理中应用的临床效果.方法 随机选取该院2016年2月—2017年2月收治的接受护士层级管理的护理人员的急诊护理的患者120例为研究组患者.选取该院2016年2月—2017年2月接受常规管理护理人员的急诊护理的患者120例为对照组患者.对两组患者和护理人员分别进行问卷调查,统计患者和护理人员对护理的满意度,并对两组护理的护理落实率,护理差错率和意外发生率进行统计,分析比较两组的护理临床效果差异.结果 护士层级管理应用在急诊护理管理中后,患者和护理人员本身对护理工作的满意度均明显提高,护理落实率明显提高,护理差错率和意外发生率明显降低.差异有统计学意义.结论 护士层级管理模式在急诊护理中应用的临床效果显著,值得推广.

    作者:何薇;程欢 刊期: 2017年第21期

  • 福州市12家医院2014-2016年先天性肾积水的病例资料分析

    目的 了解福州地区先天性肾积水的流行病学特征,为先天性肾积水的治疗及预后提供参考依据.方法 对2014—2016年福州市12家出生缺陷市级监测医院住院分娩的围产儿信息进行监测分析.结果 2014年先天性肾积水发生率为0.84/万,2015年先天性肾积水发生率为1.64/万,2016年先天性肾积水发生率为2.91/万,先天性肾积水的发生率在逐年上升,男性多于女性,城镇多于乡村.结论 先天性肾积水的发生率与孕妇的居住地、胎儿性别有一定关系,同时做好产前检查,避免不必要的终止妊娠.

    作者:林珊;刘咏秋;梁晓樱 刊期: 2017年第21期

  • 多元化教学方法在血液内科临床实习带教中的应用效果

    目的 探讨多元化教学方法 应用于血液内科的临床实习带教中的效果,提高血液内科实习生的实践能力,提升就业质量与医学生的整体素质.方法选取该校2010级进入血液科内科实习的143名学生为研究对象,按学号按随机数字表设计把学生分为试验组73名和对照组70名,试验组采取传统的教学与多元化教学相结合的方法,对照组采取传统的教学模式.结果 试验组学生的理论和实践得分,以及学生自我认可均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.01).结论 多元化教学方法可以充分有效地带动学生学习的积极性,提高临床的教学效果.

    作者:李月洁 刊期: 2017年第21期

  • 精神科夜班护士自身安全隐患分析及防护措施探讨

    目的 为了更深入地分析精神科夜班护士自身安全隐患以及防护措施,为精神科夜班护理工作带来良好的帮助.方法 选取该院精神科2014年3月—2016年3月收治的200例患者资料对夜班护士护理安全情况进行回顾性分析.同时对出现这些安全隐患的具体原因进行了分析,并提出防护措施.结果 进入到医院进行治疗的200例患者出现的不安全事件120例,其中患者自身因素导致的不安全事故30例,发生率25.00%,护士自身因素导致的不安全事故25例,发生率为20.83%,设备环境所导致的不安全事件22例,发生率为18.33%,管理体制所导致的不安全事故为22例,发生率为18.33%,社会因素所导致的不安全事故为21例,发生率为17.50%.结论 护理管理者需要将护理人员的管理强化,健全完善护理管理制度,将关注精神科护理安全事故,及时对所出现的安全隐患进行解决,关键对精神科夜班护士自身安全进行良好的防护,降低出现不安全事故的几率.

    作者:肖桂玉 刊期: 2017年第21期

  • 中心静脉压监测在重型颅脑损伤患者液体管理中应用价值分析

    目的 探讨将中心静脉压(CVP)监测应用于重型颅脑损伤患者液体管理中的价值.方法 随机选取该院2015年6月—2016年9月收治的86例重型颅脑损伤患者分为两组,在液体管理中,对照组给予传统方法,观察组给予中心静脉压监测,观察两组液体管理结果 .结果接受液体管理12、24 h后,观察组患者MAO、HR、PaO2/FiO2等均显著优于对照组,治疗良好率显著高于对照组,患者ICU住院时间显著短于对照组(P<0.05).结论 将CVP监测技术应用于重症颅脑损伤者的液体管理中,可有效提高治疗及预后效果.

    作者:王道国 刊期: 2017年第21期

  • 新生儿气管插管滑脱原因分析及管理措施探讨

    回顾性分析该院自2015年5月—2016年11月所护理的90例经口气管插管患儿的临床资料,分析气管插管滑脱原因,制定并实施包括妥善固定,加强观察和护理人员的安全意识,规范操作等相应管理措施.新生儿气管插管移位和滑脱率明显降低,保证了患儿的呼吸顺畅,有效降低不良事件的发生.

    作者:王艺晓 刊期: 2017年第21期

  • 医院档案管理人员素质建设的途径和策略

    文章以医院档案管理人员素质建设作为重点,对医院档案管理人员素质建设的途径以及整合策略进行了分析,认识到了医院档案工作人员专业能力提升的意义,管理人员的职业精神,分析了管理人员素质的现状,总结了管理人员素质提升的基本途径,核心目的 是通过管理工作的创新满足医院档案管理工作的基本需求.

    作者:郑学凤 刊期: 2017年第21期

  • B型超声波检查在健康管理工作中的应用

    目的 探究B型超声波检查在疾病诊断中的应用价值.方法 对该院2015年1月—2016年12月的8743名体检患者的腹腔超声波诊断结果 进行统计.结果在8743名受检者中,B型超声波共检测出的疾病类型包括脂肪肝、肝囊肿、肝血管瘤、胆结石、胆囊息肉、肾囊肿、肾结石及恶性肿瘤.患病人数为5618例,占总人数的64.3%.该调查中检测出恶性肿瘤7例,经过术后病例分析证实B型超声检测结果正确.抽检对比其他疾病类型的检出结果显示B型超声波检测方法灵敏度高、结果准确,B型超声波检测结果与证实结果之间差异无统计学意义(P>0.05).结论 B型超声波检测方法操作简单快速、可重复,可为健康管理评价提供重要的技术支持.

    作者:柏秀红 刊期: 2017年第21期

  • 高原地区流动人口孕产妇死亡状况动态分析

    目的 了解流动人口孕产妇死亡状况,分析相关因素,为行政干预提供有利的建议.方法 通过对该市近6年死亡的9名流动孕产妇进行回顾性调查研究.资料来源于医院死亡孕产妇病例,区县及市级评审材料、入户调查报告.结果 流动孕产妇接受孕产期宣教的人数占44.4%,孕期产检4次以上的人数占55.56%,未接受产检的人数占11.11%.个人、家庭态度问题的占44.4%,个人、家庭、居民团体的知识技能占55.56%,医疗三级保健人员知识技能问题占44.44%.结论 进一步加强流动孕产妇的产前宣教及孕产期保健工作,加强专业服务体系建设,加强政府资金投入与政策保障等可有效降低流动人口孕产妇死亡率.

    作者:李新琴 刊期: 2017年第21期

  • 放射工作人员开展放射防护知识教育的作用探究

    目的 研究分析针对放射工作人员开展放射知识健康教育后对其自我放射防护效果的影响.方法 针对放射工作人员实施放射防护的相关知识教育,使用热释光剂量测量方法对工作人员的职业外照射剂量进行检测,对比实施教育培训前后以及没有参加教育培训人员对于放射防护相关知识的知晓率、职业外个人照射剂量水平.结果 教育培训前后工作人员的电离辐射知识、防护基本知识、防护设施用品知识、应急知识以及相关卫生法规标准均存在显著差异,同时显著优于未参加教育培训人员的知识知晓率.此外,职业外个人照射剂量在培训后显著减少,同时也显著低于未接受教育培训人员.结论 开展有效的放射防护知识健康教育能够提升相关工作人员的自我放射防护医师,增强防护效果.

    作者:许禹 刊期: 2017年第21期

  • 护士分层管理对消化内科护理质量的影响

    目的 探讨护士分层管理对消化内科护理质量的影响.方法 选取2015年7月—2016年7月在该院消化内科住院的160例患者随机分为观察组和对照组.对照组患者75例,采用常规护理,观察组患者85例,在采用常规护理的基础上增加护士分层管理护理模式.观察两组护理工作者工作质量情况以及患者对护理工作者的满意度.结果 观察组85例,整体护理质量评分(89.25±5.42)分、护理人员行为评分(92.78±6.63)分.对照组75例,整体护理质量评分(76.15±5.81)分、护理人员行为评分(81.72±4.11)分.两组患者情况比较,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者85例,其中非常满意41例,比较满意27例,一般满意16例,不满意1例,总满意度为98.82%;对照组患者75例,其中非常满意7例,比较满意19例,一般满意33例,不满意16例,总满意度为78.67%.两组患者情况比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在消化内科患者中,护士分层管理的护理模式是一种有效的手段,不仅可以提高护理工作者的护理质量,同时也可以提高患者对护理工作者的满意度,值得在临床中推广.

    作者:冯珍 刊期: 2017年第21期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会