学术投稿

医院绩效管理思考

殷杰

关键词:绩效管理, 绩效考核, 公立医院改革
摘要:医院绩效管理主要是针对医院战略的实现、医院管理水平的提升、配套绩效工资制的实施、执行力的落实、科学人才机制的建立等各项工作的有效开展而建立起来的一种管理工具,其对医院的健康发展具有重要意义.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 输血科创新型专业人才培养模式探索

    目的 分析我国医院输血科现行人才培养上存在的问题,探索合理且有效的输血科创新型人才培养模式,评价其临床推行的可行性.方法 以内蒙古自治区呼和浩特市作为调研目的地,采用分层抽样的调研方法,通过自编一般情况调查表对呼和浩特市管辖范围内的10家医院(5家三级医院,5家二级医院)输血科共60名工作人员进行问卷调查.本次调研共发放调查问卷60份,回执得到有效问卷60份,有效应答率是100%.结果 60名输血科工作人员中,70%(42名)认为创新型人才培养中存在培养观念落后的问题,66.67%(40名)认为存在培养专业的方法和内容陈旧的问题,86.67%(52名)认为实践训练环节薄弱,83.33%(50名)认为管理和激励机制欠完善,56.67%(34名)认为培养技术简单落后.结论 针对我国医院输血科现行人才培养上存在的问题,要注重对技术技能型和科研创新型人才的培养,应从明确输血科专业定位,及时更新教学内容和教学方法,完善实践机制,重视实践管理,创新激励机制等方面入手,探索并制定合理的输血科创新型人才培养模式.

    作者:王敏杰 刊期: 2015年第01期

  • 使用校本教材对本校中职护生自主学习能力影响的调查研究

    目的 探讨使用校本教材对中职护生自主学习能力的影响.方法 以158名中职护生做为研究对象,运用“护理专业学生自主学习能力测评量表”对校本教材使用前、后学生的自主学习能力情况进行调查并收集资料.结果 校本教材使用前护理专业学生的自主学习能力总分及各维度得分率均在60%以下;使用校本教材一年后,护理专业学生的自主学习能力总分及各维度得分率均接近70%;前后两次调查各维度均呈现显著相关(P<0.05,P<0.01);其中学生的自我管理和学习合作能力各维度得分显著提高(P<0.01).结论 中职护生的自主学习能力总体状况较差,通过使用校本教材能有效的提高和培养学生的自主学习能力.

    作者:刘伊玲;李海燕 刊期: 2015年第01期

  • 医疗设备售后维修管理中的难点研究

    该文在对医疗设备售后维修管理中的难点进行了分析和研究,再洗基础上,提除了解决这些难点的策略,认为应从院方和厂房等多方面入手,如医院应加强现场监督,了解故障信息,评估设备运行效益;与厂家达成协议,简化售后服务流程;提升院内维修工程师的技术水平,增强院内维修团队的技术力量;同时,还需要厂家提供完整的保养计划书,根据保养内容进行监督、确认.

    作者:胡戈 刊期: 2015年第01期

  • 护理管理对老年慢性支气管炎患者负性情绪及生存质量的干预

    目的 探讨老年慢性支气管炎患者的护理管理措施及其对患者的生存质量与负面情绪的影响.方法 将该院2010年1月-2014年5月收治的166例老年慢性支气管炎患者随机分为对照组和观察组,对照组83例患者行常规护理干预,观察组83例患者行综合性护理干预,对比两组患者的生活质量评分及负性情绪评分.结果 观察组的生活质量评分显著高于对照组,且负性情绪评分显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对老年慢性支气管炎在常规护理的基础上行健康教育、心理护理等综合性护理干预有利于提高患者的生存质量,缓解并消除其不良情绪,值得临床推广应用.

    作者:黄英 刊期: 2015年第01期

  • 创建平安医院构建和谐医患关系

    医疗纠纷是医患间因医疗事件而发生的矛盾和矛盾激化的表现形式.创建平安医院,是构建和谐医患关系的必由之路.要从社会、医院、医务工作者和患者几个方面采取措施才能减少医疗纠纷的发生,才能更好的促进和谐医患关系的发展.

    作者:吕维维 刊期: 2015年第01期

  • 护理培训对传染科低年资护士价值观及职业规划的再塑造

    该文概述了传染科低年资护士的工作和思想现状,以及对他们进行护理培训的目的、原则和方法,并对护理培训后的效果及产生的社会效益和经济效益进行了探讨.

    作者:李红军 刊期: 2015年第01期

  • 心外科科室管理中风险管理的探讨

    我国幅员辽阔、人口众多,心血管发病率呈上升趋势,心脏外科事业亟待发展.我国大约有800名患者需要进行心外科的手术,而我国每年仅能进行11万例的手术.一方面要大力发展心外科事业,以满足广大病患的需求;另一方面应对心外科科室管理中风险管理的重要性进行探讨,以求更好地为广大的病患服务.心外科科室病患身体脆弱,同时紧急情况时常发生,这就需要时时进行风险管理.该研究重点对心外科科室管理中存在的风险进行分析,同时提出心外科科室管理中风险管理的方法.

    作者:张伟峰;雷素扬 刊期: 2015年第01期

  • 卫生统计与医院管理相关性

    目的 探讨卫生统计与医院管理的关系,为提升医院管理服务能力提供依据.方法 调查分析笔者所在区域各类医疗机构在卫生统计方面存在的问题,对获取的问题信息进行统计归类,针对问题提出解决措施.结果 医院重视不够、统计人员专业性差和统计标准、口径不一等是当前医院卫生统计工作存在的主要问题.结论 医院卫生统计是统计学重要的组成部分,直接影响着医院和医生的重要决策,卫生统计薄弱也直接制约着医院管理水平的提升.重视医院卫生统计工作,强化医院各科室和统计人员的卫生数据统计意识和统计水平,能从基础上提升医院卫生统计水平,进而提高医院管理质量,更好地服务于患者.

    作者:张永新 刊期: 2015年第01期

  • 持续质量改进对护理质量管理的影响

    目的 探讨持续质量改进对临床护理质量管理的影响.方法 该次研究回顾性分析2012年1月-2013年1月和2013年2月-2014年2月期间的护理质量管理状况,其中自2013年2月来开始实施护理持续质量改进,2013年2月以前实施的是常规护理管理方法.持续护理改进的措施包括:评价指标、评价方法、过程监控、反馈和改进以及安全保障.对比改进前后的护理质量的各个指标情况及患者满意度的影响.结果 实施持续质量改进后各项护理质量均明显优于改进前,差异有统计学意义(P<0.05);患者的护理满意度也明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 持续质量改进可以显著提高护理质量管理的效果,值得推广.

    作者:梁筱兰 刊期: 2015年第01期

  • 苏州高新区X光机设备装备现状与需求分析

    对苏州高新区的3所综合性医院和6所乡镇卫生院X光设备配置现状和需求进行实地和问卷调查,分析该地区综合性医院和乡镇卫生院X光设备设备配置需求和水平,提出配置基层医疗机构国产X光设备的技术要求.分析国产X光设备在基层医疗单位的应用经验和现状.

    作者:陈建荣;王秋生;吴俊华;袁明远 刊期: 2015年第01期

  • 从战略定位与运营管理探索该院发展之路

    随着国内医疗卫生体制改革的不断深入,社会资本投资经营的医院(民营医院)数量、服务量也快速增长.但不可否认,无论是规模还是技术水平,公立医院都有着绝对的优势.就民营医院如何突破困境,与公立医院错位竞争这一问题,该研究者根据所在医院具体情况,从战略定位角度提出“做强传统临床医疗,做好健康旅游品牌”的发展方向,以及围绕战略做好运营管理的设想.并指出民营医院不能按公立医院的常规模式去发展,而应该从大健康角度去抢占外围市场.

    作者:陈志兴 刊期: 2015年第01期

  • 人性化管理模式在医院护理管理中应用分析

    目的 探讨在医院护理管理中应用人性化管理模式带来的效果.方法 选取该院60例各科护理人员作为调查对象,随机分为对照组和观察组,对照组护理人员采用传统管理模式进行管理;观察组护理人员采用人性化管理模式进行管理.将两组护理人员的护理质量、护理差错评分、护理操作评分进行对比.结果 将两组护理人员的观察指标进行比较,观察组护理人员的护理质量得分以及护理操作评分明显高于对照组护理人员,而护理差错评分明显低于对照组护理人员,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用人性化管理应用于医院护理工作中,不仅提高了护理人员的服务态度,完善了护理质量,降低了护理差错的发生率,同时也降低了护患纠纷的发生率.值得临床广泛推广和使用.

    作者:刘敏 刊期: 2015年第01期

  • 产科护理中的风险及有效途径的研究

    医疗护理是我国医学的主要内容,在医疗技术迅猛发展的今天,高质量的医疗护理已经成为医疗单位共同追求的目标.尤其是产科医疗护理在医学护理中占有重要的地位.该文通过对该院住院的350例孕产妇及其家属进行了访问,调查显示,产科护理工作存在一定的风险.患者、护理人员、医疗技术、药物等都与风险有着直接的关系.针对产科护理存在的风险问题制定相关的解决措施.该文旨在为广大医疗中心提供一定的参考建议,希望广大的医护工作能够进一步提升自己的职业道德和素养,以此来为保障产科护理工作的有效的开展.

    作者:亓效香 刊期: 2015年第01期

  • 戒烟行为影响因素的生态系统分析

    戒烟行为受多种因素的影响.全面考察戒烟行为影响因素的目的之一是为戒烟干预提供更有效的方案.根据Bron-fenbrenner的生态系统理论,该文从微系统(家庭成员、同伴或朋友)、外系统(政策、媒介)、宏系统(社会文化)及处于生态系统中的个体因素(身体状况、成瘾性、动机、健康知识、自我效能、情绪、人格、态度、人口统计学因素)4个方面对影响戒烟行为的因素进行分类和归纳,以期能为戒烟行为的干预措施提供参考.

    作者:赵力燕;徐小燕 刊期: 2015年第01期

  • 医院HIS系统和医保系统接口实例探讨

    伴随着我国各级医院HIS系统的逐步完善,以及医疗保险范围和业务量的逐渐扩大,很大程度上加大了医保中心与医院HIS系统之间的信息交换.之前医保患者在HIS系统和医疗保险系统结算两次的操作显得比较麻烦,无法适应现在的工作要求,因此医院急需在HIS系统与医保系统之间实现数据交换的平台.该研究根据自己的认识,讨论了这几年我院医保接口模式的变化及优缺点.认为作为连接医保中心与诸多定点医疗机构之间的桥梁,医院HIS系统和医保系统之间所创建的数据交换平台,不仅需要满足医保项目的医疗待遇算法和医院端需求,还需要考虑医院端的连接方式等.

    作者:王勇 刊期: 2015年第01期

  • 多重耐药菌目标性监测及护理管理对策

    目的 探讨多重耐药菌的监测方式,为护理管理提供策略,降低医院感染及人群感染的风险.方法 以B院在2012-2013年共检测出400例多重耐药菌患者为对象,专职人员对所有患者的相关资料以及病原体和标本类型等进行搜集和整理,并对其进行数据统计和分析,对出现的各种问题进行反馈与处理.结果 B院共检测出400例多重耐药菌患者,其中以产超广谱β-内酰胺酶的大肠埃希菌菌株为主,主要分布在下呼吸道.结论 在护理过程中,应不断提高对多重耐药菌的监测工作,加大其监测力度,充分发挥其监测作用,同时提高护理管理力度,进而降低医院感染及人群感染的风险.

    作者:杨蕾;彭琳 刊期: 2015年第01期

  • 我国基层卫生发展状况和档案管理模式研究

    随着我国经济水平的提高,我国卫生医疗水平得到了极大的改善,我国基层卫生发展也有了巨大的进步,但是我国基层卫生在发展过程中还存在诸多问题,与城市卫生水平之间存在较大的差距.我国基层卫生行政部门档案管理有所欠缺,缺少完善的管理制度,在管理分类模式上也有待改善.该文阐述了我国基层卫生医疗发展现状以及发展过程中的特点和未来发展目标,分析档案管理对基层卫生行政部门管理的意义,对基层卫生行政部门档案管理的分类模式进行探讨.

    作者:王凌 刊期: 2015年第01期

  • 2013年3~6月仁寿县面制品中铝污染调查监测报告

    目的 了解2013年3月-2013年6月仁寿县面食品中铝的污染状况,及时发现食品中铝的安全隐患,为监督工作提供依据.方法 随机采集仁寿县城区及4个乡镇市售的油条、馒头及膨化小食品,按《2013年国家食品污染和有害因素风险工作手册》“食品中铝的分光光度法标准操作程序”进行检测,依据《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》GB2760-2011,铝的残留量≤100 mg/kg(干样品,以铝计)进行评价.结果 三个品种的食品均有铝污染,其中油条超标率高,为90.9%;其次是膨化小食品,超标率26.1%;馒头超标率低,为11.1%.城区及乡镇相比,城区的合格率高于乡镇.结论 仁寿县市售面制品中铝污染情况严重,应引起监管部门重视,加强食品安全监管.

    作者:杨艳;兰洁;王婧 刊期: 2015年第01期

  • 大连市金州高级中学学生营养状况调查分析——以2012年在校生为调查对象

    为了更好地了解大连市金州高级中学学生的营养状况,以便更好地指导学生合理营养膳食,促进该校学生的健康成长.该文采取随机抽样的方法,对金州高级中学的2742名学生进行营养状况调查评价,对相关数据进行数理学统计分析,并针对结果采取相应的措施.

    作者:王为 刊期: 2015年第01期

  • 2011年1月-2013年12月大连市甘井子区6岁以下儿童体格发育监测分析

    目的 了解该地区6岁以下儿童体格发育及营养状况,评价儿童保健工作效果.为今后儿童保健工作重点指明方向.方法 对2011年1月-2013年12月期间在甘井子区卫生防治站(11个街道防治分站)门诊进行系统管理的6岁以下儿童,为其进行身高、体重测量及评价指导.结果 6岁以下儿童体格检查覆盖率及3岁以下儿童系统管理率每年均达到95%以上.201 1年至2013年低体重、发育迟缓和消瘦的患病率逐年降低趋势,差异无统计学意义(P>0.05).肥胖的患病情况总体成下降趋势,2012年低,2013年较2011年降低,但相对于2012年略有上升,差异有统计学意义(P<0.05).结论 大连市甘井子区儿童保健工作成效显著,今后还应继续加强肥胖儿童的早期干预.

    作者:刘文丹 刊期: 2015年第01期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会