衡量中药房的服务技术水平和管理水平的标志是中药处方的调配质量好坏，它直接关系到临床医师的治疗效果和用药安全。为了提高调剂质量，该文通过分析和总结中药调配主要环节中存在的问题，提出相应的解决办法，从而提高处方调配质量，保证临床患者用药安全、有效。
作者：刘丽琳 刊期： 2015年第04期
随着社会经济的不断发展，人们对自身健康也越来越重视，基层卫生服务工作也迎来更大的挑战，为保证人民群众的身体健康，基层卫生服务工作人员应积极做好实践工作，而且，还要在发展中对实践工作进行不断的完善和创新，这样才能更好的提高基层卫生服务的工作质量，为群众提供优质的医疗服务。
作者：刘劲松；张志强 刊期： 2015年第04期
目的：探讨永嘉地区孕产妇健康教育服务需求的调查与管理效果。方法分析我院收治的永嘉地区孕产妇健康教育服务需求和管理效果情况，依据是否对孕产妇实施健康教育进行分组，分为健康教育组2000例和常规组1200例。结果永嘉地区孕产妇健康教育服务需求率为3200例（100%）。健康教育组SAS、SDS、匹兹堡睡眠指数均优于常规组，P＜0.05，差异有统计学意义。结论永嘉地区孕产妇对健康教育具有较高的要求，实施相应的健康教育可以明显改善患者不良心理情绪，提高睡眠质量，值得临床推广应用。
作者：郑晓娟 刊期： 2015年第04期
十余年来，医院规模不断扩大，住院人次的连年攀升，迅速提升了医疗服务能力的同时，不可避免的加剧了医院间竞争，甚至形成过度医疗，带来巨大的经济浪费。基于全民医保即将实现的大背景下，研究门诊统筹、起付线及支付指标等医保费用支付政策对住院人次影响，从而提出合理调整相关医保政策，确保合理诊疗的建议。
作者：曲刚 刊期： 2015年第04期
1.冠以外国人名的体征、病名、试验、综合征、方法、手术等，人名可以译成汉语，但人名后不加“氏”字；也可以用外文，但人名后不加“′s”。例如：Babinski征，可以写成巴宾斯基征，不写成Babinski′s征，也不写成巴宾斯基氏征。若为单字名则仍保留“氏”字。例如：福氏杆菌。
作者： 刊期： 2015年第04期
目的：结合医院纺织品洗涤现状，探讨医院纺织品洗涤质量标准化管理的有效措施。方法该院洗涤中心于2014年3月起，全面实施纺织品质量的标准化管理，主要包括以下几个方面的内容：①完善各项管理制度；②合理控制纺织品洗涤工作流程；③加强洗涤员工职业防护工作；④合理布置洗涤中心格局；分析和比较实施标准化管理前（2013年9月—2014年2月）及实施后（2014年3月—2014年7月）的纺织品洗涤洁净度、洗涤效率、消毒效果及白度检测合格率。结果实施洗涤质量标准化管理后，洗涤后的纺织品整体效果良好，洁净度高达99.8%，消毒效果与白度检测合格率均达到100%；标准化管理的洗涤效率88.5%，高于传统管理的65.7%。组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论洗涤中心应不断完善和改进其管理模式，努力实现纺织品洗涤质量标准化管理，在保障洗涤质量的同时，降低能耗。
作者：刘鹏昕 刊期： 2015年第04期
目的：探究层流手术室感染控制目前存在的问题，如管理力度较低等问题并提出相应的护理管理措施。方法选取该院在手术室进行手术的200例患者作为对照组，实施感染控制管理以后，选取进行手术的患者300例作为实验组。比较层流手术室经过感染控制以后与控制前的患者满意程度以及感染发生率。结果对照组中有6例发生感染，实验组有2例，对照组明显高于实验组；对照组的满意度为63%，实验组满意度为94.33%，实验组明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论将该院的层流手术室通过完善的护理管理措施控制起来以后，能够有效提升患者的满意程度并有效减低患者术后的感染发生率，适合广泛推广。
作者：马洪香 刊期： 2015年第04期
护理专业英语在护理教育中的地位日益重要。本文概述了情景互动模式在护理专业英语教学中的应用情况，主要探讨了情景互动模式的建立依据、主要内容以及应用过程中应该注意的问题。
作者：汪洋；李欣 刊期： 2015年第04期
为适应现代教育的特点和要求，突出职业教育的理念，通过多年的解剖教学实践，探讨总结有效的课堂教学方法，实践证明，通过多种不同教学方法的有机结合，可以提高课堂效果，真正做到课堂效率大化。
作者：李晓云 刊期： 2015年第04期
目的：探讨PDCA循环在电话回访管理中的应用效果。方法根据2012年200例出院病人电话回访存在的不足，将PDCA循环应用于2013年出院病人电话回访工作中。结果运用PDCA循环前后比较，对全院2013年13个病区抽出的200例出院病人电话回访结果进行分析汇总，并与2012年进行改进前后对比，电话回访结果2013年较2012年显著改善，电话回访结果满意率有明显提高，达到了提高医院服务满意的效果。结论 PDCA循环的应用对电话回访管理工作非常重要，提高了医院服务满意度。
作者：施玲 刊期： 2015年第04期
作者： 刊期： 2015年第04期
目的：了解博罗县二次供水水质卫生状况，为加强对二次供水的规范化管理，确保二次供水水质卫生安全提供科学依据。方法通过对博罗县2013年二次供水水质进行卫生监测，并对监测资料进行统计学分析。结果博罗县二次供水水质卫生质量合格率较低。结论在各项监测指标中，游离性余氯合格率低21.5%，这是造成水质不合格的主要因素，也是造成水质总体合格率偏低主要原因，提示各供水单位应加强对二次供水的消毒，使用二次供水的单位应定期对二次供水设施进行清洗消毒，确保市民用上合格安全的饮用水。
作者：郑秀红；刘向宣 刊期： 2015年第04期
目的：探讨PBL教学法在妊娠期糖尿病疾病临床实习教学中的效果。方法采用随机分组的方式将68例实验对象分为传统组和PBL组，其中PBL组32例，传统组36例。通过小测验的方式对两组的结果进行比较分析。结果 PBL教学组更有助于培养学生的临床实习思维、团队精神、系统知识等。结论 PBL教学法在妊娠期糖尿病疾病临床实习教学中具有其独特的优势，可进行推广应用。
作者：罗荔；罗梅；郭斌 刊期： 2015年第04期
现阶段，我国正处于全民医保时代，到医院看病患者，有90%是医保患者。因险种与医保政策不同，极大增加了医院管理难题。如何强化医保管理，使参保患者感受各类科学、优质的医疗服务，实现社会效益、经济效益大化，促进医保基金平衡性，提高医、保、患的三赢，需强化医保管理问题。在医院各疾病类型，肿瘤治疗费用花费较大，医保花费较大，医保可为肿瘤患者节省诸多医疗费用，若医保方式不合理，不仅增加了肿瘤患者负担，还会延误肿瘤患者的治疗时期。
作者：刘莉 刊期： 2015年第04期
随着现代社会物质和精神生活质量的不断提高，人们对医疗保健等服务的要求也不断增长，因此医院的护理也需要不断的做出相应的改变。护理技巧、责任心、爱心等这些都需要护理工作人员不断的加强，达到提高护理质量的目标，使患者有个舒适的治疗环境，更好的接受治疗。
作者：关欣 刊期： 2015年第04期
CT在现代医学诊断领域中具有不可替代的地位，CT照射产生的辐射剂量已经引起大众和医疗界的极大关注。不同的方法都可以提高CT射线的使用效率，减小射线的辐射量，同时不降低CT检查图像的分辨率。该研究在这些方法的基础上，从临床实际的角度对他们进行总结和评述。
作者：关健；李树昌；张琳琳 刊期： 2015年第04期
目的：探讨女性更年期的健康及保健情况。方法选择该市2012—2014年40岁及以上的更年期女性600例，使用自制更年期妇女健康状况调查表，对其更年期问题进行调查。结果该组女性更年期进行定期体检的占83.48%，知晓女性更年期的占69.77%，对更年期进行心理调节的占59.22%，进行饮食调节的占47.45%，针对更年期进行保健的占60.28%。结论对女性开展更年期健康教育，使其做好自我调适，顺利地度过更年期，对其家庭和社会具有重要的现实意义。
作者：于保文 刊期： 2015年第04期
该研究采取理论分析与案例研究相结合的方法，以公立医院采取何种方式提高服务质量为切入点，构思了一套内部管理方案。通过分析公立医院提高服务管理的必要性，明确情感型管理的优势性以及市场营销的可行性，结合公立医院改革形势，提出了以情感管理为主，合理运用市场营销理论来提高服务质量的管理经营模式。
作者：朱银圣 刊期： 2015年第04期
目前，我国医院在物资采购方面还存在一定问题，其管理水准的高低直接关系到医院的经济效益以及在社会中的效益。为提高采购供应的信息化管理质量，应在医院的经济体制的变更和改革过程中，不断对医院物资的采购过程进行改进和优化，开发和优化物资采集的相关软件管理体统，并通过网络的途径来到达物资的采购、使用以及进出入库的管理，有效提升医院在物资方面的管理效率以及全程自动化的程度。
作者：苏莉；陈旭 刊期： 2015年第04期
目的：探讨产科护士的主要工作压力来源，找出有效的对策和方法。方法选取2013年6月—2014年5月该院产科护士80例进行问卷调查，调查80例产科护士的主要工作压力和压力来源，进行统一归纳和整理，探讨有效的减压对策。结果经过调查对比，产科护理的主要工作压力来源有担心出差错、经常性倒班、超负荷工作、工作特殊性质、夜班工作量大、工作风险高、护理管理者的支持不够、非护理工作多、其他自身原因等，而且这些原因所占的比例是93.75%、88.75%、88.75%、87.5%、87.5%、81.25%、75%、68.75%、62.5%。结论当前产科护士的工作压力较大，产生工作压力的因素较多，产科护理管理者和医院相关部门应当根据护士的实际情况采取有效的减压措施，帮助护士减轻压力，提高产科护士的心理素质，从而提高产科的护理水平和护理质量。
作者：李华；赵云峰 刊期： 2015年第04期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
