学术投稿

新媒体时代医院改善患者就医体验的措施

李怡

关键词:新媒体, 患者, 就医体验
摘要:以新媒体背景下改善患者就医体验为中心,分析新媒体对患者就医体验的心理、疾病治疗与医患沟通方面产生的影响,进而探讨目前改善患者就医体验中存在的不足,并提出医院新媒体时代改善患者就医体验的措施,这对于在新媒体时代提升医院服务质量,提高社会满意度,构建和谐医患关系具有学术和实践意义。
中国卫生产业杂志相关文献
  • 刍议医院药品库房的规范化管理

    探讨新形势下医院药品库房的规范化管理。通过规范药品采购、库房管理和药品会计工作,提高药品库房工作人员素质,加强对药品库房工作人员及药品配送公司的考核等方法,为临床安全用药提供保障。

    作者:刘培 刊期: 2015年第08期

  • PBL模式在妇产科护理理论教学中的应用分析

    与传统以教师为中心的教学模式不同,PBL主要通过小班上课、学生课前自学、课上分析、发言、教师总结等方式来开展教学活动,这种模式提高了学生在课堂上的参与度,充分提高了学生的实际能力。但是,我们也应注意,做好课前准备、良好的学习氛围、问题设计的针对性、能力的培养是PBL教学的几大重点,在教育过程中还应注意与学科实际相结合,结合多种教学形式,运用多媒体、网络等设备,全面提高学生的综合能力。

    作者:安琪 刊期: 2015年第08期

  • 从处方点评中浅析合理用药

    目的:通过对该院门诊处方进行点评,查找不合格处方的情况。方法从该院2014年1-12月的5000张门诊处方中,按照处方的规范书写、药品的用法用量、药品配伍禁忌、药品适应症等多个方面进行点评、统计及分析。结果在5000张门诊处方中发现使用抗菌药物的处方1715张,不合理用药处方381张,其中药品用法用量不合理处方128张,药品配伍不合理处方115张,药品适应症不合理处方87张,书写不规范处方51张。结论定期开展处方点评工作,可以确保广大人民群众的用药安全。

    作者:李楠 刊期: 2015年第08期

  • 标本溶血对血常规检测结果的不良影响分析

    目的:分析标本溶血以后对血常规检测结果不良的影响程度,寻求预防标本溶血的科学方法。方法对以2014年12月在该院进行健康体检的100例体检者均空腹抽取静脉血5 mL,分别装进2个试管,并标记为实验组和对照组,实验组标本进行人工溶血,对比分析两组标本血小板分布宽度(PDW)、平均红细胞血红蛋白浓度(MCHC)、平均红细胞血红蛋白(MCH)、血红蛋白(Hb)、白细胞计数(WBC)、中性粒细胞(晕)百分数、淋巴细胞(L)百分数、红细胞计数(RBC)、血细胞比容(Hct)、平均红细胞容积(MCV)、红细胞体积分布宽度(RDW)、血小板计数(Plt)、血小板平均容积(MPV)、血小板比容(PCT)的检测结果。结果实验组与对照组在PDW、MCHC、MCH、晕、L、RBC、Hct、MCV、RDW、Plt、MPV、PCT等12个项目的检测结果不一致,差异有统计学意义(P<0.05);仅在Hb、WBC等2个项目检测结果基本一致,差异无统计学意义(P>0.05)。结论检测标本溶血会严重影响血常规检测结果的准确性,在检测过程中,尽量避免标本溶血。

    作者:杨继慧;龚苏 刊期: 2015年第08期

  • 大新县2010-2014年HIV/AIDS病例报告特征及随访管理状况分析

    目的:分析近5年来大新县HIV/AIDS病例报告特征以及随访管理状况,为当地制定艾μ病防治策略提供科学依据。方法对国家艾μ病综合防治信息系统中2010-2014年大新县HIV/AIDS病例报告数据进行描述性分析。结果大新县2010-2014年共报告HIV/AIDS病例597例,男女性别比为2.49:1,40岁以上占85.76%,已婚有配偶占60.8%;传播途径以异性传播为主占97.49%;病例总随访率为94.64%。结论有针对性地加大监测力度,加强对高危人群进行行为干预,对已发现传染源进行有效管理,才能控制大新县艾μ病传播与流行。

    作者:覃伟普 刊期: 2015年第08期

  • 现代医院政工工作者应具有的能力和素质

    医院政工工作在医院的日常工作和运转中有着十分重要的作用和意义,特别是新时期对创建和谐医院有着不可或缺的作用,那么医院政工工作者需要哪些能力和素质才能符合新时期政工工作发展的需求呢?

    作者:孙勇;王成 刊期: 2015年第08期

  • 探讨中小学卫生保健机构卫生技术服务能力建设的优化措施

    该文首先总结中小学卫生保健机构卫生技术服务能力建设的重要性,其次探讨了目前该地区中小学卫生保健机构卫生技术服务能力建设中出现的诸多问题,后提出中小学卫生保健机构卫生技术服务能力建设的优化措施,为提升中小学卫生保健机构工作能力打下基础。

    作者:程慧媛 刊期: 2015年第08期

  • 放射科护理风险管理的应用效果分析

    目的:分析放射科护理风险管理的应用效果。方法回顾性分析2013年1月-2014年12月该院放射科收治的126例患者临床资料,按照不同护理方案分为两组(各63例),对照组予常规护理管理,研究组予护理风险管理,对比两组护理质量,护理差错、纠纷及护理满意度。结果从护理指标来看,研究组显著高于对照组(P<0.05);同时,研究组的护理差错、纠纷显著低于对照组,而护理满意率高于对照组(P<0.05)。结论放射科护理风险管理在减少护理差错和护理纠纷方面,具有显著效果。

    作者:张芳;张红 刊期: 2015年第08期

  • 社区居民骨质疏松症相关知识的认知调查

    目的:调查社区40岁以上居民对骨质疏松症( osteoporosis,OP)相关知识的认知现状,为加强健康宣教、有效防治骨质疏松提供参考依据。方法采用随机抽样方法,应用自行设计的包括一般情况、骨质疏松基本知识(症状、危险因素、治疗药物)、防治态度以及健康教育需求途径等内容的调查问卷,对回龙观多个社区40岁以上居民进行问卷调查。结果被调查者中大多数人不知道骨质疏松症的症状表现及自己是否患有骨质疏松症;对于骨质疏松症危险因素的认识仍停留在老龄和钙剂及维生素D缺乏上,对其他危险因素知晓程度较差。结论社区居民对骨质疏松症相关知识认知水平较低,防治态度积极,急需在社区内开展骨质疏松相关知识健康宣教工作,提高社区居民的骨质疏松防治意识和保健意识。

    作者:张雪梅;刘学东;郝佳佳 刊期: 2015年第08期

  • 关于《药品注册管理办法》修正案(征求意见稿)修订内容的分析及建议

    该文通过追溯我国药品注册相关法规的发展历程,分析《药品注册管理办法》修正案中的修订内容,从3个方面详细阐述自己的分析和意见,并就今后药品注册一些问题进行探讨。

    作者:李松波;王姝;富晓楠;张颖;韩娜 刊期: 2015年第08期

  • LBL联合TBL教学模式在外科学教学中的应用

    目的:探讨LBL(lecture-based learning)教学模式联合TBL(Team based learning)教学模式在外科学教学中的可行性。方法选取该院2010年1月-2011年1月医疗专业学员80例进行分析,采用随机区组设计,分别依据教学模式不同分为观察组(LBL+TBL教学模式)50例和对照组(传统教学模式)30例。结果观察组学员笔试试卷评分和问卷调查评分均优于对照组,P<0.05,差异均有统计学意义。结论LBL联合TBL教学模式对学生的解决临床实际问题的能力有了较大的提高,LBL联合TBL教学模式能够更好地将理论与实践教学更好地结合在一起。

    作者:杨文国 刊期: 2015年第08期

  • 早期肠内和肠外营养对结直肠癌患者术后恢复的影响

    目的:探讨早期肠内和肠外营养对结直肠癌患者术后恢复的影响。方法选取该院2012年12月-2014年12月收治的120例结直肠癌患者,分为肠内营养(Enteral nutrition,EN)组(40例)、肠外营养(Parenteral nutrition,PN)组(40例)和EN联合PN组(40例),分析比较各组患者营养指标、应激指标、免疫指标、术后并发症、胃肠道恢复时间、住院时间和治疗费用。结果3组患者术后,在营养指标上,EN联合PN组中PA、ALB和TF值均高于EN组和PN组(P<0.05),在应激指标上,EN联合PN组中CRP值低于EN组和PN组(P<0.05),EN组中CRP值低于PN组(P<0.05);在免疫指标上,EN联合PN组中CD3、CD4和CD4/CD8百分比均高于EN组和PN组(P<0.05),EN组中CD3、CD4和CD4/CD8百分比均高于PN组(P<0.05);在术后并发症上,EN联合PN组术后并发症发生率为5.0%,要显著低于PN组(20.0%)(P<0.05);在胃肠道恢复时间和住院时间上,EN联合PN组均短于EN组和PN组(P<0.05),EN组短于PN组(P<0.05);在治疗费用上,EN联合PN组少于EN组和PN组(P<0.05),EN组少于PN组(P<0.05)。结论在结直肠癌术后单纯EN效果好于PN,而EN联合PN营养支持较EN或PN能显著改善术后营养状况、提高免疫功能、减少术后并发症、促进胃肠道恢复、缩短住院时间和降低治疗费用,是一种理想的营养支持方案。

    作者:刘凯;唐欢;江治强 刊期: 2015年第08期

  • 影响新生儿母乳喂养的相关因素分析

    目的:了解新生儿院母乳喂养现状,并对影响新生儿母乳喂养的相关因素进行分析,为提高母乳喂养率并制定针对性措施提供科学的依据。方法以2013年1月-2015年1月来该院生产的1206例新生儿作为研究对象,从母亲因素如年龄、生育史、文化程度、分娩方式,孕产期护理因素,家庭经济因素等多方面进行分析。结果新生儿喂过母乳的960例占总数的79.6%,城市4个月新生儿母乳喂养率占城市人口的36%,农村占68%。结论新生儿母乳喂养与母亲各方面的因素、孕产期护理因素、家庭经济因素均相关。

    作者:徐国珍 刊期: 2015年第08期

  • 合理膳食对药物疗效强度的影响

    目的:探讨饮食结构对药物在体内有效性强度的多方面影响。方法从不同的药物具有不同的理化性质的角度出发,分析药物疗效受到食物和机体生理状况的异质性反应,观察机体吸收、分布、代谢、排泄的演化。结果膳食的差异性和多样性影响药物疗效的强度。正确的饮食可以激发药物的疗效,使药物功能产生乘数效应,增强药物疗效强度。相反,不当的膳食会抑制药物的疗效,使机体与药物产生抵消效应。一方面,降低药物本身的疗效强度,另一方面,危害机体正常的新陈代谢,甚至危及生命,导致严重的后果。结论食物对药物疗效强度的影响是双向的。用药时既要考虑药物之间的相互反应,又要强化不同食物对药物功能有效性的偏好,综合考虑,全面平衡,保证用药安全、合理、有效。

    作者:万艺 刊期: 2015年第08期

  • 基层医院孕期保健与产程专人负责制临床意义探讨

    基层医院孕期保健与产程管理水平亟待提高,孕期保健与产程专人负责制是指由专人一个孕产妇整个孕期保健、产程均由一名专业医师负责的制度,有助于提高孕期保健专业性、保障保健质量、改善产妇临床心理状态、保障妊娠保健与分娩的无缝链接,降低剖宫产率,有助于有效识别与管理高危风险因素、提高临产医护工作效率、避免延误诊治时机、保障产程顺利,提高母婴健康水平。

    作者:鲁刚美 刊期: 2015年第08期

  • 电力行业职业病危害因素与预防对策分析

    了解电力行业不同环节所造成的职业病危害因素,对这些危害因素对劳动者产生的影响进行分析,制定相应的防护措施,贯彻国家的职业卫生法规、法律、标准及规章,将职业病的危害从源头进行控制或消除,保证职业卫生,防治职业病,保护劳动者的健康。

    作者:李文渊 刊期: 2015年第08期

  • 郑州人民医院2013-2014年药品不良反应报告89例分析

    目的:了解郑州人民医院药品不良反应(ADR)发生的特点及规律,掌握(ADR)事件发生的特点并制定相应对策,减少ADR事件的伤害。方法对该院2013要2014年各科室上报的89例ADR报告进行分类、统计分析。结果该院ADR报告例数多的为药学部。静脉给药途径引发的ADR多,占总报告例数的79.78%;抗菌药物与中药注射剂的ADR发生率较高,分别占37.08%与28.09%;其主要的不良反应为变态反应。结论合理使用抗感染类药物,慎用中药注射剂,加强药品不良反应的监测与上报工作对促进合理用药具有一定的临床指导意义。

    作者:余茜;李巧霞 刊期: 2015年第08期

  • 传染科护理质量的影响因素与护理管理控制措施

    该文分析了传染科护理工作质量的主要影响因素,包括工作责任心、技术、沟通宣教、科室管理等因素,提出加强职业道建设、加强护患沟通、加强护理。质量评价体系研究以及合理配置人力资源等控制措施。取得良好效果。

    作者:于雪 刊期: 2015年第08期

  • 加强药房药品数量和效期管理的措施分析

    目的:探讨药房药品数量、有效期管理措施与效果。方法回顾性分析该院药房药品数量及效期优化管理前后3个月内缺药、药品破损变质、药品过期、账物不符、发错药品等用药突发状况次数;并对比优化管理前后3个月200例患者用药服务满意度情况。结果优化管理后连续3个月均未发现上述用药突发状况,优化管理后各类用药突发状况明显较优化管理前减少(P<0.05)。优化管理后调查的200例患者用药非常满意69.0%、满意30.5%,满意度99.5%,非常满意度与总满意度均明显高于优化管理前调查结果(P<0.05)。结论全面优化药品数量与效期管理工作可大大降低缺药、药品破损变质、药品过期、账物不符、发错药品等用药突发状况次数,还可改善患者用药体验。

    作者:刘军 刊期: 2015年第08期

  • 医院医务人员手卫生的现状及管理措施

    手卫生在预防医院交叉感染中的重要性,已经被我国医学专家所关注。从现如今的护理工作中来看,院内医护人员手卫生问题却不甚乐观,手卫生依从率低已经成为了现如今医院感染管理中一个值得关注的问题。为了以根本上提高院内医护人员手卫生依从性,该文结合实际情况,分两个部分详细阐述了当前医院医务人员手卫生的现状和感染管理措施。

    作者:张蕙茹 刊期: 2015年第08期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会