学术投稿

积极探索新形势下医院门诊管理的新路子

于国力;夏保瑭;高贵德

关键词:综合性医院, 管理规范化, 目标要求, 管理工作, 更新观念, 改革措施, 多环节, 医疗, 省级, 门诊, 科研, 教学, 功夫, 服务, 病人, 宾馆
摘要:我院是一所集医疗、教学、科研于一体的省级综合性医院.在门诊管理工作中,我们注意更新观念,提出了管理规范化、服务宾馆化的目标要求,从病人不放心、不满意、不方便的诸多环节上狠下功夫,先后实施了一系列改革措施:
中国医院管理杂志相关文献
  • 完善各项规章制度减少医疗差错事故

    近年来,医院的医疗纠纷急剧增加,冲击医院的恶性事件时有发生.为处理这些纠纷,医院要投人大量人力、物力,医疗纠纷成为当今社会性的一个热点和难点.

    作者:路明;陈爱红;张国成 刊期: 2000年第07期

  • 处理医疗事故的难点及对策

    由于医疗卫生事业的几个重大法律特性未被广泛重视,医疗事故鉴定程序、立法和机构组成不适应当前的法律规范,加之医疗事故补偿额度不公正等情况明显滞后,因此给医疗事故处理带来了非常大的难度.为此,就当前处理的难点问题分析阐述,并提出对策.

    作者:肖复兴;陈安银 刊期: 2000年第07期

  • 我院医疗保险管理体制改革的尝试

    医疗保险定点医院能否切实加强医保管理,抑制医保费用的过速增长,一直是医保体制改革的重点和难点,其管理效能的高低是关系到医保体制改革中保险公司、定点医院、医保单位、医药公司、地方政府之间关系是否协调的中心环节,对医保体制改革的成败至关重要.

    作者:吴彩中;张丹;孙永安;孙旗 刊期: 2000年第07期

  • 突出特色创建一流的专科医院

    近几年来,我院在各级党委的正确领导下和上级业务机关的大力支持下,狠抓质量建院,科技兴院、科学管院、突出特色,医院建设取得了较好成绩,1998年荣获山东省医疗科技十大新闻单位.

    作者:许新升 刊期: 2000年第07期

  • 医疗体制改革形势下的医院办公自动化

    讨论了医院办公自动化(OA)的基本概念和特点.在医疗体制改革的形势下,医院办公自动化的迫切性和复杂性更为突出.为解决该类问题,本文介绍了人民医院OA分步实施的规划方案.

    作者:茅毅;李月东;何雨生 刊期: 2000年第07期

  • 湖北省恩施自治州中心医院简介

    湖北省恩施土家族苗族自治州中心医院,是一所在改革中组建的现代化综合性医院.坐落在全国年轻的少数民族自治州州府恩施市,北接举世闻名的三峡库区,南临湘西武陵源,东与宜昌市毗邻,西与重庆市接壤.

    作者:刘铁强 刊期: 2000年第07期

  • 加强技术创新优化后勤服务

    后勤部门是医院正常运转的支持系统,是医院开展医疗、教学和科研工作的基础.在后勤服务中,我们坚持知识应用和技术创新,不断提高服务的技术含量,收到了明显的服务效果.

    作者:彭辉 刊期: 2000年第07期

  • 实施医疗质量审评加大监督管理力度

    吉林省卫生厅对吉林省医疗机构医疗质量进行了监督审评.认为实施医疗质量审评,加大监督管理力度应从以下几方面入手:(1)学好文件,抓好落实;(2)预防为主,强化规范;(3)监督评审,依据标准.

    作者:郭齐祥 刊期: 2000年第07期

  • 发展民族地区医院的战略思考

    甘南州人民医院建院40多年来,在党的民族政策的光辉照耀下,有了长足的发展.但从目前情况看,软件建设缺乏力度,硬件建设投人不足,使医院的综合实力与兄弟地区医院相比差距甚大.发展和建设民族地区医院,提高其整体服务功能必须从社会事业发展的战略角度来认识.

    作者:洪海永 刊期: 2000年第07期

  • 医院信息系统在医院管理中的作用

    我院本着以病人为中心、规范管理的原则,从1999年开始投入大量资金使用了由解放军总后勤部卫生部等单位联合研制的医院信息系统(军字1)号,现已产生了良好综合效益,促进了医院的全面发展,使医院整体水平上了一个新台阶.

    作者:曾凡;于鸿飞 刊期: 2000年第07期

  • 强化服务工作提高期刊利用率

    开发期刊资源,提高期刊利用率是期刊工作的出发点和归宿点,期刊的惊人发展速度以及在教学、科研、医疗工作中举足轻重的作用,对期刊工作人员提出了更高的要求.因此,如何加强期刊服务工作,提高期刊利用率是每个期刊工作者面临的实际问题.

    作者:肖慧 刊期: 2000年第07期

  • 医疗保险与医院改革第五讲医疗保险系统

    医疗保险系统是由医疗保险机构、被保险人、医疗服务的提供者组成的,在这三方之间以及与政府之间的相互作用形成了医疗保险系统运作的动力.医疗保险风险转移、补偿损失的作用正是通过医疗保险系统的运作而得以实现的.

    作者:吴明 刊期: 2000年第07期

  • 论医疗纠纷中对医方的法律保护

    当前,医疗纠纷已成为人们关注的一大社会热点问题.社会各界往往只强调对患方利益的保护,却忽视了对医方合法权益的保护.因此,阐述了实践中发生的各种侵害医方合法权益的行为,以及应采取的相应的法律保护措施,并提出发生医疗纠纷后医方应注意的几个问题.

    作者:张传友;孟竞玲 刊期: 2000年第07期

  • 在住院精神病人及家属中开展健康教育的几点做法

    随着医学知识的普及,越来越多的精神病人及家属,渴望在短的住院天数内,得到他们需要知道和应该知道的信息.

    作者:吴艳玲;徐士芬;王丙艳 刊期: 2000年第07期

  • 医院感染状况调查

    随着人们对医疗卫生服务需求质量提高,了解医院感染状况是目前人们共同关心的问题.因此,我们对某县人民医院和徐州市内某区人民医院医院感染情况进行了回顾性调查,探讨其所具有的规律,为控制医院感染提供一些依据.

    作者:谷玉明;杨丽颖;闫俊杰 刊期: 2000年第07期

  • 量化机制在临床实习教学管理中的运用

    我院作为宁夏医学院的教学医院,多年来一直承担着宁夏医学院和宁夏卫生学校等医学院校的临床实习教学任务.为培养医德高尚、技术全面的合格卫生专业人才,我们一直致力于临床实习教学的实践和研究工作,尤其是1994年以来,我们引入量化机制,从各方面对临床实习教学工作进行量化管理和量化评估,收效明显,受到院校和学生的好评.

    作者:张文;安雅萍;唐海燕 刊期: 2000年第07期

  • 21世纪中医药国际化的发展与应对

    介绍了中医药走向世界的历史与现状,提出了21世纪中医药国际化面临的发展机遇及应对措施.

    作者:张才玉 刊期: 2000年第07期

  • 加强思想政治工作促进医院的两个文明建设

    1 明确任务,加强领导1.1 切实加强思想政治工作的领导.我院于1987年建立党总支,同年建立了思想政治工作领导小组;1996年升格为党委组织,1998年成立了深圳市宝安区人民医院思想政治工作研究会.

    作者:林展超;温芳妹 刊期: 2000年第07期

  • 军字1号工程建设与应用中应解决的几个问题

    军字1号工程建设与应用中,主要应解决以下几个问题:(1)主管领导对军字1号工程的认识问题;(2)建设、管理、应用脱节问题;(3)现代医院管理模式与先进管理手段的结合问题;(4)军字1号工程平稳运行与拓展系统规模的相互关系问题.

    作者:于广远 刊期: 2000年第07期

  • 加强附属医院计算机辅助教学探讨

    阐述、分析了附属医院加强计算机辅助教学的必要性.指出做好这项工作的关键是有针对性地培养计算机辅助教学人才;重点是建立数量充足的教学软件库;基础是营造适宜的教学环境;而制订相应的激励措施,提高教师积极性则是重要保证.

    作者:刘杰;苏元林;杨洪波;王晋豫 刊期: 2000年第07期

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