学术投稿

我院实行事先告知的实践与体会

王美英;张子平;张榕;陈正德

关键词:事先告知, 患者的满意度, 知情同意权, 医疗活动, 人的权利, 病人
摘要:我院从尊重病人的权利,尤其是病人的知情同意权做起,在医疗活动中全面实行事行告知的做法,从而提高了患者的满意度.
中华医院管理杂志相关文献
  • 我院实施检验会诊制度的做法

    检验会诊制度是指以检验科人员为组成,对临床各种可疑的检测结果进行科学的分析,并由此向临床医生提供特殊的检测指导和诊断协助的会诊制度.我院自2000年初实施以来,总结了一些体会,希与同行参详.

    作者:梁剑宁;李耀明 刊期: 2002年第03期

  • 我院加强护理学术活动质量管理的实践

    实施继续护理学教育,可使护理专业的训练管理步入量化轨道,使得参加护理学术活动的人数逐年增加,学分达标率令人满意.但同时也存在一些问题,如有少数人听课不认真,新知识的考核成绩达标率较低.为防止学术活动流于形式,提高护理学术活动的内在质量,笔者就学术活动的质量管理进行了新的尝试,并取得了良好效果.

    作者:毕越英;席延荣;张秀英;解葵;孙树秦 刊期: 2002年第03期

  • 大型综合性医院后勤服务模式的探讨

    伴随现代化医院的发展和医学模式的转变,社会对医院后勤服务的要求日益增高,后勤管理已不再是单纯的事务性管理,更不是经验管理,它必将被科学化管理所取代[1].而后勤服务模式的转变正是后勤管理科学化的体现.

    作者:廖新波;耿庆山;郭莉莉 刊期: 2002年第03期

  • 107家医院抗肿瘤药物治疗操作中的防护调查

    抗肿瘤药物能治疗癌症,但在治疗过程中对操作者及环境会产生潜在的职业危害.早在20年前,国外学者已对此做了大量的研究,得出结论:管理及使用抗肿瘤药物的人员,可能通过皮肤直接接触、吸入或吞食,受到低剂量药物的影响,可导致诱变性,使染色体发生畸变,具有致癌、致畸及脏器损害等潜在危险[1-9,15,16].为此,发达国家早在80年代就制定并执行了相关的操作标准、安全防护设施及抗肿瘤药物管理的规章制度等.为了解我国化疗防护的现状,我们对全国31个省56个城市的107家医院做了调查,现将结果报告如下.

    作者:毛秀英;金得燕;郭娜;刘绍金;于荔梅 刊期: 2002年第03期

  • 河南省城市二级以上医院卫生人力资源现状调查

    卫生人力是卫生资源的重要组成部分,是医院发展的决定性资源.河南省城市二级以上医院代表了河南省的医疗水平,研究、分析其卫生人力状况,是搞好卫生人力规划的重要依据,对提高我省医院的整体实力和医疗质量具有重要的现实意义.

    作者:朱伟;田庆丰;王传中;蔡聚雨;王秀萍 刊期: 2002年第03期

  • 双因素理论在护理科研管理中的应用

    由于各种因素的影响,我国护理科研与国外相比相差甚远.如果能有一个鼓励、支持护理科研的良好环境,护理科研便能迅速持久地发展[1].双因素理论便是创造良好护理科研环境的有效理论基础.该理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的[2].他认为,激发人努力工作的动机因素有两类:保健因素和激励因素.保健因素能防止产生不满情绪,但并不能给职工带来满意;只有激励因素,才能真正使职工满意,激励他们的工作热情.我们运用这种理论,对护理科研工作进行评估.

    作者:万丽红;梁碧宁;王全丽;张俊娥 刊期: 2002年第03期

  • 医疗服务信息公示制度对医院的影响及其对策

    作者对医疗服务信息公示制度的内容作了概述,认为实行医疗服务信息公示制度是大势所趋,并将受到广大群众及政府的欢迎和支持.医疗服务信息公示制度对医院将产生较大的影响:使病人就医流向进一步发生变化,促进医院之间的公平竞争,增加医院及医生的压力.为此,医院应采取相应的对策:①以病人为中心,树立优质服务的意识;②加快进行内部机制改革,提供优质、高效、低耗的医疗服务;③加强质量管理,提高医疗服务质量;④加强医院内部信息及数据的统计、分析;⑤建立降低医疗风险的有效机制,保护医务人员的工作积极性;⑥加强医院的宣传工作,树立良好的社会形象.

    作者:徐智达;臧兰龄 刊期: 2002年第03期

  • 浅谈加强科研院所知识产权的保护

    加强科研院所知识产权的保护,不仅是科研机构的重要课题,对医院管理者也是必须重视的问题.作者阐述了知识产权保护的意义及目前我国存在的问题,提出加强知识产权保护的措施.一是增强知识产权的保护意识;二是注重职务发明与非职务发明的产权界定;三是将知识产权保护制度化、程序化;四是设立专款、归口管理.

    作者:杨晓慧 刊期: 2002年第03期

  • 我院实施管理改革的实践

    上海儿童医学中心是由政府和美国世界健康基金会合作建造的,拥有先进的智能化医院楼宇设施及医疗设备.作者详细介绍了运用现代医院管理理念实施改革的实践:①实施管理队伍的全员培训,提高整体素质;②以病人为中心,加强医疗质量管理;③以学科发展为纽带,广泛开展国际交流与合作;④加强有特色的精神文明建设,赋医院文化以新的内涵;⑤成立医院发展部,筹集社会慈善基金为医院服务;⑥实行后勤服务社会化,提高运行效率.

    作者:陆梅华;陈博昌;季庆英;张澄宇;陈立柱;沈晓明 刊期: 2002年第03期

  • 医学影像存档和传输系统的研制与应用

    医学影像存档与传输系统(picture archiving and communication system, PACS),是当今世界医学影像诊断领域的新技术革命,是医院信息化建设的重要组成部分.我院与某公司联合研制了与医院信息系统(HIS)完全实现无缝连接的PACS系统,经过近1年的实践,现管理信息与图像信息间已可进行顺畅交流.现将情况介绍如下.

    作者:吴学贵;刘雄飞;陈金雄 刊期: 2002年第03期

  • 31起护理投诉的分析

    分析我院1998年1月~2001年8月有关护理方面的投诉31起,为护理管理者提供借鉴.一、资料分析1998年1月~2001年8月,我院通过书信、面谈及电话的方式,收到患者对护理方面的投诉共31起.经核查基本属实的有22起,部分属实的有7起,不属实的有2起.护理投诉呈现出以下特点.

    作者:邓胜平;余晓兵 刊期: 2002年第03期

  • 浙江省医疗卫生机构信息化现状的调查分析

    浙江省医疗卫生系统开展计算机应用工作已有10多年的历史,目前全省有条件的医疗卫生单位已在或正在努力建设较完整的信息管理系统.但由于种种原因,信息化工作也面临着一些困难与问题.我们通过对浙江省1995、1998和2000年3次全省性的医疗卫生信息化应用现状进行了调查,并对存在的问题提出对策和建议.

    作者:顾亚明;陆汉权;葛忠良 刊期: 2002年第03期

  • 河南省城市二级以上医院经营补偿机制分析

    市场经济环境下,医疗卫生机构也参与社会的经济运行.分析医院的经营补偿机制,对医院的经济管理及对医院实行收支两条线、进行合理的成本核算具有重要意义.我们通过对河南省城市市区182所二级以上医院的财务收支现状进行分析,为医院经济管理和保证医院有效

    作者:朱洪彪;蔡聚雨;朱伟;田庆丰;王传中 刊期: 2002年第03期

  • 树立医疗卫生发展观的几点思考

    当前是我国医疗卫生事业发展的关键时刻,为实现综合发展目标,必须树立新的医疗卫生发展观.

    作者:葛建一;易利华 刊期: 2002年第03期

  • 对确立医院审计独立性的探讨

    医院审计是一项组织内部为检查督促医院的经济状况和为医院决策服务而进行独立评价的活动.它具有两项重要职能:一是监督职能:即对医院内部的一切经济活动进行独立地监察和督促,检查其他部门是否按照医院的方针、政策和计划正常运行.二是评价职能:即在对医院的经济活动进行监督后,对取得的成绩和存在的问题独立地作出客观、公正的评价,并针对存在的问题提出改进措施和建议,督促被审计机构改善管理,为提高医院经济效益和促进其发展服务.这两项职能都是在独立的基础上执行的.如果其脱离独立性,将削减审计的监督评价职能.

    作者:袁欣;李传艾 刊期: 2002年第03期

  • 医院信息化与卫生信息立法的思考

    随着医院信息系统的不断发展与完善,卫生信息立法问题亟待解决.作者阐述了卫生信息立法在当前医院信息化实践中的迫切性和重要性,指出了医院信息化中涉及法律依据的具体表现.建议:首先要建立健全局域网管理法规;其次要建立健全卫生信息法规体系;第三,加大网络安全保障技术的研制、认证和推广应用;第四,做好过渡时期电子病历的规范应用和管理.

    作者:李华才;张丽君;柴军英 刊期: 2002年第03期

  • 健康促进理论在社区中的应用

    健康促进是社区医疗保健服务的重点内容之一.作者详细介绍了健康促进的基本概念及理论基础,分析了其与疾病预防的区别.提出个体认知、修正因素及行动的可能性是影响个体接受执行建议性健康行为的因素.同时,作者运用健康促进理论,对社区中老年女性乳腺的普查执行情况进行了具体分析,认为帮助个体增强对疾病的认知、利用媒体宣传等外在因素的影响以及提供方便周到的医疗服务,可促进全民的健康水平,降低恶性肿瘤的死亡率.

    作者:贺莲香;冯梅 刊期: 2002年第03期

  • 浅谈检验科的安全管理

    医院检验科因其工作的特殊性,存在着多种不安全隐患.检验科要围绕防火、防毒、防菌及防污染等方面,深入细致地做好安全工作.

    作者:王伟灵 刊期: 2002年第03期

  • 病理学科可持续发展的探讨

    作者分析了我国病理学科的现状及问题,从病理学科人才队伍的建设及质量保证两方面提出相应的对策:①完善考点的设置与建设;②建立技术职称晋升规范;③发挥医学院校人才的作用;④设立激励机制;⑤制定质量控制规范,健全质量保障体系.提出利用分子基因技术研究疾病基因组的改变,将是病理学科发展的方向.

    作者:张国民 刊期: 2002年第03期

  • 实施住院部床位统一调配的尝试

    我院自1994年正式运转以来,参照和借鉴美国医院的管理体制和模式,并结合我国的国情和实际情况,对医院住院部床位实施统一调配,即医生开具住院证后统一到床位调配处安排床位.这一制度运行6年来,取得了良好的社会效益和经济效益,现介绍如下.

    作者:裘利君;毛惠芳;陈正英 刊期: 2002年第03期

中华医院管理杂志

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