学术投稿

护患冲突与防范及加强护患交流技巧

丁小红

关键词:护患冲突, 护患交流, 医疗团体, 医疗护理, 护理效果, 护患关系, 管理过程, 防范措施, 服务性, 治疗, 艺术, 医院, 矛盾, 科学
摘要:随着社会的发展,人们的需求不断提高,医院这个服务性医疗团体出现了诸多问题和矛盾,护患冲突就是其中较为突出的问题.护患冲突是护患双方对医疗护理及管理过程中产生的一些问题引起的争执,为了减少和避免护患冲突,加强护患交流至关重要,交流既是科学又是艺术,通过交流可建立良好的护患关系,促进护患间的理解和支持,又能提高治疗护理效果,因此本人就我科近二年发生的20例护患冲突进行了分析,探讨其发生的原因、防范措施及如何加强护患交流.
神经药理学报杂志相关文献
  • 蟾酥的药理作用研究进展

    1药理作用研究进展[1]1.1对心血管的作用(1)强化作用:华蟾毒精剂量为4mg/kg时,不影响离体豚鼠的心率,而使心肌收缩力增强,RBG亦有对抗戊巴比妥钠(PS)所致心衰作用,亦有实验证明家兔在体心脏的动作电位稳定后,由兔缘静脉注射RBG0.3mg/kg,给药后立即发挥作用,明显减慢兔心率,3min时降至低,其后逐渐恢复,约250 min后,基本恢复至正常水平,在15min内,RBG对兔的心肌收缩力(FC)具有明显增强作用,在给药后20min心缩力逐渐,30min时基本恢复至正常水平,亦有人认为蟾毒配基加强心肌收缩力属强心甙样作用,即抑制心肌细胞膜的NA+-K+-ATP酶所致.

    作者:钮亚珍;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 黄芪治疗乙型病毒性肝炎临床研究

    现代医学认为乙肝是乙型肝炎病毒引起的,除与病毒有关外,还与体内自由基及免疫功能有关,祖国医学认为乙肝系由多种因素导致正气虚弱,免疫功能失调引起.黄芪性味甘平,入肺脾经,是常用的扶正固本,补中益气药物,能补气开阳,托疮排脓,利水消肿和生肌等功效.近年来,对单味黄芪及黄芪的有效成份和临床应用等进行了许多方面的研究,并在治疗病毒性肝炎的研究方面取得了新的进展现综述如下[2].

    作者:郭楠;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 丹参及其制剂在临床上应用

    1佐治小儿肺炎小儿肺炎是常见的支气管肺炎和毛细支气管炎,主要病变为肺泡毛细血管扩张充血,水肿及渗出炎性,毛细支气管可因炎症,水肿增厚,略变小甚至阻塞,重者造成功衰竭微循环障碍而并发弥散性的管内凝血,进一步出现呼吸衰渴,复方丹参注射液活血祛痰,理气通路改善微循环功能使渗出减少,损伤愈合.同时,其中的丹参酮对革兰氏阳性球菌特别敏感,还可清除氧自由基,降低缺氧动脉血管助力,增加心脏输出量,改善动脉氧分压对缺氧的心脏有保护作用,从而达到机体抗氧化能力的目的,从而减轻肺部啰音.促进炎症吸收[1].

    作者:王建伟;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 病房管道氧气湿化瓶消毒管理的体会

    吸氧是临床护理工作中一项常用的操作技术.由于吸氧病人的病种不同,病因及所感染的病原微生物也不同,若病房氧气湿化瓶装置,包括鼻导管或鼻塞、湿化瓶和橡胶管没有消毒管理措施,在病人中轮换使用,易增加交叉感染的机会,还有湿化瓶长期处于潮湿状态易于细菌生长,更增加了交叉感染的程度,造成院内交叉感染,因此,加强管道氧气湿化瓶装置的消毒管理,对于降低院内感染率十分重要.

    作者:李慧芳;于学洁;李雅静;李园 刊期: 2002年第03期

  • 复方丹参注射液的临床应用

    复方丹参注射液是以丹参为主的活血化瘀理气开窃类中药提纯的复方制剂,每1ml中含丹参生药约1g,其主要作用为破血散结,抗凝血,抗血小板凝聚,改善血细胞瘀积,改善微循环及体液免疫,调蛋白质代谢,抗血栓形成,促进纤溶,对血液流变有明显改善作用,通脉养心,复方丹参对心脑血管疾病有着很好的疗效.

    作者:李岳;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 山莨菪碱临床应用新进展

    1山茛菪碱治疗低热型感冒的作用以鼻咽部炎症为主要症状的普通感冒,在受凉等诱因下,呼吸道局部防御功能下降,而导致呼吸道粘膜充血、水肿、分泌物增多,山莨菪碱是M受体阻断剂,可抑制腺体分泌,故能消除以上症状,产生疗效,同时能保护细胞对缺血,缺氧的耐受力,提高机体免疫力[1].

    作者:孙素红;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 复方丹参注射液的临床应用

    1治疗冠心病心绞痛居氏报道:治疗组51例,男39例,女12例,年龄48~73岁,平均年龄61岁,对照组32例,男25例,女7例,年龄47~68岁,平均年龄57岁.治疗组:临床应用复方丹参注射液(上海第一生化药业公司上海第一制药厂生产).每支2ml相当于丹参2g,根据患者的不同发病情况,选用8~20ml,复方丹参注射液,加用5%葡萄糖注射液500ml稀释后静滴,每日一次,14d为1疗程.对照组:服用消心痛10 ml,每日3次,静脉滴注极化液14d.

    作者:李鑫;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 通心络胶囊治疗冠心病心绞痛疗效观察

    冠心病是临床常见病,与脑血管病、恶性肿瘤成为人类三大死亡原因.心绞痛是冠心病的常见类型,自2000.10~2001.10月,我们应用河北石家庄以岭药业集团生产的中药制剂通心络胶囊治疗冠心病心绞痛(AP),取得良好疗效,现报告如下.

    作者:仲秉吉;杨美玲;贾秀贤 刊期: 2002年第03期

  • 大豆异黄酮的应用研究进展

    异黄酮(isoplavone)与雌激素的结构有相似性,且具有与雌激素受体结合,诱导产生弱雌激素样作用的功效.近年研究发现,异黄酮与人类健康密切相关,它是一种很有潜力的癌症化学预防剂,对一系列的激素依赖性疾病如心血管病,也是一种可供选择的治疗手段[2].流行病学资料表明:亚洲居民较西方发达国家乳腺癌,前列腺癌和大肠癌等发病率相对低,其主要原因是:亚洲人均大豆的消费量是美国的20~50倍,西方传统饮食中一般不含大豆制品,大豆异黄酮也几乎完全缺乏[2].且资料表明:居民的豆制品摄入量与乳腺癌,前列腺癌的发病率呈负相关.不仅如此,流行病学资料表明,东方人动脉粥样硬化等心血管疾病的发病率明显低于西方人,原因之一在于前者饮食中以含异黄酮丰富的植物食品为主,而后者摄入高蛋白及高脂食品较多[1].

    作者:杨颖慧;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 安桃乐式无痛人工流产的临床观察

    人工流产是在孕早期人为地采取措施终止妊娠的有效方法,它分为人工流产和药物流产两种.药物流产术的局限性很大,副作用也多,而人工流产术则具有局限性小,施用范围大、显效快等特点,是目前采用多的一种有效方法之一.但因人流术给患者带来的痛苦以及个人的对疼痛耐受力的差异,常给手术带来困难或过度紧张患者易引起流产综合症.为此,我院新开展了一项安桃乐式无痛人流产术,取得了满意的效果,其报告如下.

    作者:张静;刘华;何更寒 刊期: 2002年第03期

  • 鱼腥草的临床疗效分析

    鱼腥草的化学成分有蕺菜碱,槲皮苷,异槲皮苷,瑞诺苷,金丝桃苷,阿夫苷,芸香苷等黄酮类化合物.挥发油主要成分有癸酰乙醛(鱼腥草素)月桂醛,两者均有特异臭气.还含d-柠檬烯,甲基正壬基酮,癸醛,癸酸,α-蒎烯,莰烯,芳樟醇,乙醇龙脑酯,丁香烯等.此外,含绿原酸,棕榈酸,亚油酸,油酸和硬脂酸等.

    作者:张艳丽;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 骨科术后合并肺动脉栓塞的观察与护理

    骨科术后发生肺动脉栓塞并发症越来越引起临床医护人员的高度重视,此并发症病情凶猛,死亡率高.我院1999~2001年骨科术后共发生肺栓塞患者3例.由于诊断明确,精心护理,痊愈出院.现将护理措施、体会总结如下.

    作者:边颜蒲 刊期: 2002年第03期

  • 小柴胡汤在临床中的应用进展

    小柴胡汤出自<伤寒论>由柴胡、黄苓、人参、半夏、甘草、生姜、大枣组成,原书用于治疗伤寒少阳证和其引发的症状:以及疾、黄疸等而少阳证者,在长期的医疗实践中,本方广泛应用于肝胆、消化、内分泌、血液、免疫等系统疾病的治疗.以下介绍其治疗三阳症的机理和对各系统疾病的实验研究及其临床依据的提供指导.

    作者:杨铮;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 高血压脑出血微创治疗的临床应用(附80例临床分析)

    目的:探讨高血压脑出血的微创治疗效果.方法:对1998.10~2002.1月间在我院诊治的80例高血压脑出血微创手术病例,进行回顾性分析、总结.结果:能生活自理72%,好转25%.结论:采用微创治疗脑出血有效降低了死亡率及致残率,效果良好.

    作者:高秀江;岳会斌;王陆申;刘文华 刊期: 2002年第03期

  • 中药治疗慢性萎缩性胃炎的临床疗效

    1养胃汤[1]1.1一般资料临床病例54例,其中轻度26例,中度14例,重度14例(全部经纤维胃镜检查确诊).轻度者表现为肝胃不和或脾胃湿热,中度多为气阴不足,重度表现为瘀热,伤阴型或阴损及阳型.

    作者:郑玉卿;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 桂枝茯苓丸新用

    1慢性阑尾炎[1]阑尾炎属中医学肠痛范畴,寒湿型慢性肠痈乃因寒温郁滞,与瘀血互结,阻滞经脉.以桂枝茯苓丸活血散瘀,调和气血,加薏苡仁健脾祛湿排脓,白花蛇舌草清热解毒利湿;木香、枳实行气止痛;路路通味苦疏泄,以加强通经活血之功;穿山甲活血通经,有引药归经之效.

    作者:杨斌;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 血浆辅助治疗婴幼儿腹泻疗效分析

    目的:探讨血浆在治疗婴幼儿腹泻中所起的辅助作用及其可能的机制.方法:将81例腹泻的婴幼儿随机分成两组:血浆治疗组和对照组,观察血浆辅助治疗婴幼儿腹泻的情况.结果:对照组显效22例,有效18例,无效10例,总有效率80%;治疗组显效24例,有效6例,无效1例,总有效率97%.结论:血浆辅助治疗婴幼儿腹泻,可减轻症状,缩短病程,总有效率明显高于对照组,它的机理可能是血浆内有丰富的免疫球蛋白使机体很快处于暂时保护状态,起到直接中和毒素与杀死细菌和病毒作用.另外,血浆可能提高血液的胶体渗透压,对一些脱水较重的患儿起到扩容的作用.

    作者:高瑞林;杨辉 刊期: 2002年第03期

  • 丹参及其制剂在临床上应用

    1复方丹参在治疗脑梗死的作用[1][4]脑梗死多由于脑部血管壁发生病变,血流缓慢或血液成分的改变,使血液的浓黏,凝聚性增加而致血管发生闭塞,可作为脑梗治疗的疗效观察之一,所用复方丹参乃中药制剂,主要成分丹参为唇形科鼠原草物,具有活血化瘀,改善微循环,抗血小板凝聚等作用.

    作者:李玉林;薛贵平 刊期: 2002年第03期

  • 对维持性血液透析患者进行营养管理的护理进展

    终末期肾衰维持性血液透析(MHD)患者绝大部分存在营养不良[1].有报告接受透析治疗一年以上者,其重度营养不良者约为透析总数的10%,中度为20%~30%[2].MHD患者营养不良可直接影响患者的生活质量,是导致死亡的重要因素.而营养管理可以保持良好的营养状态,是MHD患者治疗的基础,因此营养管理已成为MHD治疗过程中的重要环节,日益受到重视.

    作者:孙桂红;罗兴才 刊期: 2002年第03期

  • 甲亢合并低血钾周期性麻痹62例临床分析

    目的:探讨甲亢合并周期性麻痹的临床特点.方法:回顾性分析了62例甲亢合并周期性麻痹患者的临床资料.结果:男性56例,女性6例,发作时均有不同程度的对称性肢体软瘫.60例血钾明显增高,61例血T3、T4增高.23例以低血钾周期性麻痹而就诊.结论:甲亢以女性患者为主,而甲亢周期性麻痹以男性青壮年多发.对于以周期性麻痹而就诊男性患者应警惕甲亢的存在.

    作者:周彦珍 刊期: 2002年第03期

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